8 Conversion-Optimierungstrends, die Sie dieses Jahr anwenden können

Was sind die wichtigsten Änderungen, die Sie sich für Ihr Unternehmen in diesem Jahr wünschen?

Zum Beispiel werden jedes Jahr verschiedene Trends in die Nische der Conversion-Rate-Optimierung eingeführt. Sie zu kennen hilft also, die Erfolgsraten zu steigern.

Der Schlüssel liegt darin, die Konversionsraten Ihrer Website zu optimieren, damit Sie die Anzahl der Benutzer maximieren können, die sich durch Ihre Website klicken.

Auf diese Weise können Sie Ihren Umsatz steigern und zum Erfolg Ihrer Website beitragen. Da das neue Jahr begonnen hat, sind hier die acht Trends zur Conversion-Optimierung, über die Sie nachdenken müssen.

1. Gute UX

Die Benutzererfahrung ist ein wesentlicher Aspekt der Conversion-Rate-Optimierung. Da Google immer mehr Wert darauf legt, „reizende Benutzererlebnisse“ für seine Nutzer zu schaffen, wurden immer mehr Updates eingeführt.

Die Dinge werden schneller geladen. Fast alles wird einfacher zu finden und über verschiedene Plattformen und Geräte hinweg leicht zugänglich. Websites, die diese Art von Benutzererfahrung bieten, werden mit einer größeren Sichtbarkeit in Suchmaschinen belohnt.

Der Benutzer muss im Mittelpunkt jeder Entscheidung stehen, die Sie treffen. Eine lausige Website-UX führt schließlich zu niedrigen Absprungraten, was sich direkt auf Ihre Suchrankings und Konversionsraten auswirkt.

Es wird viel schwieriger für Sie sein, Leute zu konvertieren, wenn sie nicht von Anfang an dabei bleiben.

2. KI und Automatisierung

Immer mehr Websites verwenden jetzt Chatbots für den Kundenservice. Diese Bots reagieren nicht nur schnell, sondern sind auch intelligenter und reagieren besser auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Es gibt auch eine wachsende Abhängigkeit von Predictive Targeting, Modellierung und Analyse.

Also, was bedeutet das? Nun, sowohl für den Inhalt als auch für das Layout können Websites die Benutzererfahrungen in Echtzeit optimieren. Statische Inhalte müssen Platz für Gewinnstrategien machen, die auf maschinellem Lernen statt auf herkömmlichen Analysen und Cookies basieren.

Da immer mehr maschinelle Lernprozesse Hintergrundprüfungen durchführen, sollten auch wichtige Metriken zunehmen.

Predictive Targeting ermöglicht es Ihnen, neue Änderungen und Strategien zu implementieren, ohne dass Sie mehr Marketing-Feedback als nur einen einfachen Klick benötigen.

3. Personalisierung

Egal in welcher Umgebung, Ihre Interessenten werden das Gefühl der Sonderbehandlung immer zu schätzen wissen.

Ihre Unternehmenswebsite spiegelt die Personalisierung durch die richtige Planung wider, was sich wiederum auf Ihre Konversionsraten auswirkt.

Sie brauchen nicht unbedingt die Größe von Social-Media-Plattformen, um Ihre Personalisierungsziele zu erreichen. Aber Sie können sich sicherlich Ideen einfallen lassen und dann verschiedene Teile Ihrer Site-Oberfläche basierend auf dem geografischen Standort oder dem Browserverlauf des Benutzers anpassen.

Auf die gleiche Weise sollten Sie Ihre Personalisierungsbemühungen darauf konzentrieren, einen Mehrwert für jeden neuen Besucher zu schaffen. Im Idealfall führt die Art des „Wertes“, den Sie bereitstellen, schließlich zu einer Conversion.

Möglicherweise müssen Sie verschiedene Personalisierungsmodule testen, z. B. eine adaptive Inhaltsempfehlung oder eine anpassbare Benutzeroberfläche. Sobald Sie fertig sind, können Sie eine Methode auswählen, die am besten zu Ihrem Publikum passt.

4. Lead-Erfassungsformulare

Kein Service zur Optimierung der Konversionsrate ist vollständig, ohne Lead-Erfassungsformulare zu erstellen.

