Bagaimana Melawan Peluru Bisnis Online Anda

Diterbitkan: 2021-08-15

Apakah Anda menghasilkan sebagian, atau semua, pendapatan Anda dari bisnis online, melindungi bisnis itu secara inheren harus menjadi bagian dari praktik sehari-hari Anda. Untuk lebih jelasnya, kita tidak hanya berbicara tentang peretas—jauh dari itu. Spam, aplikasi berkode buruk, kerusakan atau pencurian komputer, kurangnya cadangan, tuntutan hukum, klaim asuransi, perubahan algoritme Google, fluktuasi arus kas, dan sejumlah faktor internal serta eksternal lainnya dapat merusak atau sepenuhnya menghapus bisnis Anda di pemberitahuan sesaat.

Kabar baiknya adalah ada banyak hal sederhana yang dapat Anda lakukan untuk melindungi bisnis Anda dari peluru dan ada praktik terbaik sehari-hari yang dapat Anda terapkan untuk memperkuat dan melindungi Anda dari sebagian besar ancaman yang mungkin Anda hadapi selama menjalankan bisnis Anda. .

Posting ini akan mencakup banyak aspek melindungi bisnis online Anda, termasuk:

  • Praktik Terbaik & Privasi Keamanan
  • Perlindungan & Enkripsi
  • Pencegahan & Asuransi
  • Diversifikasi Pemasaran & Pendapatan
  • Pencegahan Penipuan

Mengikuti dan menerapkan bahkan beberapa rekomendasi dalam posting ini dapat sangat membantu Anda membangun bisnis online yang sukses dan bertahan lama sambil meminimalkan potensi bencana.

Siap untuk antipeluru bisnis online Anda?

Dapatkan Nomor Telepon Bisnis Pribadi

Nomor Telepon Bisnis OpenPhone

Jika Anda seorang bisnis online, akan ada banyak kesempatan di mana Anda harus memberikan dan mencantumkan nomor telepon Anda, terkadang bahkan secara publik.

Sebagai contoh:

  • Pendaftaran perusahaan
  • Prosesor kartu kredit (yang diberikan kepada pelanggan)
  • Formulir bea cukai pengiriman
  • Aplikasi vendor

Sebagai pemilik usaha kecil—mungkin bekerja dari rumah—satu-satunya nomor telepon yang mungkin Anda miliki adalah untuk ponsel Anda. Ini akan mulai terasa agak aneh, hanya membagikan nomor pribadi Anda kepada banyak orang dan perusahaan secara acak, terkadang untuk dicantumkan secara publik. Dikombinasikan dengan fakta bahwa pada akhirnya, kemungkinan akan mengarah pada lebih banyak panggilan telemarketing karena nomor telepon Anda dihapus dari direktori online dan dijual.

Di situlah nomor bisnis pribadi masuk. Sudah lama berlalu bahwa Anda perlu memasang saluran terpisah ke rumah Anda, atau bahkan mendapatkan ponsel atau kartu SIM lain. Saat ini, ada aplikasi untuk itu.

OpenPhone hadir dalam aplikasi iPhone dan Android yang memungkinkan Anda membuat nomor telepon baru dengan cepat dari lusinan negara pilihan Anda. Paket mulai dari $10 per bulan untuk OpenPhone yang mencakup percakapan dan teks tanpa batas dan pilihan nomor lokal atau bebas pulsa.

Jalur bisnis pribadi Anda yang baru berfungsi seperti nomor telepon biasa Anda: Anda dapat membuat dan menerima panggilan darinya, pesan teks, dan Anda bahkan mendapatkan pesan suara. Bagian terbaik tentang itu? Jika Anda ingin atau perlu mengubah nomor Anda, Anda dapat melakukannya dalam hitungan detik.

Ini adalah harga yang kecil untuk membayar layanan bisnis yang nyaman yang akan membantu melindungi privasi pribadi Anda tetapi juga membuat bisnis Anda tampak lebih profesional.

Dapatkan Alamat/Layanan Kotak Surat Bisnis Pribadi

Kotak Surat Bisnis Kapan Saja

Sama seperti nomor bisnis pribadi, saat memulai bisnis online, Anda akan diminta untuk mencantumkan (secara hukum, pada beberapa kesempatan) alamat bisnis Anda. Jika Anda bekerja dari rumah, itu berarti menggunakan alamat rumah Anda untuk hal-hal seperti pendaftaran bisnis Anda (yang berakhir online di banyak negara bagian/provinsi), daftar email Anda (diwajibkan oleh undang-undang untuk mencantumkan alamat surat fisik Anda di bagian bawah semua email), dan pendaftaran domain Anda (yang berakhir online jika Anda tidak membeli, lupa, atau tidak sengaja membiarkan kedaluwarsa, privasi domain Anda).

