10 fantastiche tattiche di marketing su Facebook che funzionano ancora nel 2022

Sei preoccupato che le tue tattiche di marketing su Facebook necessitino di un aggiornamento completo? Forse sei preoccupato che le tattiche che hai usato un anno o due fa semplicemente non lo stiano più tagliando. O forse sei nuovo nel marketing di Facebook e non sai dove concentrare al meglio i tuoi sforzi.

Daremo un'occhiata a 10 tattiche di marketing di Facebook che hanno già superato la prova del tempo e che funzioneranno altrettanto bene per tutto il 2022 e oltre.

1. Pubblicazione di una gamma di diversi tipi di contenuto

È facile cadere in un solco con i post di Facebook. Forse ti ritrovi a pubblicare costantemente meme divertenti perché in passato hanno avuto una buona reazione dal tuo pubblico. O forse pubblichi un post su Facebook ogni volta che aggiungi un nuovo prodotto al tuo negozio o pubblichi un nuovo post sul blog, ma raramente pubblichi qualcos'altro.

È importante pubblicare una gamma di diversi tipi di contenuti su Facebook, altrimenti il ​​tuo pubblico finirà per scorrere dritto. Potresti pensare a un mix di:

• Brevi video. Ad esempio, potresti pubblicare brevi video condividendo notizie, mettendo in evidenza uno dei tuoi prodotti o offrendo un suggerimento o un'idea rapida per il tuo pubblico.
• Commenti o recensioni piacevoli da parte dei clienti. Condividili in modo visibile sulla tua pagina per mostrare alle persone cosa viene detto sul tuo prodotto o servizio.
• Suggerimenti, idee o hack utili rilevanti per il tuo pubblico. Non devi necessariamente riguardare direttamente uno dei tuoi prodotti o servizi.
• Meme, gif, cartoni animati o altri contenuti che faranno sorridere.
• Notizie o annunci (ad es. su modifiche ai prodotti o nuove funzionalità).
• Domande o sondaggi per entrare in contatto con il tuo pubblico e scoprire cosa vogliono veramente.
• ... o quasi qualsiasi altra cosa ti venga in mente.

Con quale frequenza dovresti pubblicare i post? Potresti pensare che più sono, meglio è, ma pubblicare troppo spesso può influire sul coinvolgimento dei tuoi post. Circa una volta al giorno va bene, e idealmente non più di due volte al giorno.

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2. Evitare di essere troppo autopromozionali

Quando pensi al "marketing su Facebook" potresti presumere che si tratti di promuovere i prodotti oi servizi della tua azienda. Ma se ogni aggiornamento sulla pagina Facebook della tua azienda è autopromozionale, la maggior parte delle persone non si preoccuperà di leggere o interagire con i tuoi post.

Ovviamente, non vuoi andare così lontano nell'altro modo da non menzionare nemmeno che hai qualcosa in vendita, o perderai clienti.

Allora, qual è il giusto equilibrio? Molti esperti di social media suggeriscono di puntare a circa il 20% dei tuoi contenuti per essere autopromozionale. Anche se questa non è una regola rigida, è un buon punto di partenza. Puoi sperimentare con un po' più (o un po' meno!) di contenuti autopromozionali e vedere se questo finisce per avere un effetto migliore sui tuoi profitti.

3. Incoraggiare i visitatori del sito web a condividere contenuti su Facebook

Il marketing su Facebook non riguarda solo quello che fai tu... ma anche quello che fanno gli altri. Potresti pensare che questo sia fuori dal tuo controllo, ma è importante fare il possibile per incoraggiare i visitatori del tuo sito web a condividere link ai tuoi contenuti su Facebook.

Un modo semplice e discreto per farlo è tramite un pulsante di condivisione di Facebook. Questo è un pulsante che appare sul post del tuo blog (di solito in alto, in basso o come pulsante "appiccicoso" nell'intestazione o nella barra laterale) in modo che i visitatori possano condividere facilmente i tuoi contenuti con un clic.

