2022年にミレニアル世代にコンテンツを売り込む方法

効果的なマーケティングでは、ターゲットオーディエンスを知る必要があります。マーケターは何が効果的で何が効果的でないかについて意見を持っていますが、各世代へのマーケティング方法に関する議論よりも話題になっているトピックはほとんどありません。

購入者の希望リストの一番上にあるのは、1981年から1996年の間に生まれた世代の消費者であるミレニアル世代です。これは、子供としてデジタル時代の急速な成長を経験し、ストリーミング映画の誕生を愛情を込めて覚えている大人のグループです。 -高速インターネット、そして誰もが最初の携帯電話を手に入れます。

この技術ブームは現在、これらの買い物客にどのような影響を与えましたか？ 彼らは苦労して稼いだお金でどのような経験と価値を買いたいと思っていますか？ 今日最も切望されている買い物客のペルソナの1つであるミレニアル世代を見て、製品やサービスで彼らのニーズをより効果的に予測する方法を見てみましょう。

ミレニアルマーケティングとは何ですか？

この世代の消費者へのマーケティングは、他のすべての世代へのマーケティングと多くの類似点があると考えられます。 あるレベルでは、あなたは正しいでしょう。 彼らは満たされる必要があり、あなたが知るようになったマーケティングの真実の多くはこのグループで機能します。

ただし、ミレニアル世代が物を購入する方法に関する独自の特徴を理解することも賢明です。

ミレニアル世代は、世代ごとの個人消費を見ると、次のような特定の買い物行動を示しています。

• 43％がスマートフォンで定期的に買い物をしている
• 人気のあるオンラインショッピングカテゴリには、テイクアウトダイニング、ファッション、美容、旅行などがあります。
• 彼らは、オンラインでの購入や直接の受け取りなど、オムニチャネルエクスペリエンスを好みます

彼らはまた、娯楽支出に重点を置いています。 この世代は、コンサートや映画など、後で楽しんだり思い出したりできる体験に収入の一部を投入することに問題はありません。

次に、このグループの数が非常に多くなります。 彼らは最近、最大の生きている世代として団塊の世代を追い抜いてきました。 正しく行われれば、ミレニアル世代へのマーケティング、より具体的には、うまくマーケティングを行うことで、想像もしていなかった方法でビジネスを後押しすることができます。

ミレニアル世代に売り込む方法

従うべき厳格なルールはありませんが、トレンドは存在します。 これが、この世代がどのように売り込まれたいか、そして彼らがあなたの製品やサービスを購入するときに彼らが何を得たいと望んでいるかについて私たちが知っていることです。

1.値よりも値を選択する

ミレニアル世代は、ペニーを見るという点では他の人と同じですが、ブランドを選択する際の最も重要な要素として価格を常に考慮しているわけではありません。 この世代のより高い割合（91％）は、より多くの人口（85％）よりも大義を支持するブランドに忠実です。

この世代は、ブランドがオンラインで言うことをよく考えているだけでなく、重要なときにブランドが声を上げてくれることを望んでいます。 「ブランドアクティビズム」という用語は通常、ミレニアル世代に関連付けられています。ミレニアル世代は、お金をどこに使うかを選択できることを知っており、今日のホットボタントピックのいくつかで自分の立場を表明しているブランドを積極的に探しています。

ブランドの範囲や専門知識の範囲外の問題について意見を述べることは必ずしも良い考えではありませんが、今日の買い物客がブランドの志を同じくすることを求めていることを知っているだけで、共鳴するメッセージを作成するのに役立ちます。 最近ブランド価値の声明を作成していない場合は、それがミレニアル世代にあなたが誰であり、何を表しているのかを伝えるためのより大きなマーケティング戦略の一部である可能性があることを検討してください。 彼らはそれを期待しています。

