소셜 미디어 마케팅 워크플로를 간소화하기 위한 5가지 검증된 팁
게시 됨: 2022-04-11
소셜 미디어 마케팅 작업을 간소화하지 않으면 매일 쏟아지는 할일에 빠져들게 될 것입니다. 팀과 리소스가 너무 분산되어 의미 있는 결과를 이끌어내지 못할 것입니다. 또한 청중을 참여시키고 전환 및 판매를 유도할 수 있는 수많은 기회를 잃을 수도 있습니다.
다행히도 이 5가지 시도되고 테스트된 팁으로 시작하여 소셜 미디어 마케팅 워크플로를 간소화하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 신뢰할 수 있는 플랫폼 사용
캠페인을 실행하려면 소셜 미디어 마케팅 채널에서 콘텐츠를 관리, 생성 및 게시하기 위해 여러 플랫폼과 앱을 사용해야 하는 경우가 많습니다.
그러나 여러 도구를 사용하면 시간, 리소스 및 에너지의 상당 부분을 차지하는 수동 프로세스가 포함될 수 있습니다.
해결책? 올인원 소셜 미디어 마케팅(SMM) 플랫폼을 사용합니다.
예를 들어 Vista Social은 단일 플랫폼에서 게시물을 계획, 구성, 선별 및 예약하는 데 도움이 되는 정교하고 현대적인 기능을 제공합니다. 이러한 기능은 콘텐츠 관리에서 마케팅을 위한 강력한 TikTok 도구에 이르기까지 다양합니다.
몇 번의 클릭만으로 소셜 미디어 콘텐츠가 소셜 미디어 채널에 자동으로 게시되도록 예약하세요.
또한 게시물을 대기열에 추가하고, 콘텐츠를 대량으로 게시하도록 예약하고, 스마트 게시자를 사용하여 플랫폼에서 사람의 개입이 거의 또는 전혀 없이 콘텐츠를 찾고, 선별하고, 게시할 수 있습니다.

또한 비디오의 썸네일을 선택하고 자동 게시를 게시하거나 예약하기 전에 플랫폼 내에서 이미지를 편집할 수 있습니다.

콘텐츠 예약 외에도 Vista Social은 원활한 소셜 미디어 마케팅 관리를 위해 다음과 같은 기타 필수 기능을 제공합니다.
- 소셜 미디어 프로필에서 메시지를 관리하는 데 도움이 되는 받은 편지함을 통해 지속적인 청중 참여를 달성할 수 있습니다.
- 네트워크 내에서 브랜드 언급을 모니터링하는 청취 기능으로 참여 기회를 신속하게 파악할 수 있습니다.
- 사람들이 귀하의 브랜드, 경험 등에 대해 말하는 것에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 되는 리뷰 관리 도구입니다. 서비스 제공 및 고객 경험을 개선하는 데 유용한 데이터를 얻을 수 있습니다.
중요한 SMM 작업을 단순화하고 자동화하는 최신 플랫폼을 사용하여 워크플로의 속도를 높이십시오.
2. 청중 피드백 수집 간소화
소비자 피드백은 브랜드, 제품 및 서비스에 대한 고객 경험에 대한 관련 통찰력을 제공할 수 있습니다. 이러한 경험에는 소셜 미디어 상호 작용 및 고객 서비스도 포함됩니다.
그러나 수동으로 고객 피드백을 수집하고 분석하는 것은 엄청난 시간 낭비일 수 있습니다.
핵심은 피드백 이모티콘 도구를 사용하여 고객 의견 수집을 간소화하고 간소화하는 것입니다.
예를 들어, Emoji Response를 사용하면 웹사이트에서 이모티콘 등급 척도로 사용자 정의 피드백 양식을 만들 수 있습니다.
숫자나 만족도 척도를 표시하는 대신 이 도구를 사용하면 이모티콘 위젯을 사용자 지정하여 여러 감정 스펙트럼을 사용하여 고객 피드백을 측정할 수 있습니다.
웹사이트에 피드백 이모티콘 양식을 포함할 수 있으며 도구는 응답을 통합하고 분석합니다.

고객 서비스, 제품, 서비스, 소셜 미디어 청중 상호 작용 및 콘텐츠를 개선하는 데 도움이 되는 관련 고객 통찰력을 얻을 수 있습니다.
3. 콘텐츠를 일괄 생산
콘텐츠 제작은 시간과 노동력이 많이 소요되는 경우가 많습니다.
콘텐츠 제작을 간소화하고 부담을 주지 않는 한 가지 방법은 소셜 미디어 콘텐츠를 일괄적으로 제작하는 것입니다.
콘텐츠 일괄 처리를 제대로 수행하면 시간을 절약하고 콘텐츠 흐름을 유지하며 소셜 미디어 채널에서 아이디어를 원활하게 재사용할 수 있습니다.
예를 들어 Instagram 게시물 하나를 계획하고 만들고 게시하는 데 한두 시간을 소비하는 대신 그 시간을 일주일 분량의 캡션을 작성(또는 일괄 처리)하는 데 사용합니다.

