국제 마케팅: 글로벌 마케팅 캠페인을 계획하고 관리하는 방법

글로벌 진출은 모든 대기업의 궁극적인 목표입니다. 비즈니스를 확장하고 전 세계 고객에게 제품을 판매할 수 있는 기회는 수익을 늘리고 브랜드를 강화하며 향후 몇 년 동안 해당 업계의 주요 업체로 회사를 공고히 할 수 있는 기회이기도 합니다.

그러나 깊이 알고 있는 고객을 대상으로 지역 마케팅 캠페인을 설계하고 성공적으로 시작하는 것은 한 가지입니다. 제품이든 서비스든 새로운 제안을 판매하는 글로벌 마케팅 캠페인을 계획하고 관리하는 것은 완전히 다른 일입니다.

오늘은 결과를 가져오고 브랜드를 새로운 차원의 성공으로 끌어올리는 글로벌 마케팅 전략을 계획하는 방법을 살펴보겠습니다.

글로벌 마케팅 캠페인이란 무엇입니까?

간단히 말해서, 글로벌 마케팅 캠페인은 제품이나 서비스를 지역적 또는 지역적 잠재고객이 아닌 글로벌 잠재고객에게 성공적으로 광고하기 위한 마케팅 캠페인입니다. 글로벌 마케팅 캠페인은 광범위하고 일반화되어 있으며 과거에 계획하고 시작한 마케팅 캠페인만큼 타겟팅되지 않습니다.

그러나 속지 마십시오. 국제 마케팅 전략과 캠페인은 매우 복잡하며 종종 지역 캠페인보다 훨씬 더 많습니다. 글로벌 마케팅 캠페인은 또한 새로운 잠재고객으로 확장하려는 브랜드에게 매우 중요합니다. 글로벌 마케팅은 비용이 많이 들 수 있으므로 최대 효과를 위해 재료가 올바르게 설계되었는지 확인해야 합니다. 낭비되는 모든 비용은 지역 마케팅 캠페인에 비해 글로벌 마케팅 캠페인에서 재정에 더 큰 타격을 줍니다.

국제 마케팅 전략의 핵심 요소는 무엇입니까?

성공적인 글로벌 마케팅 전략을 위해서는 여러 가지 중요한 요소를 개발하고 구현해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 많은 연구를 하고
• 적합한 사람들로 구성된 팀 구성
• 소프트웨어 플랫폼과 같은 올바른 도구 사용
• 올바른 접근 방식으로 프로젝트 관리
• 올바른 KPI 또는 핵심 성과 지표 추적
• 마케팅 자료 및 자산 현지화
• 캠페인이 계속됨에 따라 프로세스 표준화 및 자동화

글로벌 마케팅 캠페인을 계획하고 관리하는 가장 좋은 방법을 살펴보겠습니다.

연구, 연구, 연구

우선 캠페인이 성공하려면 엄청난 양의 시장 조사를 해야 합니다. 물론 시장 조사는 모든 마케팅에 중요하지만, 이전의 시장 폭로와 통찰력에 의존하여 미래의 모든 청중에게 동등하게 적용할 수는 없습니다.

미국 관객에게 효과가 있는 것이 중국 관객에게는 효과가 없을 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 따라서 시장 조사 도면으로 돌아가 다음을 배울 계획입니다.

• 타겟 고객이 원하고 필요로 하는 것
• 전 세계의 대상 청중에게 가장 호소력이 있고 다른 청중을 모욕하거나 부정적인 영향을 미치지 않는 언어 유형
• 귀하의 브랜드가 전 세계 대상 시장에 어떻게 표시되거나 생각되는지

정보는 힘입니다. 이는 다른 곳과 마찬가지로 마케팅에서도 마찬가지입니다. 가능한 한 많은 시장 조사를 수행하면 캠페인이 전반적으로 성공할 가능성이 훨씬 높아집니다.

