Le strategie di marketing tradizionali sono obsolete in questo mondo digitale?

A seconda di vari fattori, il marketing tradizionale può avere un ruolo importante da svolgere nella tua strategia di marketing generale, o solo un piccolo ruolo. Ma qualunque sia il tipo di attività in cui ti trovi, non commettere l'errore di cancellare il marketing tradizionale come obsoleto senza studiarne il potenziale. Questo articolo ti aiuta in questo sforzo.

Che cos'è il marketing tradizionale?

Il marketing tradizionale è un marketing non digitale. Tra le varietà più importanti ci sono:

• Broadcast — Pubblicità radiofonica e televisiva
• Posta diretta
• Marketing di eventi: fiere, seminari di formazione, ecc.
• Pubblicità OOH (fuori casa): aeroporti, cartelloni pubblicitari, autobus, manifesti, ecc.
• Pubblicità stampata
• Materiale stampato: Brochure, biglietti da visita, cartelle di presentazione, ecc.
• Riferimenti
• Telemarketing

Al contrario, le varietà più importanti del marketing digitale includono:

• Marketing di affiliazione
• Marketing dei contenuti
• Marketing via e-mail e testo
• Influencer marketing
• PPC (pubblicità pay-per-click)
• SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca)
• Social media

Come breve nota a margine, alcune persone mettono la pubblicità radiofonica e televisiva nel carrello digitale poiché questi annunci sono effettivamente digitali. Tuttavia, poiché la pubblicità televisiva è anteriore all'era digitale di diversi decenni, molti la considerano un'opzione di marketing tradizionale.

Indipendentemente da come viene definito il marketing tradizionale, spesso è un ripensamento per i leader aziendali. Quando pensano al marketing, si fissano sulle opzioni digitali, anche se esempi di marketing tradizionale sono tutti intorno a noi. Forse per le aziende in cui la leadership trascorre molto tempo a guardare gli schermi, il marketing digitale è diventato più "reale" del marketing tradizionale.

Perché considerare il marketing tradizionale?

Ogni leader aziendale dovrebbe togliere questi paraocchi digitali perché la sua organizzazione potrebbe essere posizionata per trarre grandi vantaggi dalle tradizionali campagne di marketing, indipendentemente dal fatto che l'obiettivo sia la generazione di lead, la generazione di traffico pedonale, la consapevolezza del marchio o la percezione del marchio.

Ecco le caratteristiche importanti delle aziende che potrebbero avere successo con il marketing tradizionale.

• Se la tua attività si rivolge alle persone anziane, le opzioni tradizionali come il direct mail e la pubblicità televisiva possono essere più efficaci per attirare e mantenere la loro attenzione. In generale, le persone anziane non usano dispositivi mobili o computer desktop tanto quanto le persone più giovani. Leggono anche riviste cartacee e giornali.
• Se la tua attività si rivolge a persone con un'elevata sensibilità ai problemi di privacy, il marketing digitale potrebbe non essere efficace, soprattutto per la generazione di lead. Quando le persone sono riluttanti a condividere le proprie informazioni personali ed evitano di fare clic sugli annunci per paura di essere inondati di spam e-mail o annunci di retargeting, anche le campagne digitali concepite in modo brillante non saranno all'altezza di click-through e conversioni.
• Se la tua attività prevede il contatto fisico con il cliente in qualsiasi momento durante il processo di vendita o marketing, il marketing tradizionale è quasi una necessità. Le attività di vendita al dettaglio locali, molti B2B e le attività in cui si verificano chiamate di vendita o visite dei clienti necessitano di materiale di marketing fisico per conquistare i potenziali clienti.
• Se la tua azienda sta ottenendo risultati mediocri o scarsi dal marketing digitale, per motivi noti o sconosciuti, testare le opzioni tradizionali potrebbe essere il miglior passo successivo per risolvere il problema.
• Se la tua azienda sta ottenendo buoni risultati dal marketing digitale, le campagne di marketing tradizionali complementari potrebbero aumentare ulteriormente i risultati.

La linea di fondo qui è questa: tradizionale rispetto al digitale non è il modo migliore per affrontare una strategia di marketing. Le strategie di marketing più efficaci utilizzano il marketing tradizionale e quello digitale insieme per ottenere il massimo da entrambi.

