Cum să vă protejați glonțul afacerea dvs. online

Indiferent dacă obțineți o parte sau toate din veniturile dvs. dintr-o afacere online, protejarea acelei afaceri ar trebui să facă parte din practicile dvs. de zi cu zi. Pentru a fi clar, nu vorbim doar despre hackeri - departe de asta. Spam, aplicații slab codificate, blocarea sau furtul unui computer, lipsa copiilor de rezervă, procese, daune de asigurare, modificări ale algoritmului Google, fluctuația fluxului de numerar și o serie de alți factori interni, precum și externi, pot deteriora sau șterge complet afacerea dvs. la o notificare de o clipă.

Vestea bună este că există o mulțime de lucruri simple pe care le puteți face pentru a vă proteja cu glonțul afacerii și există cele mai bune practici zilnice pe care le puteți folosi pentru a vă întări și a vă proteja de majoritatea amenințărilor cu care probabil vă veți confrunta pe parcursul afacerii dvs. .

Această postare va acoperi multe aspecte ale protejării afacerii dvs. online, inclusiv:

• Cele mai bune practici de securitate și confidențialitate
• Protecție și criptare
• Prevenire și asigurări
• Marketing și diversificare a veniturilor
• Prevenirea fraudei

Urmarea și implementarea chiar și a unor recomandări din această postare vă pot ajuta să vă construiți o afacere online de lungă durată, cu succes, reducând în același timp potențialele dezastre.

Sunteți gata să vă protejați glonțul afacerea dvs. online?

Obțineți un număr de telefon pentru afaceri private

Dacă sunteți o companie online, vor fi multe ocazii în care va trebui să furnizați și să vă enumerați numărul de telefon, uneori chiar public.

De exemplu:

• Înregistrare corporativă
• Procesor de card de credit (care este furnizat clienților)
• Expediere formulare vamale
• Aplicații pentru furnizori

În calitate de proprietar de întreprindere mică - poate lucrează de acasă - singurul număr de telefon pe care probabil îl aveți este pentru telefonul dvs. mobil. Acest lucru va începe să se simtă un pic ciudat, oferind doar numărul dvs. personal multor persoane și companii aleatorii, uneori pentru a fi listate public. Combinat cu faptul că, în cele din urmă, va duce probabil la mult mai multe apeluri de telemarketing pe măsură ce numărul dvs. de telefon va fi eliminat din directoare online și vândut.

Aici intervine un număr de companie privată. De mult au trecut zilele în care aveți nevoie pentru a instala o linie separată în casa dvs. sau chiar pentru a obține un alt telefon mobil sau cartelă SIM. În aceste zile, există o aplicație pentru asta.

OpenPhone vine atât în ​​aplicații iPhone, cât și în Android, care vă permit să creați un nou număr de telefon din mers, din alegerea a zeci de țări. Planurile încep de la 10 USD pe lună pentru OpenPhone, care include conversații și text nelimitate și opțiunea de numere locale sau gratuite.

Noua dvs. linie de afaceri privată funcționează la fel ca numărul dvs. de telefon obișnuit: puteți efectua și primi apeluri de la aceasta, mesaje text și chiar primiți mesagerie vocală. Cea mai bună parte? Dacă vreți sau doriți vreodată să vă schimbați numărul, puteți face acest lucru în câteva secunde.

Este un preț mic de plătit pentru un serviciu de afaceri atât de convenabil, care vă va ajuta să vă protejați confidențialitatea personală, dar, de asemenea, să vă faceți afacerea să pară și mai profesionistă.

Obțineți o adresă / un serviciu de cutie poștală pentru afaceri private

La fel ca un număr de firmă privată, atunci când începeți o afacere online, vi se va cere să indicați (legal, în anumite ocazii) adresa companiei dvs. Dacă lucrați de acasă, aceasta înseamnă utilizarea adresei dvs. de domiciliu pentru lucruri precum înregistrarea afacerii dvs. (care ajunge online pentru multe state / provincii), lista dvs. de e-mail (prin lege este necesar să aveți adresa dvs. de poștă fizică în partea de jos a toate e-mailurile) și înregistrarea domeniului dvs. (care se termină online dacă nu cumpărați, nu uitați sau nu lăsați să expire accidental, confidențialitatea domeniului dvs.).