Di situlah alamat surat bisnis pribadi / layanan penerusan masuk Ada banyak dari layanan ini tersedia dari berbagai perusahaan tetapi kami merekomendasikan Anytime Mailbox. Untuk biaya bulanan yang relatif kecil (biasanya sekitar $10+ per bulan, tergantung pada lokasinya, dan mereka memiliki lokasi di seluruh AS, Kanada, Inggris, Eropa, dan Asia), Anda bisa mendapatkan alamat proxy yang akan digunakan untuk perusahaan Anda. Setiap kali Anda menerima email ke Anytime Mailbox Anda, mereka akan menggabungkannya dan meneruskan semuanya kepada Anda (biasanya sekali seminggu) atau Anda memiliki opsi untuk mengizinkan mereka membuka email Anda dan mereka akan memindainya dan meneruskannya secara digital kepada Anda sehingga Anda dapat menentukan apakah itu layak untuk diambil atau tidak.

Catatan: Kami tidak berbicara tentang PO Box di sini. Sayangnya, Anda tidak dapat menggunakan PO Box secara legal untuk hal-hal seperti pendaftaran bisnis. Harus ada seseorang yang hadir secara fisik di alamat pengiriman untuk menerima surat atas nama Anda.

Iklan

Lindungi Domain Anda (Perlindungan Whois)

WhoIs Keamanan Online

Saat Anda mendaftarkan domain, Anda harus memberikan nomor telepon dan alamat yang valid. Ini kemudian diposting secara publik ke database online WhoIs untuk dilihat semua orang. Sekali lagi, menggunakan nomor ponsel pribadi Anda dan alamat rumah Anda bukanlah ide terbaik dan tidak ada manfaat nyata untuk memposting informasi Anda secara publik.

Perlindungan privasi WhoIs ditawarkan oleh hampir semua pendaftar domain (beberapa adalah layanan berbayar, yang lain menawarkannya secara gratis seperti Namecheap). Saat diaktifkan untuk domain Anda, pencatat Anda akan mengganti informasi pribadi Anda dengan milik mereka. Ini akan mencegah informasi Anda dicantumkan secara publik dan dihapus serta di-spam oleh bot.

Gunakan VPN (Virtual Private Network) di WiFi Publik

vyprvpn

Salah satu hal terbaik tentang menjadi pengusaha online adalah Anda dapat bekerja hampir dari mana saja baik itu kedai kopi sudut lokal, Amerika Selatan, atau pantai Bali. Kekhawatiran bekerja dari tempat lain selain rumah adalah relatif mudahnya bagi peretas di WiFi yang sama untuk menggunakan perangkat lunak yang memungkinkan mereka memantau lalu lintas dan kredensial masuk orang lain di koneksi WiFi.

Jangan salah—WiFi publik adalah risiko keamanan utama bagi bisnis Anda. Email dan kredensial login Anda dapat dibaca dalam teks biasa oleh siapa saja yang memiliki sedikit pengetahuan dan beberapa perangkat lunak gratis.

Jika Anda akan bekerja dari lokasi selain rumah atau kantor Anda (dengan WiFi aman), Anda harus menggunakan jaringan pribadi virtual (VPN). VPN adalah aplikasi yang Anda instal di perangkat Anda dan, ketika dihidupkan, itu akan mengenkripsi koneksi internet Anda, melindungi Anda dan bisnis Anda dari pengintaian.

Lihat NordVPN untuk VPN yang sangat mudah digunakan (secara harfiah, hanya sakelar hidup/mati). Kami telah meninjau layanan mereka secara menyeluruh di artikel Alat Keamanan & Privasi Web kami untuk Mengunci Kehidupan Online Anda dan kami merekomendasikan mereka melalui layanan VPN lain karena mereka adalah salah satu dari sedikit yang memperhitungkan kebocoran DNS dan melindunginya.

Enkripsi semua Perangkat Anda

Firevault

Hanya karena laptop Anda mengaktifkan kata sandi, bukan berarti itu aman. Yang harus dilakukan seseorang hanyalah melepas hard drive Anda dan menghubungkannya ke komputer lain untuk melihat semua file Anda. Jika Anda telah menyimpan kata sandi di browser Anda, mereka juga bisa mendapatkan akses mudah ke sana, yang berarti akun online Anda juga dapat disusupi.

Bahkan perjalanan sederhana ke kedai kopi dapat berubah menjadi skenario yang sangat buruk bagi bisnis Anda jika seseorang menggesek komputer atau ponsel cerdas Anda saat Anda tidak melihat. Untuk melindungi diri sendiri, Anda perlu mengenkripsi semua perangkat Anda. Ini akan membuat data tidak mungkin dibaca tanpa kata sandi Anda.

