Platform Pemasaran Digital: Apa itu Platform Pemasaran Digital?
Diterbitkan: 2022-04-12Mempromosikan bisnis Anda secara online sangat penting, tetapi sulit untuk mencapai hasil yang luar biasa tanpa menggabungkan beberapa platform pemasaran digital. Ini berarti bahwa satu-satunya cara untuk membangun mesin periklanan yang diminyaki dengan baik dan menghindari pemborosan sumber daya adalah dengan memahami alat pemasaran yang Anda inginkan.
Dari hubungan pelanggan hingga menemukan kata kunci yang tepat dan mengelola program rujukan, ada banyak area berbeda yang perlu difokuskan oleh manajer pemasaran.
Memahami fitur dasar dari setiap alat pemasaran dan bagaimana mereka berhubungan dengan setiap area strategi pemasaran Anda adalah satu-satunya cara untuk membangun bauran pemasaran yang mendorong kesuksesan.
Di Fannit, kami telah membantu pemilik usaha kecil membangun dan menerapkan kampanye digital yang menarik pengunjung dan menghasilkan pelanggan baru selama lebih dari satu dekade. Pada artikel ini, kita akan membahas definisi pemasaran digital.
Kami juga akan memberi tahu Anda apa itu platform pemasaran digital dan memberi Anda kiat untuk membuat campuran alat yang membantu Anda mencapai hasil yang luar biasa.
Pemasaran Digital: Apa Itu?
Sebelum membahas platform pemasaran digital terbaik, mari kita tinjau dasar-dasar pemasaran digital.
Pemasaran digital adalah istilah umum yang mencakup semua teknik promosi dan periklanan yang terjadi melalui perangkat berkemampuan internet.
Dengan kata lain, jika sebuah perangkat dapat terhubung ke internet, ada strategi pemasaran untuk membantu Anda terhubung dengan pengguna di belakangnya.
Dengan demikian, konsumen menghabiskan sebagian besar waktu di perangkat seluler dan desktop, yang menjadikannya tempat terbaik untuk membuat dan meluncurkan kampanye pemasaran. Pemasaran online memungkinkan Anda membangun koneksi yang lebih dalam dengan prospek lokal.
Jadi, alih-alih mengarahkan pengguna dari seluruh dunia ke situs Anda, Anda mendapatkan pengunjung situs web lokal yang memiliki peluang lebih tinggi untuk menjadi pelanggan.
Apa Itu Platform Pemasaran Digital?
Jadi, kami telah membahas definisi pemasaran digital.
Apa itu platform pemasaran digital?
Secara sederhana, alat atau platform pemasaran digital adalah sumber daya apa pun yang dapat berkontribusi pada upaya promosi online Anda.
Ada puluhan jenis platform pemasaran.
Beberapa adalah alat komprehensif yang memungkinkan Anda membuat iklan, membangun seluruh kampanye, mengoperasikan pusat penjualan, dan mengoptimalkan konten Anda di sebagian besar spektrum.
Alat lain memainkan peran pendukung, misalnya, membantu pembuatan konten, memungkinkan pengambilan prospek yang lebih mudah, melacak hasil kampanye Anda, mengungkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti, atau menemukan ide kata kunci terbaik.
Tidak ada rumus pasti yang bisa Anda terapkan untuk memilih alat pemasaran yang tepat.
Anda perlu memiliki pemahaman mendalam tentang sumber daya perusahaan Anda dan serangkaian tujuan yang jelas untuk membuat keputusan terbaik.
Apakah Pemasaran Digital Efektif?
Tidak ada keraguan bahwa platform pemasaran digital dapat mengurangi jumlah pekerjaan yang harus Anda lakukan.
Namun, wajar jika Anda memiliki beberapa pertanyaan sebelum mencari alat pemasaran online terbaik, terutama jika Anda belum pernah menggunakan saluran digital sebelumnya.
Pemasaran digital tidak hanya efektif, tetapi sebenarnya menjadi jenis periklanan yang paling umum.
