43 Metrik Pemasaran untuk Menunjukkan Kepada Bos Anda, Anda Membunuhnya

Tidak semua metrik dibuat sama; tergantung pada area pemasaran tempat Anda bekerja, beberapa akan lebih berarti daripada yang lain, terutama jika menyangkut indikator kinerja utama (KPI) pemasaran Anda. KPI mengevaluasi keberhasilan aktivitas pemasaran Anda, atau keberhasilan organisasi secara keseluruhan.

Hampir semua hal dapat diukur dengan satu atau lain cara, tetapi metrik pemasaran tidak dimaksudkan untuk menjadi luas. Mereka harus dirancang untuk mengukur aspek-aspek kunci dari setiap kampanye yang Anda jalankan.

Setiap kampanye harus diukur keberhasilannya, tetapi masalah mengukur keberhasilan itulah yang terkadang membuat pemasar terjebak.

Ini mungkin membawa beberapa kenyamanan untuk mengetahui bahwa tidak semua, jika ada, metrik ini perlu dihitung dengan tangan. Dengan bantuan perangkat lunak otomatisasi pemasaran, pemasar dapat dengan mudah mengukur dampak kampanye di seluruh segmen dan saluran di dasbor pemasaran mereka.

Metrik situs web

Metrik lalu lintas situs web adalah beberapa metrik terpenting yang harus dilacak oleh tim Anda. Semakin banyak lalu lintas yang Anda terima, semakin besar peluang Anda untuk melakukan penjualan. Pemasar yang melacak metrik ini dapat membuat materi seperti halaman arahan, salinan situs web, posting blog, dan unduhan yang memberikan nilai bagi prospek, prospek, dan pelanggan baru dan yang sudah ada.

Berikut ini beberapa metrik yang dapat Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan proyek ini:

1. Jumlah kunjungan

Ini mendokumentasikan jumlah lengkap kunjungan yang diterima situs web Anda. Jumlah ini harus terus bertambah, dan penting untuk memperhatikan tren apa pun yang Anda lihat dari waktu ke waktu. Misalnya, jika pada waktu yang hampir bersamaan Anda merilis kampanye baru, Anda melihat kunjungan situs Anda menurun, mungkin sudah waktunya untuk mengadakan rapat dan mengidentifikasi masalah apa pun.

Jika periode waktu di sekitar kampanye tersebut justru menunjukkan peningkatan kunjungan yang ekstrem, sebaiknya lihat apa yang membuat kampanye tersebut berbeda dari kampanye lainnya. Jumlah ini harus dilaporkan setiap bulan.

2. Kunjungan unik

Nomor ini mendokumentasikan jumlah individu yang mengunjungi situs web Anda. Seseorang yang mengunjungi situs Anda beberapa kali hanya akan dihitung sekali.

Angka ini menunjukkan kesadaran keseluruhan situs Anda, tetapi waspadalah terhadap pelacakan nomor ini sebagai metrik keras; cookie khusus untuk browser dan perangkat, artinya jika seseorang mengunjungi situs Anda di Safari, Chrome, Firefox, dan browser seluler mereka, mereka akan dihitung sebagai pengunjung unik baru setiap kali. Jumlah ini harus dilaporkan setiap bulan.

3. Tampilan halaman

Metrik ini memberi Anda dan tim Anda gambaran tentang seberapa populer halaman tertentu. Semakin tinggi jumlah tampilan pada halaman tertentu, semakin penting untuk membandingkan halaman itu dengan halaman lain dan perhatikan perbedaannya sehingga Anda dapat terus membuat lebih banyak halaman yang sama-sama sukses. Jumlah ini harus dilaporkan setiap bulan.

4. Tingkat retensi (pengunjung baru vs. pengunjung kembali)

Mengawasi metrik ini dapat memberikan wawasan tentang beberapa hal. Menonton jumlah pengunjung yang kembali, misalnya, dapat menunjukkan minat yang diambil oleh prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL) dalam produk atau layanan Anda atau kegunaan situs web Anda. MQL adalah seseorang yang telah menunjukkan minat pada merek Anda berdasarkan upaya pemasaran tim Anda. Oleh karena itu, jumlah pengunjung baru dapat membantu tim Anda menentukan brand awareness.

