2022 年仍然有效的 10 種 Facebook 營銷策略

您是否擔心您的 Facebook 營銷策略需要徹底更新？ 也許您擔心一兩年前使用的策略不再有效。 或者，也許您是 Facebook 營銷的新手，並且不確定將精力集中在哪裡。

我們將看看已經經受住時間考驗的 10 種 Facebook 營銷策略——這些策略將在 2022 年及以後發揮同樣的作用。

1. 發布一系列不同類型的內容

Facebook 帖子很容易陷入困境。 也許您發現自己經常發布有趣的模因，因為它們過去得到了觀眾的良好反應。 或者，您可能會在每次向商店添加新產品或發布新博客帖子時發布 Fa​​cebook 帖子——但您很少發布其他任何內容。

在 Facebook 上發布一系列不同類型的內容很重要，否則您的受眾最終會直接滾動過去。 您可能需要考慮以下混合：

• 短視頻。 例如，您可以發布短視頻分享新聞、突出您的一種產品，或者為您的觀眾提供快速提示或想法。
• 來自客戶的好評或評論。 在您的頁面上突出顯示這些內容，以向人們展示有關您的產品或服務的內容。
• 與您的受眾相關的有用提示、想法或技巧。 不一定必須直接與您的產品或服務之一相關。
• 模因、GIF、卡通或其他會引起微笑的內容。
• 新聞或公告（例如，關於產品變更或新功能）。
• 問題或民意調查與您的觀眾聯繫並找出他們真正想要的。
• ……或者幾乎任何你能想到的東西。

您應該多久發布一次帖子？ 您可能認為越多越好，但過於頻繁地發帖會影響帖子的參與度。 一天一次就可以了，最好一天不超過兩次。

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2. 避免過於自我推銷

當您想到“Facebook 營銷”時，您可能會認為這完全是為了宣傳您公司的產品或服務。 但是，如果您公司 Facebook 頁面上的每次更新都是自我推銷，那麼大多數人都不會費心閱讀您的帖子或與您互動。

當然，您不想走得太遠以至於您甚至從未提及您有任何要出售的東西，否則您會錯過客戶。

那麼，什麼是正確的平衡？ 許多社交媒體專家建議將大約 20% 的內容用於自我宣傳。 雖然這不是一成不變的規則，但它是一個很好的起點。 您可以嘗試更多（或更少！）自我宣傳內容，看看這是否最終對您的底線產生了更好的影響。

3. 鼓勵網站訪問者在 Facebook 上分享內容

Facebook 營銷不僅僅關乎你的工作……它也關乎其他人的工作。 您可能會認為這超出了您的控制範圍，但重要的是您必須盡您所能鼓勵您的網站訪問者在 Facebook 上分享指向您的內容的鏈接。

一種簡單且不顯眼的方法是通過 Facebook 分享按鈕。 這是一個顯示在您的博客文章上的按鈕（通常位於頂部、底部，或作為標題或側邊欄中的“粘性”按鈕），以便訪問者只需單擊即可輕鬆共享您的內容。

4. 製作簡短、有效的視頻

在 TikTok 時代，視頻內容和以往一樣受歡迎——如果不是更受歡迎的話。 當您為 Facebook 創建視頻時，請記住您的很多觀眾將在移動設備上觀看，因此請確保您的視頻在小屏幕上看起來不錯。

保持您的視頻簡短、經過精心編輯並且切中要害：絕對少於 2 分鐘，最好最多 30 秒。 這樣一來，用戶實際觀看整件事的機會就會大得多。

也添加字幕。 這不僅是可訪問性的良好做法，而且還使人們在可能無法大聲播放視頻時更容易查看您的內容。

5. 及時返回 Facebook 消息

談到 Facebook 營銷時，人們很容易忘記 Messenger——但無論您擁有何種類型的公司，您都可能會在 Facebook 上收到客戶消息。

不要簡單地設置自動回复，告訴人們通過電話或電子郵件與您聯繫。 這不是很友好，你很可能會失去一個潛在客戶。 相反，請確保您的團隊定期檢查並回复 Facebook 消息。 越快越好。 76% 的美國客戶希望在 24 小時內得到回复。 但在某些情況下，即使延遲幾個小時也可能意味著他們將業務轉移到別處。

如果這麼快回复客戶不切實際，那麼使用 Messenger 聊天機器人怎麼樣？ 這可以回答常見問題，例如“您的營業時間是幾點？” 或“運費是多少？” – 節省您的時間並讓您的潛在客戶立即獲得他們需要的幫助。 聊天機器人甚至可以處理更複雜的任務，例如安排約會和提供購買選項。