2.旅は目標です

ミレニアル世代とそれに対応する世代のもう1つの差別化要因は、買い物を行き過ぎた一連の目標の一部と見なす方法です。 彼らは自分たちの価値観をサポートする製品やサービスを望んでおり、価値観はキャリア、家族、情熱の追求における意思決定を促進することがよくあります。 あなたの製品は、今日の問題を解決するだけでなく、生涯にわたるカスタマージャーニーで彼らをサポートするのにどのように役立ちますか？

一杯のコーヒーや運動靴下は当面のニーズを満たす以上のことはできないように見えるかもしれませんが、ブランドはそうではないことを証明しています。 たとえば、「1つ購入、1つ寄付」のチャリティーモデルでマーケターを魅了してきたボンバスソックスを例にとってみましょう。

はい、彼らはバイヤーに気分を良くさせ、この行動でその「価値」要件を満たします。 彼らはまたあなたの平均的なアスリート以上のもののための色、サイズ、そしてスタイルで快適な靴下を作ります。 彼らは、基本的な靴下から小さな子供向けのグリッパー靴下と女性用の下着に移行しました。これらはすべて、「1つ購入して1つ与える」モデルを忘れずに、快適さと耐久性に重点を置いています。 彼らのオンラインコンテンツは、人生の旅を強調することをますますターゲットにしています。

彼らは、ミレニアル世代の広告は消費者を販売のフィニッシュラインに導くことではないという事実を受け入れてきました。 それは彼らの製品ライフサイクル全体で一緒に来ることについてです。

3.彼らは考えを変える権利を留保します

最近、就職市場に関するニュースを見ましたか？ ミレニアル世代が職場で何をしているのかに夢中になっているようです。 彼らはリモートワークから戻ってきていますか？ 彼らは利益または高給を望んでいますか？ 失業率が低いときに、企業はどのようにして優れた人材を引き付けることができるでしょうか。

労働力は流動的であり、その一部はミレニアル世代がお金以上の仕事をすることを主張しているためです。 彼らは（上で議論したように）雇用主が彼らの価値観を反映することを望んでいます。 彼らは自分たちの価値観を実現したいと思っています。 彼らはまた、彼らの価値観が変化するにつれて彼らの心を変えたいと思っています。

このグループへの製品マーケティングは、人としての進化への敬意を反映する必要があります。これは、新しいマイルストーンに到達するにつれて、彼らが大切にするものを確実に変えるものです。 ミレニアル世代がプレCOVIDを望んでいたことは、彼らが現在望んでいることではないかもしれません。 子供たちの前に彼らが取り組んだ健康目標や経済的アドバイスは、最初の赤ちゃんが到着した後は確かに必要なものではありません。

これはすべての世代に当てはまりますが、ミレニアル世代は私たちにこれを伝えることについて謝罪しません。彼らはコンテンツが自分たちの生活のどこにいるかを反映することを期待しています。 たとえば、ブログのコンテンツでは、人々が生まれてから終わりまで基本的に同じであると想定するのではなく、ミレニアル世代が時間の経過とともにどのように成長し変化するかを認識する必要があります。

ミレニアル世代にリーチするための最良のマーケティングチャネル

このグループに到達するのに最適な場所は、彼らがすでにたむろしている場所です—しかし、それはどこにありますか？ 現在、ソーシャルメディアチャネルは年ごとに変化しています。 ただし、南カリフォルニア大学によると、ミレニアル世代は、購入前にブランドをフォローしたり、ソーシャルを使用して製品を調査したりするなど、他の世代よりもソーシャルでブランドと積極的に関わっています。

それで、正確には、彼らはどこでぶらぶらしていますか？

チクタク

TikTokはインフルエンサー主導型です。 適切なTikTokスターがブランドを自然に受け入れると、本、映画、食べ物が脚光を浴びるようになりました。 インフルエンサーのグループが住み、一緒に働くTikTokの「家」は、マーケティングと生活の間に境界がいかに少ないかを示す新しいトレンドです。

