Memahami Perlindungan Pembelian Kartu Kredit

Ada berbagai jenis perlindungan kartu kredit, tergantung pada jaringan kartu dan penerbitnya. Perlindungan pembelian adalah manfaat khusus yang melindungi Anda dari kehilangan atau pencurian barang yang Anda beli dengan kartu kredit Anda untuk waktu yang terbatas.

Jangan bingung antara perlindungan pembelian dengan perlindungan pembelian kartu kredit. Mereka merujuk pada hal yang berbeda, seperti yang akan kami jelaskan di bawah.

Apa itu Perlindungan Pembelian?

Perlindungan pembelian, juga disebut "perlindungan kerusakan," adalah keuntungan kartu kredit yang menjamin Anda terhadap kerusakan yang tidak disengaja atau pencurian barang Anda untuk waktu yang telah ditentukan sebelumnya. Durasi dan jumlah perlindungan bervariasi dari penerbit ke penerbit, jadi Anda perlu memeriksa kebijakan sebelum mendaftar.

Sebagian besar skema perlindungan kartu kredit bertahan 90 hingga 120 hari setelah pembelian Anda. Dengannya, Anda mendapatkan ketenangan pikiran, seperti halnya dengan asuransi konvensional. Jika Anda menginginkan perlindungan permanen atau jangka panjang untuk barang yang Anda beli, Anda harus mengambil polis terpisah.

Apa yang Dilindungi Perlindungan Pembelian Kartu Kredit?

Perlindungan pembelian kartu kredit melindungi Anda dari sebagian besar pembelian, tetapi tidak semua. Secara umum, item berikut tidak memenuhi syarat:

• Tiket
• Barang-barang yang mudah rusak, seperti makanan dan minuman
• Kartu hadiah
• Jasa
• Kendaraan

Kendaraan tidak datang dengan cakupan kartu kredit karena pemilik harus mengambil kebijakan terpisah.

Untungnya, ada banyak barang yang dengan senang hati akan ditanggung oleh penerbit kartu kredit, seperti peralatan rumah tangga, elektronik, dan pakaian. Beberapa perusahaan kartu kredit juga mengasuransikan barang-barang perawatan pribadi, seperti make-up, sabun mandi, bedak bayi, parfum, dan pisau cukur.

Untuk menggunakan kebijakan perlindungan pembelian kartu kredit Anda, Anda harus terlebih dahulu mengajukan laporan polisi. Untuk ini, ada baiknya jika Anda memiliki tanda terima asli untuk item tersebut dan pernyataan kartu kredit yang membuktikan bahwa Anda melakukan pembelian. Dengan dokumen-dokumen ini di tangan, Anda dapat memulai proses klaim.

Harap dicatat bahwa sebagian besar perusahaan kartu kredit tidak akan menanggung "penghilangan misterius" kecuali Anda dapat membuktikan bahwa "tindakan yang salah" telah terjadi (seperti seseorang membobol rumah Anda dan merusak kunci.) Jika Anda salah menaruh barang dan tidak dapat menemukannya, Anda harus menggantinya sendiri.

Cara Kerja Program Perlindungan Pembelian

Sebelum Anda memulai proses pengajuan klaim, mintalah salinan dokumen manfaat kartu penerbit Anda dan cari tahu apa yang mereka tawarkan secara spesifik. Meskipun jaringan kartu, seperti MasterCard, Visa, dan American Express, memang menawarkan beberapa perlindungan, kebijakan dapat bervariasi dari penyedia ke penyedia dan kartu ke kartu.

Cari tahu persis apa yang tercakup dan apa yang tidak, bersama dengan proses pengarsipan. Setiap penerbit kartu mengikuti kebijakan yang berbeda, tetapi idealnya Anda harus mengumpulkan informasi berikut:

• Waktu Anda harus mengajukan klaim setelah Anda secara tidak sengaja merusak barang Anda atau mengetahui bahwa barang tersebut telah dicuri,
• Siapa yang dilindungi saat menggunakan kartu Anda,
• Perlindungan pembelian transaksi mana yang berlaku,
• Batas dolar per klaim.

Perlindungan pembelian jarang berlangsung lebih dari empat bulan, dan mungkin ada batasan dolar per klaim. Anda mungkin tidak dapat mengembalikan nilai penuh item tersebut meskipun Anda memiliki klaim yang berhasil.

Cara Anda mengajukan klaim polis perlindungan pembelian bergantung pada penerbit dan jaringan Anda. Seperti yang dinyatakan di atas, Anda memerlukan semua dokumen yang relevan, termasuk kuitansi toko yang diperinci, laporan kartu kredit yang menunjukkan bahwa transaksi terjadi di akun Anda, dan dokumentasi kebijakan yang membuktikan bahwa Anda memang memiliki pertanggungan untuk barang tersebut. Jika Anda yakin barang itu dicuri, Anda juga harus memberikan laporan polisi.

