クライアントをシームレスに管理するための 10 のエージェンシー プロジェクト管理ソフトウェア

これらの素晴らしいエージェンシー プロジェクト管理ソフトウェアは、エージェンシー プロジェクトの管理が難しいと感じた場合に役立ちます。

デジタル マーケティングは、あらゆる製品やサービスのゴールド マーケティング スタンダードになりました。 デジタル マーケティングを必要とするほとんどの企業は、専門のチームが不足しているため、オンライン マーケティングを機能的に管理していない可能性があります。

この空白を埋めるために、多くのデジタル マーケティング エージェンシーが登場しました。 その結果、政府機関のプロジェクト管理ツールは、そのような機関にとってなくてはならないものになりました。

この記事では、マーケティング チームが使用できる主要で手頃な代理店管理ソフトウェアをいくつか紹介します。

マーケティング代理店が直面する一般的な問題

＃1。 クライアント管理

ほとんどのマーケティング エージェンシーは、リアルタイムの顧客管理が主な課題であると報告しています。 代理店が大きくなると、一度に 5 ～ 10 のクライアントを管理することになります。 これは、収益と収益性のためにも必要です。 しかし、すべてのクライアントのプロジェクトを毎日監視し、進捗状況を報告するのは大変です。

＃2。 プロジェクト管理

顧客が増えると、アクティブなプロジェクトの数も増えます。 これらのプロジェクトをスプレッドシートで管理することはできなくなりました。 言うまでもなく、人為的ミス、偶発的なタスクの削除、タスクが長期間保留されている、タスクのためのリソースがないなどにより、エージェンシーの管理は悪夢のようになります。

＃3。 コラボレーション

デジタル マーケティング エージェンシーを立ち上げ、クライアント プロジェクトを受け入れると、すぐにプロジェクト チームがサイロで作業していることに気付くでしょう。

エージェンシーのオーナーは、チームが自分の好きなタスク、主に簡単なタスクで忙しいことに気付くことがよくあります。 また、タスクの完了やコンテンツの開発などについて、チーム全体とコミュニケーションをとることが難しいと感じています。

＃4。 マーケティング リソース管理

複数のクライアントを管理するということは、あるクライアントのコンテンツを別のクライアントのコンテンツと混在させることになります。 言うまでもなく、すべてを別々のコンテンツ作成者の PC に保存すると、ソーシャル メディアや PPC の管理チームがコンテンツを投稿する必要があるときに、メディア資産にアクセスすることが難しくなります。

＃5。 プロジェクト成果物の納期厳守

あなたがプロジェクトの明確な監督を欠いているため、プロジェクト チームのメンバーは、プロジェクトの成果物を予定通りに提出するのを先延ばしにする可能性があります。

または、メディア資産、コンテンツ、ソーシャル メディアの投稿、PPC 広告などの準備はできていますが、関係するチームがタスクを進めていません。

言うまでもなく、要求されたコンテンツが作成されたことがわかりましたが、それをクライアントに電子メールで送信することを誰も考えていませんでした。

理由が何であれ、デジタル マーケティング エージェンシーを維持している場合、クライアント プロジェクトで遅延が発生することは避けられません。

エージェンシー プロジェクト管理ソフトウェアとは

エージェンシー プロジェクト管理ツールは、デジタル マーケティング エージェンシーを支援する特別なワークプレイス アプリケーションです。

政府機関のプロジェクト管理ソフトウェアには、通常、次の機能が付属しています。

• 政府機関のコマンド センターまたはダッシュボードで、すべてのプロジェクトを 1 つの画面に全体的に表示
• 毎時プロジェクトの自動タイムシート入力
• すべてのクリエイティブ アセット用の安全で一元化されたコンテンツ リポジトリ
• ブレーンストーミング セッション用のデジタル ホワイトボード
• プロジェクト レポートを作成するためのデータ分析ツール
• シームレスな外部および内部コラボレーションのための役割ベースのツール アクセス
• セキュリティを損なうことなく、どこからでもどのデバイスからでも仕事用アプリにアクセスできます
• ガント チャート、依存関係管理、優先度マトリックスなどのプロジェクト管理ツール。

代理店のプロジェクトをそのようなアプリに移行し、チーム全体のすべてのクライアント プロジェクトでその使用法を実装すると、プロジェクト管理のボトルネックのほとんどが取り除かれます。

機関のプロジェクト管理ソフトウェアはどのように役立ちますか?