Di industri tertentu, ini dianggap sebagai standar emas, seperti layanan berbasis lokasi. Sementara, di tempat lain itu satu-satunya alternatif, seperti di perusahaan e-niaga dan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS).
Dengan kata lain, tidak masalah jika Anda menjalankan bisnis kecil atau perusahaan besar, daftar kebutuhan pemasaran Anda mungkin mencakup saluran online.
Mari kita lihat beberapa alasan mengapa jenis pemasaran ini sangat populer di kalangan bisnis besar dan kecil.
Mencapai
Diperkirakan 93% orang Amerika menggunakan internet. Sederhananya, cara terbaik untuk menjangkau pelanggan potensial Anda adalah melalui internet.
Namun, jumlah orang yang menjelajahi web bukanlah satu-satunya cara pemasaran digital memiliki jangkauan yang unggul.
Media sosial, mesin pencari, dan platform lain memungkinkan Anda terhubung dengan audiens Anda pada saat, beberapa dekade yang lalu, itu tidak mungkin.
Misalnya, dengan menerapkan kampanye yang terstruktur dengan baik dan menyelesaikan tugas pemasaran yang tepat, Anda dapat meningkatkan peluang untuk terhubung dengan pengguna selama istirahat kerja atau saat bepergian.
Keterikatan
Meskipun ada beberapa pengecualian, tingkat keterlibatan teknik periklanan tradisional sangat rendah.
Faktanya, bahkan tidak mungkin untuk menghitung nilai ini karena tidak ada cara yang akurat untuk melacak metode periklanan konvensional.
Pemasaran digital telah mengubah aspek periklanan itu sepenuhnya.
Perusahaan sekarang dapat melacak kinerja kampanye mereka tidak hanya dalam hal jangkauan, tetapi seberapa banyak mereka melibatkan audiens.
Keterlibatan adalah konsep yang cair, jadi ada banyak cara berbeda untuk mengukurnya. Untuk memilih platform terbaik, Anda harus memahami bagaimana audiens Anda berperilaku dan kemudian membuat daftar alat yang akan Anda gunakan untuk mengukur seberapa terlibat audiens target Anda sebenarnya.
Personalisasi
Personalisasi bukan hanya fitur hebat dari pemasaran digital, itu adalah persyaratan.
Jika Anda menerapkan strategi kampanye umum, peluang keberhasilan Anda hampir tidak ada.
Alasan untuk ini adalah bahwa strategi pemasaran digital dibuat di sekitar anggaran, audiens target, dan tujuan dari satu bisnis.
Rencana apa pun yang tidak dibuat untuk perusahaan Anda tidak akan disesuaikan dengan kebutuhan Anda, sehingga akan memerlukan penyesuaian terus-menerus.
Jika Anda ingin mengembangkan bisnis yang sukses, Anda harus membuat generasi prospek dan strategi penjualan yang mencakup saluran digital yang paling sering digunakan pelanggan Anda.
Keanekaragaman Saluran
Pada awal 2000-an, situs web menguasai internet.
Maju cepat lebih dari dua dekade dan pengguna dapat mengakses aplikasi, layanan streaming video, dan berbagai sumber daya online. Ini tidak berarti bahwa situs web tidak efektif.
Ini hanya berarti bahwa tim pemasaran Anda perlu memanfaatkan bauran alat pemasaran digital yang tepat untuk menghasilkan hasil terbaik.
Penting juga untuk dipahami bahwa setiap saluran baru mewakili beban yang lebih berat dalam hal upaya pemasaran Anda.
Berfokus pada kampanye media sosial, sumber lalu lintas organik, dan kampanye pemasaran email dapat menghasilkan hasil yang bagus.
Namun, ini juga berarti Anda harus membuat, memantau, dan mengoptimalkan tiga kampanye berbeda.
