2022 年仍然有效的 10 种 Facebook 营销策略

已发表: 2022-06-07

您是否担心您的 Facebook 营销策略需要彻底更新? 也许您担心一两年前使用的策略不再有效。 或者,也许您是 Facebook 营销的新手,并且不确定将精力集中在哪里。

我们将看看已经经受住时间考验的 10 种 Facebook 营销策略——这些策略将在 2022 年及以后发挥同样的作用。

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目录显示
  • 1. 发布一系列不同类型的内容
  • 2. 避免过于自我推销
  • 3. 鼓励网站访问者在 Facebook 上分享内容
  • 4. 制作简短、有效的视频
  • 5. 及时返回 Facebook 消息
  • 6. 在 Facebook 上举办比赛
  • 7. 回复 Facebook 上的评论
  • 8. 有效地使用你的 Facebook 封面图片
  • 9. 在置顶帖中推广特价商品
  • 10. 创建 Facebook 群组
  • 最后的话

1. 发布一系列不同类型的内容

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Facebook 帖子很容易陷入困境。 也许您发现自己经常发布有趣的模因,因为它们过去得到了观众的良好反应。 或者,您可能会在每次向商店添加新产品或发布新博客帖子时发布 Facebook 帖子——但您很少发布其他任何内容。

在 Facebook 上发布一系列不同类型的内容很重要,否则您的受众最终会直接滚动过去。 您可能需要考虑以下混合:

  • 短视频。 例如,您可以发布短视频分享新闻、突出您的一种产品,或者为您的观众提供快速提示或想法。
  • 来自客户的好评或评论。 在您的页面上突出显示这些内容,以向人们展示有关您的产品或服务的内容。
  • 与您的受众相关的有用提示、想法或技巧。 不一定必须直接与您的产品或服务之一相关。
  • 模因、GIF、卡通或其他会引起微笑的内容。
  • 新闻或公告(例如,关于产品变更或新功能)。
  • 问题或民意调查与您的观众联系并找出他们真正想要的。
  • ……或者几乎任何你能想到的东西。

您应该多久发布一次帖子? 您可能认为越多越好,但过于频繁地发帖会影响帖子的参与度。 一天一次就可以了,最好一天不超过两次。

为您推荐: 6 种社交媒体营销策略,以增加客户覆盖面。

2. 避免过于自我推销

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当您想到“Facebook 营销”时,您可能会认为这完全是为了宣传您公司的产品或服务。 但是,如果您公司 Facebook 页面上的每次更新都是自我推销,那么大多数人都不会费心阅读您的帖子或与您互动。

当然,您不想走得太远以至于您甚至从未提及您有任何要出售的东西,否则您会错过客户。

那么,什么是正确的平衡? 许多社交媒体专家建议将大约 20% 的内容用于自我宣传。 虽然这不是一成不变的规则,但它是一个很好的起点。 您可以尝试更多(或更少!)自我宣传内容,看看这是否最终对您的底线产生了更好的影响。

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3. 鼓励网站访问者在 Facebook 上分享内容

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Facebook 营销不仅仅关乎你的工作……它也关乎其他人的工作。 您可能会认为这超出了您的控制范围,但重要的是您必须尽您所能鼓励您的网站访问者在 Facebook 上分享指向您的内容的链接。

一种简单且不显眼的方法是通过 Facebook 分享按钮。 这是一个显示在您的博客文章上的按钮(通常位于顶部、底部,或作为标题或侧边栏中的“粘性”按钮),以便访问者只需单击即可轻松共享您的内容。

4. 制作简短、有效的视频

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在 TikTok 时代,视频内容和以往一样受欢迎——如果不是更受欢迎的话。 当您为 Facebook 创建视频时,请记住您的很多观众将在移动设备上观看,因此请确保您的视频在小屏幕上看起来不错。

保持您的视频简短、经过精心编辑并且切中要害:绝对少于 2 分钟,最好最多 30 秒。 这样一来,用户实际观看整件事的机会就会大得多。

也添加字幕。 这不仅是可访问性的良好做法,而且还使人们在可能无法大声播放视频时更容易查看您的内容。

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5. 及时返回 Facebook 消息

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谈到 Facebook 营销时,人们很容易忘记 Messenger——但无论您拥有何种类型的公司,您都可能会在 Facebook 上收到客户消息。

不要简单地设置自动回复,告诉人们通过电话或电子邮件与您联系。 这不是很友好,你很可能会失去一个潜在客户。 相反,请确保您的团队定期检查并回复 Facebook 消息。 越快越好。 76% 的美国客户希望在 24 小时内得到回复。 但在某些情况下,即使延迟几个小时也可能意味着他们将业务转移到别处。