Berikut cara mengaktifkan enkripsi di semua perangkat Anda:

  • Mac: Aktifkan FileVault di panel Pengaturan Anda
  • PC: Gunakan BitLocker jika komputer Anda kompatibel. Jika tidak, gunakan salah satu dari alternatif ini
  • iPhone: Enkripsi diaktifkan secara otomatis dengan kode sandi Anda
  • Android: Pilih opsi "Enkripsi ponsel" di bawah Keamanan di menu pengaturan Anda

Enkripsi Semua Halaman Toko Online Anda (SSL)

HTTP ke HTTPS

Semua pemilik toko online perlu melindungi informasi pelanggan, terutama nomor kartu kredit; hukuman untuk tidak melakukannya sangat besar. Jika Anda menggunakan platform yang dihosting sendiri seperti Wordpress, Anda memerlukan sertifikat SSL untuk situs Anda. Menambahkan SSL (Secure Socket Layer) ke toko Anda akan mengenkripsi semua informasi antara situs Anda dan pelanggan Anda, dan sebaliknya. Ini mencegah peretas mencuri nomor kartu kredit pelanggan dan informasi pelanggan Anda.

Jika Anda menggunakan platform yang dihosting seperti Shopify atau BigCommerce, mereka secara otomatis mengamankan seluruh situs web Anda dengan sertifikat SSL sehingga Anda siap melakukannya. Shopify secara otomatis membuat sertifikat SSL baru untuk toko Anda saat Anda menambahkan domain khusus (jadi saat Anda beralih dari "domainanda.myshopify.com" menjadi hanya "domainanda.com") dan BigCommerce menawarkan 3 opsi sertifikat SSL berbeda untuk pemilik toko tempat mereka dapat menggunakan sertifikat SSL gratis yang secara otomatis ditambahkan oleh BigCommerce ke toko dengan domain khusus (seperti yang dilakukan Shopify), atau jika Anda menginginkan fitur keamanan tambahan, Anda dapat membeli sertifikat SSL premium dari BigCommerce, atau opsi terakhir yang hanya Pro dan Pemilik paket perusahaan harus memasang sertifikat SSL pihak ketiga mereka sendiri. Pelajari lebih lanjut tentang cara kerja sertifikat SSL untuk Shopify di sini dan cara kerja sertifikat SSL untuk BigCommerce di sini.

Anda akan tahu jika toko Anda dilindungi dengan sertifikat SSL ketika alamat web menunjukkan “https://”, bukan hanya “http://”.

Ubah Kata Sandi Anda

Kata sandi Anda adalah garis pertahanan pertama dan terpenting Anda terhadap tindakan jahat terhadap merek dan bisnis Anda. Tetapi jika Anda seperti 98% orang di luar sana, Anda mungkin perlu segera mengubah semua kata sandi Anda.

Inilah mengapa penting untuk mengubah kata sandi Anda, bahkan jika Anda tidak memiliki alasan untuk mencurigai bahwa kata sandi itu telah disusupi.

Iklan

Katakanlah Anda seperti kebanyakan orang dan menggunakan email yang sama dengan login Anda dan kata sandi yang sama untuk sebagian besar layanan yang Anda berlangganan online. Suatu hari Anda mendaftar ke situs web atau layanan dan situs tersebut tidak mengikuti prosedur keamanan dasar dengan menyimpan kata sandi Anda dalam database terenkripsi (umum). Mungkin berhari-hari, berminggu-minggu, atau bahkan bertahun-tahun kemudian, situs web itu diretas dan semua pendaftaran pengguna dicuri (ini termasuk semua nama pengguna dan kata sandi).

Nama pengguna dan kata sandi ini kemudian dimasukkan ke dalam program yang dirancang untuk secara otomatis mulai mencoba kombinasi nama pengguna dan kata sandi yang sama di ratusan layanan online paling populer termasuk Gmail, Facebook, Twitter, dll.

Anda dapat dengan mudah melihat betapa rentannya Anda jika Anda menggunakan nama pengguna/email dan kata sandi yang sama, bukan?

Sayangnya, ini adalah skenario yang cukup realistis, itulah mengapa sangat penting untuk memiliki kata sandi yang berbeda untuk setiap layanan. Banyak orang berpikir "Mengapa seseorang mencoba dan meretas saya?" tetapi Anda dapat melihat dari contoh di atas bahwa tidak diperlukan seseorang yang secara khusus menargetkan Anda, ini hanya tentang nama pengguna/email dan kata sandi Anda dari daftar yang diretas yang dimasukkan ke dalam program yang dapat mencoba ribuan login per jam.