Aici intervine o adresă de poștă privată / un serviciu de expediere. Există multe dintre aceste servicii disponibile de la o gamă largă de companii, dar vă recomandăm cutia poștală oricând. Pentru o taxă lunară relativ mică (de obicei aproximativ 10 USD + pe lună, în funcție de locație și au locații în SUA, Canada, Marea Britanie, Europa și Asia) puteți obține o adresă proxy pe care să o utilizați pentru compania dvs. Ori de câte ori primiți mesaje către cutia dvs. poștală Anytime, acestea le vor grupa și vă vor trimite toate (de obicei o dată pe săptămână) sau aveți opțiunea de a le permite să vă deschidă poșta și vă vor scana și o vor redirecționa digital pentru tine, astfel încât să poți stabili dacă merită să te ridici sau nu.

Notă: nu vorbim despre o căsuță poștală aici. Din păcate, nu puteți utiliza în mod legal o casetă poștală pentru lucruri precum înregistrările de afaceri. Trebuie să existe cineva prezent fizic la adresa de livrare care să accepte e-mailuri în numele dvs.

Protejați-vă domeniile (WhoIs Protection)

Când înregistrați un domeniu, trebuie să furnizați un număr de telefon și o adresă valide. Aceasta este apoi postată public în baza de date online WhoIs, pentru ca toată lumea să o poată vedea. Din nou, utilizarea numărului personal de telefon mobil și a adresei dvs. de domiciliu nu este cea mai bună idee și nu există niciun beneficiu real pentru postarea oricărei informații în mod public.

Protecția confidențialității WhoIs este oferită de aproape toți registratorii de domenii (unii sunt servicii cu plată, alții o oferă gratuit, cum ar fi Namecheap). Când este activat pentru domeniul dvs., registratorul dvs. va înlocui informațiile dvs. personale cu ale lor. Acest lucru va împiedica listarea publică a informațiilor dvs. și eliminarea și spamul de către roboți.

Utilizați un VPN (rețea privată virtuală) pe WiFi public

Unul dintre cele mai bune lucruri despre a fi antreprenor online este că poți lucra de aproape oriunde, indiferent dacă este vorba de cafeneaua locală de colț, America de Sud sau plajele din Bali. Preocuparea cu lucrul din alt loc decât acasă este ușurința relativă pentru hackerii de pe același WiFi de a utiliza software care le permite să monitorizeze traficul și datele de conectare ale altor persoane de pe conexiunea WiFi.

Nu vă faceți nicio greșeală - WiFi public este un risc major de securitate pentru afacerea dvs. E-mailurile și datele dvs. de conectare pot fi citite în text simplu de către oricine are puține cunoștințe și unele programe gratuite.

Dacă veți lucra din alte locații decât casa sau biroul dvs. (cu WiFi securizat), trebuie să utilizați o rețea privată virtuală (VPN). Un VPN este o aplicație pe care o instalați pe dispozitivele dvs. și, atunci când este activată, vă va cripta conexiunea la internet, protejându-vă pe dvs. și afacerea dvs. de ochii curioși.

Consultați NordVPN pentru un VPN foarte ușor de utilizat (literalmente, doar un comutator de pornire / oprire). Le-am analizat temeinic serviciile în articolul nostru de securitate web și instrumente de confidențialitate pentru a vă bloca viața online și le recomandăm pentru alte servicii VPN, deoarece acestea sunt una dintre puținele care iau în considerare scurgerile DNS și le protejează împotriva lor.

Criptează toate dispozitivele tale

Doar pentru că laptopul dvs. are o parolă activată, nu înseamnă că este sigur. Tot ce trebuie să facă cineva este să scoateți hard diskul și să îl conectați la un alt computer pentru a vă vizualiza toate fișierele. Dacă v-ați salvat parolele în browser, acestea pot avea acces ușor și la acestea, ceea ce înseamnă că și conturile dvs. online pot fi compromise.

Chiar și o simplă călătorie la cafenea se poate transforma într-un scenariu foarte rău pentru afacerea dvs. dacă cineva vă trece computerul sau smartphone-ul atunci când nu vă uitați. Pentru a vă proteja, trebuie să vă criptați toate dispozitivele. Acest lucru va face datele imposibil de citit fără parola dvs.