5. Tingkat konversi

Memantau nomor ini membuat Anda dan tim Anda mengetahui seberapa baik tombol ajakan bertindak Anda bekerja. CTA harus dirancang untuk meminta pembaca mengambil tindakan, yang dapat membantu Anda menentukan lebih lanjut siapa yang mungkin merupakan prospek yang memenuhi syarat pemasaran dan membawanya lebih jauh ke dalam corong.

6. Durasi sesi rata-rata

Ini adalah durasi semua kunjungan situs yang digabungkan di domain Anda. Melacak metrik ini membantu berkontribusi pada penentuan seberapa terlibat pengguna di situs Anda. Karena angka ini adalah rata-rata, penting untuk mencatat setiap ekstrem yang terjadi yang dapat membuat angka Anda miring.

7. Waktu di halaman

Menemukan berapa banyak waktu yang dihabiskan orang di halaman unik dapat membantu tim Anda mengumpulkan informasi tentang cara bergerak maju dalam membuat halaman lain. Jika pemirsa tidak bertahan lama di halaman, ini mungkin menunjukkan kualitas konten di halaman Anda. Jika pemirsa tetap berada di halaman untuk waktu yang lama, itu bisa berarti hal yang sama. Memahami korelasi antara waktu yang dihabiskan di halaman dan kualitas konten dapat membantu Anda dan tim Anda membangun konten yang lebih baik di masa mendatang.

8. Tampilan halaman per sesi

Metrik ini memberi tim Anda gambaran tentang seberapa efektif Anda membuat pemirsa tetap terlibat dengan konten Anda. Semakin baik konten, desain, dan tautan internal Anda, semakin lama mereka bertahan. Ini harus dilaporkan setiap minggu.

9. Tingkat bouncing

Rasio pentalan mengacu pada jumlah orang yang segera meninggalkan halaman pertama yang mereka buka di situs web Anda sebagai pengunjung baru. Ini bisa disebabkan oleh beberapa hal: pengalaman pengguna yang buruk, waktu buka yang lambat, atau konten yang tidak menarik. Meluangkan waktu untuk memahami penyebab rasio pentalan yang tinggi bisa jadi membosankan, tetapi jika Anda melihatnya di beberapa bagian, menemukan jawaban atas pertanyaan itu mungkin berguna dalam jangka panjang. Tingkat pentalan halaman dalam kisaran 26 hingga 40 persen dianggap sangat baik.

10. Tingkat keluar

Angka ini digunakan untuk mengukur persentase pengunjung yang keluar dari situs web Anda setelah beberapa sesi. Melacak metrik ini dapat mengarahkan Anda dan tim Anda untuk menentukan halaman mana yang memiliki tingkat keluar yang tinggi dan, selanjutnya, mencoba untuk menentukan mengapa demikian dan membuat perubahan yang diperlukan untuk menurunkan angka tersebut.

11. Unduhan konten

Waktu yang diinvestasikan tim Anda dalam menciptakan aset yang terjaga keamanannya mungkin sepadan, tetapi Anda tidak akan tahu kecuali Anda mengukur metrik ini. Melacak minat pemirsa Anda dalam mempelajari lebih lanjut tentang suatu topik dapat membantu Anda memutuskan jenis aset apa yang paling efektif, apakah konten Anda cukup menarik bagi pembaca untuk menginginkan lebih banyak, atau jika audiens Anda mencari sesuatu yang berbeda.

12. Pengurangan pelanggan

Meskipun akan menyenangkan bagi pelanggan untuk tetap setia selama-lamanya, hal ini tidak selalu terjadi. Seiring waktu, pelanggan pada akhirnya akan turun, dan penting untuk melacak tingkat di mana mereka melakukannya. Untuk menemukan nomor ini, bagi pelanggan yang hilang dalam jangka waktu tertentu dengan jumlah total pelanggan Anda, dikalikan seratus. Ini harus dilaporkan setiap triwulan.

Metrik pemasaran email

Konten email yang bagus dengan ajakan bertindak yang tepat dapat mendorong jumlah lalu lintas yang tinggi ke situs web Anda. Keberhasilan kampanye pemasaran email Anda dapat diukur dengan cara berikut:

13. Tarif buka email

Meskipun Anda mungkin mengirim buletin Anda ke ratusan, jika bukan ribuan pelanggan Anda, tingkat terbuka Anda akan memberi tahu Anda berapa banyak pelanggan yang benar-benar meluangkan waktu untuk membuka pesan itu. Tarif terbuka dapat membantu memberikan wawasan kepada pemasar email tentang seberapa baik kinerja salinan baris subjek mereka. Persentase open rate yang tinggi berarti Anda melakukan sesuatu dengan benar.

