5 Tip Teruji Waktu untuk Merampingkan Alur Kerja Pemasaran Media Sosial Anda
Diterbitkan: 2022-04-11
Jika Anda tidak merampingkan tugas pemasaran media sosial Anda, Anda akan tenggelam dalam angin puyuh harian Anda yang harus dilakukan. Tim dan sumber daya Anda tersebar terlalu tipis, dan kemungkinan besar Anda tidak akan mendorong hasil yang berarti. Anda juga bisa kehilangan banyak peluang untuk melibatkan audiens Anda dan mendorong konversi dan penjualan.
Untungnya, Anda dapat mengatasi tantangan ini dengan merampingkan alur kerja pemasaran media sosial Anda—dimulai dengan lima tips yang telah dicoba dan diuji ini.
1. Gunakan platform yang andal
Menjalankan kampanye Anda sering kali membutuhkan penggunaan beberapa platform dan aplikasi untuk mengelola, membuat, dan mempublikasikan konten Anda di seluruh saluran pemasaran media sosial Anda.
Namun, menggunakan beberapa alat dapat melibatkan proses manual, menghabiskan sebagian besar waktu, sumber daya, dan energi Anda.
Solusinya? Gunakan platform Pemasaran Media Sosial (SMM) all-in-one.
Misalnya, Vista Social menawarkan fitur canggih dan modern untuk membantu Anda merencanakan, mengatur, mengkurasi, dan menjadwalkan posting Anda dari satu platform. Fitur-fitur ini berkisar dari manajemen konten hingga alat TikTok yang kuat untuk pemasaran.
Jadwalkan konten media sosial Anda untuk dipublikasikan secara otomatis di saluran media sosial Anda dengan beberapa klik.
Anda juga dapat menambahkan posting Anda ke antrean, menjadwalkan konten Anda untuk diterbitkan secara massal, dan menggunakan Penerbit Cerdas untuk memungkinkan platform menemukan, mengkurasi, dan menerbitkan konten dengan sedikit atau tanpa campur tangan manusia.

Anda juga dapat memilih thumbnail untuk video Anda dan mengedit gambar Anda di dalam platform sebelum memposting atau menjadwalkannya untuk dipublikasikan secara otomatis.

Selain penjadwalan konten, Vista Social menawarkan fitur penting lainnya untuk manajemen pemasaran media sosial yang lancar, seperti:
- Kotak masuk untuk membantu Anda mengelola pesan di seluruh profil media sosial Anda, membantu Anda mencapai keterlibatan audiens yang berkelanjutan.
- Fitur mendengarkan untuk memantau penyebutan merek Anda dalam jaringan Anda, memungkinkan Anda melihat peluang keterlibatan dengan segera.
- Alat manajemen ulasan yang membantu Anda mendapatkan wawasan tentang apa yang orang katakan tentang merek Anda, pengalaman mereka, dll. Anda akan mendapatkan data berharga untuk meningkatkan penyampaian layanan dan pengalaman pelanggan Anda.
Percepat alur kerja Anda menggunakan platform modern yang menyederhanakan dan mengotomatiskan tugas SMM penting Anda.
2. Merampingkan pengumpulan umpan balik audiens
Umpan Balik Konsumen dapat memberi Anda wawasan yang relevan tentang pengalaman pelanggan Anda dengan merek, produk, dan layanan Anda. Pengalaman ini juga mencakup interaksi media sosial dan layanan pelanggan Anda.
Namun, mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara manual dapat menghabiskan banyak waktu.
Kuncinya adalah menyederhanakan dan merampingkan pengumpulan komentar pelanggan menggunakan alat emoji umpan balik.
Misalnya, Emoji Response memungkinkan Anda membuat formulir umpan balik khusus dengan skala peringkat emoji di situs web Anda.
Alih-alih menampilkan angka atau skala kepuasan, alat ini memungkinkan Anda menyesuaikan widget emoji untuk mengukur umpan balik pelanggan menggunakan berbagai spektrum emosional.
Anda dapat menyematkan formulir emoji umpan balik di situs web Anda dan alat ini mengkonsolidasikan dan menganalisis tanggapan.

Anda akan mendapatkan wawasan pelanggan yang relevan untuk membantu meningkatkan layanan pelanggan, produk, layanan, serta interaksi dan konten audiens media sosial Anda.
3. Hasilkan konten Anda dalam batch
Membuat konten seringkali memakan waktu dan tenaga.
Salah satu taktik untuk membantu merampingkan pembuatan konten Anda dan menghindari kewalahan adalah dengan memproduksi konten media sosial dalam batch.
Jika dilakukan dengan benar, pengelompokan konten dapat membantu Anda menghemat waktu, menjaga konten tetap mengalir, dan menggunakan kembali ide-ide Anda di seluruh saluran media sosial Anda dengan mulus.
Misalnya, alih-alih menghabiskan satu atau dua jam untuk merencanakan, membuat, dan menerbitkan satu posting Instagram, gunakan waktu itu untuk menulis (atau mengelompokkan) teks sepanjang minggu.

