전환추적 설정 방법: 가이드 및 템플릿
게시 됨: 2022-01-20여기에서는 전환 추적을 설정하는 방법과 마케팅 캠페인을 추적하는 방법을 살펴보겠습니다. 전환 추적을 계획할 수 있도록 간단한 마케팅 추적 템플릿도 제공했습니다.
추적에 대한 상위 개요 개요가 더 필요한 경우 디지털 마케팅 분석에 대한 소개를 찾을 수도 있습니다.
디지털 마케팅을 추적하는 방법
디지털 마케팅을 추적하려면 5가지 사항을 올바르게 파악해야 합니다.
- 비즈니스 요구 사항 수집
- 추적해야 하는 항목 이해
- 데이터 영역 설정
- 추적 태그 설정
- 분석 플랫폼 설정
- 플랫폼별 분석 설정
이 단계는 대략적인 연대순으로 되어 있습니다. 그러나 실제로는 종종 함께 수행되며 이 다섯 가지 영역 사이를 이동하게 됩니다.
추적은 지속적인 프로세스이며 추적 설정을 개선할 수 있는 방법이 있습니다.
1. 추적하려는 대상 이해
이 단계는 템플릿이 계획하는 데 실제로 도움이 되는 단계입니다.
첫 번째 단계는 가치를 추가하거나 그렇게 하려는 의도를 보여주기 위해 사용자가 웹사이트에서 취할 수 있는 조치를 이해하는 것입니다.
명시적으로 가치를 추가하는 것은 뉴스레터 구독이나 제품 구매와 같은 것일 수 있습니다.
가치를 추가하려는 의도를 보여주는 것은 사용자가 귀하의 제품에 관심을 보였다는 것을 의미합니다. 특정 판매 페이지를 방문했거나 장바구니에 항목을 추가했지만 구매하지 못했을 수 있습니다.
비록 금전적 가치가 없더라도 각 행동이 얼마나 가치가 있는지 알아내십시오. pdf 다운로드와 같은 작업은 연락처 세부 정보를 제공하는 사람만큼 중요하지 않습니다. 따라서 이러한 값을 추적에 반영하십시오. 이는 나중에 어떤 캠페인이 가장 많은 수익을 제공하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
이 모든 정보는 마케팅 추적 템플릿에 있습니다.
2. 데이터 영역 설정
웹사이트의 데이터 계층은 웹사이트가 페이지의 주요 데이터를 배치하는 백엔드입니다.
데이터 영역을 채우려면 사이트에 데이터 영역에 입력해야 하는 정보와 이 정보를 찾을 수 있는 위치를 알려주는 약간의 코드를 작성해야 합니다.
Shopify 또는 Magento와 같은 즉시 사용 가능한 솔루션에서 실행 중인 경우 데이터 계층이 자동으로 채워지는 경우가 많습니다. 아래 그림과 같이 데이터 슬레이어와 같은 무료 도구를 사용하여 전송 중인 데이터를 찾을 수 있습니다.
더 많은 사용자 지정 설정을 위해 또는 상당히 독특한 영역을 추적해야 하는 경우 더 맞춤 설정이 필요합니다. 당사의 마케팅 분석 팀은 웹사이트가 데이터 계층을 적절하게 설정하도록 도와줍니다.
3. 마케팅 추적 태그 설정
이 단계를 4단계 및 5단계와 함께 수행할 것입니다.
이를 수행하는 가장 좋은 방법은 Google 태그 관리자와 같은 태그 관리 시스템을 사용하는 것입니다.
이것을 설정했으면 추가할 태그의 종류를 선택하기만 하면 됩니다. 그런 다음 선택한 플랫폼에서 필요한 모든 태그 세부 정보를 가져와 아래와 같이 상자를 채울 수 있습니다.
다시 말하지만, 당사의 마케팅 추적 템플릿은 여러 채널에서 이를 설정하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
4. 분석을 단일 정보 지점으로 설정
태그 관리자를 설정했으면 Google Analytics 또는 다른 사이트 분석 플랫폼을 사용하여 추적을 설정해야 합니다.
플랫폼마다 기여 모델이 다릅니다. 기여 모델은 전환에 대한 기여도(예: 주문 수익)를 얻을 수 있는 마케팅 채널을 결정하는 방식입니다. 따라서 분석은 모든 웹사이트 활동을 동등하게 평가할 수 있는 단일 정보 지점 역할을 합니다.
이렇게 하려면 먼저 계정을 만들고 '속성'을 설정해야 합니다. 그런 다음 제공하는 전체 사이트 태그를 검색하여 웹사이트의 모든 페이지에 있는 <head> 섹션에 붙여넣어야 합니다. 여기에서 Google Analytics를 설정하는 방법에 대한 자세한 지침을 찾을 수 있습니다.
기본 사항을 설정하고 나면 웹사이트에서 추적하려는 작업을 기반으로 목표를 만들 수 있습니다.
