5 conseils éprouvés pour rationaliser vos workflows de marketing sur les réseaux sociaux
Publié: 2022-04-11
Si vous ne rationalisez pas vos tâches de marketing sur les réseaux sociaux, vous vous noierez dans votre tourbillon quotidien de tâches. Votre équipe et vos ressources sont trop dispersées et il est peu probable que vous obteniez des résultats significatifs. Vous pourriez également perdre des tonnes d'opportunités d'engager votre public et de générer des conversions et des ventes.
Heureusement, vous pouvez relever ces défis en rationalisant vos workflows de marketing sur les réseaux sociaux, en commençant par ces cinq conseils éprouvés.
1. Utilisez une plateforme fiable
L'exécution de vos campagnes nécessite souvent l'utilisation de plusieurs plates-formes et applications pour gérer, créer et publier votre contenu sur vos canaux de marketing de médias sociaux.
Cependant, l'utilisation de plusieurs outils peut impliquer des processus manuels, prenant une grande partie de votre temps, de vos ressources et de votre énergie.
La solution? Utilisez une plateforme de marketing des médias sociaux (SMM) tout-en-un.
Par exemple, Vista Social propose des fonctionnalités sophistiquées et modernes pour vous aider à planifier, organiser, conserver et programmer vos publications à partir d'une plateforme unique. Ces fonctionnalités vont de la gestion de contenu aux outils TikTok robustes pour le marketing.
Planifiez la publication automatique de votre contenu de médias sociaux sur vos canaux de médias sociaux en quelques clics.
Vous pouvez également ajouter vos publications à une file d'attente, planifier la publication de votre contenu en masse et utiliser l'éditeur intelligent pour laisser la plateforme trouver, organiser et publier du contenu avec peu ou pas d'intervention humaine.

Vous pouvez également choisir une vignette pour vos vidéos et modifier vos images sur la plate-forme avant de les publier ou de planifier leur publication automatique.

Outre la planification de contenu, Vista Social offre d'autres fonctionnalités essentielles pour une gestion transparente du marketing des médias sociaux, telles que :
- Une boîte de réception pour vous aider à gérer les messages sur vos profils de médias sociaux, vous aidant à obtenir un engagement continu du public.
- Une fonction d'écoute pour surveiller les mentions de votre marque au sein de votre réseau, vous permettant de repérer rapidement les opportunités d'engagement.
- Un outil de gestion des avis qui vous aide à mieux comprendre ce que les gens disent de votre marque, leur expérience, etc. Vous obtiendrez des données précieuses pour améliorer votre prestation de services et l'expérience client.
Accélérez vos flux de travail à l'aide d'une plate-forme moderne qui simplifie et automatise vos tâches SMM critiques.
2. Rationalisez la collecte des commentaires du public
Les commentaires des consommateurs peuvent vous donner des informations pertinentes sur l'expérience de vos clients avec votre marque, vos produits et vos services. Ces expériences incluent également vos interactions sur les réseaux sociaux et votre service client.
Cependant, collecter et analyser manuellement les commentaires des clients peut prendre beaucoup de temps.
La clé est de simplifier et de rationaliser la collecte des commentaires des clients à l'aide des outils emoji de rétroaction.
Par exemple, Emoji Response vous permet de créer des formulaires de commentaires personnalisés avec une échelle de notation emoji sur votre site Web.
Au lieu d'afficher des chiffres ou une échelle de satisfaction, l'outil vous permet de personnaliser les widgets emoji pour mesurer les commentaires des clients à l'aide de plusieurs spectres émotionnels.
Vous pouvez intégrer le formulaire emoji de rétroaction sur votre site Web et l'outil consolide et analyse les réponses.

Vous obtiendrez des informations pertinentes sur les clients pour vous aider à améliorer votre service client, vos produits, vos services et les interactions et le contenu de votre public sur les réseaux sociaux.
3. Produisez votre contenu par lots
La création de contenu prend souvent du temps et demande beaucoup de travail.
Une tactique pour aider à rationaliser la création de votre contenu et éviter d'être submergé consiste à produire du contenu de médias sociaux par lots.
Lorsqu'il est effectué correctement, le regroupement de contenu peut vous aider à gagner du temps, à maintenir la fluidité de votre contenu et à réorienter vos idées sur vos canaux de médias sociaux de manière transparente.
Par exemple, au lieu de passer une heure ou deux à planifier, créer et publier une seule publication Instagram, utilisez ce temps pour écrire (ou regrouper) une semaine entière de légendes.

