So richten Sie Conversion-Tracking ein: Leitfaden und Vorlage

Hier erfahren Sie, wie Sie Conversion-Tracking einrichten und eine Marketingkampagne verfolgen. Wir haben sogar eine einfache Marketing-Tracking-Vorlage bereitgestellt, um Ihr Conversion-Tracking zu planen.

Sie können auch unsere Einführung in die digitale Marketinganalyse finden, wenn Sie einen besseren Überblick über das Tracking benötigen.

So verfolgen Sie digitales Marketing

Um Ihr digitales Marketing zu verfolgen, müssen Sie fünf Dinge richtig machen:

1. Sammeln Sie die geschäftlichen Anforderungen
2. Verstehen Sie, was Sie nachverfolgen müssen
3. Richten Sie Ihre Datenschicht ein
4. Richten Sie Ihre Tracking-Tags ein
5. Richten Sie Ihre Analyseplattform ein
6. Richten Sie Ihre plattformspezifischen Analysen ein

Diese Stadien sind grob chronologisch geordnet. Aber in Wirklichkeit werden sie oft im Tandem durchgeführt, und Sie werden zwischen diesen fünf Bereichen springen.

Tracking ist ein fortlaufender Prozess, und es gibt Möglichkeiten, wie Sie Ihre Tracking-Einstellungen verbessern können.

1. Verstehen Sie, was Sie verfolgen möchten

In dieser Phase hilft Ihnen unsere Vorlage wirklich bei der Planung.

In der ersten Phase geht es darum zu verstehen, welche Aktionen Benutzer auf Ihrer Website durchführen können, die entweder einen Mehrwert bringen oder die Absicht dazu demonstrieren.

Ein expliziter Mehrwert für Sie kann beispielsweise das Abonnieren Ihres Newsletters oder der Kauf eines Produkts sein.

Die Absicht zu zeigen, einen Mehrwert zu schaffen, bedeutet, dass der Benutzer Interesse an Ihrem Produkt gezeigt hat. Sie haben möglicherweise eine bestimmte Verkaufsseite besucht oder einen Artikel in ihren Warenkorb gelegt, ihn aber nicht gekauft.

Finden Sie heraus, wie wertvoll jede Aktion ist, auch wenn sie keinen Geldwert hat. Aktionen wie das Herunterladen einer PDF-Datei sind für Sie nicht so wertvoll wie jemand, der Ihnen seine Kontaktdaten zur Verfügung stellt. Reflektieren Sie diese Werte also in Ihrem Tracking. Dies hilft Ihnen später zu verstehen, welche Kampagnen Ihnen den größten Ertrag bringen.

Alle diese Informationen befinden sich in unserer Marketing-Tracking-Vorlage.

2. Richten Sie Ihre Datenschicht ein

Die Datenschicht einer Website ist das Backend, in dem die Website Schlüsseldaten von einer Seite platziert.

Um die Datenschicht zu füllen, müssen Sie ein wenig Code einbauen, um der Website mitzuteilen, welche Informationen sie in die Datenschicht einfügen muss und wo sie diese Informationen finden kann

Die Datenschicht wird oft automatisch ausgefüllt, wenn Sie mit einer vorkonfigurierten Lösung wie Shopify oder Magento arbeiten. Mit kostenlosen Tools wie Dataslayer können Sie herausfinden, welche Daten gesendet werden, wie unten abgebildet.

Für benutzerdefiniertere Einstellungen oder wenn Sie ziemlich einzigartige Bereiche verfolgen müssen, benötigen Sie eine individuellere Einrichtung. Unser Marketinganalyseteam hilft Websites dabei, die Datenschicht richtig einzurichten.

3. Richten Sie Marketing-Tracking-Tags ein

Sie werden diese Phase wahrscheinlich in Verbindung mit den Phasen 4 und 5 durchführen.

Am besten geht das über ein Tag-Management-System wie den Google Tag Manager.

Sobald Sie dies eingerichtet haben, müssen Sie nur noch auswählen, welche Art von Tag Sie hinzufügen möchten. Sie können dann alle erforderlichen Tag-Details von der Plattform Ihrer Wahl abrufen und die Felder wie unten beschrieben ausfüllen.

Auch hier ist unsere Marketing-Tracking-Vorlage darauf ausgelegt, Ihnen dabei zu helfen, diese über mehrere Kanäle hinweg einzurichten.

4. Richten Sie Ihre Analysen als Single Point of Truth ein

Nachdem Sie Ihren Tag-Manager eingerichtet haben, sollten Sie versuchen, das Tracking mit Google Analytics oder einer anderen Website-Analyseplattform einzurichten.

Unterschiedliche Plattformen haben unterschiedliche Attributionsmodelle. Ein Attributionsmodell ist ihre Methode, um zu entscheiden, welchem ​​Marketingkanal Konversionen (z. B. Bestellumsätze) gutgeschrieben werden sollen. Analytics fungiert also als Ihr Single Point of Truth, anhand dessen Sie alle Website-Aktivitäten auf gleicher Basis bewerten können.

Dazu müssen Sie zunächst ein Konto erstellen und eine „Property“ einrichten. Sie müssen dann das allgemeine Website-Tag abrufen, das es Ihnen zur Verfügung stellt, und es in den <head>-Abschnitt jeder Seite Ihrer Website einfügen. Eine ausführliche Anleitung zur Einrichtung von Google Analytics finden Sie hier.

Sobald Sie die Grundlagen eingerichtet haben, können Sie Ziele basierend auf den Aktionen erstellen, die Sie auf Ihrer Website verfolgen möchten.