Lead-Erfassungsformulare können auch eine Schlüsselrolle bei der Beeinflussung der Konversionsraten Ihrer Website spielen. Dies sind die wichtigsten Punkte Ihres Trichters, da sie die letzte Interaktion sind, die Leads von Nicht-Leads trennt.

Einer der häufigsten Fehler von Vermarktern besteht darin, Kunden zu Beginn des Kauftrichters mit sehr wenig oder gar keiner Berücksichtigung für die Optimierung der Konversionen in der Endphase anzulocken.

Oft wird es sogar nur als zweitrangiges Detail betrachtet. Formulare zur Lead-Erfassung haben jedoch einen erheblichen Einfluss auf die Fähigkeit, mehr Leads zu konvertieren.

5. Quantitative Tests

Digitale Vermarkter sollten auch eine Hypothese bilden, eine Live-Benutzerbasis testen und dann umsetzbare Daten sammeln.

Einmal richtig implementiert, können diese Tests Ihnen und Ihrem Team eine Fundgrube an Daten liefern. Manager können dies verwenden, um die Benutzererfahrung der Website zu optimieren, um die Bedürfnisse der Benutzer zu erfüllen.

Beispielsweise haben viele Teams verschiedene moderne Website-Plattformen verwendet, um A/B-Tests auf ihrer Website durchzuführen. Durch einen A/B-Test kann der Benutzer zwei oder andere Optionen für einen bestimmten Artikeltitel hinzufügen.

Sammeln Sie dann Daten, je nachdem, welche bestimmte Option die meiste Aufmerksamkeit von den Benutzern erhalten hat.

Einmal zusammengesetzt, ermöglichen Ihnen die aus diesen Tests gesammelten Daten, Ihre Website je nach Interesse des Publikums zu personalisieren.

6. Mehrere Website-Versionen

Wenn Sie einen vielfältigen Markt haben und unterschiedliche Personen ansprechen möchten, müssen Sie mehrere Versionen Ihrer Website entwickeln, um diese demografischen Merkmale besser abzudecken.

Beispielsweise haben Sie in Ihrem Online-Shop eine Abteilung für Herren- und Damenbekleidung. Durch die Gestaltung einzigartig thematisierter Webseiten können Sie Ihren Kunden ein personalisierteres Benutzererlebnis bieten. Infolgedessen werden sie eher einen Kauf tätigen.

Sie können es auch in andere Kategorien unterteilen, wie zum Beispiel:

• Geschlecht
• Zeitalter
• Einkaufsgewohnheiten
• Vergangene Site-Aktivität
• Geografische Position
• Frühere Einkäufe
• Content-Engagement-Stufen

7. Verbessern Sie Ihre Metriken

Wenn Sie Ihr Geschäft online betreiben, müssen Sie Zugriff auf verschiedene Metriken erhalten, sei es über Ihre Website, Ihren Online-Shop oder Ihre Social-Media-Seiten.

Indem Sie sie verwenden, können Sie mehr über Ihre Kunden erfahren und erhalten einen Einblick, wer sie sind.

Sobald Sie wissen, wie Sie Ihre Zielkunden mit Laser ansprechen, verbessern Sie Ihre Conversion-Rate-Optimierung, weil Sie ihnen das geben, was Sie wollen.

8. Seien Sie transparent und ehrlich

Die Leute müssen Ihnen zuerst vertrauen, bevor sie ihr Geld investieren. Deshalb hilft es, wenn Sie Ihren Kunden gegenüber ehrlich und transparent sind. Lassen Sie sie wissen, worum es Ihnen geht, und besitzen Sie es dann.

Abgesehen von der Generierung von Inhalten, die zur Steigerung Ihrer Engagement-Raten beitragen, müssen Sie ein wenig hinter den Kulissen agieren, Fallstudien bereitstellen und benutzergenerierte Inhalte sammeln.

Zu dir hinüber

Bei der Conversion-Rate-Optimierung geht es darum, eine bessere Verbindung zu Ihren Kunden herzustellen.

Auf diese Weise können Sie sich auf einer persönlicheren Ebene mit ihnen verbinden und sinnvolle Beziehungen aufbauen. Das Ergebnis? Ihre Konversionsraten werden zweifellos steigen.