Un autre exemple consiste à filmer plusieurs vidéos pour une campagne de médias sociaux spécifique en une seule séance. Cela peut vous faire gagner du temps pour configurer votre équipement, créer des arrière-plans et écrire votre script.
La création de vos réseaux sociaux et autres contenus marketing par lots vous permet d'optimiser votre temps et votre énergie tout en laissant libre cours à votre créativité. Il vous permet de produire en continu des parties essentielles de votre contenu.
Le regroupement de contenu nécessite une planification et une planification appropriées pour garantir que vous produisez du contenu (ou des parties de celui-ci) que vous pouvez réellement utiliser.
Tirez parti d'un logiciel de gestion des tâches convivial pour planifier, trier, hiérarchiser et gérer votre lot de contenu pour les médias sociaux et d'autres initiatives marketing.
Par exemple, ClickUp vous permet de tout gérer facilement.
Vous pouvez attribuer et suivre des tâches via des vues personnalisées et communiquer et collaborer efficacement avec les membres de votre équipe grâce aux commentaires et aux fonctionnalités de chat.

4. Documentez vos meilleures pratiques et directives
Avoir un ensemble clair de directives donne à votre équipe les orientations nécessaires pour planifier, créer et exécuter vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux afin d'atteindre vos objectifs SMM.
Vos consignes et bonnes pratiques peuvent vous guider dans la qualité de votre contenu et des autres créations.
Par exemple, votre guide de style peut aider votre équipe SMM à rester fidèle à la marque lors de la rédaction, de la mise en forme et de la conception de vos publications sur les réseaux sociaux et d'autres éléments marketing.
Vos directives incluent également vos exigences en matière de marque, le ton de la voix de la marque et d'autres meilleures pratiques pour guider vos contributeurs de contenu sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez vous assurer que votre contenu marketing sur les réseaux sociaux s'aligne sur la qualité, le style et la cohérence dont vous avez besoin.
Par exemple, une bonne pratique pour aider à générer du trafic et des conversions consiste à inclure des appels à l'action (CTA) à la fin de vos publications sur les réseaux sociaux. Les CTA indiquent à votre public ce qui se passe ensuite.
Si vous partagez un article sur votre dernier article sur la façon de trouver les meilleures caisses enregistreuses informatisées pour les nouvelles entreprises, incluez un CTA convaincant avec le lien vers votre site Web.
L'exemple ci-dessous montre comment la marque de vêtements Abercrombie & Fitch utilise cette tactique similaire pour promouvoir sa tendance printanière neutre et diriger le public vers son site Web.

Documentez et mettez vos directives et meilleures pratiques à la disposition de votre équipe de marketing des médias sociaux. Utilisez des outils de marketing de commerce électronique fiables qui vous permettent de stocker, partager, gérer et organiser votre contenu et vos créations sur les réseaux sociaux.
5. Automatisez vos rapports et analyses
L'analyse de vos performances marketing sur les réseaux sociaux peut vous dire ce qui fonctionne (ou non). Cela garantit que vous tirez le meilleur parti de vos efforts. Cela peut également vous aider à déterminer les domaines à améliorer, à corriger ou à abandonner pour optimiser votre temps et vos ressources. Cependant, la compilation et la génération manuelles de vos rapports d'analyse SMM peuvent consommer une grande partie de vos heures productives et de votre énergie. La bonne nouvelle est que vous pouvez automatiser vos rapports et analyses de marketing sur les réseaux sociaux.
L'automatisation rationalise l'évaluation des performances de votre contenu de médias sociaux et du succès de la campagne. Cela peut également simplifier votre processus de suivi de contenu. Tirez parti de plates-formes robustes qui vous permettent de définir un calendrier de rapports hebdomadaire ou mensuel (ou une fréquence personnalisée), et le logiciel peut générer automatiquement vos rapports pour vous.
Vous pouvez également analyser davantage de données et obtenir des informations complètes de manière transparente à l'aide d'outils d'analyse de données volumineuses fiables dotés de fonctionnalités d'automatisation robustes. Vous éliminerez beaucoup de travail manuel et rendrez votre processus de reporting simple et efficace.
Rendez votre marketing sur les réseaux sociaux plus efficace
Le marketing des médias sociaux peut facilement passer entre les mailles du filet lorsque vous avez un emploi du temps chargé et une assiette pleine. Rationalisez vos workflows de marketing sur les réseaux sociaux pour alléger votre charge de travail tout en simplifiant vos processus et en améliorant votre efficacité. Avec un flux de travail SMM transparent, vous pouvez maintenir la cohérence de vos efforts. Cela peut vous aider à atteindre les résultats escomptés, à atteindre vos objectifs et à réussir votre marketing sur les réseaux sociaux.