• 進行中のプロジェクトのダッシュボード ビューを使用して、すべてのクライアント プロジェクトを完全に制御できます。
• プロジェクト リソースの平日の使用率を監視し、タスクを合理的に割り当てます。
• スキルの目録を作成して、必要なスキルが利用できないクライアント プロジェクトに関与しないようにします。
• プロジェクト チームは、一元化されたソフトウェアからビジネス アプリ、メディア アセット、コンテンツなどに簡単にアクセスできます。
• 監査とパフォーマンス評価のために、すべてのプロジェクト リソースの活動を記録します。
• クライアント プロジェクトの請求可能な時間やコンテンツを見逃すことはありません。
• チーム メンバーがアクセスしやすいワークスペースを提供して、アイデア、クリエイティブ アセット、コンテンツ、コードなどについて簡単に共同作業できるようにします。

これまで、政府機関のプロジェクト管理ソフトウェアの基本について説明してきました。 ここで、成功しているデジタル マーケティング エージェンシーが世界中で使用している優れたエージェンシー管理アプリケーションを以下に示します。

月曜日

クリエイティブ エージェンシーの場合、monday.com では、プロジェクト、マーケティング キャンペーン、販売パイプライン、イベント カレンダーなど、すべてを管理できます。 ここで、代理店はクライアント プロジェクトの追跡、クライアント履歴の管理、内部タスクの計画、プロジェクトでの共同作業、請求書と支払いの管理を行うことができます。

monday.com では、企業はタスクをチームメイトに簡単に割り当てて追跡できます。 新しいタスクが割り当てられると、担当者は通知を受け取り、所有権と説明責任が向上します。 タイムライン ビューとカレンダー ビューですべてのプロジェクトとタスクを表示できます。

monday.com を使用すると、プロジェクトのステータスと期日が一目でわかるように表示され、締め切りに間に合わせることができます。 したがって、チームはどのプロジェクトが順調に進んでいて、どのプロジェクトが期限切れかを知ることができます。 共有可能なボードとさまざまなテンプレートもここで利用できます。

このプラットフォームには、各タスクやプロジェクトに費やした時間を追跡するタイム トラッキング機能もあります。 さらに、クライアントが時間単位で支払う場合、この同じツールを使用して、プロジェクトに費やされた合計時間を請求目的で記録できます。

ライク

Wrike は、代理店のプロジェクト管理に効果的なソフトウェアで、より多くのプロジェクトをより短い時間で完了させることができます。 手元にあるすべてのタスクとプロジェクトの 360 度ビューを提供し、利益を最大化します。

このプラットフォームは、効率を高め、チームのコミュニケーションを合理化するためにすべてのリソースを保存する統合ワークスペースです。 同僚がシームレスに共同作業できるため、障害がなくなり、生産性が向上します。

さらに、このツールは可視性と透明性を提供するのに役立ち、すべての利害関係者を満足させ、彼らからの忠誠を期待できるようにします。 その他の主な機能は次のとおりです。

• リアルタイム ビジュアル マークアップ ツール
• ワークロード ビュー
• 共有チーム カレンダー
• ワンクリックガントチャート
• タイムトラッカー
• ワークフローのカスタマイズ

このソフトウェアを使用すると、使用する別のアプリを切り替える必要はありません。 Salesforce、Tableau、Google Drive、SharePoint、OneDrive、Jira、MS Excel、Slack、Dropbox、および HubSpot との統合をサポートしています。