Saat memilih kata sandi baru, Anda pasti ingin menghindari sesuatu yang umum atau dapat ditebak oleh seseorang yang mengenal Anda dengan baik. Itu berarti menggunakan kombinasi huruf, angka, dan simbol. Yang lebih aman lagi adalah menggunakan frasa sandi daripada kata sandi.

Apa itu frasa sandi dan seberapa amannya? Simak komik di bawah ini yang menjelaskannya:

kekuatan kata sandi

Gunakan Pengelola Kata Sandi

Membuat kata sandi baru untuk semua layanan online berbeda yang Anda gunakan bisa sangat merepotkan, mereka juga hampir mustahil untuk diingat dan dikelola. Alternatif terbaik dan teraman adalah menggunakan aplikasi manajemen kata sandi untuk keamanan dan kenyamanan tertinggi.

Dashlane adalah aplikasi manajemen kata sandi terbaik yang gratis. Ada versi premium berbayar dari Dashlane yang memungkinkan Anda untuk menyinkronkan kata sandi Anda di semua perangkat, namun, kebanyakan orang tidak perlu menyinkronkan semua kata sandi ke ponsel cerdas mereka dan perangkat lain. Ketika Anda mempertimbangkan sebagian besar layanan web yang Anda langgani, Anda tidak perlu masuk ke layanan tersebut dari ponsel Anda secara teratur (pikirkan saja).

Selain menyimpan semua kata sandi Anda dan secara otomatis membuat Anda masuk, Dashlane juga memungkinkan Anda untuk menyimpan catatan aman, dan informasi kartu kredit yang akan memasukkan semua informasi penagihan dan pengiriman Anda secara instan dan aman.

Keamanan Daring Dashlane

Beberapa aplikasi kata sandi yang mungkin juga ingin Anda pertimbangkan adalah:

  • Dashlane : C sumber-hilang, gratis/komersial
  • 1Kata Sandi: C sumber yang hilang, komersial
  • LastPass: C sumber yang hilang, gratis/komersial
  • KeePass: O sumber pena, gratis
  • RoboForm: Sumber tertutup, komersial

Aktifkan Otentikasi 2-Faktor (2FA)

Selain kata sandi yang kuat, dan menggunakan kata sandi unik untuk setiap layanan, mengaktifkan otentikasi 2 faktor (2FA) untuk akun terpenting Anda adalah garis pertahanan terbaik Anda terhadap peretasan.

Otentikasi 2 faktor menambahkan otentikasi tingkat kedua ke login akun. Dengan mengaktifkan 2FA, Anda harus memberikan kode satu kali yang unik (disediakan melalui desktop atau aplikasi seluler seperti Authy, atau melalui email atau pesan teks) setiap kali Anda masuk. Dengan cara ini, bahkan jika peretas mendapatkan nama pengguna dan kata sandi Anda, mereka tetap tidak dapat mengakses akun Anda tanpa kode aplikasi autentikator Anda.

2FA harus 100% diaktifkan untuk email Anda jika Anda menggunakan layanan email yang memiliki 2FA (Google Gmail dan Microsoft Outlook keduanya memiliki fitur ini).

Pertimbangkan ini: Jika Anda menggunakan alamat email Gmail untuk sebagian besar akun online Anda dan peretas ingin mendapatkan kredensial login email Anda, mereka kemudian dapat mulai pergi ke layanan lain (seperti Facebook, Twitter, dll.) dan menggunakan pengaturan ulang kata sandi fitur untuk masuk ke semua akun Anda yang lain karena mereka memiliki akses ke akun email pendaftaran Anda. Itu prospek yang cukup menakutkan, jadi itu sebabnya kami menyarankan setidaknya menyiapkan 2FA untuk akun email Anda.

Selain email Anda, Anda juga harus mengaktifkan dua faktor untuk akun penting lainnya yang Anda miliki. Berikut adalah beberapa layanan yang lebih populer yang mendukung otentikasi dua faktor bersama dengan tautan ke mana harus pergi untuk mengaturnya:

  • Shopify : Aktifkan di pengaturan profil Anda, atau lihat dokumentasi Shopify.
  • Google/Gmail : Anda dapat mengaktifkannya di sini, atau lihat dokumentasi Google untuk info lebih lanjut.
  • Apple : Anda dapat mengaktifkannya di sini, atau lihat dokumentasi Apple untuk info lebih lanjut.
  • Facebook : Anda dapat mengaktifkannya di sini, atau lihat blog Facebook untuk info lebih lanjut.
  • Twitter : Anda dapat mengaktifkannya di sini, atau lihat blog Twitter untuk info lebih lanjut.
  • Dropbox : Anda dapat mengaktifkannya di sini, atau lihat dokumentasi Dropbox untuk info lebih lanjut.
  • Evernote : Anda dapat mengaktifkannya di sini, atau lihat blog Evernote untuk info lebih lanjut.
  • PayPal : Anda dapat membaca lebih lanjut dan mengaktifkannya di sini.
  • Akun Microsoft : Anda dapat mengaktifkannya di sini, atau lihat dokumentasi Microsoft untuk info lebih lanjut.
  • LinkedIn : Anda dapat mengaktifkannya di sini, atau lihat blog LinkedIn untuk info lebih lanjut.
  • WordPress : Anda dapat mengaktifkannya dan membaca selengkapnya di sini.