Usare di concerto il marketing tradizionale e quello digitale

Uno dei migliori esempi di fusione di marketing tradizionale e digitale è nel marketing di eventi. Gli eventi dal vivo hanno un forte appeal e sono molto efficaci nella costruzione di relazioni commerciali, nella dimostrazione di prodotti, nell'educazione dei clienti e nell'intrattenimento di clienti e parti interessate.

Tuttavia, a causa di vincoli di budget, restrizioni di viaggio dovute al COVID o conflitti di programmazione, molti clienti e potenziali clienti adorano la possibilità di partecipare virtualmente all'evento. Alimentati dalla pandemia, gli incontri virtuali sono ora all'ordine del giorno e facili da integrare con gli eventi dal vivo.

Inoltre, il marketing promozionale per un evento, prima, durante e dopo che si è svolto, è molto efficace sulle piattaforme dei social media e tramite e-mail.

Gli organizzatori di eventi sono generalmente bravi a combinare la promozione digitale con gli eventi dal vivo già in programma. Ma puoi anche pensare al contrario: la tua azienda conduce eventi digitali come webinar che potrebbero anche essere organizzati dal vivo? Le aziende che hanno avuto successo con eventi solo digitali possono ottenere un enorme successo organizzandoli anche di persona.

Non trascurare l'ovvio

In precedenza ho accennato a come le aziende possono essere cieche al potenziale del marketing tradizionale perché sono così coinvolte nel mondo degli affari virtuali. Ecco un ipotetico esempio di come questo può andare a finire.

Considera un ristorante coinvolto in una campagna SEO locale aggressiva (e costosa) per attirare clienti dalle comunità circostanti. E poiché il ristorante si trova vicino all'Interstate, ha ampliato l'ambito della campagna per includere gli stati vicini.

Indipendentemente dal fatto che i risultati siano buoni, cattivi o intermedi, testare un cartellone pubblicitario sull'Interstate che dice $ 2,00 HAMBURGERS, NEXT EXIT sarebbe molto istruttivo. Un tale annuncio potrebbe portare tanto traffico quanto la campagna SEO e ad una frazione del costo. Se il cartellone pubblicitario avesse successo, il ROI aggiuntivo potrebbe finanziare nuove campagne digitali o perfezionamenti della campagna SEO.

Quando il marketing tradizionale è una necessità

Se la tua attività prevede potenzialmente un contatto in tempo reale con clienti e potenziali clienti (riunioni, eventi, visite dei clienti, acquirenti in negozio, ecc.), allora farai fatica a sopravvivere senza i tradizionali materiali di marketing come biglietti da visita, brochure, cartelle di presentazione e volantini.

Questi elementi sono importanti per alcuni motivi.

• Primo, non averli mina la credibilità. Non vuoi che i clienti pensino: "Questa persona non ha nemmeno un biglietto da visita??" Per le attività di vendita di fascia alta, come una banca che cerca di vincere un nuovo conto commerciale, raccoglitori di presentazione di fascia alta e opuscoli dal design professionale stampati su carta di fascia alta comunicano un livello di interesse e competenza necessari per concludere l'affare.
• In secondo luogo, l'utilizzo di materiali di marketing tradizionali durante una chiamata di vendita aumenta la chiarezza e l'impatto. I materiali di marketing ben progettati rendono qualsiasi presentazione più efficace.
• In terzo luogo, i materiali di marketing tradizionali offrono ai clienti un promemoria fisico dell'interazione dal vivo, il che rende l'interazione più memorabile e può stimolare una risposta, giorni, settimane o addirittura mesi dopo che si è verificata.

Potrebbe esserci un'opportunità per segnare alla grande?

Uno dei motivi per cui il marketing digitale è così popolare è perché... è così popolare. Gli imprenditori sono un gruppo conservatore; se vedono tutti nei loro settori fare email marketing, presumono che debbano fare anche email marketing.

Questa non è necessariamente una cosa negativa, ma come imprenditore, hai il potere di invertire la tendenza. A volte, il modo più efficace per fare mercato è zigzagare quando tutti gli altri lo fanno. Se tutti nella tua nicchia inviano e-mail, cosa accadrebbe se lanciassi una campagna di posta diretta, con un grande messaggio, un grande invito all'azione e in una busta che nessuno potrebbe resistere all'apertura?

L'unico modo per scoprirlo è testare l'idea. Molte aziende imprenditoriali possono ottenere un vantaggio competitivo significativo testando le tradizionali opzioni di marketing. Non trascurare l'opportunità di tracciare nuovi sentieri con vecchi strumenti.