Iată cum puteți activa criptarea pe toate dispozitivele dvs.:

• Mac: activați FileVault în panoul dvs. Setări
• PC: Utilizați BitLocker dacă computerul dvs. este compatibil. În caz contrar, utilizați una dintre aceste alternative
• iPhone: Criptarea este activată automat cu codul dvs. de acces
• Android: selectați opțiunea „Criptați telefonul” din Securitate din meniul de setări

Criptați toate paginile magazinelor dvs. online (SSL)

Toți proprietarii de magazine online trebuie să protejeze informațiile despre clienți, în special numerele cardurilor de credit; sancțiunile pentru nerespectarea acestora sunt masive. Dacă vă aflați pe o platformă auto-găzduită precum Wordpress, veți avea nevoie de un certificat SSL pentru site-ul dvs. Adăugarea unui SSL (Secure Socket Layer) la magazinul dvs. va cripta toate informațiile dintre site-ul dvs. și clientul dvs. și invers. Acest lucru împiedică hackerii să fure numerele cardului de credit ale clienților și informațiile clientului dvs.

Dacă vă aflați pe o platformă găzduită precum Shopify sau BigCommerce, acestea vă securizează automat întregul site web cu un certificat SSL, așa că sunteți bine să mergeți. Shopify creează automat un nou certificat SSL pentru magazinul dvs. atunci când adăugați un domeniu personalizat (deci când treceți de la „domeniul dvs..myshopify.com” la „domeniul dvs.”, iar BigCommerce oferă 3 opțiuni diferite de certificat SSL pentru proprietarii magazinelor în care acestea poate folosi certificatul SSL gratuit pe care BigCommerce îl adaugă automat la magazinele cu domenii personalizate (ceea ce face Shopify), sau dacă doriți caracteristici de securitate suplimentare, puteți achiziționa un certificat SSL premium de la BigCommerce sau opțiunea finală pe care doar Pro și Deținătorii planului de întreprindere trebuie să își instaleze propriul certificat SSL terță parte. Aflați mai multe despre modul în care funcționează certificatele SSL pentru Shopify aici și cum funcționează certificatele SSL pentru BigCommerce aici.

Veți ști dacă magazinul dvs. este protejat cu un certificat SSL atunci când adresa web afișează „https: //” în loc de „http: //”.

Schimbați-vă parolele

Parolele dvs. sunt prima și cea mai importantă linie de apărare împotriva acțiunilor rău intenționate împotriva mărcii și afacerii dvs. Dar dacă sunteți ca 98% dintre oameni acolo, probabil că trebuie să vă schimbați imediat toate parolele.

Iată de ce este important să vă schimbați parolele, chiar dacă nu aveți motive să bănuiți că au fost compromise.

Să presupunem că sunteți ca majoritatea oamenilor și că utilizați același e-mail ca datele dvs. de conectare și aceeași parolă pentru majoritatea serviciilor la care vă abonați online. Într-o zi vă înscrieți pe un site web sau un serviciu și acel site nu respectă procedurile de securitate de bază prin stocarea parolei dvs. într-o bază de date criptată (comună). Poate zile, săptămâni sau chiar ani mai târziu, acel site web este piratat și toate înregistrările utilizatorilor sunt furate (aceasta include toate numele de utilizator și parolele).

Aceste nume de utilizator și parole sunt apoi introduse într-un program conceput pentru a începe automat să încerce aceleași nume de utilizator și combinații de parole pe sute dintre cele mai populare servicii online, inclusiv Gmail, Facebook, Twitter etc.

Puteți vedea cu ușurință cât de vulnerabil sunteți dacă utilizați același nume de utilizator / e-mail și parolă, nu?

Din păcate, acesta este un scenariu destul de realist, motiv pentru care este atât de important să aveți o parolă diferită pentru fiecare serviciu. Mulți oameni cred „De ce ar încerca cineva să mă pirateze?” dar puteți vedea din exemplul de mai sus că nu este necesar ca cineva să vă vizeze în mod specific, ci doar despre numele dvs. de utilizator / adresa de e-mail și parola dintr-o listă piratată fiind introduse într-un program care poate încerca mii de conectări pe oră.