6. 在 Facebook 上舉辦比賽

另一種提高 Facebook 參與度的好方法是舉辦比賽或競賽。 您需要小心遵守 Facebook 的規則：例如，您不能要求人們喜歡或分享您的帖子才能參加比賽。 但是，您可以要求人們發表評論。

許多企業通過競賽來贈送產品或服務——例如在您的餐廳免費用餐、在線課程的免費位置或免費諮詢會議。 這可以引起轟動，並有助於讓 Facebook 用戶更容易看到您的產品或服務。

進行比賽的最簡單方法是隨機抽取一名獲勝者。 例如，您要求人們用他們的名字發表評論以便進入，然後為每個評論分配一個數字並使用隨機數字生成器來選擇獲勝者。 如果您在多個平台上進行比賽，您也可以使用應用程序。

您還可以舉辦一場比賽，由法官選出獲勝者。 例如，如果您經營一個攝影博客，並在您的旗艦攝影課程中免費提供一個位置，您可能會要求每個人提交他們最好的自然照片，然後讓專業攝影師選出獲勝者。

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7. 回复 Facebook 上的評論

我們已經了解了為什麼及時回复 Facebook 消息很重要，但是 Facebook 評論呢？ 一些品牌似乎根本沒有回應這些，即使評論直接提出問題或涉及客戶投訴。

雖然跟上大量評論可能很棘手，但當客戶（和潛在客戶）需要您的回复時回复非常重要。 這不僅給這些人留下了良好的印象，而且還向閱讀評論的其他人表明您的反應迅速。

您不需要立即回複評論，但理想情況下，您希望在幾個工作小時內回复。 如果有人提出了與他們評論的帖子無關的投訴或問題，請嘗試將他們重定向到消息。 您不想通過冗長的客戶服務討論來破壞您自己的評論線程。

8. 有效地使用你的 Facebook 封面圖片

您是否在幾個月前甚至幾年前上傳了您的 Facebook 封面照片？ 許多企業沒有像應有的那樣有效地使用他們的封面圖片。 請記住，封面照片是人們在訪問您的 Facebook 頁面時會看到的最突出的內容之一。

你會希望你的封面照片是高質量的，而且——至關重要的是——你需要將它視為一種營銷工具。 豪華度假勝地可能會展示其美麗游泳池的照片； 一家餐廳可能會在封面照片中展示其最好的菜餚。 您還可以添加文本：例如，您的企業名稱，或者您或您的企業擁有的關鍵資格（例如，“紐約時報暢銷書作者”）。

9. 在置頂帖中推廣特價商品

您知道您可以在 Facebook 上發布帖子嗎？ 您可能已經在使用此功能 - 但您上次重新訪問置頂帖子以確保它仍然盡可能相關和有用是什麼時候？

您置頂的帖子將顯示在頁面提要的頂部，位於最新帖子的上方。 這意味著訪問您頁面的每個人都可以立即看到它，因此這是推廣產品或服務的絕佳機會。

如果您正在運行特別優惠，請使用您的固定帖子。 您甚至可以提供 Facebook 獨有的優惠，也許鏈接到您網站上的一個特殊頁面，他們可以獲得折扣。 如果您不想提供優惠，則可以使用置頂帖子簡要分享您的業務或推廣您最受歡迎的服務或產品。

10. 創建 Facebook 群組

大多數品牌都有 Facebook 頁面，但沒有多少品牌會為他們的客戶或潛在客戶使用 Facebook 群組。

Facebook 群組，無論是公共的還是私人的，都可以成為您業務的強大營銷工具。 您可以通過多種不同方式使用 Facebook 群組，但有幾個常見的選項是：

• 作為測試新商業理念的地方，獲取客戶關於他們希望您更改或添加到您的產品/服務中的內容、進行投票等的反饋。
• 作為支持其他產品的一種方式（例如，您運行的課程）。 添加 Facebook 群組可以幫助鼓勵人們購買，因為他們知道他們可以輕鬆獲得課程的幫助和支持。

Facebook 群組的好處是成員可以發佈內容。 當然，如果您願意，您可以在將任何內容髮布給小組之前對其進行緩和。 這可以減輕您的壓力，因為您不會是唯一一個發布新內容的人。 它有助於鼓勵雙向對話，並讓您的客戶和潛在客戶有機會感受到對您的業務的更多投資。

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最後的話

與其總是試圖尋找最新的 Facebook 營銷策略或黑客，不如尋找經過驗證的真實策略，這些策略將在未來數月和數年內繼續發揮作用。 上面的 10 個想法是一個很好的起點。 選擇其中之一在本週的營銷中付諸實踐。