Untuk daftar layanan yang lebih lengkap yang menawarkan 2FA, lihat Daftar Otentikasi Dua Faktor.

Iklan

Perhatikan Email Phishing

Semua perlindungan kata sandi ini sangat bagus, tetapi semuanya akan sia-sia jika Anda hanya memberikan nama pengguna dan kata sandi Anda—itulah tujuan email phishing. Email phishing adalah email yang tampak sah dari layanan yang mungkin Anda gunakan yang entah bagaimana mendorong Anda untuk mengunjungi situs web mereka (yang biasanya terlihat identik dengan layanan web yang mereka pura-pura) dan meminta Anda untuk masuk. Kecuali saat Anda memasukkan informasi Anda , itu dikirim ke peretas.

Kontrol spam modern yang ada di sebagian besar layanan email membantu melindungi Anda dari beberapa di antaranya, tetapi tidak semuanya. Terserah Anda untuk rajin dan yakin Anda hanya mengklik tautan di email jika Anda 100% yakin itu dari siapa tampaknya. Jika Anda tidak yakin, selalu buka jendela browser dan ketik URL layanan dan login dari sana.

Gunakan Alamat Email Alias ​​​​(Atau Diteruskan)

Ini adalah langkah yang lebih maju, namun, jika Anda ingin membawa bisnis dan keamanan online Anda lebih jauh, terutama untuk akun online yang lebih penting, Anda dapat meningkatkan keamanan tetapi menggunakan alias email atau akun email yang diteruskan untuk nama pengguna email Anda.

Pada dasarnya, jika alamat email utama Anda adalah “[email protected]”, Anda dapat mendaftar untuk layanan online dengan alamat email seperti “[email protected]” atau—dengan beberapa layanan—pilihan Anda yang lain adalah membuat penerusan pada alamat email “[email protected]” yang akan dialihkan ke alamat email asli Mike, “[email protected]”.

Dengan cara ini, seseorang yang mencoba mengakses akun online penting Anda bahkan tidak akan mengetahui alamat emailnya (bahkan jika mereka mencurinya dari layanan lain), karena hanya akan digunakan dengan satu akun tersebut. Ini hampir seperti alamat email yang bertindak sebagai kata sandi sekunder itu sendiri.

Gmail memungkinkan siapa saja untuk menerima pesan yang dikirim ke “[email protected]”. Misalnya, pesan yang dikirim ke [email protected] dikirim ke [email protected]. Anda dapat mengatur filter untuk secara otomatis mengarahkan pesan ini ke Sampah, menerapkan label atau bintang, melewati kotak masuk, atau meneruskan ke akun email lain. Perlu juga dicatat bahwa ini juga berfungsi untuk pengguna email Outlook.

Jika Anda menggunakan domain Anda sendiri dengan Google Apps, klik di sini untuk mempelajari cara menyiapkan alias alamat email. Jika Anda menggunakan layanan email lain, periksa dokumen dan FAQ mereka untuk mempelajari cara menyiapkan alamat email atau alias yang diteruskan.

Gunakan Email Sekali Pakai untuk Menguji Layanan Online Baru

Keamanan Email Mailinator

Berbicara tentang email, meskipun tidak secara langsung berkaitan dengan keamanan, tip ini layak disebut karena tetap penting. Ada banyak sekali alat, aplikasi, dan layanan baru yang dibuat setiap hari. Berapa kali Anda mendaftar ke alat baru hanya untuk mencobanya dan akhirnya tidak pernah menggunakannya lagi? Sangat membantu untuk menggunakan layanan email palsu seperti Mailinator atau 10 Minute Mail untuk membuat alamat email instan dan sekali pakai untuk menguji layanan sebelum Anda berkomitmen.

Menggunakan salah satu layanan email sekali pakai ini untuk menguji layanan baru dapat membantu mencegah alamat email Anda dari spam dan ditambahkan ke daftar buletin tanpa akhir, memadati kotak masuk email Anda.

Cadangkan Semua Hal!

