國際營銷:如何規劃和管理全球營銷活動

已發表: 2022-11-03

走出去是每個大企業的終極目標。 擴大業務並向世界各地的客戶銷售產品的機會也是增加收入、提升品牌和鞏固公司在未來幾年內作為行業主要參與者的機會。

但設計並成功發起本地營銷活動以針對您深入了解的客戶是一回事。 計劃和管理銷售您的新產品(無論是產品還是服務)的全球營銷活動是另一回事。

今天,讓我們探索如何規劃一個能夠帶來成果並將您的品牌提升到新的成功高度的全球營銷策略。

什麼是全球營銷活動?

簡而言之,全球營銷活動是旨在成功地向全球而非本地或區域受眾宣傳產品或服務的營銷活動。 全球營銷活動是廣泛的、普遍的,並且不像您過去可能計劃和發起的營銷活動那樣有針對性。

但不要被愚弄。 國際營銷策略及其活動非常複雜,通常比區域活動複雜得多。 對於希望擴大新受眾的品牌而言,全球營銷活動也非常重要。 由於全球營銷可能會很昂貴,因此您需要確保您的材料設計正確,以獲得最大的影響。 與區域營銷活動相比,在全球營銷活動中浪費的每一美元都會對您的財務造成更大的傷害。

國際營銷戰略的關鍵要素是什麼?

成功的全球營銷策略需要您開發和實施多個重要元素。 這些包括:

  • 做了大量的研究
  • 組建一支由合適的人組成的團隊
  • 使用正確的工具,例如軟件平台
  • 用正確的方法管理項目
  • 跟踪正確的 KPI 或關鍵績效指標
  • 本地化您的營銷材料和資產
  • 隨著活動的繼續,標準化和自動化您的流程

讓我們探索一些計劃和管理全球營銷活動的最佳方法。

研究,研究,研究

首先,如果您希望您的活動取得成功,您必須進行大量的市場調查。 當然,市場研究對所有營銷活動都很重要,但您不能依賴以前的市場啟示和見解來平等地應用於所有未來的受眾成員。

對美國觀眾有用的東西可能對中國觀眾不起作用,反之亦然。 因此,計劃回到市場研究繪圖板並學習:

  • 您的目標受眾成員想要和需要什麼
  • 最能吸引全球目標受眾成員不會侮辱或負面影響其他受眾成員的語言
  • 您的品牌在全球目標市場中的形像或想法

信息就是力量——這在營銷和其他任何地方都是如此。 盡可能多地進行市場調查,您的廣告系列將獲得更好的整體成功機率。

發展“全球”角色

它可能有助於為個別受眾群體開發強大的全球角色,而不是更小的、區域化的角色。 買方角色可能因國家/地區而異,甚至因地區而異。 此外,文化差異會影響當地人對您的品牌的看法,以及您需要推動哪些信息來激發購買。

因此,您的營銷團隊應該開發具有細節和細微差別的全球角色。 嘗試細分不同的可能或潛在受眾,確定最吸引他們的內容,並找到交叉領域。 這些交叉領域——例如共同的需求或需求、對您的品牌的共同想法等——可以成為您的全球營銷材料/資產的重點領域。

組建理想的國際營銷團隊

如果沒有合適的團隊領導,任何營銷活動都不會成功。 為您的營銷活動盡可能順利和高效地進行合適的人員組合非常重要。 因此,您需要有前瞻性,尤其是敏捷的項目經理。

全球營銷活動本質上是靈活的。 您的團隊負責人不能沉迷於可能不適用於多個目標市場的特定策略或目標。 相反,理想的項目經理或領導及其團隊成員應該是:

  • 願意適應不斷變化的環境
  • 多樣化——這很重要,因此您的營銷活動需要考慮多種觀點和框架
  • 始終如一併以可交付成果而聞名

目標本地團隊成員

您應該在營銷過程開始時特別嘗試針對本地團隊成員。 與當地團隊成員合作,以便您可以:

