検索インテントを理解してeコマースSEOのオーガニックバウンス率を改善する方法

バウンス率は、ページの効果を測定するため、eコマースWebサイトでの顧客の行動を理解するための重要な指標です。 バウンスする顧客は購入しません。

すべてのタイプのeコマースページ（つまり、製品ページ、コレクションページ、ブログなど）のバウンス率を下げるための鍵は、コンテンツを顧客の検索意図に合わせることにあります。 顧客の購入プロセスと、購入を決定するために顧客が回答する必要のある質問について、詳細に理解する必要があります。

このレベルの顧客との親密さにより、顧客のニーズに合わせて製品、コレクション、および記事のページを最適化し、バウンス率を下げ、売上を増やすことができます。

バウンス率とは何ですか？

バウンス率は、サイトにアクセスし、1ページだけを表示した後にサイトを離れる人の割合です。 このメトリックは、訪問者がWebサイトにどのように関与しているかを測定します。 訪問者が関与するページが多いほど、コンバージョンに至る可能性が高くなります。 バウンス率は、ユーザーがサイトの1ページのみにアクセスしたセッション数をセッションの総数で割って計算されます。 たとえば、ランディングページへの100人の訪問者のうち20人が、Webサイトの他のページにアクセスせずに離れた場合、バウンス率は20％になります。

バウンス率は、コンテンツが訪問者をサイトにとどまらせるのに十分なほど魅力的であるかどうかを示すため、重要な指標です。 訪問者がサイトで探していたものを見つけても、バウンスしないことは簡単に理解できます。

理想的なバウンス率は、訪問者が表示しているページの目的とトラフィックのソースによって異なります。 eコマースサイトの場合、オーガニック検索から商品関連ページへのトラフィックの平均バウンス率は40〜50％の範囲です。

目的のあるeコマースブランドには、教育的またはその他の製品に焦点を当てていないコンテンツが含まれていることがよくあります。 これらのページでは、オーガニックトラフィックからのバウンス率が高くなることがよくあります。 平均範囲は50〜70％の範囲です。

サイトのバウンス率を改善すると、SERPに戻るよりも、より多くのユーザーがサイトにとどまることが保証されます。これは、SEOに確実に影響を与える可能性のある要因です。

明らかに、バウンス率が低いため、ページ上の何かが訪問者にサイトを深く掘り下げさせていると推測できます。 残念ながら、高いバウンス率は必ずしも簡単に診断できるとは限りません。 バウンス率の上昇を引き起こす可能性のある要因は多数あります。

何が高いバウンス率を引き起こす可能性がありますか？

次のような複数の要因がバウンス率に影響を与える可能性があります。

• ページタイプと検索インテント–ページがユーザーのニーズを満たしていないか、元の検索クエリに対応していない可能性があります。 一方、訪問者が検索している正確な情報をうまくカバーできる場合があります。
• ユーザーエクスペリエンス–ページの読み込みが遅いと、せっかちな訪問者が早く出発する可能性があります。 さらに、ナビゲートするのが難しいページや、不快なポップアップやCTAがあるページは、ユーザーを遠ざける可能性があります。
• サイトのデザイン–デザインが不十分なサイトや、モバイルデバイス用に最適化されていないサイトは、訪問者をすぐに遠ざける可能性があります。
• 技術的な問題–ページが正しく読み込まれないか、404エラーページが生成される場合、訪問者はSERPで次の作業ページを見つけるために離れる可能性があります。
• 悪いリンク–参照サイトがあなたのページを誤ってリンクしたり、コピーで不適切にリンクしたりすると、そのサイトからの訪問者がバウンスする可能性があります。
• エンゲージメントのレベル–ページには、訪問者の関心を維持するためのエンゲージメントコンテンツがある場合とない場合があります。
• ページの目的–ページの種類が異なれば、バウンス率も異なります。 たとえば、ランディングページは、商品ページやブログよりもはるかに高いバウンス率を持つと予想されます。
• 不正確なメタタグ–メタタイトルタグと説明がページのコンテンツを正確に説明していない場合、この説明のためにサイトにアクセスするユーザーは、コンテンツが探しているものではないことに気付くとすぐに離れてしまう可能性があります。

