디지털 플립북이 영업 지원 전략에 중요한 이유

게시 됨: 2021-12-06

대유행 상황을 감안할 때 판매 산업은 접근 방식을 끊임없이 변화시키기 위해 끊임없이 확장되는 영역입니다.

오늘날의 현대적인 구매자는 모든 온라인 상점에 디지털 방식으로 연결되어 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 실제 상호 작용 없이 판매-구매 프로세스와 구매를 완료할 수 있습니다.

디지털화는 현재 판매 산업이 어떻게 작동하는지와 많은 관련이 있습니다. 광고에서 인수에 이르기까지 대부분의 프로세스는 클라우드 기반입니다.

영업 지원이란 무엇입니까?

영업 지원은 서로 다르지만 상호 보완적인 영업 및 마케팅 부서를 병합하는 프로세스입니다. 무엇이 그들을 하나로 모으는가? 동일한 목표인 수익을 달성하는 것을 목표로 합니다.

전체 프로세스는 더 많은 거래를 성사시키는 데 필요한 모든 채널과 리소스를 제공합니다. 영업 지원 프로세스에는 웹 사이트에서 생성된 모든 콘텐츠, 영업 팀에서 제공한 모든 리드, 제품 또는 서비스를 돋보이게 만들기 위해 사용할 수 있는 모든 수단이 포함됩니다. 팀에 콘텐츠와 지침을 제공하기 위한 이러한 노력은 판매 수치를 높이는 데 도움이 됩니다.

영업 팀에 대해 이야기하든 개별 판매자에 대해 이야기하든, 먼저 효율적인 영업 지원 계획을 구현하기 위해 집중적이고 고객 중심적인 영업 지원 전략을 개발해야 합니다.

영업 지원 전략

이전에 언급했듯이 영업 지원 전략에는 영업 및 마케팅 부서의 조정이 필요하므로 이 작업이 어떻게 진행될지 자세히 살펴보겠습니다.

우선, 두 팀 모두 전체 판매 프로세스를 단순화하는 데 필요한 리소스를 설정해야 합니다.

다음 단계는 이러한 리소스가 고객이 특정 제품이나 서비스를 구매할 때 얻을 수 있는 이점을 확인하는 데 도움이 되는지 확인하는 것입니다.

그리고 마지막으로 중요한 것은 두 팀 모두 그들이 수집한 결과와 개선할 수 있는 점을 확인하기 위해 검토 또는 회고를 ​​포함하는 전략을 구현해야 한다는 것입니다.

영업 지원 전략이 의미하는 바를 더 잘 이해하려면 핵심 가치를 출발점으로 요약해야 합니다.

키 포인트:

  • 우선 명확하고 정확한 목표를 설정해야 합니다. 명확한 지침 없이는 성공으로 가는 로드맵도 없습니다.
  • 다음 단계는 청중을 대상으로 하는 것입니다. 특히 목표 구매자를 잘 알지 못하면 목표를 달성할 수 없습니다. 올바른 청중을 타겟팅하는 것은 모든 종류의 비즈니스에서 매우 중요합니다. 고객 충성도를 유지하려면 전체 프로세스 동안 고객의 참여를 유지하고 고객이 인수한 후에는 피드백을 찾으세요.
  • 이 핵심 요점 후보 목록의 마지막 단계는 콘텐츠 전략을 수립하는 것이므로 참여도와 수익에 대한 영향으로 측정되는 효과적인 콘텐츠를 개발해야 합니다.

전반적으로 커뮤니케이션은 모든 비즈니스 전략에서 가장 중요한 측면이며 오늘날 기술은 이를 수행할 수 있는 더 쉽고 효율적인 수단을 제공합니다.

디지털 플립북은 커뮤니케이션 채널에서 상당한 개선을 이룹니다. 영업 지원 전략에 상당한 기여를 할 수 있으므로 자세히 살펴보고 이를 사용할 때의 몇 가지 이점을 살펴보겠습니다.

디지털 플립북 샘플

1. 사용하기 쉬운 디지털 플립북

플립북을 사용하면 많은 장점이 있지만 가장 중요한 것은 기술에 정통하지 않은 사람도 사용하기가 매우 쉬워 누구나 자신의 보고서, 프레젠테이션, 차트를 만들고 디자인할 수 있다는 것입니다. 몇 초 이내에.