귀하의 분석은 사용자가 귀하의 사이트에 도착한 후 취하는 행동을 이해하는 데 도움이 됩니다. 아래와 같은 정보를 제공합니다.
5. 플랫폼별 추적 설정
마지막으로 특정 디지털 마케팅 채널에 대한 추적을 설정하고 싶을 것입니다. 이는 궁극적으로 전환으로 이어진 특정 광고 클릭에 대한 정보를 제공합니다.
Google Analytics는 웹사이트에서 발생한 일을 알려주고 채널 분석은 이를 사전에 발생한 일과 연결합니다.
모든 채널에 대해 일반적인 프로세스는 동일합니다. 다음을 생성해야 합니다.
- 일반 리마케팅 태그 - 각 광고에서 사용자가 방문한 일반 페이지를 추적할 수 있습니다.
- 전환 태그 - 사용자가 원하는 작업을 수행할 때 정보를 다시 발생시키는 태그입니다. 예를 들어, 누군가가 거래를 하고 당신이 벌어들인 수익을 되돌려줄 수 있습니다. 이 태그는 어떤 광고가 해당 액션을 유도했는지 보여줍니다.
태그를 설정하려면 Google 애널리틱스와 유사하게 플랫폼 내에서 전환 태그를 생성해야 합니다. 이렇게 하면 사이트에 넣어야 하는 코드가 제공됩니다. Google Ads에서는 아래와 같이 '전환' 섹션에서 찾을 수 있습니다.
그런 다음 직접 또는 태그 관리자를 통해 사이트에 코드를 삽입하기만 하면 됩니다(3단계 참조).
플랫폼은 이 과정을 명확하게 안내할 것입니다. 이러한 플랫폼에 대해 각각에서 제공하는 가이드 중 일부를 아래에 연결했습니다.
- Google Ads에서 추적 설정
- Facebook 픽셀로 추적 설정
- TikTok 픽셀로 추적 설정
- Pinterest 태그로 추적 설정
플랫폼 자체와 Google Analytics를 통한 추적을 모두 설정하는 것이 중요합니다.
우선 채널 분석은 Google Analytics에 대한 대체 기여 모델을 제공합니다.
그러나 결정적으로 채널에서 직접 추적을 설정하면 채널에 대한 실시간 피드백이 가능합니다. 플랫폼 내 추적은 사람들이 취하기를 원하는 작업을 기반으로 최상의 성능을 위해 스스로를 최적화하는 데 필요한 데이터를 각 채널에 제공합니다.
마케팅 리드 추적
마케팅 리드를 추적하려면 약간 다른 접근 방식이 필요합니다. 위의 추적은 리드가 처음에 귀하를 어떻게 찾았는지에 대한 정보를 제공합니다. 사용자가 연락처 정보를 제공하게 된 마케팅 채널을 찾을 수 있습니다.
이 시점부터 다른 도구에 넘겨주고 싶을 것입니다. 이것은 일반적으로 CRM(고객 관계 관리) 도구가 필요한 곳입니다. 이러한 예로 Hubspot 또는 Salesforce가 있습니다.
CRM을 사이트에 직접 연결하여 양식을 작성하는 즉시 마케팅 리드가 채워지도록 할 수 있습니다. 이것을 이메일에 연결하고 연락처 정보를 가져올 수도 있습니다. 수동으로 채울 수도 있지만 피할 수 있다면 권장하지 않습니다!
어떤 방식으로 통합하든 CRM은 전체 프로세스에서 리드를 추적하고 관리하는 방법입니다. 일반적으로 CRM을 사용하여 판매 여정을 측정하고, 이메일을 자동화 및 전송하고, 리드 소유자를 지정하고, 대화 기록을 저장하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
마케팅 추적 템플릿
마케팅 분석을 설정하는 데 도움이 되도록 이 무료 마케팅 추적 템플릿을 만들었습니다. 이 템플릿을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 설정해야 하는 마케팅 태그 계획
- 태그가 있어야 할 위치
- 개발자와 명확하게 태그 공유
- 시간 경과에 따른 마케팅 태그 추적
이것은 유료 미디어 캠페인을 추적하기 위한 템플릿으로 특히 유용하지만 다양한 캠페인에 사용할 수 있습니다.
여기에서 또는 아래를 클릭하여 무료 템플릿을 찾을 수 있습니다. Ayima Insights Club 회원에게도 무료로 제공됩니다. 회원은 이 정보와 마케팅에 도움이 되는 다양한 기타 도구 및 리소스에 액세스할 수 있습니다. Insights Club에 대해 자세히 알아보고 여기에서 가입할 수 있습니다.
전환추적 설정에 지원이 필요하십니까? Ayima에는 캠페인이 제대로 추적되고 고객이 올바른 결정을 내리는 데 필요한 도구가 있는지 확인하는 전담 마케팅 분석 팀이 있습니다. 보다 심층적인 개인 분석이나 맞춤형 전략이 필요한 경우 당사 전문가가 도와드립니다. 여기에서 팀에 연락할 수 있습니다. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.