4. Creazione di video brevi ed efficaci

I contenuti video sono più popolari che mai, se non di più, nell'era di TikTok. Quando crei video per Facebook, ricorda che gran parte del tuo pubblico guarderà su dispositivi mobili, quindi assicurati che i tuoi video abbiano un bell'aspetto su uno schermo piccolo.

Mantieni i tuoi video brevi, ben modificati e al punto: sicuramente meno di 2 minuti e idealmente più come un massimo di 30 secondi. In questo modo, c'è una probabilità molto maggiore che gli utenti guardino effettivamente l'intero video.

Aggiungi anche i sottotitoli. Questa non è solo una buona pratica per l'accessibilità, ma rende anche più facile per le persone visualizzare i tuoi contenuti nei momenti in cui potrebbero non essere in grado di riprodurre un video ad alta voce.

5. Tornare prontamente ai messaggi di Facebook

È facile dimenticare Messenger quando si tratta di marketing su Facebook, ma qualunque sia il tipo di azienda che hai, è probabile che tu riceva i messaggi dei clienti su Facebook.

Non impostare semplicemente una risposta automatica dicendo alle persone di contattarti per telefono o e-mail. Non è molto amichevole e potresti perdere un potenziale cliente. Assicurati invece che il tuo team controlli e risponda regolarmente ai messaggi di Facebook. Più veloce è, meglio è. Il 76% dei clienti statunitensi si aspetta una risposta entro 24 ore. Ma in alcuni casi, anche un ritardo di poche ore potrebbe significare che portano i loro affari altrove.

Se non è pratico ricontattare i clienti così rapidamente, che ne dici di utilizzare un chatbot di Messenger? Questo può rispondere a domande comuni come "Quali sono i tuoi orari di apertura?" o "Quanto costa la consegna?" – risparmiando tempo e fornendo al tuo potenziale cliente l'aiuto di cui ha bisogno all'istante. I chatbot possono anche gestire attività più complesse come la pianificazione di appuntamenti e la fornitura di opzioni di acquisto.

6. Esecuzione di un concorso su Facebook

Un altro ottimo modo per aumentare il tuo coinvolgimento su Facebook è organizzare una competizione o un concorso. Dovrai stare attento a rispettare le regole di Facebook: ad esempio, non puoi chiedere alle persone di mettere mi piace o condividere il tuo post per partecipare al concorso. Potresti, tuttavia, chiedere alle persone di lasciare un commento.

Molte aziende utilizzano i concorsi per regalare un prodotto o un servizio, come un pasto gratuito al tuo ristorante, un posto gratuito nel tuo corso online o una sessione di consulenza gratuita. Questo può creare entusiasmo e contribuire a rendere il tuo prodotto o servizio più visibile agli utenti di Facebook.

Il modo più semplice per organizzare una competizione è estrarre a caso un vincitore. Ad esempio, chiedi alle persone di commentare con il loro nome per poter entrare, quindi assegni a ciascun commento un numero e usi un generatore di numeri casuali per scegliere il vincitore. Puoi anche utilizzare un'app se stai conducendo una competizione su più piattaforme.

Potresti anche organizzare un concorso in cui un giudice sceglie il vincitore. Ad esempio, se gestisci un blog di fotografia e stai regalando un posto gratuito nel tuo corso di fotografia di punta, potresti chiedere a tutti di inviare la loro migliore foto naturalistica, quindi chiedere a un fotografo professionista di selezionare il vincitore.

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7. Rispondere ai commenti su Facebook

Abbiamo già visto perché è importante rispondere prontamente ai messaggi di Facebook, ma per quanto riguarda i commenti di Facebook? Alcuni marchi sembrano non rispondere affatto a queste domande, anche se i commenti fanno domande dirette o coinvolgono i reclami dei clienti.

Anche se può essere difficile tenere il passo con molti commenti, è davvero importante rispondere quando i clienti (e potenziali clienti) hanno bisogno di una tua risposta. Non solo questo crea una buona impressione su quelle persone, ma mostra anche a tutti gli altri che leggono i commenti che sei reattivo.