代理店分析

AgencyAnalytics は、マーケティング エージェンシーにとって信頼できるツールです。 自動化されたクライアント レポートやカスタマイズ可能なダッシュボードなどの機能を使用して、ビジネスを拡大できます。 代理店は、このツールから次の属性も取得します。

• カスタマイズ可能なマーケティング レポート テンプレート
• 自動化のためのドラッグ アンド ドロップ レポート ビルダー
• カスタム指標、目標、ウィジェット、および埋め込み可能なコンテンツを備えたパーソナライズされたダッシュボード
• 目標への進捗状況を追跡する機能
• サイト監査、キーワード ランキング、バックリンク モニタリング用の SEO ツール スイート

さらに、Ahrefs、Amazon 広告、BrightLocal、Campaign Monitor、Drip、Facebook 広告、Google 広告、Google アナリティクス、HubSpot、Instagram、LinkedIn、Mailchimp、Moz、Semrush、Shopify、Stripe など、AgencyAnalytics から 70 以上のマーケティング チャネルに接続できます。 、YouTube、Vimeo、WooCommerce。

生産的

Productive は、収益性と業務の強力な把握を求めるすべての代理店にとってワンストップの目的地です。 このスケーラブルなプラットフォームは、データ統合、リソース計画、複雑な予算編成などに使用できます。

さらに、マーケティング会社は、財務データの保存、リードの管理、予算の作成、およびチームのコミュニケーションにも使用できます. プロジェクトをより迅速に提供したい場合は、このプラットフォームを使用して、すべてのチームメイトが優先事項に集中できるようにし、プロジェクト作業を合理化します。

プロダクティブは、請求書を自動的に生成することで時間を節約するために、請求可能な時間を追跡することもできます。 また、同じプラットフォームで予算と利益率をリアルタイムで監視できます。

ワタグラフ

すべてのマーケティング エージェンシーは、クロスチームやクライアント向けに大量のレポートを作成する必要があります。 Whatagraph は、レポートの作成と配信のプロセスを自動化することで、このタスクを容易にします。 このプラットフォームは、ユーザーフレンドリーでスケーラブルなだけでなく、40 以上のソースからデータを取得して透過的に表示することもできます。

代理店は、事前に作成されたテンプレートを使用するか、レポートを最初から作成できます。 そのドラッグ アンド ドロップ ウィジェットにより、ユーザーは柔軟に対応できます。 また、カスタム数式を使用して、Whatagraph でデータをブレンドすることもできます。

さらに、このプラットフォームは、リンクを介したライブ レポートの共有と、自動的に送信されるレポートのスケジューリングをサポートしています。 また、チーム、アカウント、または地域ごとのパフォーマンスの概要も表示されます。

ハイブ

Hive は、マーケティング エージェンシーがプロジェクト管理に秀でるために必要なすべてのツールを提供します。 ここでは、多くの複雑なプロジェクトやタスクを計画および整理できます。 また、プロジェクトのベースラインを設定し、さまざまなチーム メンバーにタスクを割り当てるのにも適しています。

ここでアクティビティにラベルを付けたり分類したりして、アクティビティをリアルタイムで完全に可視化できます。 同じプラットフォームを使用して、時間と請求可能な時間を記録できます。 Hive は、クライアントの承認、フィードバック、および要求を一元化することもできます。

ゲインアプリ

Gainapp は、ソーシャル メディア エンゲージメントに重点を置いたデジタル マーケティング エージェンシーに特に適しています。 ソーシャル メディア キャンペーンでは、代理店はクライアントおよびコンテンツ クリエーター チームとリアルタイムで協力する必要があります。

デザインとテキストのコピーは、デザインのフィードバック、クリエイティブな提案、および承認のために、コンテンツ作成者からクライアントに移動し、クライアントに戻す必要があります。 これらすべてを Gainapp で簡単に行うことができます。

Gainapp は、ソーシャル メディア マーケティング エージェンシー向けに、次の使いやすいワークフローを作成します。

• クリエイティブ コンテンツとコピーの作成、インポート、アップロード
• コンパートメント内の安全なクラウド ストレージにすべてのコンテンツを配置
• フィードバックや提案のために必要なコンパートメントをクライアントと共有する
• クライアントと代理店のマネージャーは、コンテンツを自動的に承認できます
• ソーシャル メディア ハンドルにコンテンツを投稿する

有料プランを使用する前に、無料試用版を開始してインターフェースについて学ぶことができます.

