10 Software di gestione dei progetti per agenzie per gestire i tuoi clienti senza problemi

Pubblicato: 2022-10-31

Questi straordinari software di gestione dei progetti di agenzia possono salvarti se trovi difficile gestire i progetti di agenzia.

Il marketing digitale è diventato il gold standard di marketing per qualsiasi prodotto e servizio. La maggior parte delle aziende che richiedono marketing digitale potrebbe non gestire in modo funzionale il marketing online perché non dispone di un team dedicato.

Per colmare il vuoto sono nate molte agenzie di marketing digitale. Di conseguenza, gli strumenti di gestione dei progetti delle agenzie sono diventati un must per tali agenzie.

Questo articolo ti introdurrà ad alcuni software di gestione delle agenzie leader e convenienti che il tuo team di marketing può utilizzare.

Problemi comuni affrontati dalle agenzie di marketing

# 1. Gestione dei clienti

La maggior parte delle agenzie di marketing segnala che la gestione dei clienti in tempo reale è la sfida principale. Quando la tua agenzia cresce, gestirai da 5 a 10 clienti contemporaneamente. Ciò è necessario anche per le entrate e la redditività. Ma supervisionare quotidianamente i progetti di tutti i clienti e segnalare i progressi è scoraggiante.

#2. Gestione di progetto

Quando la tua clientela cresce, cresce anche il numero di progetti attivi. Non puoi più gestire questi progetti su un foglio di calcolo. Per non parlare degli errori umani, dell'eliminazione accidentale delle attività, delle attività in sospeso da molto tempo, dell'assenza di risorse per le attività e così via rendono la gestione della tua agenzia un incubo.

#3. Collaborazione

Quando avvii un'agenzia di marketing digitale e accetti i progetti dei clienti, vedrai presto che il team di progetto sta lavorando in silos.

I proprietari delle agenzie notano spesso che il team è impegnato con i compiti che gli piacciono, per lo più con quelli facili. E trovano difficile comunicare con l'intero team in merito al completamento delle attività, allo sviluppo dei contenuti, ecc.

#4. Gestione delle risorse di marketing

Gestire più client significa che finirai per mescolare il contenuto di un client con l'altro. Per non parlare del fatto che archiviare tutto sui PC di creatori di contenuti separati rende difficile l'accesso alle risorse multimediali quando il team di gestione dei social media o di PPC ha bisogno di pubblicare contenuti.

#5. Consegna puntuale dei risultati del progetto

I membri del tuo team di progetto potrebbero procrastinare nel fornire i risultati del progetto in tempo poiché non hai una chiara supervisione del progetto.

In alternativa, la tua risorsa multimediale, i contenuti, i post sui social media, gli annunci PPC, ecc., sono pronti, ma il team interessato non sta portando avanti i propri compiti.

Per non parlare del fatto che è stato creato un contenuto richiesto, ma nessuno ha pensato di inviarlo via email al cliente.

Qualunque sia la ragione, sei destinato a subire ritardi nei progetti dei clienti quando gestisci un'agenzia di marketing digitale.

Che cos'è il software di gestione dei progetti dell'agenzia?

Gli strumenti di gestione dei progetti delle agenzie sono applicazioni speciali sul posto di lavoro che aiutano le agenzie di marketing digitale.

Un software di gestione dei progetti di un'agenzia di solito viene fornito con le seguenti funzionalità:

Un centro di comando o dashboard dell'agenzia per una visione olistica di tutti i progetti su un'unica schermata
Inserimento automatico della scheda attività per progetti orari
Un repository di contenuti protetto e centralizzato per tutte le risorse creative
Lavagne digitali per sessioni di brainstorming
Strumento di analisi dei dati per creare report di progetto
Accesso agli strumenti basato sui ruoli per una collaborazione interna ed esterna senza interruzioni
Accedi alle app di lavoro da qualsiasi luogo su qualsiasi dispositivo senza compromettere la sicurezza
Strumenti di gestione del progetto come diagrammi di Gantt, gestione delle dipendenze, matrice di priorità, ecc.