Non è necessario rispondere immediatamente ai commenti, ma idealmente vorrai rispondere entro un paio d'ore lavorative. Se qualcuno ha sollevato un reclamo o un problema che non è rilevante per il post su cui sta commentando, prova invece a reindirizzarlo ai messaggi. Non vuoi far deragliare il tuo thread di commenti con una lunga discussione sul servizio clienti.

8. Usare l'immagine di copertina di Facebook in modo efficace

Hai caricato la tua foto di copertina di Facebook mesi fa o addirittura anni fa? Molte aziende non utilizzano la propria immagine di copertina in modo efficace come dovrebbero. Ricorda, la foto di copertina è una delle cose più importanti che le persone vedranno quando visitano la tua pagina Facebook.

Vorrai che la tua foto di copertina sia di alta qualità e, soprattutto, devi considerarla uno strumento di marketing. Un resort di lusso per vacanze potrebbe mostrare una foto della sua bellissima piscina; un ristorante potrebbe avere alcuni dei suoi migliori piatti visualizzati in modo attraente nella foto di copertina. Puoi anche aggiungere del testo: il nome della tua attività, ad esempio, o una qualifica chiave che tu o la tua attività avete (ad esempio, "Autore di bestseller del New York Times").

9. Promuovere un'offerta speciale in un post appuntato

Sapevi che puoi appuntare i post su Facebook? Potresti già utilizzare questa funzione, ma quando hai rivisitato l'ultima volta il tuo post bloccato per assicurarti che sia ancora il più pertinente e utile possibile?

Il tuo post bloccato apparirà proprio nella parte superiore del feed sulla tua pagina, sopra i post più recenti. Ciò significa che è immediatamente visibile a tutti coloro che visitano la tua pagina, quindi è una grande opportunità per promuovere un prodotto o servizio.

Se stai pubblicando un'offerta speciale, usa il tuo post appuntato per quello. Potresti anche avere un'offerta esclusiva di Facebook, magari collegandoti a una pagina speciale del tuo sito web dove possono ottenere uno sconto. Se non vuoi pubblicare un'offerta, puoi utilizzare il tuo post appuntato per condividere brevemente ciò che fa la tua attività o per promuovere il tuo servizio o prodotto più popolare.

10. Creazione di un gruppo Facebook

La maggior parte dei marchi ha una pagina Facebook, ma non molti usano i gruppi Facebook per i propri clienti o potenziali clienti.

Un gruppo Facebook, pubblico o privato, può essere un potente strumento di marketing per la tua attività. Puoi utilizzare un gruppo Facebook in molti modi diversi, ma un paio di opzioni comuni sono:

• Come luogo per testare nuove idee di business, ottenere il feedback dei clienti su ciò che vorrebbero che tu cambiassi o aggiungessi ai tuoi prodotti/servizi, esegui sondaggi e così via.
• Come un modo per supportare altri prodotti (ad esempio, un corso che gestisci). L'aggiunta di un gruppo Facebook potrebbe incoraggiare le persone ad acquistare, poiché sapranno che possono facilmente ottenere aiuto e supporto con il corso.

La cosa grandiosa dei gruppi di Facebook è che i membri possono pubblicare contenuti. Naturalmente, puoi moderarlo prima di lasciare che qualcosa vada al gruppo, se lo desideri. Questo ti allevia la pressione, poiché non sarai l'unico a pubblicare nuovi contenuti. Aiuta a incoraggiare una conversazione bidirezionale e offre ai tuoi clienti potenziali e potenziali la possibilità di sentirsi più coinvolti nella tua attività.

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Parole finali

Invece di cercare sempre di trovare le più recenti tattiche di marketing o hack di Facebook, cerca tattiche collaudate che continueranno a funzionare per mesi e anni a venire. Le 10 idee di cui sopra sono un ottimo punto di partenza. Scegline uno da mettere in pratica nel tuo marketing questa settimana.