如何通過了解搜索意圖來提高電子商務 SEO 的有機跳出率

跳出率是了解客戶在您的電子商務網站上的行為的重要指標，因為它衡量了您網頁的有效性。 反彈的客戶不購買。

降低所有類型電子商務頁面（即產品頁面、產品系列頁面、博客等）的跳出率的關鍵是使您的內容與客戶的搜索意圖保持一致。 您必須詳細了解客戶的購買過程以及他們在做出購買決定時需要回答的問題。

這種與客戶的親密程度使您可以根據客戶的需求優化產品、產品系列和文章頁面，降低跳出率並增加銷售額。

什麼是跳出率？

跳出率是訪問您的網站並在僅查看一頁後離開的人的百分比。 該指標衡量訪問者如何與您的網站互動。 訪問者參與的頁面越多，他們轉化的可能性就越大。 跳出率的計算方法是將用戶僅訪問網站一頁的會話數除以會話總數。 例如，如果登錄頁面的 100 名訪問者中有 20 名沒有訪問您網站上的任何其他頁面就離開了，那麼您的跳出率將是 20%。

跳出率是一個重要的指標，因為它顯示了您的內容是否足以吸引訪問者以使他們留在網站上。 很容易理解，如果訪問者在您的網站中找到了他們正在尋找的內容，他們將不會反彈。

理想的跳出率因訪問者查看頁面的目的以及流量來源而異。 對於電子商務網站，來自自然搜索的產品相關頁面的流量平均跳出率在 40-50% 範圍內。

有目的的電子商務品牌通常具有教育或其他不以產品為中心的內容。 對於這些頁面，自然流量的跳出率通常會更高。 平均範圍可以跨越 50-70%。

提高您網站的跳出率將更好地保證更多的人留在您的網站上，而不是回到 SERP——這是一個肯定會影響 SEO 的因素。

顯然，由於跳出率較低，您可以假設頁面上的某些內容會吸引訪問者深入了解該網站。 不幸的是，高跳出率並不總是很容易診斷。 有許多因素會導致跳出率升高。

什麼會導致高跳出率？

多種因素會影響跳出率，包括：

• 頁麵類型與搜索意圖——頁面可能無法滿足用戶的需求或解決他們最初的搜索查詢。 另一方面，它可能成功地涵蓋訪問者正在搜索的確切信息。
• 用戶體驗——加載緩慢的頁面可能會導致不耐煩的訪問者提前離開。 此外，難以導航或具有令人討厭的彈出窗口或 CTA 的頁面可能會將用戶趕走。
• 網站設計——設計不佳或未針對移動設備進行優化的網站會很快將訪問者拒之門外。
• 技術問題——如果您的頁面沒有正確加載或產生 404 錯誤頁面，訪問者可能會離開去尋找 SERP 上的下一個工作頁面。
• 錯誤鏈接——如果推薦網站錯誤地鏈接了您的頁面或在其副本中不恰當地鏈接了它，那麼來自該網站的訪問者可能會反彈。
• 參與度——一個頁面可能有也可能沒有引人入勝的內容來保持訪問者的興趣。
• 頁面用途——不同類型的頁面可以帶來不同的跳出率。 例如，著陸頁的跳出率預計會比產品頁面或博客高得多。
• 不准確的元標籤– 如果您的元標題標籤和描述不能準確描述您頁面上的內容，那麼由於此描述而訪問您網站的用戶一旦意識到您的內容不是他們想要的內容，他們可能會很快離開。

搜索意圖和頁面意圖之間的錯位是您應該考慮的首要原因。

在進行任何技術修復或重新設計之前，請確保您的目標關鍵字與您的內容一致。 大多數情況下，搜索意圖和頁麵類型（即產品頁面、收藏頁面、博客等）之間的不一致會顯著導致異常高的跳出率。

搜索意圖驅動跳出率

搜索意圖本質上是消費者使用搜索引擎時的目標。 谷歌基於人工智能的算法在詢問和回答“搜索者真正在尋找什麼？”的問題上不斷進步。 對於任何特定的搜索查詢。 正因為如此，谷歌正在為搜索者的需求提供更好、更一致的結果。

2015 年，谷歌宣佈在其算法中增加一項稱為 RankBrain 的算法。 這項創新依靠機器學習技術來解釋搜索查詢背後的意圖並呈現最佳內容。

谷歌算法的早期版本只會尋找提到搜索者在搜索框中輸入的詞的頁面。 那時，如果您搜索“鱷梨油”，您可能會看到有關鱷梨農場的新聞文章或有抱負的鱷梨農民寫的日記。

今天，谷歌擅長滿足搜索背後的意圖。 例如，谷歌知道搜索“鱷梨油”的人可能會購買產品、查找食譜或閱讀營養信息。 對於有競爭力的關鍵字，Google 將找到滿足查詢的最佳頁面，而不管為提高自然可見性而部署的技術優化。

品牌必須研究關鍵字背後的意圖，以開發與查詢匹配的內容並提高跳出率。 對於與產品相關的查詢，Google 了解何時是尋求信息而不是購買產品。 對於信息性關鍵字，電子商務產品頁面上的產品詳細信息不足不足以滿足查詢。

搜索意圖有四個主要類別：

1. 信息 - 搜索者正在尋找有關特定主題的信息。
2. 導航 - 搜索者想要訪問特定網站。
3. 商業 - 搜索者計劃購買產品。
4. 交易型——搜索者想要並且已經準備好購買產品。

使您的內容與關鍵字的搜索意圖保持一致對於降低跳出率很重要。 根據關鍵字的搜索意圖，為每個關鍵字選擇正確的頁麵類型。 如果搜索者正在尋找您不希望他們登陸產品頁面的信息。 相反，如果搜索者使用高購買意向搜索關鍵字，您不想向他們展示有關您的使命的文章。

要了解有關搜索意圖及其如何影響您的轉化率和 SEO 的更多信息，請查看 1 月份的電子商務營銷峰會，Fire&Spark 總裁 Dale Bertrand 在那裡解釋了該主題。 點擊這裡觀看。

如何提高跳出率

以下是在將關鍵字及其修飾符與頁面和搜索意圖對齊時要遵循的簡要通用準則表：

*特別是對於博客頁面，您不僅要確保包含與用戶意圖匹配的關鍵字，還要確保包含特定主題的其他相關關鍵字。 在“人們也問...”或“相關搜索”部分下查看關鍵字的 SERP，以了解您可以在博客內容中定位的相關關鍵字。

值得注意的是，即使根據您研究的關鍵字，搜索意圖很明確，您也應該查看為這些術語排名的其他頁面以仔細檢查。 在某些情況下，用戶可能會搜索具有不同意圖類型的關鍵字。

最後的想法

跳出率是 SEO 的一個關鍵指標。 內容——主要是信息或教育內容——是許多使命驅動品牌營銷策略的重要組成部分； 確保內容經過優化以符合搜索者的意圖至關重要。

避免研究關鍵字和確定哪些關鍵字與您的搜索意圖相匹配的麻煩。 與 Fire&Spark 的策略師討論如何提高跳出率和銷售額。