Memiliki alat yang tepat adalah satu hal, tetapi Anda juga memerlukan platform otomatisasi pemasaran yang mengurangi beban kerja Anda sekaligus meningkatkan hasil Anda.
Jenis Platform Promosi Digital
Jadi, platform online membantu Anda membuat dan menerapkan strategi pemasaran digital Anda.
Tapi, mana yang Anda butuhkan? Penyedia apa yang terbaik? Dan, bagaimana Anda menggunakan ini?
Memahami setiap platform bisa sangat melelahkan, terutama untuk tim pemasaran yang juga memiliki tanggung jawab lain.
Dalam kasus ini, bekerja dengan agensi pemasaran digital dapat mengurangi tekanan dan memungkinkan tim internal Anda untuk fokus pada pelanggan Anda.
Fannit adalah agen pemasaran digital layanan lengkap, jadi kami menggunakan platform yang tercantum di bawah ini untuk membantu mitra kami setiap hari. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bekerja dengan pemasar digital kami, hubungi kami hari ini.
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, ada lusinan platform berbeda yang dapat Anda gunakan.
Ini dapat dibagi menjadi jenis kegiatan pemasaran yang mereka dukung.
Di bawah ini, kami akan membahas alat pemasaran digital teratas yang Anda inginkan, dikategorikan berdasarkan jenis promosi.
Platform Media Sosial
Alat pemasaran media sosial mencakup platform apa pun yang memungkinkan Anda berpromosi melalui saluran ini, termasuk jaringan itu sendiri.
Facebook dan saluran sosial utama lainnya telah mengembangkan berbagai fitur manajemen media sosial.
Ini dirancang untuk membantu perusahaan terhubung dengan audiens mereka secara langsung melalui jaringan.
Anda juga dapat meluncurkan kampanye sosial berbayar untuk membuat konten yang lebih berdampak.
Namun, membuat kampanye berbayar sangat berbeda dengan materi organik.
Jika Anda memilih kedua alternatif, Anda akan mendapatkan hasil terbaik, tetapi ini juga berarti Anda harus menyesuaikan upaya pemasaran Anda.
Mari kita lihat beberapa platform media sosial paling populer.
Facebook memiliki hampir dua miliar pengguna aktif bulanan, menjadikannya jaringan media sosial terbesar di luar sana.
Ini juga salah satu tempat terbaik untuk mempromosikan layanan dan produk Anda karena konsumen juga menggunakannya sebagai sumber daya.

Konsumen suka menggunakan Facebook karena tidak mengganggu rutinitas mereka sekaligus membuat mereka merasa lebih terhubung dengan perusahaan tempat mereka bekerja.
Sebagai pemilik perusahaan, dua hal yang perlu Anda pastikan adalah bisnis Anda mudah dijangkau dan Anda menginvestasikan sebagian anggaran pemasaran Anda untuk membuat konten.
Manajemen media sosial adalah pekerjaan penuh waktu.
Jika Anda memerlukan bantuan dengan Facebook atau platform lain, hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan manajemen media sosial kami.
Instagram tidak sebesar Facebook, tetapi merupakan jaringan terbesar kedua yang jelas di luar sana.
Karena strukturnya yang unik, yang menempatkan semua penekanan pada konten gambar atau video, Instagram sangat menarik bagi pengguna. Oleh karena itu, ini juga merupakan platform yang bagus untuk menjalankan kampanye.
Instagram sebenarnya dimiliki oleh Meta, perusahaan pemilik Facebook.
Inilah alasan mengapa Instagram memiliki fitur iklan berbayar yang mirip dengan platform sosial terkemuka. Dengan demikian, pengguna berperilaku berbeda di Instagram, jadi Anda perlu menggunakan alat pemasaran digital yang tepat untuk melakukan penyesuaian pada media sosial dan strategi pemasaran seluler Anda.
LinkedIn dikenal sebagai media sosial untuk bisnis dan pengusaha, jadi tidak dapat disangkal bahwa ini adalah tempat yang bagus untuk perusahaan B2B.