14. Tingkat pentalan email

Rasio pentalan akan mengukur jumlah alamat email yang tidak menerima email Anda.

• Hard bounce: Ini adalah jenis email bounce yang tidak dapat dikirimkan ke alamat karena alasan permanen seperti alamat email palsu atau domain palsu. Apa pun alasannya, perhatikan bahwa hard bouncing adalah kegagalan permanen untuk dikirim dan oleh karena itu alamat dengan bouncing ini harus dihapus dari daftar Anda.
• Pentalan lunak: Ini adalah jenis pentalan email yang tidak dapat dikirim ke alamat karena masalah sementara seperti kotak masuk penuh atau ukuran file besar. Jika sebuah alamat menjadi lunak terpental berulang kali selama periode waktu tertentu, mungkin yang terbaik adalah menghapusnya dari daftar Anda.

Melacak rasio pentalan terhadap tarif terbuka akan memberi pemasar email gagasan yang lebih baik tentang kualitas daftar pelanggan mereka.

Tolok ukur untuk email terpental kurang dari 2% .

15. Rasio klik-tayang email

Buletin Anda harus memiliki tautan yang mendorong pembaca untuk mengklik untuk membaca atau mempelajari lebih lanjut tentang suatu subjek. Semakin tinggi rasio klik-tayang, semakin menarik salinan Anda bagi pembaca Anda. Membuat CTA Anda menonjol dengan warna atau bahkan tombol dapat membantu meningkatkan tingkat ini untuk membawa lebih banyak pengunjung ke situs web atau blog Anda.

16. Tingkat berhenti berlangganan

Jumlah berhenti berlangganan yang tinggi bisa terasa seperti kritik keras, tetapi penting untuk melihat angka itu dengan optimisme. Berhenti berlangganan tidak selalu berarti buruk – berhenti berlangganan menyingkirkan orang-orang yang tidak tertarik dengan konten Anda, tetapi itu hanya membantu menjelaskan mereka yang tertarik.

17. Email ROI

Mengukur laba atas investasi Anda secara keseluruhan untuk kampanye Anda harus menjadi metrik yang mudah untuk pemasar email. Ini dapat diukur dengan menentukan uang yang dihasilkan dari kampanye Anda dalam penjualan, dibagi dengan apa yang Anda belanjakan, dan kemudian dikalikan dengan 100.

18. Pelanggan baru

Melacak persentase pelanggan baru yang diperoleh buletin Anda dapat menunjukkan pertumbuhan keseluruhan daftar email Anda serta menampilkan tren atau lonjakan signifikan yang terjadi. Memperhatikan tren ini dapat membantu pemasar email mengambil langkah selanjutnya dalam menganalisis jenis konten yang mereka rilis hari itu, bagaimana mereka mempromosikan buletin mereka, dan sebagainya. Jumlah ini harus diukur setiap hari.

Metrik media sosial

Pemasaran media sosial adalah masalah berbagi ide, artikel, video, dan jenis konten lainnya dengan komunitas orang yang mendukung bisnis Anda. Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengukur keberhasilan pemasaran media sosial.

Perhatikan bahwa penting untuk memeriksa metrik ini untuk platform sebanyak merek Anda hadir, seperti LinkedIn, Facebook, dan Twitter.

19. Keterlibatan

Keterlibatan adalah istilah umum yang pada dasarnya bermuara pada seberapa banyak audiens berinteraksi dengan akun Anda. Cara metrik keterlibatan diukur akan bervariasi menurut tim, tetapi sering kali merupakan jumlah metrik seperti suka, komentar, dan berbagi, serta sebutan akun.

20. Jangkauan

Ukuran jumlah total orang unik yang melihat konten Anda. Jangkauan harus digunakan sebagai penyebut dalam persamaan pengukuran media sosial Anda untuk mengontekstualisasikan efektivitas strategi media sosial Anda.