Pencadangan Toko Online Rewind

Anda telah diberitahu untuk membuat cadangan file Anda selama bertahun-tahun, seperti dokter gigi Anda telah memberitahu Anda untuk benang selama bertahun-tahun. Jika Anda seperti kebanyakan orang, Anda jarang melakukannya — jika pernah — tetapi sebagai pemilik bisnis online, Anda tidak lagi berurusan dengan makalah kuliah lama dan foto-foto tempat tong. Anda memiliki bisnis yang harus dilindungi dan, ketika semuanya gagal, cadangan adalah satu-satunya hal yang dapat membuat dunia Anda kembali seperti semula.

Komputer/File

Mungkin bentuk terbaik untuk mencadangkan file sehari-hari yang Anda gunakan untuk bisnis Anda adalah dengan menggunakan Sync, Dropbox, Google Documents, atau platform pencadangan file berbasis cloud yang serupa. Dengan cara ini, file Anda selalu dapat diakses dari komputer mana pun, selalu diperbarui, dan dapat dibagikan. Seperti yang kami diskusikan dalam artikel Dari Ini ke Itu: 15 Aplikasi Populer yang Kami Tinggalkan untuk Padang Rumput yang Lebih Hijau, kami lebih suka menggunakan Sinkronisasi karena mereka menambahkan lapisan keamanan dan privasi ekstra dengan mengenkripsi semuanya.

Tentu saja, layanan ini bukan yang terbaik untuk semuanya, jadi pencadangan lokal yang lengkap dan otomatis selalu merupakan keputusan yang cerdas. Ada berbagai macam alat dan aplikasi yang akan melakukan ini untuk Anda, termasuk Time Machine di Mac.

Situs Web/Toko

Ada alasan untuk mencadangkan toko online Anda selain memulihkan dari potensi peretasan. Mengubah pengaturan tema dan menginstal aplikasi berpotensi mengacaukan toko Anda. Bahkan mencopot pemasangan aplikasi dapat meninggalkan kode berantakan di file tema Anda yang masih dapat menyebabkan konflik. Menyimpan cadangan toko Anda secara teratur dapat menyelamatkan bisnis Anda jika terjadi hal-hal buruk.

Untuk informasi tentang mencadangkan toko online Anda melalui penyedia hosting Anda, lihat tautan di bawah ini, tetapi untuk mengotomatiskan proses pencadangan toko Anda setiap saat, lihat Rewind (Rewind Review). Mereka adalah layanan pencadangan penting yang kami sarankan untuk digunakan semua pemilik bisnis dan mereka terintegrasi langsung dengan Shopify, BigCommerce, MailChimp, dan Quickbooks sehingga Anda bahkan tidak perlu memikirkan pencadangan sampai Anda membutuhkannya.

  • Cara Mencadangkan Toko Shopify Anda
  • Cara Mencadangkan Toko BigCommerce Anda
  • Cara Mencadangkan Situs WordPress Anda

Bookmark

Jika Anda benar-benar mengatur bookmark Anda, mereka cenderung menjadi bagian besar dari produktivitas Anda saat Anda melompat dari situs web ke situs web sepanjang hari. Mengekspor cadangan bookmark Anda dan menyimpannya di Dropbox atau pada kunci USB dapat menghemat banyak waktu dan kerumitan jika Anda kehilangannya karena suatu alasan.

  • Firefox
  • Chrome
  • Safari

tanda terima

Mulai lebih awal dan rajin membuat cadangan tanda terima Anda. Sementara trik lama membuang mereka ke dalam kotak sepatu bekerja dengan baik selama 100 tahun terakhir, waktu telah berubah dan sekarang ada cara yang lebih baik untuk membuat cadangan tanda terima untuk bisnis Anda dan untuk petugas pajak. Aplikasi seperti Shoeboxed memungkinkan Anda untuk meneruskan tanda terima email, mengunggah dokumen PDF, atau mengambil foto tanda terima dengan ponsel cerdas Anda untuk memiliki cadangan digital permanen, yang dikategorikan di cloud. Ini akan membuat hidup Anda, kehidupan pembukuan Anda, kehidupan akuntan Anda, dan kehidupan petugas pajak menjadi lebih mudah. Shoeboxed bahkan memiliki paket gratis bagi Anda yang baru memulai bisnis.

Iklan

Pengelola Kata Sandi Mencapai

Sebagian besar aplikasi pengelola kata sandi (seperti Dashlane) memungkinkan Anda menyimpan arsip kata sandi terenkripsi. Arsip ini dapat disimpan di komputer lain atau kunci USB jika Anda kehilangan komputer atau dicuri. Membuat pembaruan arsip kata sandi Anda setiap beberapa bulan sekali dapat menghemat banyak waktu dan ratusan pengaturan ulang kata sandi, jika terjadi kesalahan. Tentu saja, Dashlane versi premium dan aplikasi pengelola kata sandi lainnya akan secara otomatis mencadangkan kata sandi Anda ke cloud secara real-time. Apapun, itu bukan ide yang buruk untuk menyimpan cadangan nyata untuk diri sendiri sesekali.