Quando sposti i progetti della tua agenzia su un'app del genere e ne implementi l'utilizzo per tutti i progetti dei clienti tra i team, elimini la maggior parte dei colli di bottiglia nella gestione di un progetto.

In che modo aiuta il software di gestione dei progetti dell'agenzia?

Ottieni il controllo completo su tutti i progetti dei clienti con la visualizzazione dashboard dei progetti in corso.
Monitora l'utilizzo giornaliero delle risorse del progetto e assegna le attività in modo razionale.
Crea un inventario delle competenze, in modo da non impegnarti in un progetto cliente per il quale le competenze necessarie non sono disponibili.
Offri al team di progetto un facile accesso ad app aziendali, risorse multimediali, contenuti e così via da un software centralizzato.
Registra le attività di tutte le risorse del progetto per l'audit e la valutazione delle prestazioni.
Non perdere mai ore fatturabili o contenuti di un progetto cliente.
Offri ai membri del tuo team uno spazio di lavoro accessibile per collaborare facilmente su idee, risorse creative, contenuti, codici, ecc.

Finora, hai esaminato le basi del software di gestione dei progetti di agenzia. Ora, trova di seguito alcune eccezionali applicazioni di gestione delle agenzie che le agenzie di marketing digitale di successo utilizzano in tutto il mondo:

Lunedi

Se sei un'agenzia creativa, monday.com ti consente di gestire tutto: progetti, campagne di marketing, pipeline di vendita, calendari di eventi e altro ancora. Qui, le agenzie possono tenere traccia dei progetti dei clienti, gestire la cronologia dei clienti, pianificare attività interne, collaborare ai progetti e gestire fatture e pagamenti.

Su monday.com, le aziende possono facilmente assegnare compiti ai compagni di squadra e tenerne traccia. Dopo l'assegnazione di una nuova attività, la persona riceve una notifica, il che aumenta la proprietà e la responsabilità. È possibile visualizzare tutti i progetti e le attività nelle visualizzazioni della sequenza temporale e del calendario.

monday.com ti aiuta a rispettare le scadenze con successo, visualizzando lo stato del progetto e la data di scadenza a colpo d'occhio. Pertanto, i team possono sapere quali progetti sono sulla buona strada e quali sono in ritardo. Una bacheca condivisibile e vari modelli sono disponibili anche qui.

Questa piattaforma ha anche una funzione di monitoraggio del tempo per tenere traccia del tempo che dedichi a ogni attività e progetto. Inoltre, se i clienti ti pagano a ore, puoi utilizzare questo stesso strumento per registrare il tempo totale investito in un progetto ai fini della fatturazione.

Scrivere

Wrike è un software efficace per la gestione dei progetti delle agenzie che ti consente di realizzare più progetti in meno tempo. Offre una visione a 360° di ogni attività e progetto che hai tra le mani per il massimo profitto.

Questa piattaforma è uno spazio di lavoro unificato che archivia tutte le tue risorse per aumentare la tua efficienza e semplificare la comunicazione del team. Poiché i colleghi possono collaborare senza problemi, non ci saranno ostacoli e maggiore produttività.

Inoltre, questo strumento ti aiuta a fornire visibilità e trasparenza in modo da poter rendere felice ogni stakeholder e aspettarti lealtà da loro. Le sue altre caratteristiche evidenziate includono:

Strumento di markup visivo in tempo reale
Vista del carico di lavoro
Calendari di squadra condivisi
Diagramma di Gantt con un clic
Tracker del tempo
Personalizzazione del flusso di lavoro

Se utilizzi questo software, non è necessario passare da un'altra app che utilizzi. Supporta l'integrazione con Salesforce, Tableau, Google Drive, SharePoint, OneDrive, Jira, MS Excel, Slack, Dropbox e HubSpot.