21. Tayangan

Ini adalah berapa kali konten Anda akan muncul di umpan sosial. Jumlah ini terus bertambah terlepas dari apakah pemirsa mengeklik, berkomentar, atau terlibat dengan cara lain apa pun dengan pos Anda. Metrik ini harus dilacak jika Anda khawatir akan membuat audiens Anda kewalahan atau mengecewakan dengan iklan Anda. Membanjiri umpan mereka dapat menempatkan merek Anda dalam sorotan negatif, sementara jarang muncul di umpan mereka mungkin tidak menempatkan merek Anda dalam sorotan sama sekali.

22. Pengikut baru

Ini mengukur jumlah pengikut baru yang dikumpulkan akun sosial perusahaan Anda dalam jangka waktu tertentu. Mengawasi ini saat Anda merilis kampanye pemasaran baru, menggunakan tagar baru, dan berpartisipasi dalam acara media sosial seperti obrolan Twitter.

Jika Anda tidak melihat pertumbuhan, atau bahkan kehilangan pengikut, tindakan harus diambil untuk memperbaiki situasi.

23. Tingkat pertumbuhan pengikut

Mengukur tingkat pertumbuhan pengikut Anda dapat membantu tim Anda lebih memahami seberapa sukses beberapa kampanye Anda. Ini adalah orang-orang yang keduanya dapat dan telah mengatakan bahwa mereka ingin melihat apa yang diposkan oleh perusahaan Anda.

24. Lalu Lintas

Media sosial sangat bagus untuk menciptakan kehadiran merek, tetapi juga harus berfungsi untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Mengukur jumlah lalu lintas yang datang dari akun media sosial Anda bisa menjadi bahan pembicaraan yang bagus saat melapor ke manajer.

25. Sebutan merek

Membuat daftar penyebutan ini dan di mana mereka muncul dapat membantu Anda menentukan eksposur yang diperoleh merek Anda. Bukan ide yang buruk untuk melacak pesaing Anda dan di mana mereka disebutkan – jika sebuah sumber menyebutkan mereka, mereka mungkin bersedia untuk menyebutkan Anda juga.

metrik SEO

Keberhasilan blog Anda dapat diukur dengan lebih dari satu cara. Meskipun kunjungan halaman dan klik tombol bagus, melihat bagaimana kinerja halaman Anda dibandingkan dengan halaman lain di sepanjang jalur yang sama dapat membantu tim menentukan strategi pemasaran konten masa depan mereka dan cara meningkatkan konten yang sudah ada. Berikut adalah beberapa cara untuk mengukur SEO:

26. Peringkat kata kunci

Menentukan di mana peringkat halaman Anda untuk kata kunci yang dicoba diberi peringkat dapat memberi Anda wawasan tentang peluang pengoptimalan untuk SEO pada halaman . Mengukur metrik ini menunjukkan efektivitas dan keunggulan situs web Anda di Google. Sudah diketahui bahwa banyak orang tidak akan melewati halaman pertama Google untuk menemukan apa yang mereka cari.

27. Domain unik

Menghitung backlink yang Anda peroleh dari orang lain membantu Anda melacak betapa berharganya orang lain menemukan konten Anda. Mendapatkan tautan dari halaman dengan otoritas domain tinggi akan meningkatkan upaya SEO Anda, sementara yang memiliki otoritas domain rendah (seperti situs spam) dapat membahayakan upaya tersebut.

28. Otoritas domain

Memantau otoritas domain Anda mengukur kepercayaan halaman Anda. Jumlah ini diukur pada skala N/A hingga 100, dan dipengaruhi oleh jumlah tautan eksternal yang merujuk ke halaman Anda dan otoritas domain dari tautan eksternal tersebut. Semakin tinggi otoritas Anda, semakin dipercaya situs Anda oleh Google.

29. Sumber lalu lintas

Sumber lalu lintas mengacu pada bagaimana pengguna menemukan jalan mereka ke situs web atau blog Anda. Situs web dan strategi pemasaran yang dirancang dengan baik akan memiliki campuran sumber lalu lintas, bukan hanya satu saluran. Sumber-sumber ini sering dipecah menjadi empat bagian:

1. Pengunjung Langsung : Pengunjung ini datang ke situs web Anda dengan mengetikkan URL Anda ke browser mereka
2. Pencarian Organik : Pengunjung ini tiba di situs web Anda dengan mengetikkan kata kunci tertentu ke dalam mesin pencari
3. Referensi : Pengunjung ini menemukan situs web Anda dengan mengklik tautan dari situs web lain
4. Media Sosial : Pengunjung ini mengklik tautan ke situs web Anda yang mereka lihat di platform media sosial