또 다른 예는 한 번에 특정 소셜 미디어 캠페인에 대한 여러 비디오를 촬영하는 것입니다. 그렇게 하면 장비를 설정하고 배경을 만들고 스크립트를 작성하는 데 걸리는 시간을 절약할 수 있습니다.
소셜 미디어 및 기타 마케팅 콘텐츠를 일괄적으로 생성하면 창의적인 주스를 계속 흐르게 하는 동시에 시간과 에너지를 최적화할 수 있습니다. 콘텐츠의 필수 부분을 지속적으로 제작할 수 있습니다.
콘텐츠 일괄 처리는 실제로 사용할 수 있는 콘텐츠(또는 콘텐츠의 일부)를 생성할 수 있도록 적절한 계획과 일정을 수립해야 합니다.
사용자 친화적인 작업 관리 소프트웨어를 활용하여 소셜 미디어 및 기타 마케팅 이니셔티브를 위한 콘텐츠 일괄 처리를 계획, 정렬, 우선 순위 지정 및 관리합니다.
예를 들어 ClickUp을 사용하면 모든 것을 쉽게 관리할 수 있습니다.
사용자 지정 보기를 통해 작업을 할당 및 추적하고 댓글 및 채팅 기능을 사용하여 팀원들과 효율적으로 커뮤니케이션하고 협업할 수 있습니다.

4. 모범 사례 및 지침 문서화
명확한 지침 세트가 있으면 팀이 SMM 목표를 달성하기 위해 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 계획, 생성 및 실행하는 데 필요한 지침을 얻을 수 있습니다.
귀하의 가이드라인과 모범 사례는 귀하의 콘텐츠 및 기타 광고 소재의 품질에 대한 별표 역할을 할 수 있습니다.
예를 들어 스타일 가이드는 소셜 미디어 게시물 및 기타 마케팅 요소를 작성, 형식 지정 및 디자인할 때 SMM 팀이 브랜드를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
가이드라인에는 브랜드 요구 사항, 브랜드 목소리 톤 및 소셜 미디어 콘텐츠 기여자를 안내하는 기타 모범 사례도 포함됩니다.
소셜 미디어 마케팅 콘텐츠가 필요한 품질, 스타일 및 일관성에 부합하는지 확인할 수 있습니다.
예를 들어 트래픽 및 전환을 유도하는 데 도움이 되는 한 가지 모범 사례는 소셜 미디어 게시물 끝에 클릭 유도문안(CTA)을 포함하는 것입니다. CTA는 청중에게 다음 단계를 알려줍니다.
새로운 비즈니스를 위한 최고의 컴퓨터 금전 등록기를 찾는 방법에 대한 최신 기사에 대한 게시물을 공유하는 경우 웹사이트 링크와 함께 매력적인 CTA를 포함하십시오.
아래 예는 의류 브랜드 Abercrombie & Fitch가 이러한 유사한 전술을 사용하여 중립적인 봄 트렌드를 홍보하고 청중을 웹사이트로 유도하는 방법을 보여줍니다.

가이드라인과 모범 사례를 문서화하고 소셜 미디어 마케팅 팀에서 쉽게 사용할 수 있도록 하십시오. 소셜 미디어 콘텐츠와 크리에이티브를 저장, 공유, 관리 및 구성할 수 있는 안정적인 전자 상거래 마케팅 도구를 사용하십시오.
5. 보고 및 분석 자동화
소셜 미디어 마케팅 성과를 분석하면 무엇이 효과가 있는지(또는 그렇지 않은지) 알 수 있습니다. 이렇게 하면 노력을 최대한 활용할 수 있습니다. 또한 시간과 리소스를 최적화하기 위해 개선, 수정 또는 중단할 영역을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 SMM 분석 보고서를 수동으로 컴파일하고 생성하면 생산적인 시간과 에너지를 많이 소모할 수 있습니다. 좋은 소식은 소셜 미디어 마케팅 보고 및 분석을 자동화할 수 있다는 것입니다.
자동화는 소셜 미디어 콘텐츠의 성과와 캠페인 성공 평가를 간소화합니다. 또한 콘텐츠 추적 프로세스를 단순화할 수 있습니다. 매주 또는 매월(또는 사용자 지정 빈도) 보고 일정을 설정할 수 있는 강력한 플랫폼을 활용하면 소프트웨어가 자동으로 보고서를 생성할 수 있습니다.
또한 강력한 자동화 기능이 포함된 안정적인 빅 데이터 분석 도구를 사용하여 더 많은 데이터를 분석하고 포괄적인 통찰력을 원활하게 얻을 수 있습니다. 많은 수작업을 제거하고 보고 프로세스를 번거롭지 않고 효율적으로 만들 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅을 보다 효율적으로 만드십시오.
바쁜 일정과 꽉 찬 일정이 있을 때 소셜 미디어 마케팅은 쉽게 실패할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 워크플로를 간소화하여 워크로드를 줄이는 동시에 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시키십시오. 원활한 SMM 워크플로를 사용하면 노력을 일관되게 유지할 수 있습니다. 예상 결과를 달성하고, 목표를 달성하고, 소셜 미디어 마케팅 성공을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
