国际营销:如何规划和管理全球营销活动

已发表: 2022-11-03

走出去是每个大企业的终极目标。 扩大业务并向世界各地的客户销售产品的机会也是增加收入、提升品牌和巩固公司在未来几年内作为行业主要参与者的机会。

但设计并成功发起本地营销活动以针对您深入了解的客户是一回事。 计划和管理销售您的新产品(无论是产品还是服务)的全球营销活动是另一回事。

今天,让我们探索如何规划一个能够带来成果并将您的品牌提升到新的成功高度的全球营销策略。

什么是全球营销活动?

简而言之,全球营销活动是旨在成功地向全球而非本地或区域受众宣传产品或服务的营销活动。 全球营销活动是广泛的、普遍的,并且不像您过去可能计划和发起的营销活动那样有针对性。

但不要被愚弄。 国际营销策略及其活动非常复杂,通常比区域活动复杂得多。 对于希望扩大新受众的品牌而言,全球营销活动也非常重要。 由于全球营销可能会很昂贵,因此您需要确保您的材料设计正确,以获得最大的影响。 与区域营销活动相比,在全球营销活动中浪费的每一美元都会对您的财务造成更大的伤害。

国际营销战略的关键要素是什么?

成功的全球营销策略需要您开发和实施多个重要元素。 这些包括:

  • 做了大量的研究
  • 组建一支由合适的人组成的团队
  • 使用正确的工具,例如软件平台
  • 用正确的方法管理项目
  • 跟踪正确的 KPI 或关键绩效指标
  • 本地化您的营销材料和资产
  • 随着活动的继续,标准化和自动化您的流程

让我们探索一些计划和管理全球营销活动的最佳方法。

研究,研究,研究

首先,如果您希望您的活动取得成功,您必须进行大量的市场调查。 当然,市场研究对所有营销活动都很重要,但您不能依赖以前的市场启示和见解来平等地应用于所有未来的受众成员。

对美国观众有用的东西可能对中国观众不起作用,反之亦然。 因此,计划回到市场研究绘图板并学习:

  • 您的目标受众成员想要和需要什么
  • 最能吸引全球目标受众成员不会侮辱或负面影响其他受众成员的语言
  • 您的品牌在全球目标市场中的形象或想法

信息就是力量——这在营销和其他任何地方都是如此。 尽可能多地进行市场调查,您的广告系列将获得更好的整体成功几率。

发展“全球”角色

它可能有助于为个别受众群体开发强大的全球角色,而不是更小的、区域化的角色。 买方角色可能因国家/地区而异,甚至因地区而异。 此外,文化差异会影响当地人对您的品牌的看法,以及您需要推动哪些信息来激发购买。

因此,您的营销团队应该开发具有细节和细微差别的全球角色。 尝试细分不同的可能或潜在受众,确定最吸引他们的内容,并找到交叉领域。 这些交叉领域——例如共同的需求或需求、对您的品牌的共同想法等——可以成为您的全球营销材料/资产的重点领域。

组建理想的国际营销团队

如果没有合适的团队领导,任何营销活动都不会成功。 为您的营销活动尽可能顺利和高效地进行合适的人员组合非常重要。 因此,您需要有前瞻性,尤其是敏捷的项目经理。

全球营销活动本质上是灵活的。 您的团队负责人不能沉迷于可能不适用于多个目标市场的特定策略或目标。 相反,理想的项目经理或领导及其团队成员应该是:

  • 愿意适应不断变化的环境
  • 多样化——这很重要,因此您的营销活动需要考虑多种观点和框架
  • 始终如一并以可交付成果而闻名

目标本地团队成员

您应该在营销过程开始时特别尝试针对本地团队成员。 与当地团队成员合作,以便您可以:

  • 在全球计划中找到最适合您的合作方式
  • 想出新的方法来接触可能有非常不同的文化或经济理念/意见的目标受众成员
  • 从新的角度看待您的核心营销团队成员可能会不知不觉错过的事物

使用项目管理方法

鉴于任何国际营销活动的广度和复杂性,您应该首先以项目管理方法来看待它。 项目管理方法允许您从一开始就编排您的计划并设置重要的截止日期,以及控制以下事项:

  • 团队成员协作
  • 不同机构或部门之间的依赖关系
  • 资源分配和数据管理
  • 和更多

换句话说,您的团队负责人应该将全球营销视为一个包含许多活动部分的大型项目……因为它是! 不要将全球营销视为任何其他更基本的营销活动。 与规模较小的本地化营销活动相比,全球营销需要自己的关注点、多任务处理能力和跨部门协作。

为全球营销解决方案利用合适的软件

如果手头没有合适的工具,您将无法开展全球营销活动。 如果您利用适当的软件解决方案(例如 Mediatool),您可以更轻松地完成工作。

Mediatool 是一个综合营销活动管理平台,可让您即时查看您的国际营销策略概览,并为您的营销活动提供实时控制。 使用 Mediatool,您将能够:

  • 在一个地方创建国际营销计划,以便所有团队成员和外部合作伙伴都能看到正在发生的事情并轻松协作
  • 设置预算和 KPI
  • 将营销数据合并到同一个地方以进行更好的分析
  • 实时整合数据,整合营销渠道
  • 展示您的营销活动迄今为止为您的企业提供的投资回报率
  • 随着时间的推移改进和优化您的营销策略,利用收集的数据做出更好的决策

Mediatool 可以真正支持任何国际营销工作; 今天试试吧!

建立要跟踪的正确 KPI

建立和跟踪正确的关键绩效指标也很重要。 不要依赖跟踪通用指标来查看您的广告系列是否进展顺利。 相反,与区域团队合作,找到与您的整体营销目标相关的独特指标。

一个地区或国家看似缓慢的增长可能是另一个地区或国家快速增长的迹象。 这再次强调了全球营销比本地化营销更复杂,它可能需要对您想要进入的每个地区或独特的文化市场进行量身定制的研究。

本地化营销资产

准备本地化您的许多或全部营销资产。 当然,本地化意味着不仅仅是翻译副本。 这也意味着检查您的营销材料,例如 CTA/号召性用语、摄影、视频等。

区域文化差异会影响您的营销材料如何为您的目标受众提供服务。 如果您不本地化您的材料,您的营销活动,例如您的广告或社交媒体帖子,可能不会像您希望的那样引起广告轰动。

本地化需要很多时间,但最终还是值得的。 如果做得好,本地化将使您的品牌能够接触到更广泛的受众,并与您的目标角色建立深度联系,即使他们比以前更多。

标准化和自动化

最后,只有标准化和自动化工作流程和流程,您才能扩展您的全球营销策略并真正让它起飞。 标准化和组织可以让您大幅提高投资回报率/ROI,同时还可以让您的营销材料接触到尽可能多的人。

例如,不要手动阅读和翻译每篇博客文章或电子邮件。 相反,您可以使用数字工具和机器学习技术使流程自动化,以最大限度地提高效率和生产力。

标准化和自动化将使您的全球营销活动真正影响全球受众,并为您的团队领导腾出时间来从事其他工作。

借助 Mediatool 在全球市场中茁壮成长

规划和管理成功的国际营销策略意味着进行大量研究,为目标受众开发合适的角色,并使用完美的工具来完成这项工作。 Mediatool 的营销活动管理平台使任何国际活动都易于计划和管理。 不要等到您的活动已经全速前进 - 立即联系我们,了解 Mediatool 如何帮助您的品牌在全球市场蓬勃发展。