30. Kecepatan halaman

Ada beberapa hal yang dapat dilakukan seseorang di SEO untuk mengukur metrik ini, tetapi terlepas dari cara masing-masing, ini harus menjadi prioritas utama. Manusia tidak sabar, dan kecepatan memuat situs Anda yang lambat dapat memiliki efek domino pada seluruh perusahaan. Mencatat hal-hal seperti ukuran halaman web Anda, waktu untuk byte pertama, dan waktu untuk memuat halaman penuh sangat penting untuk kesuksesan Anda dengan optimasi kecepatan situs.

Metrik iklan berbayar

Iklan spanduk, iklan media sosial, dan upaya periklanan lainnya perlu diukur dengan cermat seperti halnya hasil organik yang Anda peroleh. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menentukan apakah pengeluaran Anda bermanfaat:

31. Rasio klik-tayang

Bagi mereka yang ikut serta dalam iklan berbayar, RKT mengukur jumlah klik yang diterima iklan Anda dibagi dengan jumlah tampilan yang diterima iklan Anda. RKT umumnya rendah, tetapi itu tidak berarti Anda tidak boleh mencoba mencegahnya. Menggunakan salinan iklan alternatif, desain yang berbeda, dan memberikan penawaran yang lebih baik adalah semua hal yang dapat meningkatkan tingkat itu.

32. Biaya per klik

Jika Anda melakukan kampanye iklan, mengukur biaya per klik (BPK) mengukur berapa banyak perusahaan Anda membayar rata-rata setiap kali seseorang mengklik iklan Anda. Melakukan penelitian lebih lanjut untuk melihat berapa rata-rata BPK di industri Anda dapat memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang cara menawar saat ini, dan cara beralih di masa mendatang.

33. Biaya per lead

Ini akan mengukur seberapa efektif biaya kampanye Anda dalam hal mencapai prospek baru untuk tim penjualan Anda. Metrik ini akan membantu tim Anda menentukan berapa banyak yang akan dibelanjakan untuk kampanye di masa mendatang serta memberikan wawasan tentang laba atas investasi pemasaran Anda.

34. Memasarkan prospek yang memenuhi syarat

Hanya karena Anda menerima ribuan tampilan pada sebuah artikel tidak berarti bahwa setiap orang dianggap sebagai pemimpin yang memenuhi syarat pemasaran (MQL). Menentukan nomor ini dapat dilakukan dengan beberapa cara berbeda.

Lihat jumlah orang yang mendaftar untuk demo di halaman arahan Anda, yang berlangganan buletin email Anda, mengikuti salah satu kursus Anda, atau mengunduh aset. Mereka adalah orang-orang yang lebih mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Meskipun pemasaran digital dapat menarik beberapa prospek untuk Anda, mengadakan acara hanyalah cara lain untuk menarik prospek baru, menentukan seberapa tertarik prospek tersebut, dan seberapa setia pelanggan Anda. Di bawah ini adalah beberapa cara Anda dapat mengukur keberhasilan upaya pemasaran acara Anda.

35. Pendaftar

Melacak jumlah total orang yang terdaftar untuk acara Anda adalah suatu keharusan. Membandingkan kehadiran acara dengan jumlah total pendaftar adalah statistik yang sangat penting, tetapi ini tidak dapat dilakukan tanpa mengumpulkan jumlah pendaftar terlebih dahulu. Selain itu, melacak berbagai jenis tiket yang Anda jual dan jumlahnya dapat membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang audiens Anda untuk acara mendatang.

36. Kehadiran acara

Meskipun Anda mungkin mendapatkan 1000+ tanggapan untuk acara Anda, penting untuk mengukur jumlah pasti orang yang check in. Membandingkan kedua angka tersebut dapat membantu tim Anda menemukan perbedaan yang tidak biasa: mengapa orang tersesat antara pendaftaran dan check-in? Jika acara Anda berlangsung selama beberapa hari, pastikan untuk mengukur jumlah ini berdasarkan setiap tanggal sehingga Anda dapat memeriksa silang dengan metrik lain yang sesuai.