検索インテントとページインテントのずれは、最初に考慮すべき原因です。

技術的な修正や再設計にジャンプする前に、ターゲットとするキーワードがコンテンツと一致していることを確認してください。 ほとんどの場合、検索インテントとページタイプ（つまり、製品ページ、コレクションページ、ブログなど）の間の不整合は、異常に高いバウンス率に大きく影響します。

検索インテントがバウンス率を促進

検索エンジンを使用する場合、検索意図は基本的に消費者の目標です。 GoogleのAIベースのアルゴリズムは、「検索者が本当に探しているものは何か」という質問に答えるのに絶えず優れています。 特定の検索クエリに対して。 このため、グーグルは検索者が望むものにより良く、より整合した結果を提供しています。

2015年、GoogleはRankBrainと呼ばれるアルゴリズムへの追加を発表しました。 このイノベーションは、機械学習技術に依存して、検索クエリの背後にある意図を解釈し、最高のコンテンツを表示します。

Googleのアルゴリズムの初期のバージョンは、検索者が検索ボックスに入力した単語に言及しているページを検索するだけでした。 当時、「アボカドオイル」を検索すると、アボカド農家に関するニュース記事や、意欲的なアボカド農家が書いた日記が表示されることがあります。

今日、グーグルは検索の背後にある意図を満たすことに長けています。 たとえば、Googleは、「アボカドオイル」を検索している人が、製品の購入、レシピの検索、または栄養情報の閲覧を検討している可能性があることを知っています。 競争力のあるキーワードの場合、Googleは、有機的な可視性を促進するために展開された技術的な最適化に関係なく、クエリを満たすのに最適なページを見つけます。

ブランドは、クエリに一致するコンテンツを開発し、バウンス率を向上させるために、キーワードの背後にある意図を調査する必要があります。 製品関連のクエリの場合、Googleは、製品を購入するのではなく、情報を探すことが目的である場合を理解しています。 情報キーワードの場合、eコマース製品ページの製品の詳細が不足しているため、クエリを満たすには不十分です。

検索インテントには、主に4つのカテゴリがあります。

1. 情報–検索者は特定のトピックに関する情報を探しています。
2. ナビゲーション–検索者は特定のWebサイトにアクセスしたいと考えています。
3. コマーシャル–検索者は製品の購入を計画しています。
4. トランザクション–検索者は、製品を購入したいと考えており、その準備ができています。

バウンス率を下げるには、コンテンツをキーワードの検索インテントに合わせることが重要です。 キーワードの検索目的に基づいて、各キーワードのターゲットとなる適切なタイプのページを選択します。 検索者が情報を探している場合は、製品ページにアクセスしたくないでしょう。 逆に、検索者が購入意欲の高い検索キーワードを使用している場合は、自分の使命に関する記事を検索者に見せたくありません。

検索インテントと、それがコンバージョン率とSEOにどのように影響するかについて詳しくは、Fire＆Sparkの社長であるDaleBertrandがトピックを説明する1月のeコマースマーケティングサミットをご覧ください。 視聴するにはここをクリックしてください。

バウンス率を改善する方法

以下は、キーワードとその修飾子をページと検索の目的に合わせる際に従うべき簡単で一般的なガイドラインの表です。

*特にブログページでは、ユーザーの意図に一致するキーワードだけでなく、特定のトピックに関連する他のキーワードも含める必要があります。 「Peoplealsoask…」または「Relatedsearches」セクションでキーワードのSERPをチェックして、ブログのコンテンツでターゲットにできる関連キーワードのアイデアを入手してください。

調査したキーワードに基づいて検索の意図が明確であっても、それらの用語をランク付けしている他のページを見て、再確認する必要があることに注意してください。 場合によっては、ユーザーはさまざまなタイプの意図を持つキーワードを検索することがあります。

最終的な考え

バウンス率はSEOの重要な指標です。 コンテンツ（主に情報または教育コンテンツ）は、多くのミッション主導型ブランドのマーケティング戦略の非常に重要な部分です。 コンテンツが検索者の意図に合わせて最適化されていることを確認することが不可欠です。

キーワードを調べて、検索目的に一致するキーワードを特定する手間を省きます。 バウンス率と売り上げの向上については、Fire＆Sparkのストラテジストに相談してください。