AOV 전략: AOV 증가를 위해 고려해야 할 3가지 어리석은 전술
게시 됨: 2022-09-23자, 귀하의 디지털 판매 전략이 트래픽, 대화 등 대부분의 KPI에 영향을 미치고 있지만, 이상한 이유로 각 온라인 고객의 체크아웃 수량은 그리 많지 않습니다. 걱정하지 마십시오. 이것은 정상이며 모든 온라인 상점에서 발생합니다. 그러나 이제 질문은 다음과 같습니다. 이것을 어떻게 변경합니까? 어떻게 평균 주문 가치(AOV)를 높이고 더 높은 평균 주문 가치와 더 큰 연간 수익으로 온라인 비즈니스의 잠재력을 극대화하는 몇 안 되는 회사 중 하나가 됩니까?
이 게시물에서는 AOV를 높이고 온라인 상점을 최대한 활용하고, 고객 잉여 격차를 크게 좁히고, 비즈니스 성장에 추가하여 당신은 항상 앞서 있고 있습니다.
(AOV) 평균 주문 금액이란 무엇입니까?
간단히 말해서 AOV는 평균적으로 고객이 온라인 상점에서 구매하는 제품의 수입니다. 목표는 평균을 높이는 동시에 고객에게 이익을 위해 더 많이 지출하고 있다는 인상을 주는 것입니다. 연간 이익을 늘리기 위해 가격을 올리거나 더 많은 고객을 유치하기 위해 돈을 쓰는 것이 아니라 기존 고객이 매장을 방문할 때마다 평소보다 더 많이 지출하는 이점을 알 수 있도록 돕습니다.
비용은 시간이 지남에 따라 계속 치솟는 반면 이익도 함께 증가해야 하기 때문에 이는 비즈니스 성장에 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 경쟁업체에 뒤처지게 될 것입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 그렇기 때문에 저희가 도움을 드리기 위해 여기 있습니다. 항상 이점을 유지하는 방법이 있으며 일반적으로 어려운 생각, 약간의 조정 및 고려 사항이 필요하지 않습니다. 그렇게 말하면서 들어가 봅시다.
1. 번들 교차 판매로 매출 증대
누군가가 귀하의 사이트를 방문할 때 '장바구니에 추가' 및 '체크아웃' 버튼을 누르려는 의도로 그렇게 할 가능성이 있습니다. 이 프로세스 동안 제품을 전달하는 방법에 번들 전략을 적용하고 대안적이고 매력적인 제안 및 할인된 번들로 유혹함으로써 AOV를 증가시킬 가능성이 극적으로 향상되었습니다. 다음과 같은 몇 가지 예가 있습니다.
- 고객이 주목하는 제품과 함께 대체 옵션을 표시합니다.
- 고객이 선택했거나 장바구니에 추가한 제품에 관련 제품을 추가합니다. 이것은 측면에 있는 팝업 광고일 수 있으며, 해당 고객의 주문을 완료하기 위한 빠른 제안입니다.
- 고객이 구매를 고려하고 있는 무료 제품에 대한 액세서리로 다른 제품을 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다.
가격도 고려해야 합니다. 제품의 가격을 너무 높게 책정하고 잠재적인 구매자를 겁주는 것을 원하지 않습니다. AOV를 높이는 것은 때때로 완벽하게 가격이 책정되고 기본적으로 저항하기에는 너무 좋은 대체 제품과 효과적으로 전달되는 제품의 올바른 조합입니다.
2. 상향 판매를 사용하여 AOV 증가
우리는 가격대와 제품을 너무 비싸게 만들어서 잠재 고객을 놀라게 하고 싶지 않은 방법에 대해 언급했습니다. 그러나 아이러니하게도 상향 판매는 때때로 고객이 장바구니에 몇 가지 추가 품목을 추가하도록 유도하면서 더 비싼 구매를 제안하는 좋은 방법입니다.