Iklan berbayar tersedia dan penting, tetapi konten juga memainkan peran besar dalam keberhasilan setiap kampanye LinkedIn.
Menerbitkan artikel, berbagi wawasan pada waktu yang tepat, dan mengarahkan pengguna ke halaman arahan yang berdampak harus menjadi prioritas untuk jenis kampanye ini.
Platform Email
Pemasaran email adalah salah satu bentuk promosi internet tertua. Tapi, itu masih tetap sukses hari ini.
Mengapa? Karena pengguna menyukai gagasan mendapatkan penawaran yang dipersonalisasi dan melakukan promosi dengan kecepatan mereka sendiri.
Itu alasan yang sama mengapa langganan katalog menjadi penyelamat utama bagi pengecer beberapa dekade lalu.
Sekarang, pemasaran email jauh lebih maju karena memungkinkan pelacakan.
Seperti semua saluran internet lainnya, agensi digital seperti Fannit dapat membantu Anda melacak kinerja kampanye pemasaran email Anda.
Kami menggunakan berbagai alat pemasaran email untuk membuat aliran otomatis yang dipicu oleh berbagai tindakan.
MailChimp
MailChimp adalah salah satu alat pemasaran email paling populer karena membawa banyak sekali fitur.
Perangkat lunak otomatisasi pemasaran email ini dapat digunakan untuk membuat aliran email yang didistribusikan di beberapa kampanye pemasaran digital.
Penting untuk dicatat bahwa rangkaian fitur MailChimp yang komprehensif membutuhkan biaya.
Platform ini memiliki kurva pembelajaran, yang bisa menjadi curam bagi pengguna baru termasuk pemasar digital yang tidak memiliki pengalaman dengannya.
Selain fitur-fiturnya, penting juga untuk memahami keseimbangan antara jumlah email yang tepat dan pengiriman pesan dalam jumlah yang mengganggu. MailChimp adalah alat kerja yang hebat, tetapi Anda harus mengandalkan pemasar digital Anda untuk mencapai dan mempertahankan keseimbangan ini di setiap kampanye.
Platform Konten
Pemasaran konten adalah strategi yang berkisar pada pembuatan artikel, infografis, dan sumber daya bermanfaat lainnya.
Idenya adalah untuk menghasilkan konten hebat untuk menunjukkan pengetahuan dan keahlian Anda.
Ini dianggap sebagai jenis pemasaran organik karena Anda tidak perlu membayar untuk setiap pengguna yang Anda tarik. Namun, perlu diingat bahwa Anda harus menginvestasikan sumber daya untuk mengembangkan sumber daya yang berharga.
HubSpot
HubSpot adalah platform pemasaran konten lengkap yang memungkinkan Anda membangun situs, menerbitkan blog, dan melacak hasil Anda.
Tidak hanya itu, HubSpot juga terintegrasi dengan media sosial dan saluran bayar per klik (atau PPC).
Ini memiliki fitur seperti kompilasi data sosial dan volume kata kunci organik, sehingga Anda benar-benar dapat menggunakan platform ini sebagai pusat penjualan dan pemasaran pusat.
WordPress
Juga dikenal sebagai WP, WordPress adalah sistem manajemen konten (CMS) terkemuka yang digunakan saat ini.
Ini transparan, sumber terbuka, dan yang terbaik dari semuanya, gratis untuk digunakan.
Meskipun memang membutuhkan pengetahuan teknis, WordPress adalah alternatif yang bagus untuk semua jenis perusahaan karena ramah SEO.
Ini juga menghadirkan sejumlah besar add-on dan ekstensi yang dapat mengubah situs Anda menjadi toko online, ruang pamer, atau platform serupa berdasarkan kebutuhan Anda.
Platform Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)
Optimisasi mesin pencari atau SEO adalah jenis pemasaran organik.