Belajar Mengidentifikasi Pesanan Penipuan

Penipuan dapat menghancurkan seluruh bisnis Anda dengan lebih dari satu cara, tanyakan saja pada Soulja Boy. Jumlah biaya penipuan yang tinggi tidak hanya dapat menghabiskan banyak uang, tetapi juga dapat membuat pemroses kartu kredit menolak Anda, membuat bisnis Anda tidak dapat memproses pembayaran atau tarif yang sangat tinggi yang membuat bisnis Anda tidak layak.

Bisnis yang berbeda membawa tingkat risiko yang berbeda. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk melindungi bisnis Anda adalah mencegahnya terjadi sejak awal.

Berikut adalah beberapa tanda bahaya utama yang harus diwaspadai saat meninjau pesanan:

  • Alamat pengiriman/penagihan berbeda
  • Alamat IP pesanan berbeda dari wilayah tujuan pengiriman
  • Alamat berbeda pada item tiket besar
  • Pelanggan tidak merespon
  • Pesanan berulang
  • Pesanan tiket besar di luar negeri
  • Alamat pengiriman terlihat aneh
  • Pengiriman ekspres

Menebak kedua dan menindaklanjuti dengan masing-masing bendera merah ini dapat membantu Anda mencegah pesanan palsu dan membuat Anda tetap berhubungan baik dengan prosesor kartu kredit Anda. Selain itu, Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan beberapa aplikasi yang tersedia untuk lebih melindungi Anda dan bisnis Anda.

Diversifikasi Saluran Periklanan & Pemasaran Anda

Bagaimana Melawan Peluru Bisnis Online Anda

Diversifikasi saluran periklanan dan pemasaran Anda sangat penting. Pemasar internet berpengalaman telah belajar berkali-kali bahwa tidak ada saluran tunggal yang dapat diandalkan untuk membangun bisnis jangka panjang yang berkelanjutan.

Pertimbangkan hal berikut:

  • Jangkauan Halaman Facebook telah menurun secara eksponensial dalam beberapa tahun terakhir. Postingan yang digunakan untuk menjangkau 30%+ penggemar Anda, kini mencapai 1-2%.
  • Iklan Facebook selalu berubah dan terkadang banyak hal terjadi. Kami telah mendengar dari banyak pemilik bisnis yang akun iklannya ditutup tanpa peringatan, terkadang selama beberapa minggu hingga masalah diselesaikan, terkadang secara permanen karena pelanggaran.
  • Google selalu mengubah algoritma peringkat mereka. Pembaruan besar dari Google dapat menghapus lalu lintas organik Anda dalam semalam.
  • Twitter telah mulai memfilter umpan berita mereka yang berarti tweet Anda kemungkinan akan dilihat oleh lebih sedikit pengikut Anda.

Daftarnya terus berlanjut tetapi dampaknya sama untuk bisnis Anda, berpotensi membuat Anda tinggi dan kering jika satu-satunya saluran pemasaran Anda mengering.

Diversifikasi Aliran Pendapatan Anda

Mirip dengan memiliki beberapa saluran periklanan dan pemasaran, diversifikasi aliran pendapatan Anda sangat penting untuk kesehatan bisnis online Anda. Ingat, aliran pendapatan yang berbeda menjaga arus kas Anda lebih konsisten dan kebal terhadap guncangan dan guncangan. Ini penting karena toko e-niaga umumnya berjalan dengan margin tipis. Seperti kata pepatah, kurangnya profitabilitas seperti kanker, itu akan membunuh Anda dari waktu ke waktu, kurangnya arus kas seperti serangan jantung, itu akan membunuh Anda segera.