AgencyAnalytics

AgencyAnalytics è uno strumento affidabile per le agenzie di marketing. Ti consente di ampliare la tua attività con funzionalità come la creazione di report automatici sui clienti e dashboard personalizzabili. Le agenzie riceveranno anche i seguenti attributi da questo strumento:

Modelli di report di marketing personalizzabili
Generatore di report drag-and-drop per l'automazione
Dashboard personalizzato con metriche, obiettivi, widget e contenuti incorporabili personalizzati
Funzione per monitorare i progressi verso gli obiettivi
Suite di strumenti SEO per audit del sito, ranking delle parole chiave e monitoraggio dei backlink

Inoltre, puoi connetterti a oltre 70 canali di marketing da AgencyAnalytics, inclusi Ahrefs, Amazon ads, BrightLocal, Campaign Monitor, Drip, Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics, HubSpot, Instagram, LinkedIn, Mailchimp, Moz, Semrush, Shopify, Stripe , YouTube, Vimeo, WooCommerce.

Produttivo

Productive è una destinazione unica per tutte le agenzie che cercano redditività e una forte presa sulle proprie operazioni. Questa piattaforma scalabile può essere utilizzata per il consolidamento dei dati, la pianificazione delle risorse, il budgeting complesso e altro ancora.

Inoltre, le società di marketing possono utilizzarlo anche per archiviare dati finanziari, gestire i lead, creare budget e comunicare con il team. Se vuoi consegnare i tuoi progetti più velocemente, usa questa piattaforma per mantenere tutti i tuoi compagni di squadra concentrati sulle loro priorità e quindi semplificare il lavoro del tuo progetto.

Productive può anche tenere traccia del tempo fatturabile per risparmiare tempo generando fatture automaticamente. Inoltre, la stessa piattaforma può monitorare il tuo budget e i tuoi margini di profitto in tempo reale.

Whatagraph

Ogni agenzia di marketing deve creare molti report per team e clienti incrociati. Whatagraph semplifica questa attività automatizzando i processi di creazione e consegna dei report. Questa piattaforma non è solo facile da usare e scalabile, ma è anche in grado di estrarre dati da oltre 40 fonti per presentarli in modo trasparente.

Le agenzie possono utilizzare uno qualsiasi dei suoi modelli predefiniti o creare un rapporto da zero. I suoi widget di trascinamento della selezione consentono flessibilità per gli utenti. Inoltre, puoi unire i dati su Whatagraph usando formule personalizzate.

Inoltre, questa piattaforma supporta la condivisione di rapporti in tempo reale tramite collegamenti e rapporti di pianificazione per l'invio automatico. Ti offre anche una panoramica delle tue prestazioni per team, account o regioni.

Alveare

Hive ti offre tutti gli strumenti di cui un'agenzia di marketing ha bisogno per eccellere nella gestione dei progetti. Qui puoi pianificare e organizzare molti progetti e attività complessi. È anche adatto per impostare le linee di base del progetto e assegnare compiti a diversi membri del team.

Puoi etichettare e classificare le attività qui per ottenere la piena visibilità delle tue attività in tempo reale. Si può utilizzare la stessa piattaforma per registrare il tempo e le ore fatturabili. Hive può anche centralizzare le approvazioni, i feedback e le richieste dei clienti.

Gainapp

Gainapp è particolarmente adatto per le agenzie di marketing digitale con un focus prioritario sugli impegni sui social media. Nelle campagne sui social media, la tua agenzia deve collaborare con il cliente e il team di creatori di contenuti in tempo reale.

I progetti e le copie di testo devono passare dal creatore di contenuti al cliente e viceversa per ricevere feedback sul design, suggerimenti creativi e approvazioni. Puoi fare tutto questo su Gainapp senza sforzo.