Atunci când alegeți o parolă nouă, veți dori să evitați absolut orice obișnuit sau ghicit de către cineva care vă cunoaște bine. Aceasta înseamnă utilizarea unei combinații de litere, cifre și simboluri. Și mai sigur este utilizarea frazelor de acces în loc de parole.

Ce este o expresie de acces și cât de sigură este? Vedeți mai jos acest comic care îl explică:

Utilizați un Manager de parole

Crearea de noi parole pentru toate serviciile online pe care le utilizați poate fi o durere majoră, devenind, de asemenea, aproape imposibil de reținut și de gestionat. Cea mai bună și mai sigură alternativă este utilizarea unei aplicații de gestionare a parolelor pentru securitate și confort maxim.

Dashlane este o aplicație de top de gestionare a parolei gratuită. Există o versiune premium plătită a Dashlane care vă va permite să vă sincronizați parolele pe toate dispozitivele, cu toate acestea, nu este cu adevărat nevoie ca majoritatea oamenilor să sincronizeze toate parolele cu smartphone-ul și alte dispozitive. Când luați în considerare majoritatea serviciilor web la care vă abonați, nu va trebui niciodată să vă conectați la telefonul dvs. în mod regulat (gândiți-vă la asta).

Pe lângă stocarea tuturor parolelor și autentificarea automată, Dashlane vă permite, de asemenea, să stocați note sigure și informații despre cardul de credit, care vă vor introduce toate informațiile de facturare și expediere instantaneu și sigur.

Câteva aplicații de parolă pe care poate doriți să le luați în considerare sunt:

• Dashlane : sursă pierdută C , gratuită / comercială
• 1Password: C losed-source, comercial
• LastPass: C losed-source, gratuit / comercial
• KeePass: O sursă stilou, gratuit
• RoboForm: sursă închisă, comercială

Activați autentificarea cu 2 factori (2FA)

Pe lângă parolele puternice și utilizarea parolelor unice pentru fiecare serviciu, activarea autentificării în doi factori (2FA) pentru cele mai importante conturi este cea mai bună linie de apărare împotriva hacks-ului.

Autentificarea cu 2 factori adaugă un al doilea nivel de autentificare la autentificarea contului. Activând 2FA va trebui să furnizați un cod unic, unic (furnizat printr-o aplicație desktop sau mobilă precum Authy sau prin e-mail sau mesaj text) de fiecare dată când vă conectați. În acest fel, chiar dacă un hacker primește numele dvs. de utilizator și parola, tot nu vor putea accesa contul dvs. fără codul aplicației dvs. de autentificare.

2FA ar trebui să fie activat 100% pentru e-mailul dvs. dacă utilizați un serviciu de e-mail care are 2FA (Google Gmail și Microsoft Outlook au ambele această funcție).

Luați în considerare acest lucru: dacă utilizați o adresă de e-mail Gmail pentru majoritatea conturilor dvs. online și un hacker vă va obține acreditările de conectare la e-mail, acestea ar putea începe doar să meargă la alte servicii (cum ar fi Facebook, Twitter etc.) și să utilizeze resetarea parolei funcție pentru a intra în toate celelalte conturi, deoarece acestea au acces la contul dvs. de e-mail de înscriere. Acesta este un perspectiv destul de înfricoșător, deci de aceea recomandăm cel puțin să configurați 2FA pentru contul dvs. de e-mail.

Pe lângă adresa de e-mail, ar trebui să activați și doi factori pentru orice alte conturi importante pe care le aveți. Iată câteva dintre cele mai populare servicii care acceptă autentificarea cu doi factori, împreună cu un link către unde să mergeți pentru a o configura:

• Shopify : activați-l în setările profilului sau consultați documentația Shopify.
• Google / Gmail : îl puteți activa aici sau puteți consulta documentația Google pentru mai multe informații.
• Apple : îl puteți activa aici sau puteți consulta documentația Apple pentru mai multe informații.
• Facebook : îl puteți activa aici sau puteți consulta blogul Facebook pentru mai multe informații.
• Twitter : îl puteți activa aici sau consultați blogul Twitter pentru mai multe informații.
• Dropbox : îl puteți activa aici sau consultați documentația Dropbox pentru mai multe informații.
• Evernote : îl puteți activa aici sau consultați blogul Evernote pentru mai multe informații.
• PayPal : Puteți citi mai multe despre aceasta și o puteți activa aici.
• Conturi Microsoft : îl puteți activa aici sau consultați documentația Microsoft pentru mai multe informații.
• LinkedIn : îl puteți activa aici sau puteți consulta blogul LinkedIn pentru mai multe informații.
  
