Marketing internazionale: come pianificare e gestire campagne di marketing globale

Diventare globale è l'obiettivo finale di ogni grande impresa. La possibilità di espandere la tua attività e vendere prodotti a clienti in tutto il mondo è anche un'opportunità per aumentare le tue entrate, rafforzare il tuo marchio e consolidare la tua azienda come attore importante nel suo settore per gli anni a venire.

Ma una cosa è progettare e lanciare con successo una campagna di marketing locale per indirizzare i clienti che conosci in modo approfondito. Un'altra è pianificare e gestire una campagna di marketing globale che vende le tue nuove offerte, siano esse prodotti o servizi.

Oggi esploriamo come pianificare una strategia di marketing globale che porti risultati ed elevi il tuo marchio a nuovi livelli di successo.

Che cos'è una campagna di marketing globale?

In parole povere, una campagna di marketing globale è una campagna di marketing intesa a pubblicizzare con successo prodotti o servizi a un pubblico globale, piuttosto che locale o regionale. Le campagne di marketing globale sono ampie, generalizzate e non così mirate come le campagne di marketing che potresti aver pianificato e lanciato in passato.

Ma non lasciarti ingannare. Le strategie di marketing internazionale e le loro campagne sono estremamente complesse, spesso in misura molto maggiore rispetto alle campagne regionali. Le campagne di marketing globale sono anche molto importanti per i marchi che cercano di espandersi a un nuovo pubblico. Poiché il marketing globale può essere costoso, devi assicurarti che i tuoi materiali siano progettati correttamente per ottenere il massimo impatto. Ogni dollaro sprecato danneggia maggiormente le tue finanze durante una campagna di marketing globale rispetto a una campagna di marketing regionale.

Quali sono gli elementi chiave di una strategia di marketing internazionale?

Strategie di marketing globale di successo richiedono lo sviluppo e l'implementazione di più elementi importanti. Questi includono:

• Facendo molte ricerche
• Mettere insieme una squadra fatta delle persone giuste
• Utilizzando gli strumenti giusti, come le piattaforme software
• Gestire il progetto con il giusto approccio
• Tracciamento dei giusti KPI o indicatori chiave di prestazione
• Localizzare i materiali e le risorse di marketing
• Standardizzare e automatizzare i tuoi processi mentre la campagna continua

Esploriamo alcuni dei modi migliori per pianificare e gestire una campagna di marketing globale.

Ricerca, ricerca, ricerca

Per cominciare, devi fare un'enorme quantità di ricerche di mercato se speri che la tua campagna abbia successo. La ricerca di mercato è importante per tutto il marketing, ovviamente, ma non puoi fare affidamento sulle tue precedenti rivelazioni e approfondimenti di mercato per applicarle equamente a tutti i tuoi futuri membri del pubblico.

Ciò che funziona per un pubblico americano potrebbe non funzionare per un pubblico cinese e viceversa. Pertanto, pianifica di tornare al tavolo da disegno delle ricerche di mercato e imparare:

• Ciò di cui i membri del tuo pubblico di destinazione vogliono e di cui hanno bisogno
• Il tipo di linguaggio che più attrae i membri del tuo pubblico di destinazione in tutto il mondo e che non insulterà o avrà un impatto negativo sugli altri membri del pubblico
• Come il tuo marchio è visto o pensato nei mercati target di tutto il mondo

L'informazione è potere, questo è vero nel marketing come altrove. Fai più ricerche di mercato che puoi e la tua campagna avrà probabilità molto migliori di successo generale.

Sviluppa Personas "Globali".

Può aiutare a sviluppare potenti personaggi globali piuttosto che personaggi più piccoli e regionali per singoli gruppi di pubblico. Le persone dell'acquirente possono variare da paese a paese o anche da area a area all'interno dei singoli paesi. Le variazioni culturali, inoltre, influenzano il modo in cui il tuo marchio viene visto dalla gente del posto e il tipo di messaggi che devi spingere per ispirare gli acquisti.

Pertanto, il tuo team di marketing dovrebbe sviluppare personalità globali con dettagli e sfumature. Cerca di segmentare diversi pubblici probabili o potenziali, determinare ciò che li attirerà di più e trovare aree di incrocio. Quelle aree di crossover, come desideri o bisogni condivisi, pensieri condivisi sul tuo marchio, ecc., possono essere aree da evidenziare per i tuoi materiali/risorse di marketing globale.

Assembla il team di marketing internazionale ideale

Nessuna campagna di marketing avrà successo senza il team giusto a guidare la carica. È importante avere la giusta combinazione di persone affinché la tua campagna di marketing funzioni nel modo più fluido ed efficiente possibile. Pertanto, è necessario disporre di project manager lungimiranti e particolarmente agili.