"글로벌" 페르소나 개발

개별 청중 그룹에 대해 소규모의 지역화된 페르소나보다 강력한 글로벌 페르소나를 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다. 구매자 페르소나는 국가마다 또는 개별 국가 내에서 지역마다 다를 수 있습니다. 또한 문화적 다양성은 현지인이 브랜드를 보는 방식과 구매를 유도하기 위해 푸시해야 하는 메시지 유형에 영향을 미칩니다.

따라서 마케팅 팀은 세부 사항과 뉘앙스를 모두 갖춘 글로벌 페르소나를 개발해야 합니다. 다른 잠재 고객 또는 잠재 고객을 분류하고, 가장 호소력 있는 것이 무엇인지 결정하고, 교차 영역을 찾으십시오. 공유된 욕구나 필요, 브랜드에 대한 공유된 생각 등과 같은 교차 영역은 글로벌 마케팅 자료/자산에 대해 강조 표시할 영역이 될 수 있습니다.

이상적인 국제 마케팅 팀 구성

적절한 팀이 책임을 이끌지 않으면 마케팅 캠페인이 성공할 수 없습니다. 마케팅 캠페인을 가능한 한 원활하고 효율적으로 운영하려면 적절한 사람들을 조합하는 것이 중요합니다. 따라서 미래 지향적이고 특히 민첩한 프로젝트 관리자가 필요합니다.

글로벌 마케팅 캠페인은 본질적으로 유연합니다. 팀 리더는 여러 대상 시장에서 작동하지 않을 수 있는 특정 전략이나 목표에 매달릴 수 없습니다. 대신 이상적인 프로젝트 관리자 또는 리드와 팀원은 다음과 같아야 합니다.

• 변화하는 상황에 기꺼이 적응
• 다양함 – 마케팅 캠페인이 여러 관점과 프레임워크를 고려하기 때문에 중요합니다.
• 일관성 있고 결과물로 유명함

대상 지역 팀원

마케팅 프로세스 초기에 현지 팀 구성원을 대상으로 구체적으로 시도해야 합니다. 지역 팀 구성원과 협력하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 글로벌 계획 내에서 가장 적합한 협업 방법 찾기
• 매우 다른 문화적 또는 경제적 아이디어/의견을 가진 타겟 청중에게 다가갈 수 있는 새로운 방법을 강구하십시오.
• 핵심 마케팅 팀 구성원이 무의식적으로 놓칠 수 있는 새로운 관점에서 사물을 봅니다.

프로젝트 관리 접근 방식 사용

국제 마케팅 캠페인의 폭과 복잡성을 감안할 때 무엇보다도 프로젝트 관리 접근 방식으로 이를 살펴보아야 합니다. 프로젝트 관리 접근 방식을 사용하면 프로그램을 조정하고 처음부터 중요한 마감일을 설정하고 다음과 같은 사항을 제어할 수 있습니다.

• 팀원 협업
• 다른 기관 또는 부서 간의 종속성
• 리소스 할당 및 데이터 관리
• 그리고 더

다시 말해, 팀 리더는 글로벌 마케팅을 움직이는 부분이 많은 대규모 프로젝트로 생각해야 합니다. 글로벌 마케팅을 다른 기본적인 마케팅 캠페인으로 생각하지 마십시오. 전 세계적으로 마케팅하려면 소규모의 현지화된 캠페인에 비해 자체 초점, 멀티태스킹 기능 및 부서 간 협업이 필요합니다.

글로벌 마케팅 솔루션에 적합한 소프트웨어 활용

적절한 도구 없이는 글로벌 마케팅 캠페인을 실행할 수 없습니다. Mediatool과 같은 적절한 소프트웨어 솔루션을 활용하면 작업을 훨씬 쉽게 수행할 수 있습니다.

Mediatool은 국제 마케팅 전략의 개요를 즉시 볼 수 있고 마케팅 활동에 대한 실시간 제어를 제공하는 포괄적인 마케팅 캠페인 관리 플랫폼입니다. Mediatool을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 모든 팀 구성원과 외부 파트너가 진행 상황을 확인하고 쉽게 협업할 수 있도록 한 곳에서 국제 마케팅 계획을 작성합니다.
• 예산 및 KPI 설정
• 더 나은 분석을 위해 마케팅 데이터를 같은 위치에 병합
• 실시간 데이터 통합 ​​및 마케팅 채널 통합
• 귀하의 마케팅 캠페인이 지금까지 귀하의 비즈니스에 제공한 ROI를 입증하십시오.
• 수집된 데이터를 활용하여 더 나은 결정을 내리면서 시간이 지남에 따라 마케팅 전략을 개선하고 최적화하십시오.