• WordPress : îl puteți activa și citi mai multe despre el aici.

Pentru o listă mai completă a serviciilor care oferă 2FA, consultați lista cu doi factori de autentificare.

Urmăriți e-mailurile de phishing

Toată această protecție prin parolă este grozavă, dar totul este pe fereastră dacă doar îți dai numele de utilizator și parola - acesta este scopul e-mailurilor de phishing. E-mailurile de tip phishing sunt e-mailuri cu aspect legitim de la serviciile pe care s-ar putea să le utilizați, care vă încurajează cumva să accesați site-ul lor web (care arată de obicei identic cu serviciul web pe care pretind că sunt) și vă solicită să vă conectați. Cu excepția momentului când introduceți informațiile dvs. , este trimis hackerilor.

Controalele moderne de spam încorporate în majoritatea serviciilor de e-mail vă ajută să vă protejați de unele dintre acestea, dar nu de toate. Depinde de dvs. să fiți sârguincios și sigur că dați clic pe link-uri în e-mailuri numai dacă sunteți 100% sigur că este de la cine pare. Dacă nu sunteți sigur, deschideți întotdeauna o fereastră de browser și tastați adresa URL a serviciului și conectați-vă de acolo.

Utilizați adrese de e-mail alias (sau redirecționate)

Acesta este un pas mai avansat, cu toate acestea, dacă doriți să vă duceți și mai mult securitatea online și de afaceri, în special pentru conturile online mai importante, puteți crește securitatea, dar folosind aliasuri de e-mail sau conturi de e-mail redirecționate pentru numele dvs. de utilizator de e-mail.

În esență, dacă adresa dvs. principală de e-mail este „[email protected]”, vă puteți înregistra pentru un serviciu online cu o adresă de e-mail precum „[email protected]” sau - cu unele servicii - cealaltă opțiune este să creați un forward pe adresa de e-mail „[email protected]” care va fi redirecționată către adresa de e-mail originală a lui Mike, „[email protected]”.

În acest fel, cineva care încearcă să vă acceseze conturile online importante nu ar ști nici măcar adresa de e-mail (chiar dacă a furat-o de la alt serviciu), deoarece ar fi utilizată doar cu acel cont. Este aproape ca și cum adresa de e-mail acționează ca o parolă secundară în sine.

Gmail permite oricui să primească mesaje trimise către „[email protected]”. De exemplu, mesajele trimise la [email protected] sunt livrate la [email protected]. Puteți configura filtre pentru a direcționa automat aceste mesaje către Coșul de gunoi, puteți aplica o etichetă sau o stea, săriți din căsuța de e-mail sau redirecționați către alt cont de e-mail. De asemenea, trebuie remarcat faptul că acest lucru funcționează și pentru utilizatorii de e-mail Outlook.

Dacă utilizați propriul domeniu cu Google Apps, faceți clic aici pentru a afla cum să configurați pseudonimele adresei de e-mail. Dacă utilizați un alt serviciu de e-mail, consultați documentele și întrebările frecvente ale acestora pentru a afla cum puteți configura adrese de e-mail sau aliasuri redirecționate.

Utilizați e-mailuri de unică folosință pentru a testa noi servicii online

Apropo de e-mail, deși nu are legătură directă cu securitatea, merită menționat acest sfat, deoarece este încă important. Există o cantitate nebună de noi instrumente, aplicații și servicii create în fiecare zi. De câte ori v-ați înscris la un nou instrument doar pentru a-l încerca și a ajunge să nu îl mai folosiți niciodată? Este foarte util să folosiți un serviciu de e-mail fals ca Mailinator sau 10 Minute Mail pentru a crea o adresă de e-mail instantanee și de unică folosință pentru a testa serviciile înainte de a vă angaja.

Folosirea unuia dintre aceste servicii de e-mail de unică folosință pentru a testa noi servicii poate contribui mult la prevenirea spamului și adăugării adresei dvs. de e-mail la o listă nesfârșită de buletine informative, aglomerând căsuța de e-mail.

Faceți backup tuturor lucrurilor!