787億人のユーザーの44％強が、20〜40歳の年齢層に分類され、男性よりも女性の方がプラットフォームを使用する可能性が高くなっています。

Snapchat

この革新的なプラットフォームは、消えるメッセージやビデオをユーザー間で送信することを可能にし、ブランドはここでマークを付けるために少し努力する必要があります。

それでも、ソーシャルメディアユーザーの30％がSnapchatを使用または気に入っていると主張しているため、若いユーザー向けのブランドの可能な手段として無視することはできません。

ツイッター

長年のTwitterは何年にもわたって多くの変化を遂げており、現在のイベントについてホットなテイクやコメントをすばやく送信する方法として評判を得ています。 これはブランドにとって理想的な機会になりますか？ Twitter自身の調査によると、このチャネルのブランドはアクティビズムが未来になる可能性があり、10人に8人が変化に影響を与えるブランドを探しています。

ミレニアル世代が新しい製品やサービスの価値観の整合性についてどのように感じているかについて私たちが知っていることを考えると、これは変化主導型のブランドが彼らの言葉を広めるための方法である可能性があります。

インスタグラム

ミレニアル世代のマーケティングトレンドリストは、世界とコミュニケーションするためのより美的に焦点を合わせた方法であるInstagramなしでは完成しません。 このプラットフォームのミレニアル世代は、写真、動画、その他の視覚的に魅力的なコンテンツを共有するためにこのプラットフォームを使用しており、チャンネルに頻繁にアクセスするブランドにも同じことを期待しています。

TikTokの代わりとなる最近のReelsの提供により、ブランドは、中国が所有するTikTokを悩ませている不確実性の一部なしに、ミームに値するトレンドとビデオの流行を利用することができます。

ブログ

自分のサイトでホストされているブログや長い形式のコンテンツには、依然として複数の利点があり、ブランドの声を他のブランドに与えることに不快感を覚えるブランドに適しています。

特典は次のとおりです。

• 元の公開日以降でも、メッセージを管理する
• SEOを構築する能力
• リンク、キャラクター、写真、ビデオに制限はありません
• 選択した製品およびサービスへの直接リンク

ブログに関しては、もっと良いニュースがあります。 ミレニアル世代は他のグループほど直接広告に反応する可能性は低く、Crowdtapのデータによると、ミレニアル世代のわずか1％が広告を信頼しています。 しかし、彼らは研究するのが好きです。 ブログの投稿、ホワイトペーパー、およびその他の長い形式のコンテンツは、権限を構築し、最も必要なときにそこにいるという評判を作成しながら、質問に答えるのに役立ちます。

それは彼らにあなたのブランドを彼らの生活のための解決策と関連付けるようにさせる可能性がはるかに高く、そして私たちが以前に発見したように、彼らは旅のために購入します。 彼らは今日「購入」に当たらないかもしれませんが、次に問題を解決する必要があるときにあなたのブランドについて考えます。

ただし、使用するプラットフォームに関係なく、信頼性は重要です。 ミレニアル世代は、本物のアプローチに満たない方法で社会環境に忍び寄るブランドをすぐに拒否します。

ミレニアル世代へのマーケティングのための実用的なアイデア

始める準備はできましたか？ 有機的な方法でこのオーディエンスにリーチするためのいくつかの可能性があります。

ガイドや電子書籍で問題を解決する

今日のミレニアル世代を悩ませているものを推測する必要はありません。 ニュースを見るか、Twitterにアクセスするだけで、家族の立ち上げ、手頃な価格の住宅、質の高いヘルスケア、教育、仕事と生活のバランスの発見などの費用について懸念を抱いていることがわかります。 あなたの製品はこれらのいずれかを満たしていますか？ そうでない場合は、そうしているように本物のフレームに入れることができますか？