如果这么快回复客户不切实际,那么使用 Messenger 聊天机器人怎么样? 这可以回答常见问题,例如“您的营业时间是几点?” 或“运费是多少?” – 节省您的时间并让您的潜在客户立即获得他们需要的帮助。 聊天机器人甚至可以处理更复杂的任务,例如安排约会和提供购买选项。

6. 在 Facebook 上举办比赛

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另一种提高 Facebook 参与度的好方法是举办比赛或竞赛。 您需要小心遵守 Facebook 的规则:例如,您不能要求人们喜欢或分享您的帖子才能参加比赛。 但是,您可以要求人们发表评论。

许多企业通过竞赛来赠送产品或服务——例如在您的餐厅免费用餐、在线课程的免费位置或免费咨询会议。 这可以引起轰动,并有助于让 Facebook 用户更容易看到您的产品或服务。

进行比赛的最简单方法是随机抽取一名获胜者。 例如,您要求人们用他们的名字发表评论以便进入,然后为每个评论分配一个数字并使用随机数字生成器来选择获胜者。 如果您在多个平台上进行比赛,您也可以使用应用程序。

您还可以举办一场比赛,由法官选出获胜者。 例如,如果您经营一个摄影博客,并在您的旗舰摄影课程中免费提供一个位置,您可能会要求每个人提交他们最好的自然照片,然后让专业摄影师选出获胜者。

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7. 回复 Facebook 上的评论

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我们已经了解了为什么及时回复 Facebook 消息很重要,但是 Facebook 评论呢? 一些品牌似乎根本没有回应这些,即使评论直接提出问题或涉及客户投诉。

虽然跟上大量评论可能很棘手,但当客户(和潜在客户)需要您的回复时回复非常重要。 这不仅给这些人留下了良好的印象,而且还向阅读评论的其他人表明您的反应迅速。

您不需要立即回复评论,但理想情况下,您希望在几个工作小时内回复。 如果有人提出了与他们评论的帖子无关的投诉或问题,请尝试将他们重定向到消息。 您不想通过冗长的客户服务讨论来破坏您自己的评论线程。

8. 有效地使用你的 Facebook 封面图片

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您是否在几个月前甚至几年前上传了您的 Facebook 封面照片? 许多企业没有像应有的那样有效地使用他们的封面图片。 请记住,封面照片是人们在访问您的 Facebook 页面时会看到的最突出的内容之一。

你会希望你的封面照片是高质量的,而且——至关重要的是——你需要将它视为一种营销工具。 豪华度假胜地可能会展示其美丽游泳池的照片; 一家餐厅可能会在封面照片中展示其最好的菜肴。 您还可以添加文本:例如,您的企业名称,或者您或您的企业拥有的关键资格(例如,“纽约时报畅销书作者”)。

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9. 在置顶帖中推广特价商品

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您知道您可以在 Facebook 上发布帖子吗? 您可能已经在使用此功能 - 但您上次重新访问置顶帖子以确保它仍然尽可能相关和有用是什么时候?

您置顶的帖子将显示在页面提要的顶部,位于最新帖子的上方。 这意味着访问您页面的每个人都可以立即看到它,因此这是推广产品或服务的绝佳机会。

如果您正在运行特别优惠,请使用您的固定帖子。 您甚至可以提供 Facebook 独有的优惠,也许链接到您网站上的一个特殊页面,他们可以获得折扣。 如果您不想提供优惠,则可以使用置顶帖子简要分享您的业务或推广您最受欢迎的服务或产品。

10. 创建 Facebook 群组

团队合作

大多数品牌都有 Facebook 页面,但没有多少品牌会为他们的客户或潜在客户使用 Facebook 群组。

Facebook 群组,无论是公共的还是私人的,都可以成为您业务的强大营销工具。 您可以通过多种不同方式使用 Facebook 群组,但有几个常见的选项是:

  • 作为测试新商业理念的地方,获取客户关于他们希望您更改或添加到您的产品/服务中的内容、进行投票等的反馈。
  • 作为支持其他产品的一种方式(例如,您运行的课程)。 添加 Facebook 群组可以帮助鼓励人们购买,因为他们知道他们可以轻松获得课程的帮助和支持。

Facebook 群组的好处是成员可以发布内容。 当然,如果您愿意,您可以在将任何内容发布给小组之前对其进行缓和。 这可以减轻您的压力,因为您不会是唯一一个发布新内容的人。 它有助于鼓励双向对话,并让您的客户和潜在客户有机会感受到对您的业务的更多投资。

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最后的话

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与其总是试图寻找最新的 Facebook 营销策略或黑客,不如寻找经过验证的真实策略,这些策略将在未来数月和数年内继续发挥作用。 上面的 10 个想法是一个很好的起点。 选择其中之一在本周的营销中付诸实践。