Selalu mencari cara untuk mengurangi biaya bisnis adalah keputusan paling cerdas yang dapat dibuat oleh pemilik bisnis.

Anda perlu fokus padanya sebanyak Anda fokus pada keuntungan bisnis Anda, jika tidak lebih. Bahkan jika bisnis Anda menghasilkan penjualan yang luar biasa selama periode waktu tertentu, itu tidak akan memenuhi syarat sebagai laba jika semuanya digunakan untuk menutupi biaya operasional bisnis Anda. Inilah alasan mengapa Anda harus mengadopsi teknik yang mengurangi biaya bisnis sebelum Anda berencana menghasilkan jumlah besar.

Teknik pengurangan biaya bisnis terbaik

Lebih sering daripada tidak, kunci untuk mengurangi biaya ada di depan kita – kita hanya perlu melihat lebih dekat. Saat mengerjakan pengurangan biaya, semua aspek bisnis Anda harus dipertimbangkan. Dengan mengingat hal ini, mari kita jelajahi lima cara untuk mengurangi biaya bisnis untuk menghemat uang perusahaan Anda.

1. Ruang kantor atau kantor virtual?

Segera setelah Anda berpikir untuk mendirikan bisnis Anda, salah satu pengeluaran pertama yang terlintas dalam pikiran adalah ruang kantor Anda. Meskipun Anda mungkin tergoda untuk menyewa atau menyewa tempat yang besar dan mewah, Anda tidak selalu membutuhkannya.

Sebagai permulaan, membeli atau menyewa ruang besar datang dengan biaya besar. Jangan membuat kesalahan dengan berpikir bahwa Anda tidak akan mengeluarkan biaya lagi setelah Anda membeli tempat tersebut. Biaya pemeliharaan sangat besar.

Jadi, apa cara terbaik untuk pergi dalam kasus ini? Pertama, kenali kebutuhan Anda. Saat Anda memulai, Anda tidak membutuhkan ruang kerja yang besar. Anda selalu dapat memperluas nanti. Plus, dengan meningkatnya pekerjaan jarak jauh, Anda tidak perlu semua karyawan Anda bekerja di kantor yang sama.

Pada catatan itu, jika sebagian besar pekerjaan Anda dapat dilakukan dari jarak jauh, apakah Anda memerlukan ruang kantor fisik? Adopsi kantor virtual dan bangun bisnis Anda. Dengan cara ini, Anda akan menghemat biaya yang cenderung paling banyak dibelanjakan oleh bisnis. Dalam kasus kantor virtual, rapat dapat diadakan di tempat atau ruang kerja bersama yang berbeda, dan semua kebutuhan bisnis Anda yang lain seperti telepon video VoIP, alamat surat, resepsionis, dan sebagainya, ditangani oleh penyedia kantor virtual dengan biaya yang jauh lebih rendah.

2. Otomatisasi adalah caranya

Jika Anda tidak memanfaatkan berbagai perangkat lunak dan aplikasi, untuk proses bisnis Anda, apa yang Anda lakukan? Saat mencari pengurangan biaya bisnis, ketahuilah bahwa gaji yang Anda bayarkan kepada karyawan Anda juga menambah biaya. Dan Anda seharusnya hanya ingin menghabiskan dana tersebut untuk pekerjaan yang benar-benar membutuhkan tenaga manusia.

Sebagian besar pekerjaan bisnis seperti entri data, manajemen penggajian, faktur, SDM, dan beberapa aspek pemasaran dapat sebagian atau seluruhnya otomatis. Dan untuk itu, outsourcing pengembangan aplikasi selalu lebih murah daripada memiliki tim internal yang berdedikasi. Anda dapat menghemat banyak dengan tidak mempekerjakan karyawan yang berdedikasi untuk hal yang sama. Otomatisasi membutuhkan biaya yang jauh lebih sedikit dibandingkan dengan mempekerjakan karyawan penuh waktu. Tingkat dan area otomatisasi bergantung pada produk/layanan yang Anda miliki.

Mengotomatiskan proses bisnis Anda juga memungkinkan karyawan Anda fokus pada masalah bisnis yang lebih mendesak daripada melakukan tugas yang berulang. Ini meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis mereka secara keseluruhan. Selain itu, peningkatan produktivitas mengarah pada pengurangan biaya yang tinggi.

3. Terbuka untuk outsourcing dan mempekerjakan pekerja lepas

Jika Anda memiliki pilihan untuk menyelesaikan proses bisnis yang sama dengan biaya yang lebih murah daripada yang Anda miliki sekarang, tidakkah Anda akan menerimanya? Outsourcing memberi Anda fleksibilitas itu. Outsourcing adalah tentang mempekerjakan orang (baca: ahli) atau agensi untuk tugas-tugas yang penting tetapi tidak diperlukan setiap saat.

Tidak ada batasan untuk proses bisnis apa yang dapat Anda outsourcing. Katakanlah Anda adalah bisnis e-commerce. Aktivitas SDM seperti mempekerjakan kandidat potensial atau manajemen penggajian tidak berkontribusi langsung pada keuntungan bisnis Anda. Dengan demikian Anda dapat mengalihdayakan aktivitas ini melalui perekrutan perangkat lunak otomatisasi dan alih-alih fokus sepenuhnya pada proses bisnis Anda.

