Internationales Marketing: So planen und verwalten Sie globale Marketingkampagnen

Veröffentlicht: 2022-11-03

Globalität ist das ultimative Ziel für jedes große Unternehmen. Die Möglichkeit, Ihr Geschäft zu erweitern und Produkte an Kunden auf der ganzen Welt zu verkaufen, ist auch eine Gelegenheit, Ihren Umsatz zu steigern, Ihre Marke zu stärken und Ihr Unternehmen als wichtigen Akteur in seiner Branche für die kommenden Jahre zu festigen.

Aber es ist eine Sache, eine lokale Marketingkampagne zu entwerfen und erfolgreich zu starten, um Kunden anzusprechen, die Sie genau kennen. Es ist etwas ganz anderes, eine globale Marketingkampagne zu planen und zu verwalten, die Ihre neuen Angebote verkauft, egal ob es sich um Produkte oder Dienstleistungen handelt.

Lassen Sie uns heute untersuchen, wie Sie eine globale Marketingstrategie planen können, die Ergebnisse bringt und Ihre Marke zu neuen Erfolgshöhen führt.

Was ist eine globale Marketingkampagne?

Einfach ausgedrückt ist eine globale Marketingkampagne eine Marketingkampagne, die darauf abzielt, Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich einem globalen und nicht einem lokalen oder regionalen Publikum zu präsentieren. Globale Marketingkampagnen sind umfassend, allgemein gehalten und bei weitem nicht so zielgerichtet wie Marketingkampagnen, die Sie möglicherweise in der Vergangenheit geplant und gestartet haben.

Aber lassen Sie sich nicht täuschen. Internationale Marketingstrategien und ihre Kampagnen sind enorm komplex, oft viel mehr als regionale Kampagnen. Globale Marketingkampagnen sind auch sehr wichtig für Marken, die neue Zielgruppen erreichen wollen. Da globales Marketing teuer sein kann, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Materialien für maximale Wirkung richtig gestaltet sind. Jeder verschwendete Dollar schadet Ihren Finanzen während einer globalen Marketingkampagne mehr als bei einer regionalen Marketingkampagne.

Was sind die Schlüsselelemente einer internationalen Marketingstrategie?

Erfolgreiche globale Marketingstrategien erfordern, dass Sie mehrere wichtige Elemente entwickeln und implementieren. Diese beinhalten:

  • Viel recherchieren
  • Ein Team aus den richtigen Leuten zusammenstellen
  • Verwenden Sie die richtigen Tools, z. B. Softwareplattformen
  • Das Projekt mit der richtigen Herangehensweise managen
  • Tracking der richtigen KPIs oder Key Performance Indicators
  • Lokalisierung Ihrer Marketingmaterialien und -ressourcen
  • Standardisierung und Automatisierung Ihrer Prozesse im weiteren Verlauf der Kampagne

Sehen wir uns einige der besten Möglichkeiten zur Planung und Verwaltung einer globalen Marketingkampagne an.

Forschen, Forschen, Forschen

Für den Anfang müssen Sie eine Menge Marktforschung betreiben, wenn Sie hoffen, dass Ihre Kampagne erfolgreich ist. Marktforschung ist natürlich wichtig für jedes Marketing, aber Sie können sich nicht darauf verlassen, dass Ihre bisherigen Marktenthüllungen und -einblicke gleichermaßen für alle Ihre zukünftigen Zielgruppen gelten.

Was für ein amerikanisches Publikum funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für ein chinesisches Publikum und umgekehrt. Planen Sie daher, zurück zum Reißbrett der Marktforschung zu gehen und zu lernen:

  • Was Ihre Zielgruppenmitglieder wollen und brauchen
  • Die Art von Sprache, die Ihre Zielgruppenmitglieder auf der ganzen Welt am meisten anspricht und die andere Zielgruppenmitglieder nicht beleidigt oder negativ beeinflusst
  • Wie Ihre Marke in Zielmärkten auf der ganzen Welt gesehen oder wahrgenommen wird

Information ist Macht – das gilt im Marketing genauso wie anderswo. Führen Sie so viel Marktforschung wie möglich durch und Ihre Kampagne wird viel bessere Chancen auf einen Gesamterfolg haben.

