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さまざまなレベルでのマーケティング活動を説明する方法:子供から専門家まで

公開: 2022-02-24
大人の男性と小さな男の子がお互いを見つめているカーペットの上に横たわっています

マーケティング業務は混乱を招く可能性があります。 他の誰かにマーケティング活動を説明するとき、特にその誰かがマーケティングやビジネスに従事していない場合は、おそらく空白の視線を得るでしょう。

この記事では、さまざまな年齢の人々にマーケティング活動を説明し、詳細と抽象化のレベルを上げていきます。 まず子供にコンセプトを説明し、さらに10代の若者、マーケティングの大学院生、マーケティングの専門家、そしてマーケティング業務の専門家に説明します。

子供たちにそれを伝えます

マーケティング業務についてお話します。 マーケティングは、人々に自分のものを買いたいと思わせるために企業が行うことです。 コマーシャルや大きな看板を考えてみてください。 さて、テディベアの写真とその費用が記載されたチラシを郵便で受け取ったとしましょう。 これは広告と呼ばれ、広告の略です。 一部のマーケティング担当者は、テディベアの広告がどのように表示され、どのように表示されるかについてのアイデアを思いつきます。

現在、他のマーケティング担当者がいて、その仕事はあなたに広告を郵送することであり、また、広告がビジネスがより多くのおもちゃを売るのを助けるのに良い仕事をしているかどうかを判断することです。 これらのタイプのマーケティング担当者は、コマーシャルや大きな看板、インターネットを介した広告など、あらゆるタイプのマーケティングでも同じことを行います。 これらのタイプのマーケティング担当者は、マーケティング業務で働いています。


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十代の若者たちにとって簡単

マーケティング業務についてお話します。 マーケティングは、企業が自社の製品やサービスをより多く販売するために行うすべての活動です。 多くの人がマーケティングは単にコマーシャルを作っていると考えていますが、今日のマーケティングのほとんどはデジタルです。Googleに表示される広告、ソーシャルメディアのインフルエンサーから表示される投稿、受信トレイ内のブランドからのメールについて考えてみてください。

現在、マーケターがこれらのさまざまな場所のすべてでマーケティングを作成するために使用する多くのツールがあります。 これらのツールは通常、オンラインサービスです。 たとえば、マーケターはオンラインサービスを使用してマーケティングメールを作成し、別のサービスを使用してYouTubeビデオを作成できます。 マーケターはまた、これらのツールを使用して、マーケティングキャンペーンがビジネスのより多くの製品の販売に役立っているかどうかを追跡します。 これらのツールとこれらのツールから得られるデータを管理するマーケターは、マーケティングの特定の領域で作業します。その領域はマーケティングオペレーションと呼ばれます。

マーケティングの大学院生にとっては難しい

マーケティング部門内の機能であるマーケティング業務についてお話します。 今日のマーケティングはますます洗練されてきています。 単一のオファーを多数のチャネルとプラットフォームに展開でき、これらのアクティビティは膨大な量のデータを生成します。 企業は、これらの活動を管理するためにさまざまなマーケティングツールとサービスを使用しています。 これらのツールの中には非常に堅牢なものがあり、管理と運用にはチームのメンバーが必要です。 これらのマーケティングツールは、マーケティングキャンペーンをパーソナライズし、顧客のタッチポイントを追跡し、分析と意思決定のためにデータを統合するために相互に接続する必要があります。

これらのツールを管理するマーケターは、テクノロジーに精通しており、オンラインマーケティングとデータサイエンスに精通している傾向があります。 このマーケティング機能はマーケティングオペレーションと呼ばれ、さまざまなツール、プロセス、およびデータを管理して、すべてのマーケティング活動が効率的かつ収益性の高い方法で実行されるようにします。

マーケティングの専門家のための手袋

マーケティング業務についてお話します。 この機能は、マーテックスタックを管理します。これには通常、マーケティングオートメーションプラットフォーム(MAP)、顧客関係管理システム(CRM)、顧客データプラットフォーム(CDP)、広告ツール、データサービス、レポートシステムなどが含まれます。 これらのプラットフォームが正しく実装および採用され、データがMartechスタック全体に統合されていることを確認します。

さらに、マーケティングオペレーションにより、営業チームの顧客インテリジェンスや財務およびリーダーシップの収益レポートなど、さまざまな利害関係者をアウトプットがサポートすることが保証されます。 マーケティング運用憲章には、多くの場合、キャンペーンの計画と構築、マーケティングシステム管理、データ分析、トレーニングと有効化、およびマーケティング組織をサポートするための内部製品と機能の構築が含まれます。

次を読む:マーケティングオペレーションとマーケティングオペレーションの専門家の詳細

専門家が知っておくべきこと

今日のマーケティング業務は急速に進化しています。 かつてはキャンペーンの実行とマーケティング自動化プラットフォームを所有していた機能でしたが、企業がデジタルとデータに依存するようになるにつれて、現在ではその範囲が拡大しています。 出現する2つのパスがあります。 最初のパス:マーケティングがビジネスのように実行され、コストセンターではなく利益センターと見なされるようにすることに専念するマーケティングオペレーションの専門家。 この事業のデータとプロセスの要件は驚異的であり、マーケティング業務は、どのプロジェクトが優先され、どのプロジェクトが最高の投資収益率をもたらすかを決定するためのより戦略的な役割にシフトしています。

2番目のパスは、マーケティングチームが直面する圧倒的な複雑さ、つまりプラットフォームの急増とビッグデータの同期と統合の必要性に関連しています。 このパスには、特にエンタープライズMartechスペース内で、技術的な習熟が必要です。 大きな技術的問題は、マーケティング運用の専門家が革新的なソリューションをもたらし、複雑さを単純化し、多くの場合、大規模なマーケティングを運用するためのカスタム製品を構築することを必要とします。 今日、2つのパスはあいまいになっていますが、近い将来、2つの別々の機能が分岐するのを見て驚くことはありません。

要約すると、マーケティング業務は時々紛らわしいトピックですが、エキサイティングなトピックであり、マーケティングの専門家とビジネス全体の未来を真に形作るでしょう。 どの説明が一番好きでしたか?


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