Ada beberapa cara untuk memperluas aliran pendapatan Anda dan menghindari arus kas Anda. Mari kita lihat beberapa opsi:

  • Jual di Lebih dari Satu Saluran: Jika saat ini Anda hanya menjual di pasar seperti Amazon atau Etsy, Anda juga harus mempertimbangkan untuk membangun merek Anda sendiri dan menjual melalui toko bermerek Anda sendiri. Ini dapat melindungi Anda jika pasar utama Anda menutup akun Anda (yang sering terjadi). Sebaliknya, jika Anda hanya menjual melalui toko online Anda, juga menjual di pasar dapat membantu jika lalu lintas organik ke situs Anda menurun karena peretasan atau pembaruan algoritme Google. Terakhir, selalu ada opsi offline juga untuk lebih mendiversifikasi aliran pendapatan Anda seperti menjual di pameran dagang, toko pop-up, atau membuka etalase fisik Anda sendiri.
  • Direct-To-Consumer & Wholesale: Jika saat ini Anda hanya menjual langsung ke konsumen, menjual grosir ke toko kecil lainnya dapat memberi Anda aliran pendapatan tambahan dan stabil yang lebih kebal terhadap guncangan dan benturan.
  • Wilayah Geografis yang Berbeda: Menjual hanya ke satu wilayah geografis dapat memengaruhi Anda dalam banyak hal. Musiman, nilai tukar yang fluktuatif, ekonomi, pembatasan peraturan baru, dll. dari suatu negara juga dapat berdampak pada bisnis Anda jika Anda hanya menjual ke satu negara. Melayani beberapa negara dapat membantu Anda meratakan arus kas sepanjang tahun dan membuat bisnis Anda lebih tahan terhadap guncangan ekonomi, politik, dan musiman.

Pertimbangkan Tanggung Jawab Bisnis/Asuransi Persediaan

Bisnis online umumnya mengalami risiko yang jauh lebih rendah jika Anda tidak memiliki etalase fisik yang dimasuki pelanggan, namun, masih ada risiko yang terlibat yang menjadikan asuransi sebagai pertimbangan penting bagi setiap pengusaha online.

Secara umum, ada dua risiko utama: Yang pertama adalah tanggung jawab produk yang Anda jual. Jika produk yang Anda jual membahayakan atau melukai pelanggan, Anda dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerusakan tersebut. Bahkan jika Anda menjual kembali produk merek lain, Anda mungkin masih bertanggung jawab.

Risiko utama kedua adalah pencurian atau kerusakan produk/persediaan. Jika Anda membuat produk atau membeli grosir, Anda harus menyimpan inventaris Anda di suatu tempat. Baik itu di rumah Anda, pabrik atau gudang, Anda menghadapi risiko inventaris Anda dicuri atau rusak (seperti kebakaran atau banjir). Asuransi bisnis dapat membantu melindungi Anda dari peristiwa ini.

Tindakan terbaik Anda adalah berbicara dengan pengacara yang berkualifikasi tentang bisnis dan produk Anda untuk lebih memahami potensi eksposur Anda. Dari sana Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik tentang kapan waktu yang tepat untuk membeli asuransi untuk bisnis Anda.

Catatan: Nasihat hukum tidak harus mahal dan menakutkan. Kami telah membuat kumpulan sumber daya terbaik bagi para pemula untuk menemukan nasihat hukum yang terjangkau secara online. Klik disini.

Berinvestasi dalam Merek Dagang, Hak Cipta & Paten

Merek dagang, hak cipta, dan paten adalah semua bentuk asuransi dan perlindungan untuk bisnis. Mari kita lihat sekilas apa perbedaan antara ketiganya:

  • Merek Dagang: Melindungi merek
  • Paten: Melindungi penemuan
  • Hak Cipta: Melindungi kekayaan intelektual/karya seni

Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang perbedaannya, kunjungi situs web USPTO (Kantor Paten & Merek Dagang Amerika Serikat).

Mendaftarkan merek dagang, paten, atau hak cipta membutuhkan waktu dan uang. Ini juga bukan untuk setiap bisnis tetapi mungkin merupakan pilihan yang tepat untuk bisnis tertentu pada waktu tertentu. Taruhan terbaik Anda adalah, sekali lagi, berbicara dengan pengacara yang berspesialisasi dalam perlindungan yang Anda cari untuk lebih memahami dengan tepat berapa biayanya dan kapan waktu yang tepat bagi Anda untuk mendaftarkannya untuk bisnis Anda. Pastikan untuk memeriksa kumpulan sumber daya hukum kami untuk opsi terbaik Anda dalam menemukan pengacara untuk membantu Anda.

Iklan

Kesimpulan

Memulai bisnis online adalah satu hal, tetapi membangun bisnis jangka panjang, berkelanjutan, dan dapat dipertahankan adalah hal yang sama sekali berbeda. Apa pun jenis bisnis yang Anda jalankan, Anda akan selalu menghadapi ancaman, itulah mengapa penting untuk meluangkan waktu mengidentifikasi kelemahan bisnis Anda sehingga Anda dapat membela diri dengan baik di muka terhadap sebagian besar masalah yang akan muncul.

Mengikuti topik yang diuraikan dalam posting ini, Anda akan membuat bisnis yang jauh lebih kuat, aman, dan sehat yang dapat Anda kembangkan selama bertahun-tahun yang akan datang.