Entwickeln Sie „globale“ Personas

Es kann hilfreich sein, statt kleinerer, regionalisierter Personas für einzelne Zielgruppen starke globale Personas zu entwickeln. Käuferpersönlichkeiten können von Land zu Land oder sogar von Gebiet zu Gebiet innerhalb einzelner Länder variieren. Kulturelle Unterschiede wirken sich außerdem darauf aus, wie Ihre Marke von den Einheimischen wahrgenommen wird und welche Botschaften Sie einsetzen müssen, um zum Kauf anzuregen.

Daher sollte Ihr Marketingteam globale Personas mit Details und Nuancen entwickeln. Versuchen Sie, verschiedene wahrscheinliche oder potenzielle Zielgruppen zu segmentieren, bestimmen Sie, was sie am meisten ansprechen wird, und finden Sie Überschneidungsbereiche. Diese sich überschneidenden Bereiche – wie gemeinsame Wünsche oder Bedürfnisse, gemeinsame Gedanken über Ihre Marke usw. – können Bereiche sein, die Sie für Ihre globalen Marketingmaterialien/Assets hervorheben sollten.

Stellen Sie das ideale internationale Marketingteam zusammen

Keine Marketingkampagne wird ohne das richtige Team erfolgreich sein. Es ist wichtig, die richtige Mischung aus Leuten zu haben, damit Ihre Marketingkampagne so reibungslos und effizient wie möglich abläuft. Daher braucht man vorausschauende und vor allem agile Projektmanager.

Globale Marketingkampagnen sind von Natur aus flexibel. Ihr Teamleiter darf sich nicht an bestimmten Strategien oder Zielen aufhängen, die möglicherweise nicht für mehrere Zielmärkte funktionieren. Stattdessen sollten der ideale Projektmanager oder -leiter und seine Teammitglieder:

  • Bereit, sich an veränderte Umstände anzupassen
  • Vielfältig – das ist wichtig, damit Ihre Marketingkampagne mehrere Standpunkte und Rahmenbedingungen berücksichtigt
  • Konsequent und bekannt für Leistungen

Sprechen Sie lokale Teammitglieder an

Sie sollten zu Beginn des Marketingprozesses gezielt versuchen, lokale Teammitglieder anzusprechen. Arbeiten Sie mit lokalen Teammitgliedern zusammen, damit Sie:

  • Finden Sie die für Sie am besten geeigneten Möglichkeiten zur Zusammenarbeit innerhalb eines globalen Plans
  • Überlegen Sie sich neue Wege, um Zielgruppenmitglieder zu erreichen, die möglicherweise sehr unterschiedliche kulturelle oder wirtschaftliche Ideen/Meinungen haben
  • Sehen Sie Dinge aus neuen Perspektiven, die Ihre Kernmitglieder des Marketingteams möglicherweise unbewusst übersehen

Verwenden Sie einen Projektmanagement-Ansatz

Angesichts der Breite und Komplexität einer internationalen Marketingkampagne sollten Sie sie vor allem mit einem Projektmanagementansatz betrachten. Der Projektmanagementansatz ermöglicht es Ihnen, Ihr Programm zu orchestrieren und wichtige Fristen von Anfang an festzulegen sowie Dinge zu kontrollieren wie:

  • Zusammenarbeit von Teammitgliedern
  • Abhängigkeiten über verschiedene Behörden oder Abteilungen hinweg
  • Ressourcenzuweisung und Datenverwaltung
  • Und mehr

Mit anderen Worten, Ihr Teamleiter sollte globales Marketing als ein riesiges Projekt mit vielen beweglichen Teilen betrachten … weil es so ist! Betrachten Sie globales Marketing nicht als eine andere, einfachere Marketingkampagne. Globales Marketing erfordert im Vergleich zu kleineren, lokalisierten Kampagnen einen eigenen Fokus, Multitasking-Fähigkeiten und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.

Nutzen Sie die richtige Software für globale Marketinglösungen

Ohne die richtigen Tools können Sie Ihre globale Marketingkampagne nicht durchführen. Sie können die bevorstehende Arbeit viel einfacher machen, wenn Sie geeignete Softwarelösungen wie Mediatool einsetzen.