Contoh lain adalah memfilmkan banyak video untuk kampanye media sosial tertentu sekaligus. Melakukannya dapat menghemat waktu yang Anda perlukan untuk menyiapkan peralatan, membuat latar belakang, dan menulis skrip Anda.
Membuat media sosial Anda dan konten pemasaran lainnya dalam batch memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan waktu dan energi Anda sambil menjaga kreativitas Anda mengalir. Ini memungkinkan Anda menghasilkan bagian penting dari konten Anda secara terus menerus.
Pengelompokan konten membutuhkan perencanaan dan penjadwalan yang tepat untuk memastikan Anda menghasilkan konten (atau bagian darinya) yang benar-benar dapat Anda gunakan.
Manfaatkan perangkat lunak manajemen tugas yang mudah digunakan untuk merencanakan, mengurutkan, memprioritaskan, dan mengelola kumpulan konten Anda untuk media sosial dan inisiatif pemasaran lainnya.
Misalnya, ClickUp memungkinkan Anda mengelola semuanya dengan mudah.
Anda dapat menetapkan dan melacak tugas melalui tampilan kustom dan berkomunikasi serta berkolaborasi dengan anggota tim Anda secara efisien dengan fitur komentar dan obrolan.

4. Dokumentasikan praktik dan pedoman terbaik Anda
Memiliki seperangkat pedoman yang jelas memberi tim Anda arahan yang diperlukan untuk merencanakan, membuat, dan menjalankan kampanye pemasaran media sosial Anda untuk mencapai tujuan SMM Anda.
Pedoman dan praktik terbaik Anda dapat berfungsi sebagai bintang pemandu untuk konten Anda dan kualitas materi iklan lainnya.
Misalnya, panduan gaya Anda dapat membantu tim SMM Anda tetap pada merek saat menulis, memformat, dan mendesain posting media sosial Anda dan elemen pemasaran lainnya.
Pedoman Anda juga mencakup persyaratan pencitraan merek, nada suara merek, dan praktik terbaik lainnya untuk memandu kontributor konten media sosial Anda.
Anda dapat memastikan konten pemasaran media sosial Anda selaras dengan kualitas, gaya, dan konsistensi yang Anda butuhkan.
Misalnya, salah satu praktik terbaik untuk membantu mengarahkan lalu lintas dan konversi adalah dengan menyertakan Ajakan Bertindak (CTA) di akhir postingan media sosial Anda. CTA memberi tahu audiens Anda apa yang berikutnya.
Jika Anda membagikan postingan tentang artikel terbaru Anda tentang cara menemukan mesin kasir terkomputerisasi terbaik untuk bisnis baru, sertakan CTA yang menarik dengan tautan ke situs web Anda.
Contoh di bawah ini menunjukkan bagaimana merek pakaian Abercrombie & Fitch menggunakan taktik serupa ini untuk mempromosikan tren musim semi netral dan mengarahkan audiens ke situs web mereka.

Dokumentasikan dan buat panduan serta praktik terbaik Anda tersedia untuk tim pemasaran media sosial Anda. Gunakan alat pemasaran eCommerce andal yang memungkinkan Anda menyimpan, berbagi, mengelola, dan mengatur konten dan materi iklan media sosial Anda.
5. Otomatiskan pelaporan dan analitik Anda
Menganalisis kinerja pemasaran media sosial Anda dapat memberi tahu Anda apa yang berhasil (atau tidak). Ini memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda. Ini juga dapat membantu Anda menentukan area yang perlu ditingkatkan, diperbaiki, atau dihentikan untuk mengoptimalkan waktu dan sumber daya Anda. Namun, mengompilasi dan membuat laporan analitik SMM secara manual dapat menghabiskan sebagian besar waktu dan energi produktif Anda. Kabar baiknya adalah Anda dapat mengotomatiskan pelaporan dan analitik pemasaran media sosial Anda.
Otomatisasi merampingkan penilaian kinerja konten media sosial Anda dan keberhasilan kampanye. Ini juga dapat menyederhanakan proses pelacakan konten Anda. Manfaatkan platform tangguh yang memungkinkan Anda menetapkan jadwal pelaporan mingguan atau bulanan (atau frekuensi khusus), dan perangkat lunak dapat secara otomatis membuat laporan untuk Anda.
Anda juga dapat menganalisis muatan kapal lebih banyak dan mendapatkan wawasan komprehensif dengan lancar menggunakan alat analisis data besar yang andal dengan fitur otomatisasi yang kuat. Anda akan menghilangkan banyak pekerjaan manual dan membuat proses pelaporan Anda bebas repot dan efisien.
Jadikan pemasaran media sosial Anda lebih efisien
Pemasaran media sosial dapat dengan mudah gagal ketika Anda memiliki jadwal sibuk dan piring penuh. Sederhanakan alur kerja pemasaran media sosial Anda untuk meringankan beban kerja Anda sekaligus menyederhanakan proses dan meningkatkan efisiensi. Dengan alur kerja SMM yang mulus, Anda dapat menjaga upaya Anda tetap konsisten. Ini dapat membantu Anda mencapai hasil yang diharapkan, mencapai target, dan mencapai kesuksesan pemasaran media sosial.