Le campagne di marketing globale sono flessibili per loro stessa natura. Il tuo team leader non può rimanere bloccato su strategie o obiettivi specifici che potrebbero non funzionare per più mercati target. Invece, il project manager o il capo progetto ideale e i membri del loro team dovrebbero essere:

• Disposto ad adattarsi alle mutevoli circostanze
• Diversi: questo è importante, quindi la tua campagna di marketing tiene conto di più punti di vista e strutture
• Coerente e noto per i risultati finali

Scegli come target i membri del team locale

Dovresti cercare specificamente di indirizzare i membri del team locale all'inizio del processo di marketing. Collabora con i membri del team locale in modo da poter:

• Trova i modi più adatti per collaborare all'interno di un piano globale
• Trova nuovi modi per raggiungere i membri del pubblico target che potrebbero avere idee/opinioni culturali o economiche molto diverse
• Guarda le cose da nuove prospettive che i membri del tuo team di marketing principale potrebbero perdere inconsciamente

Utilizzare un approccio di gestione del progetto

Data l'ampiezza e la complessità di qualsiasi campagna di marketing internazionale, dovresti considerarla soprattutto con un approccio di project management. L'approccio alla gestione del progetto ti consente di orchestrare il tuo programma e impostare scadenze importanti fin dall'inizio, oltre a controllare cose come:

• Collaborazioni tra i membri del team
• Dipendenze tra diverse agenzie o dipartimenti
• Allocazione delle risorse e gestione dei dati
• E altro ancora

In altre parole, il tuo team leader dovrebbe pensare al marketing globale come a un enorme progetto con molte parti mobili... perché lo è! Non pensare al marketing globale come a qualsiasi altra campagna di marketing più basilare. Il marketing a livello globale richiede la propria attenzione, capacità multitasking e collaborazione interdipartimentale rispetto a campagne localizzate più piccole.

Sfrutta il software giusto per le soluzioni di marketing globale

Non puoi gestire la tua campagna di marketing globale senza gli strumenti giusti a portata di mano. Puoi rendere il lavoro molto più semplice se sfrutti soluzioni software appropriate, come Mediatool.

Mediatool è una piattaforma completa di gestione delle campagne di marketing che ti consente di visualizzare istantaneamente una panoramica della tua strategia di marketing internazionale, oltre a fornire il controllo in tempo reale delle tue attività di marketing. Con Mediatool potrai:

• Crea piani di marketing internazionale in un unico posto in modo che tutti i membri del team e i partner esterni possano vedere cosa sta succedendo e collaborare facilmente
• Imposta budget e KPI
• Unisci i dati di marketing nello stesso posto per una migliore analisi
• Consolida i dati in tempo reale e integra i canali di marketing
• Dimostra il ROI che la tua campagna di marketing ha fornito alla tua attività finora
• Migliora e ottimizza la tua strategia di marketing col passare del tempo, sfruttando i dati raccolti per prendere decisioni migliori

Mediatool può davvero sostenere qualsiasi sforzo di marketing internazionale; provalo oggi!

Stabilisci i KPI giusti da monitorare

È importante anche stabilire e monitorare i giusti indicatori chiave di prestazione. Non fare affidamento sul monitoraggio delle metriche generalizzate per vedere se la tua campagna sta ottenendo buoni risultati. Invece, lavora con i team regionali e trova le metriche uniche che si collegano ai tuoi obiettivi di marketing generali.

Quella che può sembrare una crescita lenta in una regione o in un paese potrebbe essere un segno di una crescita rapida in un altro. Ancora una volta, questo evidenzia come il marketing globale sia più complesso del marketing localizzato e potrebbe richiedere uno sguardo su misura per ciascuna regione o mercato culturale unico che si desidera raggiungere.

Localizzare le risorse di marketing

Preparati a localizzare molte o tutte le tue risorse di marketing. Localizzare significa andare oltre la semplice traduzione di testi, ovviamente. Significa anche controllare i tuoi materiali di marketing come CTA/inviti all'azione, fotografie, video e così via.

Le differenze culturali regionali possono influire sul modo in cui i tuoi materiali di marketing atterrano per il tuo pubblico di destinazione. Se non localizzi i tuoi materiali, gli sforzi delle tue campagne di marketing, come le tue pubblicità o i post sui social media, potrebbero non creare lo splash pubblicitario che speri che accada.

La localizzazione richiede molto tempo, ma alla fine ne vale la pena. Se eseguita correttamente, la localizzazione consentirà al tuo marchio di raggiungere un pubblico molto più ampio e di connettersi profondamente con i tuoi personaggi target, anche se sono molto più numerosi di prima.

Standardizzare e automatizzare

Infine, sarai in grado di aumentare la tua strategia di marketing globale e farla decollare solo se standardizzi e automatizza i flussi di lavoro e i processi. La standardizzazione e l'organizzazione ti consentono di aumentare enormemente il tuo ritorno sull'investimento/ROI, consentendo anche ai tuoi materiali di marketing di raggiungere il maggior numero di persone possibile.

Ad esempio, non leggere e tradurre manualmente ogni post o email del blog. Puoi invece automatizzare il processo utilizzando strumenti digitali e tecnologia di apprendimento automatico per massimizzare l'efficienza e la produttività su tutta la linea.

La standardizzazione e l'automazione consentiranno alla tua campagna di marketing globale di avere un impatto reale su un pubblico mondiale, oltre a liberare i lead del tuo team per altri lavori all'orizzonte.

Prospera nel mercato globale con Mediatool

Pianificare e gestire una strategia di marketing internazionale di successo significa fare tonnellate di ricerche, sviluppare le persone giuste per il tuo pubblico di destinazione e utilizzare gli strumenti perfetti per il lavoro. La piattaforma di gestione delle campagne di marketing di Mediatool semplifica la pianificazione e la gestione di qualsiasi campagna internazionale. Non aspettare che la tua campagna sia già a pieno regime: contattaci oggi e scopri come Mediatool può aiutare il tuo marchio a prosperare nel mercato globale.