37. Penyebutan media sosial

Melacak sebutan di media sosial berarti mencatat kapan pengguna secara langsung menyebut merek Anda, baik dengan pegangan atau tagar unik yang Anda promosikan. Melacak penyebutan ini akan membantu Anda lebih memahami seberapa aktif secara sosial peserta Anda dan seberapa ramah sosial acara Anda sehingga Anda dapat meningkatkan untuk tahun depan.

38. Survei kepuasan

Mengirimkan survei segera setelah acara Anda berlangsung memberi tim Anda kesempatan untuk mengumpulkan informasi mengenai kepuasan mereka terhadap acara tersebut. Saat menulis survei pasca-acara Anda, ketahuilah bahwa semakin banyak pertanyaan yang Anda berikan opsi respons numerik, semakin baik, karena akan memberi Anda dan tim Anda lebih banyak data mentah untuk disajikan kepada pemangku kepentingan.

Pengabaian survei: Selain mengukur kepuasan yang dialami orang dari acara Anda dari survei, penting juga untuk mengukur jumlah orang yang meluangkan waktu untuk menyelesaikan survei, versus mereka yang memulai dan tidak pernah menyelesaikannya. Melihat lebih dekat pada panjang survei Anda dan format pertanyaan Anda dapat membantu Anda di masa mendatang jika tingkat pengabaian Anda tinggi.

39. Skor promotor bersih (NPS)

Mengirimkan survei kepada mereka yang menghadiri acara Anda untuk mengetahui seberapa besar kemungkinan mereka akan merekomendasikannya kepada orang lain. Skor promotor bersih didasarkan pada skala 1-10, di mana skor 9-10 dianggap promotor, dan skor 0-6 dianggap pencela. Mengurangi persentase pencela dari persentase promotor menunjukkan nilai yang dibawa acara Anda kepada peserta Anda.

40. Pendapatan kotor

Salah satu indikator kunci terpenting dari kesuksesan acara Anda adalah jumlah uang yang Anda hasilkan dari acara tersebut. Membandingkan jumlah ini dengan tujuan awal Anda akan membantu Anda menetapkan tujuan untuk acara mendatang.

Pendapatan kotor tidak akan sangat membantu sampai dibandingkan dengan biaya acara. Menggunakan rasio ini membantu tim memahami jumlah keuntungan atau kerugian yang dihasilkan, dan bagaimana meningkatkannya di masa depan.

41. Pendapatan menurut kode promo

Menerapkan kode promo dengan tautan pelacakan dapat membantu tim Anda memahami bagaimana orang-orang mendengar tentang acara Anda dan jenis orang yang mendaftar. Membuat kode promo dapat membantu Anda dan tim Anda mengumpulkan data yang lebih spesifik untuk pemangku kepentingan untuk menunjukkan orang macam apa yang terdaftar untuk acara Anda dan dari mana.

42. Jumlah prospek yang memenuhi syarat

Beberapa acara mungkin diatur untuk mendorong prospek untuk hadir dan terlibat dengan tim penjualan Anda. Jika acara Anda disiapkan untuk ini, penting untuk benar-benar melacak jumlah prospek berkualitas yang berjalan melewati pintu. Perusahaan Anda kemungkinan memiliki kriteria khusus untuk apa yang menghasilkan prospek, jadi pastikan profil yang Anda hitung sesuai dengan kriteria tersebut.

43. Pelanggan diperoleh

Setelah menghitung prospek dari acara Anda, masuk akal untuk mengikuti prospek tersebut di sepanjang corong dan menentukan berapa banyak dari mereka yang menjadi pelanggan. Karena banyak cara yang dapat dilakukan oleh prospek melalui corong, penting untuk menyatakan bahwa sumber prospek adalah acaranya.

Penguasa metrik

Kami telah berbicara banyak tentang pentingnya angka dalam pemasaran untuk mengukur kreativitas, tetapi juga penting untuk menerapkan kreativitas itu pada angka. Memahami bahwa tidak semua metrik diukur secara sama dan bahwa tidak semua metrik memiliki bobot yang sama dengan metrik lainnya adalah penting ketika mencoba menyajikan hasil secara akurat.

Seiring pertumbuhan dan perubahan perusahaan Anda, kreativitas yang dimiliki tim Anda dapat digunakan untuk menentukan metrik alternatif untuk mengukur yang akan menunjukkan efektivitas upaya pemasaran Anda.

Tidak ingin melupakan apa yang baru saja Anda pelajari? Unduh ringkasan gratis kami dari Venngage.