이를 수행하는 방법은 다시 효과적인 커뮤니케이션을 통해 이루어집니다. 고객이 이미 선택한 제품과 함께 포지셔닝된 추가 제품으로 인한 이점과 고객이 해당 제품을 추가하는 것을 고려하는 경우 초기 주문이 얼마나 완료될 것인지 설명합니다. 항목을 장바구니에 담습니다. 이를 어떻게 전달하느냐에 따라 고가의 제품을 제공하고 고객의 장바구니에 추가하면 AOV뿐만 아니라 전반적인 연간 수익도 크게 증가할 것입니다.

3. 구성자 활용
상향 판매 및 교차 판매 방법은 더 큰 AOV를 유도하며 올바르게 수행되면 판매를 늘리는 가장 효과적인 방법 중 일부입니다. 이를 올바르게 수행하는 방법은 사이트에 구성자를 추가하는 것입니다. Visual Product Configurators는 디지털 상거래의 판도를 바꾼 많은 Al-powered 도구 중 하나로서 고객의 구매를 개선하고 모든 종류의 비즈니스에서 더 많은 수익을 올릴 수 있도록 합니다. 그들은 오늘날 매장 관리자나 점원에 해당하며, 우리는 온라인 쇼핑이 표준이 된 디지털 세계에 살고 있기 때문에 구성기 및 기타 Al 기반 도구는 회사의 디지털 존재가 필수품이 되었습니다. 눈에 띈다.

시간을 활용하고 판매를 강화하고 AOV를 높이려면 매장에 가해지는 모든 무거운 일을 대신 처리하는 시스템을 구현하기만 하면 됩니다. 팀에 구성자가 있으면 상점의 기존 제품이 고객의 사양에 맞게 조정됩니다. 이제 사용자는 제품 정의, 규칙 및 계산을 통해 구성된 최종 품목 제품을 생성하도록 안내할 수 있습니다. 그 결과 대부분의 고객이 구매를 거부할 수 없는 유효하고 고도로 구성된 제품이 될 것입니다. AI가 당신을 위해 할 수 있는 일에 시간과 에너지를 낭비하지 마십시오. 예를 들어:
- 3D 구성기는 고객이 구매하는 제품에 대한 보다 심층적인 정보를 제공합니다.
- 구성 도구를 사용하면 고객이 제품을 필요한지 몰랐던 개인화된 항목으로 바꿀 수 있습니다.
- 구성자는 AOV의 증가를 보장합니다. 고객은 처음에 찾고 있던 것을 구매하지만 구성자가 무료 제품 및 액세서리 선택의 이점을 깨닫도록 도와준 결과 추가 품목을 구매하게 됩니다.
AOV를 높이는 가장 빠른 방법
이제 비즈니스를 성장시키는 데 항상 새로운 사람들에게 다가가는 것이 필요한 것은 아닙니다. 때로는 기존 고객으로부터 더 큰 가치를 끌어낼 수 있는 방법을 찾는 것인데, 이것이 AOV 중심 전략이 하는 일입니다. 마케팅에 시간, 에너지 및 돈을 낭비하지 말고 고객이 매장을 방문할 때 더 많은 비용을 지출하도록 권장하는 건전한 구현으로 수익을 늘리십시오. 이것은 AI의 힘을 생각하면 쉽게 할 수 있습니다. 여기 Zoovu에서 우리의 주요 초점은 제품 콘텐츠 강화 및 고객 만족도를 유지하고 AOV를 통해 증가된 수익 스파이크를 제공하기 위해 자동화된 시스템을 제공하는 것입니다.
AI의 힘보다 온라인 상점을 확장하는 더 빠른 방법은 없습니다. Zoovu는 귀하의 비즈니스가 최상의 상태로 운영되도록 지원하고 수동 소득, 수동적 이득 및 수동적 성공을 가져오는 데 완벽한 AI 기반 제품을 제공하여 판매 촉진을 돕습니다. 작업을 수행하도록 설계된 소프트웨어로 비즈니스를 확장하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 지금 당사에 문의하십시오.