  • 在全球計劃中找到最適合您的合作方式
  • 想出新的方法來接觸可能有非常不同的文化或經濟理念/意見的目標受眾成員
  • 從新的角度看待您的核心營銷團隊成員可能會不知不覺錯過的事物

使用項目管理方法

鑑於任何國際營銷活動的廣度和復雜性,您應該首先以項目管理方法來看待它。 項目管理方法允許您從一開始就編排您的計劃並設置重要的截止日期,以及控制以下事項:

  • 團隊成員協作
  • 不同機構或部門之間的依賴關係
  • 資源分配和數據管理
  • 和更多

換句話說,您的團隊負責人應該將全球營銷視為一個包含許多活動部分的大型項目……因為它是! 不要將全球營銷視為任何其他更基本的營銷活動。 與規模較小的本地化營銷活動相比,全球營銷需要自己的關注點、多任務處理能力和跨部門協作。

為全球營銷解決方案利用合適的軟件

如果手頭沒有合適的工具,您將無法開展全球營銷活動。 如果您利用適當的軟件解決方案(例如 Mediatool),您可以更輕鬆地完成工作。

Mediatool 是一個綜合營銷活動管理平台,可讓您即時查看您的國際營銷策略概覽,並為您的營銷活動提供實時控制。 使用 Mediatool,您將能夠:

  • 在一個地方創建國際營銷計劃,以便所有團隊成員和外部合作夥伴都能看到正在發生的事情並輕鬆協作
  • 設置預算和 KPI
  • 將營銷數據合併到同一個地方以進行更好的分析
  • 實時整合數據,整合營銷渠道
  • 展示您的營銷活動迄今為止為您的企業提供的投資回報率
  • 隨著時間的推移改進和優化您的營銷策略,利用收集的數據做出更好的決策

Mediatool 可以真正支持任何國際營銷工作; 今天試試吧!

建立要跟踪的正確 KPI

建立和跟踪正確的關鍵績效指標也很重要。 不要依賴跟踪通用指標來查看您的廣告系列是否進展順利。 相反,與區域團隊合作,找到與您的整體營銷目標相關的獨特指標。

一個地區或國家看似緩慢的增長可能是另一個地區或國家快速增長的跡象。 這再次強調了全球營銷比本地化營銷更複雜,它可能需要對您想要進入的每個地區或獨特的文化市場進行量身定制的研究。

本地化營銷資產

準備本地化您的許多或全部營銷資產。 當然,本地化意味著不僅僅是翻譯副本。 這也意味著檢查您的營銷材料,例如 CTA/號召性用語、攝影、視頻等。

區域文化差異會影響您的營銷材料如何為您的目標受眾提供服務。 如果您不本地化您的材料,您的營銷活動,例如您的廣告或社交媒體帖子,可能不會像您希望的那樣引起廣告轟動。

本地化需要很多時間,但最終還是值得的。 如果做得好,本地化將使您的品牌能夠接觸到更廣泛的受眾,並與您的目標角色建立深度聯繫,即使他們比以前更多。

標準化和自動化

最後,只有標準化和自動化工作流程和流程,您才能擴展您的全球營銷策略並真正讓它起飛。 標準化和組織可以讓您大幅提高投資回報率/ROI,同時還可以讓您的營銷材料接觸到盡可能多的人。

例如,不要手動閱讀和翻譯每篇博客文章或電子郵件。 相反,您可以使用數字工具和機器學習技術使流程自動化,以最大限度地提高效率和生產力。

標準化和自動化將使您的全球營銷活動真正影響全球受眾,並為您的團隊領導騰出時間來從事其他工作。

借助 Mediatool 在全球市場中茁壯成長

規劃和管理成功的國際營銷策略意味著進行大量研究,為目標受眾開發合適的角色,並使用完美的工具來完成這項工作。 Mediatool 的營銷活動管理平台使任何國際活動都易於計劃和管理。 不要等到您的活動已經全速前進 - 立即聯繫我們,了解 Mediatool 如何幫助您的品牌在全球市場蓬勃發展。