PDF 문서를 쉽게 업로드하고 플립북으로 변환할 수 있습니다.

2. 디지털 플립북은 대화형입니다.

다른 지루하고 정적인 문서와 달리 플립북은 대화형 기능이 있기 때문에 독자에게 더 매력적입니다.

이런 식으로 상호 작용을 추가하여 팀이나 고객 앞에서 기억에 남는 인상을 쉽게 만들 수 있습니다. 좀 더 구체적으로 말하면, 몇 번의 클릭만으로 비디오, 오디오, 링크, 팝업 프레임, 태그 및 캡션과 같은 대화형 요소로 판매 보고서를 디자인할 수 있습니다.

3. 디지털 플립북을 통해 사용자는 통계를 추적할 수 있습니다.

통계는 영업 지원 전략에 필수적인 도구입니다. 정량적 증거를 기반으로 주장을 평가할 수 있습니다.

디지털 플립북은 통합 옵션으로 인해 통계를 제공할 수 있습니다. 이 기능을 통해 사용자는 조회수 및 노출수, 팀 또는 고객이 콘텐츠를 볼 때 사용하는 장치 및 플립북에서 보낸 평균 시간을 계산하여 보고서 또는 프레젠테이션의 어느 부분이 더 많은 청중을 참여시키는지 확인할 수 있습니다.

또한 사용자는 Google Analytics 계정을 플립북에 연결하여 인구통계학적 요소 및 기타 중요한 정보와 같은 잠재고객에 대한 보다 구체적인 데이터를 볼 수 있으므로 지금까지의 성과를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

4. 디지털 플립북은 리드 생성 양식을 통합할 수 있습니다.

판매 수를 늘리려면 플립북에 리드 생성 양식을 추가하는 것이 좋습니다.

영업 팀이 청중 정보를 수집하는 데 도움이 되는 혁신적이고 효과적인 방법이 될 것입니다.

따라서 독자는 이메일 주소, 근무하는 회사, 전화번호 또는 귀하가 필요로 하고 양식에 포함하는 기타 정보를 사용하여 리드 양식을 작성하는 경우에만 귀하의 프레젠테이션을 볼 수 있습니다.

필요에 따라 리드 양식을 사용자 정의할 수 있으며 제품이나 서비스에 이미 관심을 보인 사람들에게 직접 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 읽기: 리드 자격 – 리드를 적절하게 정의하는 것이 중요한 이유

5. 디지털 플립북은 팀워크 환경을 제공합니다.

플립북 사용의 또 다른 중요한 이점은 효율적인 협업 채널을 제공한다는 것입니다.

작업 영역을 만들고 공유하여 전체 팀을 동일한 문서에 유지할 수 있다는 점을 고려하면 영업 및 마케팅 부서가 함께 작업하는 것이 더 쉬울 것입니다. 또한 각 프로젝트에 대해 다른 작업 공간을 설정하고 관리자, 편집자 또는 기여자와 같은 팀 구성원의 특정 역할을 선택할 수 있습니다.

이렇게 하면 팀에서 영업 지원 전략의 진행 상황을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.

6. 디지털 플립북을 내부 커뮤니케이션 도구로 사용할 수 있습니다.

플립북은 보안 문서를 생성하고 회사의 특정 구성원과만 공유할 수 있기 때문에 내부 커뮤니케이션 도구로 사용할 수 있습니다.

또한 플립북을 사용하여 개인 정보, 온보딩 문서 및 기타 내부 데이터와 같은 개인 자료에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다. 또한 보다 개인적인 방식으로 대화형 프레젠테이션이나 보고서를 배포하는 더 쉬운 방법입니다.

결론

전반적으로 판매 산업은 지속적으로 변화하고 있으므로 이 영역에서 성공하기 위한 노력도 필요합니다. 따라서 판매 지원 전략의 목적은 관련 콘텐츠와 명확한 지침을 통해 수익을 늘리는 것입니다. 디지털 플립북은 이를 달성하기 위한 보다 양방향적이고 효과적인 방법이므로 맞춤형 프레젠테이션을 만들고 이 도구가 어떻게 매출을 높일 수 있는지 직접 확인하십시오.