Ți s-a spus să faci copii de rezervă de ani de zile, la fel cum ți-a spus medicul dentist de ani de zile. Dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, o faceți rar - dacă vreodată - dar în calitate de proprietar de afacere online, nu mai aveți de-a face cu lucrări vechi de la facultate și fotografii cu standuri de butoaie. Aveți o afacere de protejat și, atunci când orice altceva eșuează, copiile de rezervă sunt singurul lucru care vă poate face lumea din nou dreaptă.

Computer / Fișiere

Probabil cea mai bună formă de backup a fișierelor de zi cu zi pe care le utilizați pentru afacerea dvs. este să utilizați Sync, Dropbox, Google Docs sau o platformă similară de backup de fișiere bazată pe cloud. În acest fel, fișierele dvs. sunt întotdeauna accesibile de pe orice computer, mereu actualizate și pot fi partajate. După cum am discutat în articolul De la acesta la celălalt: 15 aplicații populare pe care le-am lăsat pentru pășuni mai verzi, preferăm să folosim sincronizarea, deoarece acestea adaugă un strat suplimentar de securitate și confidențialitate criptând totul.

Desigur, aceste servicii nu sunt cele mai bune pentru toate, așadar o copie de rezervă completă, automată și locală este întotdeauna o decizie inteligentă. Există o mare varietate de instrumente și aplicații care vor face acest lucru pentru dvs., inclusiv Time Machine pe Mac.

Site web / magazin

Există motive să faceți o copie de rezervă a magazinului dvs. online dincolo de recuperarea de la potențiali hack-uri. Modificarea setărilor temei și instalarea de aplicații pot duce la o confuzie a magazinului dvs. destul de rău. Chiar și dezinstalarea aplicațiilor poate lăsa codul dezordonat în fișierele temei, ceea ce poate cauza conflicte. Păstrarea copiilor de rezervă periodice a magazinului dvs. vă poate salva afacerea în cazul în care lucrurile merg la dracu.

Pentru informații despre copierea de rezervă a magazinului dvs. online prin furnizorul dvs. de găzduire, consultați linkurile de mai jos, dar pentru a automatiza în permanență procesul de backup al magazinului dvs., consultați Rewind (Rewind Review). Sunt un serviciu esențial de backup pe care îl recomandăm tuturor proprietarilor de afaceri și se integrează direct cu Shopify, BigCommerce, MailChimp și Quickbooks, astfel încât nici măcar nu trebuie să vă gândiți la copiile de rezervă până când nu aveți nevoie de ele.

• Cum să faceți backup magazinului Shopify
• Cum să faceți backup magazinului dvs. BigCommerce
• Cum să faceți o copie de rezervă a site-ului dvs. WordPress

Marcaje

Dacă de fapt vă organizați marcajele, este mai probabil ca acestea să fie o mare parte a productivității dvs. pe măsură ce treceți de la un site la altul pe tot parcursul zilei. Exportând o copie de rezervă a marcajelor dvs. și salvându-le în Dropbox sau pe o cheie USB vă puteți economisi mult timp și vă veți pierde din greutate în cazul în care le pierdeți din anumite motive.

• Firefox
• Crom
• Safari

Chitanțe

Începeți devreme și fiți sârguincioși în ceea ce privește backupul chitanțelor. În timp ce vechiul truc aruncă-le-într-o cutie de pantofi a funcționat bine în ultimii 100 de ani, vremurile s-au schimbat și există modalități mai bune acum de a face o copie de rezervă a chitanțelor pentru afacerea dvs. și pentru fiscal. Aplicațiile precum Shoeboxed vă permit să redirecționați chitanțe prin e-mail, să încărcați documente PDF sau să faceți o fotografie cu chitanțe cu smartphone-ul dvs. pentru a avea o copie de rezervă digitală permanentă, clasificată în cloud. Acest lucru vă va ușura mult viața, viața contabilului, viața contabilului și a fiscalului. Shoeboxed are chiar și un plan gratuit pentru cei care tocmai vă începeți afacerea.