Jika Anda tidak mengalihdayakan aktivitas SDM Anda, Anda harus mempekerjakan karyawan penuh waktu dan membayar mereka sepanjang tahun dan memberikan manfaat tambahan seperti cuti sakit, liburan, pelatihan, dan sebagainya. Anda harus membayarnya bahkan jika Anda tidak membutuhkannya sepanjang waktu. Jadi, penting untuk dipahami bahwa Anda tidak memerlukan SDM, pemasaran, atau tim TI yang rumit agar bisnis Anda berfungsi secara efisien. Anda cukup melakukan outsourcing proses untuk menyelesaikan pekerjaan dengan biaya overhead yang lebih rendah.

Bagian terbaik tentang outsourcing tugas bisnis ke agensi atau pekerja lepas adalah Anda mulai menghemat biaya dari awal. Mereka sudah ahli di bidangnya dan tidak perlu dilatih. Anda menghemat biaya dengan membayarnya tepat untuk pekerjaan yang dilakukan tanpa memberikan manfaat atau fasilitas tambahan. Jika Anda seorang pemula, ini bahkan lebih penting bagi Anda. Jangan menambah biaya Anda dengan mempekerjakan seluruh tim untuk fungsi bisnis yang berbeda.

4. Pemasaran online

Jika Anda berniat untuk memposisikan merek Anda di benak audiens target Anda, langkah pertama adalah berada di tempat mereka berada. Tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa pemasaran tradisional telah menjadi yang kedua setelah pemasaran digital. Pemasaran tradisional memiliki daya tariknya sendiri, tetapi dalam hal cara pemasaran yang hemat biaya, pemasaran digital menempati urutan teratas.

Jika merek Anda belum online dan Anda masih mengandalkan pemasaran tradisional, Anda tidak hanya menambah pengeluaran Anda, tetapi juga kehilangan banyak peluang dan potensi keuntungan.

Pemasaran online tidak hanya jauh lebih murah daripada pemasaran tradisional, tetapi juga membawa hasil yang jauh lebih cepat. Bagian terbaik? Anda dapat menganalisis hasil dari biaya yang Anda keluarkan. Jadi, promosikan bisnis Anda secara online dan manfaatkan platform media sosial untuk memangkas biaya dan memaksimalkan keuntungan Anda.

Beberapa alat yang paling hemat biaya untuk menerapkan pemasaran digital adalah pemasaran email, blogging, pemasaran mikro-influencer, tutorial video, dan pemasaran konten. Pahami bahwa pemasaran adalah salah satu fungsi bisnis yang paling penting, tetapi juga yang paling mahal. Dengan mengadopsi cara-cara inovatif untuk mengurangi biaya di bagian pemasaran, Anda dapat secara signifikan mengurangi biaya bisnis Anda dalam jangka panjang.

5. Harap pelanggan Anda dengan layanan pelanggan yang efisien

Merek harus selalu siap melayani pelanggan mereka. Mereka perlu menjawab pertanyaan dan menghadirinya pada waktu yang tepat dan dengan cara yang benar. Sekarang melakukan ini dapat menimbulkan biaya besar.

Bagaimana? Nah, melayani pelanggan Anda 24/7 berarti Anda harus mempekerjakan karyawan penuh waktu serta pengaturan operasional seperti internet, listrik, perangkat lunak, layanan telepon, dan banyak lagi hanya untuk "dapat diakses" sepanjang hari. Bayangkan biaya pengaturan semacam ini!

Tapi ada jalan keluar yang lebih baik dan hemat biaya. Alih-alih mempertahankan pengaturan layanan pelanggan yang mahal, Anda dapat mengandalkan chatbot.

Chatbots akan selalu hadir atas nama bisnis Anda dan memenuhi kebutuhan pelanggan Anda setiap saat sepanjang hari. Mereka tidak hanya akan mengurangi beban tugas layanan pelanggan, tetapi juga menjawab pertanyaan berulang dan sederhana secara efisien.

Pelanggan akan merasa terhubung dan dihargai setiap saat dengan memiliki chatbots sebagai titik interaksi layanan pelanggan. Teknologi Chatbot akan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan menyebabkan pengurangan biaya bisnis yang signifikan. Karena bot memberikan layanan seperti manusia, Anda tidak perlu khawatir tentang kualitas pengalaman pelanggan Anda.

Kesimpulan

Tujuan utama bisnis apa pun adalah memaksimalkan keuntungan sambil menjaga biaya tetap terkendali. Dengan perubahan waktu, ada beberapa kemungkinan yang Anda inginkan untuk mengurangi biaya bisnis. Misalnya, jika Anda ingin mengintegrasikan teknologi seluler dalam bisnis Anda, mengetahui cara mengurangi biaya pengembangan aplikasi dapat sangat membantu startup atau perusahaan Anda.

Dengan teknik yang disebutkan di atas, Anda pasti akan memangkas biaya dan membawa bisnis Anda ke tingkat yang sama sekali baru. Selalu ketahui bahwa langkah pertama untuk mengadopsi pendekatan pengurangan biaya adalah mengidentifikasi kebutuhan dan tujuan bisnis Anda. Hanya dengan begitu Anda dapat memutuskan cara mana yang paling cocok untuk Anda.

Pastikan Anda tetap terdepan dalam permainan dengan teknik penghematan biaya di atas. Terapkan perangkat lunak otomatisasi pemasaran untuk merampingkan proses Anda hari ini!