チームワーク

チームワークを使用して、複雑なプロジェクトを複数のタスクとサブタスクに分割できます。 次に、完了までの予算時間、期限、および依存関係に従ってタイムラインに整理します。

それは、1 つのプロジェクトに限ったことではありません。 これは、反復、時間単位、または 1 回限りのいずれであっても、できるだけ多くのプロジェクトに対して行うことができます。

以下は、この代理店プロジェクト管理ソフトウェアの主な機能です。

• シンプルまたは複雑なクライアント プロジェクトを無制限に管理
• 請求可能なすべての時間を追跡および監視する
• クライアントは、アプリのウォール ガーデン バージョンにもアクセスできます
• クライアントのプロジェクトの増減に合わせてスケールアップおよびスケールダウン

これを書いている時点で、6,000 を超える世界のエージェンシーがチームワークを使用して、リモート、実店舗、およびハイブリッド エージェンシー向けの効率的で手頃な価格のプロジェクト管理を行っています。

アクセロ

Accelo は、デジタル エージェンシーの主要なビジネス自動化ソフトウェア開発者になりました。 したがって、デジタル マーケティング エージェンシーを管理する際の問題点を理解しています。

業界での経験に基づいて、次の点でメリットのある Accelo エージェンシー管理ツールを作成しました。

• スタッフ、請求、クライアントを 1 つの中央アプリにまとめます
• すべての請求可能な時間を正確に把握する
• デジタル マーケティング エージェンシーのすべてのスタッフのスケジュールを同期して、スタッフの勤務日を効率的に活用します
• クライアントの満足を維持するための楽なクライアント コミュニケーション メディアを作成する
• クライアントのプロジェクトを予算内に収める
• 1 回限り、毎時、および定期的なクライアント プロジェクトのオンライン プロジェクト管理
• 請求可能な時間の浪費と漏れを減らすことで、代理店は初日から収益を上げることができます

即興

Impprovado は、抽出、変換、読み込みの手法、またはデータ統合用の ETL ツールを適用します。 このツールは ETL を利用して、さまざまなプロジェクト、チーム、個々の従業員、およびビジネス アプリからエージェンシーのマーケティング データを集約し、エージェンシーのステータスを整理して表示します。

このツールを使用すると、Google 広告、Instagram、Twitter、Shopify、Bing 広告、LinkedIn、YouTube、Facebook 広告など、さまざまなキャンペーン プラットフォームからサードパーティのデータ ソースを接続できます。

上記のソースからプロジェクト データを収集したら、Improvado Web アプリから直接、Google Data Studio、Tableau、Power BI、Looker などのプラットフォームでデータの視覚化を作成できます。

デジタル マーケティング代理店のデータを、PostgreSQL、Google Big Query、ClickHouse、MariaDB、Snowflake などの堅牢なデータベース プラットフォームに保存することもできます。

最後の言葉

グローバルなデジタル マーケティング ビジネスに関する最近の調査によると、Expert Market Research (EMR) は、デジタル マーケティングが 2020 年に約 3,050 億ドルの巨大なビジネスを生み出したと報告しています。

レポートはまた、業界は 2021 年から 2026 年にかけて 17.6% の複合年間成長率 (CAGR) を達成し、2026 年末までに約 8,070 億ドルの収益を蓄積すると述べています。

一言で言えば、デジタル マーケティング エージェンシーは定着しつつあります。 ただし、クライアント管理を容易にするために、代理店のプロジェクト管理ソフトウェアを採用する必要があります。

次に、デジタル マーケティング ツールをチェックして、収益とエンゲージメントを拡大できます。