Ihre Analysen helfen Ihnen, die Aktionen zu verstehen, die Benutzer ausführen, sobald sie auf Ihre Website gelangen. Es gibt Ihnen Informationen wie die unten.

5. Richten Sie plattformspezifisches Tracking ein

Schließlich möchten Sie das Tracking für bestimmte digitale Marketingkanäle einrichten. Diese geben Ihnen Auskunft über die konkreten Anzeigenklicks, die letztendlich zu einer Conversion geführt haben.

Google Analytics sagt Ihnen, was auf Ihrer Website passiert, Kanalanalysen verknüpfen dies mit dem, was vorher passiert ist.

Die allgemeinen Prozesse sind für alle Kanäle gleich. Sie müssen Folgendes erstellen:

1. Ein allgemeines Remarketing-Tag – damit können Sie nachverfolgen, welche allgemeinen Seiten Nutzer von jeder Anzeige besucht haben.
2. Conversion-Tag – Dies gibt Informationen zurück, wenn ein Benutzer eine von Ihnen gewünschte Aktion ausführt. Beispielsweise kann es Ihnen mitteilen, dass jemand eine Transaktion getätigt hat, und Ihnen mitteilen, welche Einnahmen Sie erzielt haben. Dieses Tag zeigt Ihnen, welche Ihrer Anzeigen zu dieser Aktion geführt haben.

Um ein Tag einzurichten, müssen Sie ähnlich wie bei Google Analytics ein Conversion-Tag innerhalb der Plattform generieren. Dadurch erhalten Sie den Code, den Sie auf Ihrer Website einfügen müssen. In Google Ads finden Sie diese wie unten im Abschnitt "Conversions".

Sie fügen den Code dann einfach entweder direkt oder über Ihren Tag Manager auf Ihrer Website ein (siehe Schritt 3).

Die Plattform führt Sie klar durch diesen Prozess. Wir haben unten einige der Leitfäden verlinkt, die von jedem für diese Plattformen bereitgestellt werden:

• Tracking auf Google Ads einrichten
• Tracking mit dem Facebook-Pixel einrichten
• Tracking mit dem TikTok-Pixel einrichten
• Tracking mit dem Pinterest-Tag einrichten

Wichtig ist, dass Sie sowohl Tracking durch die Plattform selbst als auch durch Google Analytics einstellen.

Kanalanalysen bieten Ihnen zum einen ein alternatives Attributionsmodell zu Google Analytics.

Aber entscheidend ist, dass das Einrichten von Tracking direkt vom Kanal aus Echtzeit-Feedback an den Kanal ermöglicht. Das plattforminterne Tracking gibt jedem Kanal die Daten, die er benötigt, um sich selbst für die beste Leistung zu optimieren, basierend auf den Aktionen, die die Leute ausführen sollen.

Tracking von Marketing-Leads

Das Verfolgen von Marketing-Leads erfordert einen etwas anderen Ansatz. Das obige Tracking gibt Ihnen Auskunft darüber, wie die Leads Sie ursprünglich gefunden haben. Sie können herausfinden, welche Marketingkanäle dazu geführt haben, dass der Benutzer Ihnen seine Kontaktinformationen zur Verfügung gestellt hat.

Ab diesem Zeitpunkt sollten Sie auf ein anderes Tool umsteigen. Hier kommt typischerweise ein Customer-Relationship-Management-Tool (CRM) ins Spiel. Beispiele hierfür sind Hubspot oder Salesforce.

Sie können Ihr CRM direkt mit Ihrer Website verknüpfen, sodass Marketing-Leads sofort nach dem Ausfüllen eines Formulars ausgefüllt werden. Sie können diese auch mit Ihren E-Mails verknüpfen und die Kontaktinformationen abrufen. Sie könnten dies sogar manuell ausfüllen, obwohl wir dies nicht empfehlen würden, wenn Sie es vermeiden können!

Wie auch immer Sie es integrieren, mit Ihrem CRM verfolgen und verwalten Sie Leads während des gesamten Prozesses. Sie können CRMs in der Regel verwenden, um die Verkaufsreise zu messen, E-Mails zu automatisieren und zu versenden, Lead-Inhaber zuzuweisen, Gesprächsverläufe zu speichern und vieles mehr.

Marketing-Tracking-Vorlage

Wir haben diese kostenlose Marketing-Tracking-Vorlage erstellt, um Sie bei der Einrichtung Ihrer Marketinganalysen zu unterstützen. Sie können diese Vorlage verwenden, um:

1. Planen Sie, welche Marketing-Tags Sie einrichten müssen
2. Wo Ihre Tags hingehört
3. Teilen Sie Tags deutlich mit Ihren Entwicklern
4. Verfolgen Sie Ihre Marketing-Tags im Laufe der Zeit

Dies ist besonders nützlich als Vorlage zum Verfolgen von bezahlten Medienkampagnen, aber Sie können es für eine Vielzahl von Kampagnen verwenden.

Sie finden unsere kostenlose Vorlage hier oder indem Sie sich unten durchklicken. Dies ist auch für Mitglieder des Ayima Insights Club kostenlos verfügbar. Mitglieder können auf dieses und eine Reihe anderer Tools und Ressourcen zugreifen, um ihr Marketing zu unterstützen. Hier können Sie mehr über den Insights Club erfahren und sich anmelden.

Benötigen Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Conversion-Trackings? Ayima verfügt über ein engagiertes Marketinganalyseteam, um sicherzustellen, dass Kampagnen ordnungsgemäß verfolgt werden und unsere Kunden über die Tools verfügen, die sie benötigen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie eine tiefergehende persönliche Analyse oder eine maßgeschneiderte Strategie wünschen. Sie können sich hier mit dem Team in Verbindung setzen, wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.