올해 연습할 수 있는 8가지 전환 최적화 트렌드

게시 됨: 2021-06-09

올해 귀하의 비즈니스에 가장 중요한 변화는 무엇입니까?

예를 들어, 해가 지날수록 전환율 최적화라는 틈새 시장에 다양한 트렌드가 도입되고 있습니다. 따라서 그것들을 아는 것은 성공률을 높이는 데 도움이 됩니다.

핵심은 사이트를 통해 클릭하는 사용자 수를 최대화할 수 있도록 사이트의 전환율을 최적화하는 것입니다.

그렇게 하면 수익을 개선하고 사이트의 성공에 기여할 수 있습니다. 새해가 시작됨에 따라 고려해야 할 8가지 전환 최적화 트렌드가 있습니다.

1. 좋은 UX

사용자 경험은 전환율 최적화의 필수 요소입니다. Google이 사용자를 위한 "즐거운 사용자 경험"을 만드는 데 중점을 두면서 점점 더 많은 업데이트가 도입되었습니다.

상황이 더 빠르게 로드됩니다. 다양한 플랫폼과 장치에서 거의 모든 것이 더 쉽게 찾고 액세스할 수 있습니다. 이러한 종류의 사용자 경험을 제공하는 사이트는 검색 엔진에서 더 큰 가시성을 얻게 됩니다.

사용자는 모든 결정의 중심이 되어야 합니다. 형편없는 사이트 UX는 결국 낮은 이탈률로 이어져 검색 순위와 전환율에 직접적인 영향을 미칩니다.

사람들이 처음부터 주변에 붙어 있지 않으면 사람들을 개종시키는 것이 훨씬 더 어려울 것입니다.

점점 더 많은 사이트에서 고객 서비스에 챗봇을 사용하고 있습니다. 이러한 봇은 응답이 빠를 뿐만 아니라 고객의 요구 사항에 더 똑똑하고 신속하게 대응합니다. 예측 타겟팅, 모델링 및 분석에 대한 의존도도 높아지고 있습니다.

그래서, 이것은 무엇을 의미합니까? 콘텐츠와 레이아웃 모두에서 사이트는 실시간으로 사용자 경험을 조정할 수 있습니다. 정적 콘텐츠는 기존 분석 및 쿠키 대신 기계 학습을 기반으로 하는 승리 전략을 위한 여지를 만들어야 합니다.

점점 더 많은 기계 학습 프로세스가 백그라운드 확인을 실행함에 따라 중요한 지표도 증가해야 합니다.

예측 타겟팅을 사용하면 단순한 클릭 이외의 마케팅 피드백 없이 새로운 변경 및 전략을 구현할 수 있습니다.

설정에 관계없이 잠재 고객은 항상 특별 대우를 받는 느낌에 감사할 것입니다.

회사 사이트는 적절한 계획을 통해 개인화를 반영하며, 이는 다시 전환율에 영향을 미칩니다.

개인화 목표를 달성하기 위해 소셜 미디어 플랫폼의 규모가 반드시 필요한 것은 아닙니다. 그러나 확실히 아이디어를 얻은 다음 사용자의 지리적 위치 또는 검색 기록을 기반으로 사이트 인터페이스의 다양한 부분을 조정할 수 있습니다.

같은 방식으로 모든 신규 방문자를 위한 가치를 창출하는 데 개인화 노력을 집중해야 합니다. 이상적으로는 제공하는 "가치" 유형이 결국 전환으로 이어집니다.

적응형 콘텐츠 추천 또는 사용자 정의 가능한 인터페이스와 같은 다양한 개인화 모듈을 테스트해야 할 수도 있습니다. 완료되면 청중에게 가장 적합한 방법을 선택할 수 있습니다.

리드 캡처 양식을 작성하지 않고는 전환율 최적화 서비스 가 완료되지 않습니다 .

리드 캡처 양식은 사이트의 전환율에 영향을 미치는 데 중요한 역할을 할 수도 있습니다. 리드와 비 리드를 구분하는 최종 상호작용이기 때문에 퍼널에서 가장 중요한 포인트입니다.

마케터의 가장 흔한 실수 중 하나는 구매 유입경로의 시작 단계에서 최종 단계에서 전환 최적화에 대한 고려가 거의 또는 전혀 없이 고객을 유도하는 것입니다.

종종 그것은 단지 부차적인 세부 사항으로 간주됩니다. 그러나 리드 캡처 양식은 더 많은 리드를 전환하는 능력에 중요한 영향을 미칩니다.

전환율 최적화 서비스

디지털 마케터는 또한 가설을 세우고 실제 사용자 기반을 테스트한 다음 실행 가능한 데이터를 수집해야 합니다.

올바르게 구현되면 이러한 테스트를 통해 귀하와 귀하의 팀에 엄청난 양의 데이터를 제공할 수 있습니다. 관리자는 이를 사용하여 사이트의 사용자 경험을 사용자의 요구에 맞게 조정할 수 있습니다.

예를 들어, 많은 팀이 다양한 최신 웹 사이트 플랫폼을 사용하여 사이트에서 A/B 테스트를 수행하고 있습니다. A/B 테스트를 수행하면 사용자가 특정 기사 제목에 대해 두 가지 또는 다른 옵션을 추가할 수 있습니다.

그런 다음 사용자로부터 가장 많은 관심을 받은 특정 옵션에 따라 데이터를 수집합니다.

일단 합성되면 이러한 테스트에서 수집된 데이터를 사용하여 청중의 관심에 따라 사이트를 개인화할 수 있습니다.

다양한 시장이 있고 다양한 사람들을 수용하려면 이러한 인구 통계에 더 잘 맞도록 여러 버전의 사이트를 개발해야 합니다.

예를 들어, 온라인 상점에 남성복 및 여성복 섹션이 있습니다. 고유한 테마의 웹 페이지를 디자인하여 고객에게 보다 개인화된 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 결과적으로 구매 가능성이 높아집니다.

다음과 같은 다른 범주로 나눌 수도 있습니다.

온라인에서 비즈니스를 운영하는 경우 사이트, 온라인 상점 또는 소셜 미디어 페이지를 통해 다양한 측정항목에 액세스할 수 있어야 합니다.

이를 사용하면 고객에 대해 더 많이 알 수 있으므로 고객이 누구인지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

타겟 고객을 레이저로 타겟팅하는 방법을 알게 되면 원하는 것을 제공하기 때문에 전환율 최적화를 향상할 수 있습니다.

사람들은 돈을 투자하기 전에 먼저 당신을 믿어야 합니다. 그렇기 때문에 고객에게 정직하고 투명하게 대하는 것이 도움이 됩니다. 그들에게 당신이 무엇인지 알리고 그것을 소유하십시오.

참여율을 높이는 데 도움이 되는 콘텐츠를 생성하는 것 외에도 약간의 비하인드 스토리를 보여주고 사례 연구를 제공하고 사용자 생성 콘텐츠를 수집해야 합니다.

전환율 최적화는 고객과 더 나은 연결을 제공하는 것입니다.

이를 통해 보다 개인적인 수준에서 그들과 연결하고 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다. 결과? 당신의 전환율은 틀림없이 올라갈 것입니다.