Tujuan dari teknik ini adalah untuk mengklaim peringkat teratas di Google dan platform pencarian terkemuka lainnya setiap kali ada pencarian yang relevan dengan bisnis Anda.
Jika dilakukan dengan benar, SEO dapat membantu Anda mengarahkan lalu lintas pencarian ke situs Anda.
Jenis lalu lintas ini sangat berharga karena terdiri dari pengguna yang terlibat yang menggunakan mesin pencari untuk menemukan jawaban atas sebuah pertanyaan.
Namun, ingatlah bahwa upaya SEO Anda tidak ada artinya kecuali Anda melacaknya dengan platform analitik.
Platform analitik yang Anda pilih harus menyertakan informasi tentang kata kunci organik yang digunakan untuk menemukan halaman Anda serta perincian lalu lintas Anda.
Google Search Console
Google Search Console adalah platform yang memungkinkan Anda melihat kinerja situs Anda dari sudut pandang mesin telusur.
Platform pemasaran digital ini gratis, tetapi menyediakan sejumlah besar informasi yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan situs Anda dan mendapatkan hasil yang lebih baik.
Google Analytics
Ketika datang ke alat pemasaran digital gratis, tidak ada yang lebih berguna daripada Google Analytics.
Berlawanan dengan Search Console, Google Analytics memungkinkan Anda melihat kinerja Anda dari sudut pandang pengguna.
Melalui Google Analytics, Anda dapat melihat halaman mana yang paling banyak menghabiskan waktu audiens Anda, dari mana lalu lintas berasal, dan banyak lagi statistik yang membantu Anda meningkatkan kampanye pemasaran digital Anda.
Platform Bayar Per Klik (PPC)
Pemasaran PPC, juga disebut iklan berbayar, terdiri dari segala bentuk promosi online di mana Anda membayar setiap kali seseorang berinteraksi dengan iklan Anda.
Jadi, meskipun Anda harus membayar untuk setiap interaksi, Anda hanya dikenakan biaya ketika anggota audiens Anda berkomitmen pada tingkat komitmen tertentu.
Iklan Google
Ada beberapa platform yang dapat Anda gunakan untuk meluncurkan kampanye PPC, tetapi yang terbaik adalah tetap Google Ads.
Dikenal sebelumnya sebagai Google Adwords, platform ini memiliki jangkauan terluas karena mencakup halaman hasil mesin pencari serta jumlah situs mitra yang hampir tak terbatas.
Platform Masuk dan Platform Pembuatan Prospek
Pemasaran masuk adalah disiplin ilmu yang mencakup segala bentuk iklan atau promosi yang dapat membantu Anda menarik pengguna yang sudah tertarik dengan bisnis Anda.
Di sisi lain, alat manajemen dan generasi prospek membantu Anda mengumpulkan, menilai, dan menghubungi prospek yang memiliki peluang tinggi untuk menjadi pelanggan.
Platform Manajemen Reputasi
Alat manajemen reputasi membantu memastikan bahwa perusahaan Anda memiliki citra positif.
Google Bisnisku
Ingat, ada banyak sekali situs ulasan yang digunakan konsumen, tetapi ini bervariasi tergantung pada lokasi, industri, dan basis klien.
Google Bisnisku adalah salah satu dari sedikit alat pemasaran lintas wilayah yang digunakan di hampir semua industri dan oleh orang dewasa di hampir setiap kelompok usia.
Siap Memilih Platform Pemasaran Digital Terbaik? Fannit Siap Membantu
Tidak ada keraguan bahwa pemasaran digital adalah salah satu taktik pemasaran teratas yang Anda miliki.
Baik itu melalui mesin pencari, PPC, media sosial, atau kombinasi yang sehat dari ketiganya, tidak diragukan lagi bahwa memasukkan saluran digital ke dalam upaya pemasaran Anda akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak uang.
Jika Anda memerlukan bantuan untuk memahami platform pemasaran digital dan cara menggunakannya, hubungi Fannit dan tim kami akan dengan senang hati membantu Anda.