彼らが育児の費用を計画するのを助ける電子ブックを提供するか、彼らが彼らの家をより早く売ることができるように彼らに役立つ家のメンテナンスのヒントを与えるかどうかにかかわらず、あなたは最初に彼らのニーズを満たし、次に彼らのツールキットのほんの一部としてあなたの製品を有機的に紹介するべきです。

電子ブックは権威を持って書かれるべきですが、暖かさと共感なしではいけません。 ゲートされたURLや登録ページをほとんどまたはまったく使用せずに、簡単にダウンロードして共有できるようにします。 （戻ってこないかもしれません。）

SMEビデオシリーズを作成する

ミレニアル世代は、他の人と同じようにアドバイスが大好きで、ビデオはアドバイスをすばやく得る方法として広く認識されています。 一流の対象分野の専門家（SME）に知識を共有してもらうことで、キャリアの履歴書からより良い食事まで、この世代を支援します。 はい、このアドバイスはコースやセミナーとして販売されることがよくありますが、無料で提供することで、ブランドへの信頼を築くことができます。 シリーズを作成することで、彼らがそれ以上戻ってこないようにすることができます。

ソーシャルの舞台裏に行く

私たちが話し合ったそれらの価値観を覚えていますか？ ミレニアル世代は、単にあなたの価値観を述べたミッションステートメントやプレスリリースに満足することはありません。 彼らはそれが生きているのを見たいと思っています。 あなたの目的がより持続可能であることであろうと、あなたが雇用慣行を変えることを約束することであろうと、あなたの会社での典型的な日の様子を彼らに見てもらいましょう。

価値観を維持するために実際に行われていることについての写真、ビデオ、および従業員の証言を共有し、休日や特別に指定された月だけでなく、年間を通じてそれを行います。

潜在的な顧客を舞台裏に連れて行くことによって、あなたはあなたの世界の一部を共有し、彼らをより大きな何かの一部になるように招待しています。 彼らが世界を変えたいと思っていることはすでにわかっています。 あなたのビジネスをサポートすることは、彼らがより大規模にそれを行うのにどのように役立ちますか？

UGCを使用（選択）

ユーザー生成コンテンツ（UGC）は非常に効果的ですが、法的および倫理的な課題も発生します。 はい、ファンに動画を送信して広告キャンペーンに再利用するよう依頼することもできますが、ミレニアル世代は特にブランドのために懸命に仕事をすることに躊躇しており、彼らの意見にクレジットを求めています。 また、プライバシー許可と知的財産（IP）ルールも考慮する必要があります。

iPhoneの「ShotonaiPhone」キャンペーンは、UGCが機能した明確な例です。 新しいiPhoneの所有者は、全国的な広告キャンペーンに含めることができるように、元のビデオを共有することが奨励されました。 それはiPhoneに彼らの電話のビデオ技術の品質を示す何時間もの映像を提供しただけでなく、ユーザーに彼らがより大きなコミュニティのために何かを構築していると感じさせました。

すでに忠実なファンと交流し、彼らの自然な日常の一部としてUGCを求めることで、コミュニティでの彼らの重要な役割を認め、彼らのために追加の仕事を作成することはありません。 このグループはすでにソーシャルメディアで行っていることの多くを共有しています。 その一部でもキャプチャしてブランドのシグナルを高めることができれば、UGCキャンペーンは成功したと見なすことができます。

ミレニアル世代向けのコンテンツマーケティングの収益

間違いなく間違いが1つあるとすれば、ブランドはすべてを理解していると考える罠に陥る可能性があります。 私たちが覚えておく必要があるのは、この切望された世代（すべての世代のように）が成長しているということです。 つまり、ミレニアル世代をターゲットにしているブランドは、長期的にはこのグループに勝つために惰性で進むことはできません。

ミレニアル世代へのマーケティングは継続的な研究分野であり、生き生きとした息を呑むようなブランディングの取り組みと、このグループが遭遇する各マイルストーンを予測し、社会が望んでいるようにではなく、そこで彼らに会おうとするコンテンツマーケティング計画があります。 。