Manager de parole Realizează

Majoritatea aplicațiilor de gestionare a parolelor (cum ar fi Dashlane) vă permit să salvați o arhivă criptată a parolelor. Această arhivă poate fi salvată pe alt computer sau cheie USB în cazul în care vă pierdeți computerul sau este furat. Actualizarea arhivei de parole o dată la câteva luni vă poate economisi mult timp și sute de resetări ale parolei, în cazul în care ceva nu merge bine. Desigur, versiunea premium a aplicației Dashlane și a altor aplicații de gestionare a parolelor vă va face automat backup în cloud în timp real. Indiferent, nu este o idee rea să păstrați o copie de rezervă reală pentru dvs. din când în când.

Aflați să identificați comenzile frauduloase

Frauda vă poate scoate întreaga afacere în mai multe moduri, întrebați-o doar pe Soulja Boy. Un număr mare de taxe frauduloase nu numai că vă poate costa o mulțime de bani, dar pot avea și procesatori de carduri de credit care vă resping, lăsând afacerea dvs. fără nicio modalitate de a procesa plăți sau rate foarte mari care vă fac afacerea imposibil de realizat.

Diferite întreprinderi prezintă niveluri diferite de risc. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru a vă proteja afacerea este să împiedicați să se întâmple chiar de la început.

Iată câteva steaguri roșii majore de care trebuie să fiți precauți atunci când examinați comenzile:

• Adresa de livrare / facturare diferită
• Adresa IP a comenzii este diferită de regiunea către care a fost expediată
• Adresele sunt diferite pentru articolele cu bilete mari
• Clientul nu răspunde
• Comenzi repetitive
• Comenzi cu bilete mari în străinătate
• Adresa de expediere pare ciudată
• livrare expres

Al doilea ghicit și urmărirea fiecăruia dintre aceste stegulețe roșii vă poate ajuta să preveniți comenzile frauduloase și să vă mențineți în condiții bune cu procesorul de card de credit. În plus, poate doriți să luați în considerare și unele dintre aplicațiile disponibile pentru a vă proteja și pe dvs. și afacerea dvs.

Diversificați-vă canalele de publicitate și marketing

Diversificarea canalelor de publicitate și marketing este esențială. Marketerii cu experiență pe internet au învățat de nenumărate ori că nu se poate conta pe un singur canal pentru a construi o afacere durabilă pe termen lung.

Luați în considerare următoarele:

• Acoperirea paginii Facebook a scăzut exponențial în ultimii ani. O postare care ajunge la 30% + din fanii dvs., ajunge acum la 1-2%.
• Facebook Ads se schimbă mereu și uneori se întâmplă lucruri. Am auzit de la mulți proprietari de companii care au închis conturile de anunțuri fără avertisment, uneori de câteva săptămâni până când lucrurile sunt rezolvate, alteori definitiv pentru încălcări.
• Google își schimbă întotdeauna algoritmul de clasare. O actualizare majoră de la Google vă poate șterge traficul organic peste noapte.
• Twitter a început să își filtreze fluxul de știri, ceea ce înseamnă că tweet-urile dvs. vor fi probabil văzute de mult mai puțini dintre adepții dvs.

Lista continuă, dar impactul este același pentru afacerea dvs., potențial lăsându-vă la înălțime și la uscare dacă singurul dvs. canal de marketing se usucă.

Diversificați fluxurile dvs. de venituri

Similar cu a avea mai multe canale de publicitate și marketing, diversificarea fluxurilor de venituri este esențială pentru sănătatea afacerii dvs. online. Amintiți-vă, fluxurile de venituri diferite vă mențin fluxul de numerar mai consistent și imun la șocuri și umflături. Acest lucru este important, deoarece magazinele de comerț electronic rulează în general pe margini subțiri. După cum se spune, lipsa profitabilității este ca cancerul, te va ucide în timp, lipsa fluxului de numerar este ca un atac de cord, te va ucide imediat.