Anda harus memulai proses klaim sesegera mungkin setelah Anda mengetahui bahwa barang tersebut rusak, dicuri, atau cacat dengan cara apa pun. Untuk memulai, balikkan kartu kredit Anda dan lihat bagian belakang untuk mencari nomor yang akan dihubungi. Sebagian besar penerbit menempatkan ini dekat dengan garis tanda tangan. Atau, Anda dapat mencari secara online, baik untuk fasilitas obrolan atau formulir klaim yang dapat Anda tandatangani dan kirimkan secara digital.

Setelah Anda memiliki formulir, baik di tangan Anda atau online, lengkapi dan kirimkan dengan mengirimkannya ke alamat klaim atau menekan tombol "kirim" pada wizard klaim penerbit.

Opsi Perlindungan Pembelian Di Berbagai Jaringan Pemrosesan Pembayaran

Tidak semua jaringan pemrosesan pembayaran menawarkan tingkat perlindungan pembelian yang sama. Berapa banyak yang Anda dapatkan dan apa yang ditanggung bervariasi dari satu penyedia ke penyedia lainnya.

Bagan Perbandingan Perlindungan Pembelian Jaringan

		MasterCard	Visa	American Express
Jumlah pertanggungan per item		$1.000 per klaim	$500 per klaim	$1.000 per klaim
liputan		Pencurian dan kerusakan	Pencurian dan kerusakan	Pencurian dan kerusakan
Durasi kebijakan		120 hari kecuali untuk penduduk NY (90 hari)	90 hari	Hingga 120 hari, tergantung pada kartu
Cakupan hadiah		Ya, asalkan Anda membelinya dengan kartu yang memenuhi syarat	Ya, asalkan Anda membelinya dengan kartu yang memenuhi syarat	Ya, asalkan Anda membelinya dengan kartu yang memenuhi syarat
Kartu tertutup		MasterCard Elite Dunia dan Dunia	Kartu tanda tangan visa	Kebanyakan kartu Amex
Cakupan per tahun kalender		$50.000 per pemegang kartu	$50.000 per pemegang kartu	$50.000 per pemegang kartu

Daftar manfaat perlindungan pembelian cukup banyak, tetapi jumlah pertanggungan per item individu seringkali sangat terbatas. Misalnya, jika Anda membeli kaus kaki dengan kartu Anda, pembelian itu kemungkinan akan disertai dengan perlindungan pembelian. Namun, jika Anda membeli perhiasan mahal yang kemudian dicuri, Anda mungkin tidak dapat mengembalikan semua dana Anda.

Opsi Perlindungan Pembelian Di Berbagai Penerbit Kartu Kredit

Seperti yang akan Anda lihat dari tabel di bawah ini, tingkat proteksi yang ditawarkan emiten juga sangat bervariasi. Beberapa, seperti Barclays dan Citi, tidak menawarkan perlindungan apa pun, sementara yang lain, seperti Bank of America, sangat murah hati.

Bagan Perbandingan Proteksi Pembelian Emiten

Apa itu Perlindungan Pembayaran?

Perlindungan pembayaran dan pembelian tidak sama. Dengan perlindungan pembayaran, Anda membayar premi asuransi kecil hari ini sebagai ganti biaya kartu kredit yang diampuni di masa depan, jika Anda menghadapi krisis kualifikasi, seperti kehilangan pekerjaan atau sakit.

Manfaat perlindungan pembayaran termasuk penangguhan biaya kartu kredit dan pembayaran antara 12 dan 24 bulan, tidak ada penurunan nilai kredit Anda dengan biro kartu kredit, dan kemampuan untuk melakukan pembayaran minimum untuk waktu yang lama.

Dalam beberapa kasus, aman untuk menghindari asuransi karena imbalannya lebih kecil daripada risikonya. Meskipun mengalokasikan $1 dari setiap $100 yang Anda belanjakan untuk perlindungan pembayaran mungkin kedengarannya tidak banyak, namun dengan cepat bertambah selama bertahun-tahun.

Selain itu, banyak perusahaan kartu kredit akan bersimpati dengan Anda bahkan jika Anda tidak memiliki perlindungan jika Anda jatuh pada masa-masa sulit. Beberapa bersedia untuk membatalkan atau menunda pembayaran selama Anda menghubungi penerbit Anda dan menjelaskan situasinya. Meskipun manfaatnya mungkin tidak sebesar dibandingkan dengan mendapatkan perlindungan pembayaran lengkap, mereka dapat memberi Anda waktu yang Anda butuhkan untuk mengkonsolidasikan keuangan Anda.

Membungkus

Keamanan kartu kredit memberi konsumen asuransi yang melindungi mereka dari kerugian finansial berkemungkinan rendah tetapi berbiaya tinggi. Singkatnya - itulah yang ditawarkan oleh perlindungan kartu kredit.

Namun, seperti yang telah kita lihat di artikel ini, ada banyak jenis perlindungan pembelian. Beberapa menawarkan batas perlindungan yang tinggi, sementara yang lain lebih konservatif. Beberapa bahkan tidak menawarkan perlindungan pembelian sama sekali.

Apakah Anda memerlukan perlindungan pembelian pada kartu Anda sepenuhnya terserah Anda. Namun, jika penerbit menawarkannya sebagai keuntungan dengan harga yang sama dengan pesaing yang tidak menawarkannya, masuk akal untuk mempertimbangkannya.