Mediatool ist eine umfassende Plattform zur Verwaltung von Marketingkampagnen, mit der Sie sofort einen Überblick über Ihre internationale Marketingstrategie erhalten und die Echtzeitkontrolle für Ihre Marketingaktivitäten bietet. Mit Mediatool können Sie:

  • Erstellen Sie internationale Marketingpläne an einem Ort, damit alle Teammitglieder und externen Partner sehen können, was vor sich geht, und einfach zusammenarbeiten können
  • Legen Sie Budgets und KPIs fest
  • Führen Sie Marketingdaten zur besseren Analyse am selben Ort zusammen
  • Konsolidieren Sie Daten in Echtzeit und integrieren Sie Marketingkanäle
  • Demonstrieren Sie den ROI, den Ihre Marketingkampagne Ihrem Unternehmen bisher gebracht hat
  • Verbessern und optimieren Sie Ihre Marketingstrategie im Laufe der Zeit und nutzen Sie die gesammelten Daten, um bessere Entscheidungen zu treffen

Mediatool kann jede internationale Marketingbemühung wirklich unterstützen; Probieren Sie es heute aus!

Legen Sie die richtigen KPIs zur Nachverfolgung fest

Es ist auch wichtig, die richtigen Leistungskennzahlen zu ermitteln und zu verfolgen. Verlassen Sie sich nicht darauf, verallgemeinerte Metriken zu verfolgen, um zu sehen, ob Ihre Kampagne gut vorankommt. Arbeiten Sie stattdessen mit regionalen Teams zusammen und finden Sie die einzigartigen Metriken, die sich auf Ihre allgemeinen Marketingziele beziehen.

Was in einer Region oder einem Land wie langsames Wachstum aussieht, kann in einer anderen Region ein Zeichen für schnelles Wachstum sein. Dies zeigt erneut, dass globales Marketing komplexer ist als lokalisiertes Marketing, und es kann einen maßgeschneiderten Blick auf jede Region oder jeden einzigartigen kulturellen Markt erfordern, den Sie erreichen möchten.

Marketing-Assets lokalisieren

Bereiten Sie sich darauf vor, viele oder alle Ihrer Marketingressourcen zu lokalisieren. Lokalisierung bedeutet natürlich, über das bloße Übersetzen von Texten hinauszugehen. Es bedeutet auch, Ihre Marketingmaterialien wie CTAs/Calls-to-Action, Fotos, Videos usw. zu überprüfen.

Regionale kulturelle Unterschiede können sich darauf auswirken, wie Ihre Marketingmaterialien bei Ihren Zielgruppen ankommen. Wenn Sie Ihre Materialien nicht lokalisieren, erzielen Ihre Marketingkampagnen, wie Ihre Anzeigen oder Posts in sozialen Medien, möglicherweise nicht die erhoffte Werbewirkung.

Die Lokalisierung nimmt viel Zeit in Anspruch, aber am Ende lohnt es sich. Richtig durchgeführt, ermöglicht die Lokalisierung Ihrer Marke, ein viel breiteres Publikum zu erreichen und sich tief mit Ihren Zielpersonen zu verbinden, auch wenn diese viel zahlreicher sind als zuvor.

Standardisieren und automatisieren

Schließlich können Sie Ihre globale Marketingstrategie nur skalieren und richtig durchstarten, wenn Sie Arbeitsabläufe und Prozesse standardisieren und automatisieren. Durch Standardisierung und Organisation können Sie Ihren Return on Investment/ROI massiv steigern und gleichzeitig mit Ihren Marketingmaterialien so viele Menschen wie möglich erreichen.

Lesen und übersetzen Sie zum Beispiel nicht jeden Blogbeitrag oder jede E-Mail manuell. Stattdessen können Sie den Prozess mithilfe digitaler Tools und maschineller Lerntechnologie automatisieren, um die Effizienz und Produktivität auf ganzer Linie zu maximieren.

Standardisierung und Automatisierung werden es Ihrer globalen Marketingkampagne ermöglichen, ein weltweites Publikum wirklich zu erreichen, und Ihre Teamleiter für andere Aufgaben am Horizont freisetzen.

Erfolgreich auf dem globalen Markt mit Mediatool

Die Planung und Verwaltung einer erfolgreichen internationalen Marketingstrategie bedeutet, jede Menge Recherchearbeit zu leisten, die richtigen Personas für Ihre Zielgruppe zu entwickeln und die perfekten Tools für den Job zu verwenden. Die Managementplattform für Marketingkampagnen von Mediatool macht jede internationale Kampagne einfach zu planen und zu verwalten. Warten Sie nicht, bis Ihre Kampagne bereits in vollem Gange ist – kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie, wie Mediatool Ihrer Marke helfen kann, auf dem globalen Markt erfolgreich zu sein.