Există mai multe moduri de a vă extinde fluxurile de venituri și de a vă proteja fluxul de numerar. Să aruncăm o privire la câteva opțiuni:

• Vindeți pe mai mult de un canal: dacă în prezent doar vindeți pe o piață cum ar fi Amazon sau Etsy, ar trebui să luați în considerare și crearea propriului brand și vânzarea prin propriul magazin de marcă. Acest lucru vă poate proteja în cazul în care piața principală vă închide contul (ceea ce se întâmplă adesea). Viceversa, dacă vindeți numai prin intermediul magazinului dvs. online, vânzarea pe o piață vă poate ajuta dacă traficul organic către site-ul dvs. se împiedică vreodată din cauza unei actualizări de hack sau a algoritmului Google. În cele din urmă, există întotdeauna și opțiuni offline pentru a vă diversifica și mai mult fluxurile de venituri, cum ar fi vânzarea la expoziții comerciale, magazinele pop-up sau deschiderea propriului magazin fizic.
• Direct către consumator și comerț cu ridicata: dacă în prezent vindeți direct consumatorilor, vânzarea cu ridicata către alte magazine mici vă poate oferi un flux de venituri suplimentar și constant, care este mai imun la șocuri și umflături.
• Diferite regiuni geografice: vânzarea într-o singură regiune geografică vă poate afecta în multe moduri. Sezonalitatea, rata de schimb volatilă, economia, noile restricții de reglementare etc. ale unei țări pot avea, de asemenea, un impact asupra afacerii dvs. dacă vindeți doar unei singure țări. Serviciul de catering în mai multe țări vă poate ajuta să vă uniformizați fluxul de numerar pe tot parcursul anului și să vă faceți afacerea mai rezistentă la problemele economice, politice și sezoniere.

Luați în considerare asigurarea de răspundere comercială / inventar

O afacere online are, în general, un risc mult mai redus dacă nu aveți o vitrină fizică în care intră clienții, cu toate acestea, există încă riscuri care fac ca asigurarea să fie un aspect important pentru fiecare antreprenor online.

În general, există două riscuri majore: primul este răspunderea produselor pe care le vindeți. În cazul în care produsele pe care le vindeți dăunează sau rănesc un client, puteți fi răspunzător pentru aceste daune. Chiar dacă revindeți produsele unei alte mărci, este posibil să fiți în continuare responsabil.

Al doilea risc major este furtul sau produsul / inventarul deteriorat. Dacă fabricați produse sau achiziționați cu ridicata, va trebui să vă stocați inventarul undeva. Indiferent dacă este în casa dvs., într-o fabrică sau într-un depozit, aveți riscul ca inventarul dvs. să fie furat sau deteriorat (cum ar fi în caz de incendiu sau inundație). Asigurarea de afaceri vă poate ajuta să vă protejați de aceste evenimente.

Cel mai bun mod de acțiune este să discutați cu un avocat calificat despre afacerea și produsele dvs. pentru a înțelege mai bine expunerea dvs. potențială. De acolo puteți lua o decizie mai bună cu privire la momentul potrivit pentru achiziționarea asigurării pentru afacerea dvs.

Investiți în mărci comerciale, drepturi de autor și brevete

Mărcile comerciale, drepturile de autor și brevetele sunt toate o formă de asigurare și protecție pentru o afacere. Să analizăm mai întâi care este diferența dintre toate trei:

• Mărci comerciale: protejează mărcile
• Brevete: protejează invențiile
• Drepturi de autor: protejează proprietatea intelectuală / opera artistică

Pentru a înțelege mai bine diferențele, vizitați site-ul web USPTO (United States Patent & Trademark Office).

Înregistrarea unei mărci comerciale, brevete sau drepturi de autor necesită timp și bani. De asemenea, nu este pentru fiecare afacere, dar poate fi alegerea potrivită pentru anumite companii în anumite momente. Cel mai bun pariu este, din nou, să vorbești cu un avocat specializat în protecția pe care o cauți, pentru a înțelege mai bine cât costă și când este momentul potrivit pentru ca tu să o înregistrezi pentru afacerea ta. Asigurați-vă că consultați rezumatul nostru de resurse legale pentru cele mai bune opțiuni pentru a găsi un avocat care să vă ajute.

Concluzie

Începerea unei afaceri online este un lucru, dar construirea unei afaceri pe termen lung, durabilă și apărabilă este cu totul altceva. Indiferent de tipul de afacere pe care îl desfășurați, vă veți confrunta întotdeauna cu amenințări, de aceea este important să petreceți ceva timp identificând punctele slabe ale afacerii dvs., astfel încât să vă puteți apăra corect în fața majorității problemelor care vor apărea.

Urmând subiectele prezentate în această postare, veți crea o afacere mult mai robustă, sigură și sănătoasă pe care o veți putea dezvolta în anii următori.