Gainapp crea il seguente flusso di lavoro facile da usare per la tua agenzia di social media marketing:

Crea, importa e carica contenuti creativi e copie
Metti tutto il contenuto in uno spazio di archiviazione cloud sicuro in scomparti
Condividi il compartimento richiesto con il cliente per feedback e suggerimenti
I gestori dei clienti e dell'agenzia possono approvare automaticamente i contenuti
Pubblica il contenuto sulle maniglie dei social media

Puoi iniziare la tua prova gratuita per conoscere la loro interfaccia prima di passare attraverso i loro piani a pagamento.

Lavoro di squadra

Puoi utilizzare Teamwork per suddividere progetti complessi in più attività e sottoattività. Quindi, organizzali in una sequenza temporale in base al tempo previsto per il completamento, alle scadenze e alle dipendenze.

Questo non è solo per un progetto. Puoi farlo per il maggior numero possibile di progetti, ricorrenti, con fatturazione oraria o una tantum.

Le seguenti sono le caratteristiche chiave di questo software di gestione dei progetti dell'agenzia:

Gestisci illimitati progetti client semplici o complessi
Tieni traccia e monitora tutte le ore fatturabili
I clienti possono anche accedere a una versione wall gardened dell'app
Aumentare e ridurre man mano che i progetti dei clienti aumentano o diminuiscono

Al momento in cui scriviamo, più di 6.000 agenzie globali utilizzano Teamwork per una gestione dei progetti efficiente e conveniente per agenzie remote, fisiche e ibride.

Accello

Accelo è diventato uno dei principali sviluppatori di software di automazione aziendale da un'agenzia digitale. Quindi, comprende i punti deboli della gestione delle agenzie di marketing digitale.

Forte della sua esperienza nel settore, ha creato lo strumento di gestione dell'agenzia Accelo che ti avvantaggia nei seguenti punti:

Riunisce il personale, la fatturazione e i clienti in un'unica app centrale
Cattura accuratamente tutte le ore fatturabili
Sincronizza gli orari di tutto il personale della tua agenzia di marketing digitale per utilizzare in modo efficiente la giornata lavorativa del personale
Crea un semplice mezzo di comunicazione con i clienti per mantenerli felici
Mantieni i progetti dei clienti entro il budget
Gestione dei progetti online per progetti dei clienti occasionali, orari e ricorrenti
Rendi redditizia la tua agenzia sin dal primo giorno riducendo lo spreco di ore fatturabili e le perdite

improvvisato

Improvado applica la tecnica Extract, Transform e Load o gli strumenti ETL per l'integrazione dei dati. Con l'aiuto di ETL, lo strumento aggrega i dati di marketing dell'agenzia da vari progetti, team, singoli dipendenti e app aziendali per offrirti una visione ordinata dello stato dell'agenzia.

Lo strumento ti consente di collegare fonti di dati di terze parti da varie piattaforme di campagna come Google Ads, Instagram, Twitter, Shopify, Bing Ads, LinkedIn, YouTube, Facebook Ads e così via.

Dopo aver raccolto i dati del progetto dalle origini di cui sopra, puoi creare visualizzazioni dei dati su piattaforme come Google Data Studio, Tableau, Power BI e Looker direttamente dall'app Web Improvado.

Puoi anche archiviare i dati della tua agenzia di marketing digitale su solide piattaforme di database come PostgreSQL, Google Big Query, ClickHouse, MariaDB, Snowflake e altro.

Parole finali

Secondo un recente sondaggio sul business del marketing digitale globale, Expert Market Research (EMR) ha riferito che il marketing digitale ha creato un enorme business di circa 305 miliardi di dollari nel 2020.

Il rapporto afferma inoltre che il settore dovrebbe vedere un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 17,6% dal 2021 al 2026 e accumulerà circa 807 miliardi di dollari di entrate entro la fine del 2026.

In poche parole, le agenzie di marketing digitale sono qui per restare. Tuttavia, devono adottare un software di gestione dei progetti dell'agenzia per semplificare la gestione dei clienti.

Successivamente, puoi controllare gli strumenti di marketing digitale per aumentare le entrate e il coinvolgimento.