Mediatool은 모든 국제 마케팅 노력을 진정으로 강화할 수 있습니다. 오늘 그것을 시도!

추적할 올바른 KPI 설정

올바른 핵심 성과 지표를 설정하고 추적하는 것도 중요합니다. 캠페인이 잘 진행되고 있는지 확인하기 위해 일반화된 측정항목을 추적하는 데 의존하지 마십시오. 대신 지역 팀과 협력하여 전체 마케팅 목표와 연결되는 고유한 지표를 찾으십시오.

한 지역이나 국가에서 느린 성장처럼 보일 수 있는 것이 다른 지역이나 국가에서는 빠른 성장의 신호일 수 있습니다. 다시 말하지만, 이는 글로벌 마케팅이 현지화된 마케팅보다 얼마나 복잡한지 강조하며 도달하려는 각 지역 또는 고유한 문화 시장에 대한 맞춤식 보기가 필요할 수 있습니다.

마케팅 자산 현지화

마케팅 자산의 대부분 또는 전체를 현지화할 준비를 하십시오. 현지화는 물론 사본을 번역하는 것 이상을 의미합니다. 그것은 또한 CTA/클릭 유도문안, 사진, 비디오 등과 같은 마케팅 자료를 확인하는 것을 의미합니다.

지역의 문화적 차이는 마케팅 자료가 타겟 고객에게 어떻게 전달되는지에 영향을 줄 수 있습니다. 자료를 현지화하지 않으면 광고 또는 소셜 미디어 게시물과 같은 마케팅 캠페인 노력으로 인해 원하는 광고가 나오지 않을 수 있습니다.

현지화에는 많은 시간이 걸리지만 결국에는 그만한 가치가 있습니다. 적절하게 수행하면 현지화를 통해 브랜드가 훨씬 더 많은 잠재고객에게 도달할 수 있고 이전보다 훨씬 더 많은 대상 페르소나가 있더라도 대상 페르소나와 깊이 연결할 수 있습니다.

표준화 및 자동화

마지막으로, 워크플로와 프로세스를 표준화하고 자동화하는 경우에만 글로벌 마케팅 전략을 확장할 수 있으며 실제로 성공할 수 있습니다. 표준화 및 조직화를 통해 투자 수익/ROI를 크게 높일 수 있으며 마케팅 자료를 최대한 많은 사람들에게 전달할 수 있습니다.

예를 들어 모든 블로그 게시물이나 이메일을 수동으로 읽고 번역하지 마십시오. 대신 디지털 도구와 기계 학습 기술을 사용하여 프로세스를 자동화하여 전반적으로 효율성과 생산성을 극대화할 수 있습니다.

표준화 및 자동화를 통해 글로벌 마케팅 캠페인이 전 세계 청중에게 진정으로 영향을 미칠 뿐만 아니라 팀 리더가 향후 다른 작업을 수행할 수 있도록 할 수 있습니다.

Mediatool과 함께 글로벌 시장에서 성공하십시오

성공적인 국제 마케팅 전략을 계획하고 관리한다는 것은 수많은 연구를 수행하고 대상 고객에게 적합한 페르소나를 개발하며 작업에 완벽한 도구를 사용하는 것을 의미합니다. Mediatool의 마케팅 캠페인 관리 플랫폼을 사용하면 모든 국제 캠페인을 쉽게 계획하고 관리할 수 있습니다. 귀하의 캠페인이 이미 본격화될 때까지 기다리지 마십시오. 지금 저희에게 연락하여 Mediatool이 귀하의 브랜드가 글로벌 시장에서 번창하도록 도울 수 있는 방법을 알아보십시오.