Her zaman işletme maliyetlerini düşürmenin yollarını aramak, bir işletme sahibinin verebileceği en akıllı karardır.

Daha fazla olmasa da, işletmenizin kârına odaklandığınız kadar buna da odaklanmalısınız. İşletmeniz belirli bir zaman diliminde istisnai satışlar yapsa bile, bunların tümü işletmenizin operasyonel maliyetlerini karşılamaya giderse kâr olarak nitelendirilmez. Büyük rakamlar yaratmayı planlamadan önce işletme maliyetlerini azaltan teknikleri benimsemenizin nedeni tam da budur.

En iyi işletme maliyeti azaltma teknikleri

Çoğu zaman, maliyetleri düşürmenin anahtarı hemen önümüzdedir - sadece biraz daha yakından bakmamız gerekir. Maliyet düşürme üzerinde çalışırken, işinizin tüm yönleri dikkate alınmalıdır. Bunu akılda tutarak, şirketinizin parasını kurtarmak için işletme maliyetlerini azaltmanın beş yolunu keşfedelim.

1. Ofis alanı mı yoksa sanal ofis mi?

Kendi işinizi kurmayı düşündüğünüz anda akla gelen ilk harcamalardan biri ofis alanınızdır. Büyük, lüks bir alanı kiralamak veya kiralamak isteyebilirsiniz, ancak her zaman birine ihtiyacınız yoktur.

Yeni başlayanlar için, büyük alanlar satın almak veya kiralamak büyük bir maliyetle gelir. Alanı satın aldıktan sonra başka masrafınız olmayacağını düşünme hatasına düşmeyin. Bakım maliyetleri çok büyük.

Peki, bu durumda gitmenin en iyi yolu nedir? Öncelikle ihtiyaçlarınızı belirleyin. Başlarken, büyük bir çalışma alanına ihtiyacınız olmayacak. Daha sonra her zaman genişletebilirsiniz. Ayrıca, uzaktan çalışmanın artmasıyla, tüm çalışanlarınızın aynı ofiste çalışmasına gerek yok.

Bu notta, işinizin çoğu uzaktan yapılabiliyorsa, fiziksel bir ofis alanına bile ihtiyacınız var mı? Sanal bir ofis benimseyin ve işinizi kurun. Bu şekilde, işletmelerin en çok harcama eğiliminde olduğu bir maliyetten tasarruf edersiniz. Sanal ofisler söz konusu olduğunda, toplantılar farklı mekanlarda veya ortak çalışma alanlarında yapılabilir ve VoIP görüntülü telefonlar, posta adresi, resepsiyonistler vb. diğer tüm iş ihtiyaçlarınız sanal ofis sağlayıcıları tarafından karşılanır. çok daha az bir maliyetle.

2. Otomasyon gitmenin yoludur

İş süreçleriniz için çeşitli yazılım ve uygulamalardan yararlanmıyorsanız, ne yapıyorsunuz? İşletme maliyetlerini düşürmeye çalışırken, çalışanlarınıza ödediğiniz maaşın da maliyeti artırdığını bilin. Ve bu fonları yalnızca gerçekten insan gücüne ihtiyaç duyan işlere harcamak istemelisiniz.

Veri girişi, bordro yönetimi, faturalama, İK ve pazarlamanın bazı yönleri gibi iş işlerinin çoğu kısmen veya tamamen otomatikleştirilebilir. Ve bunun için, dış kaynak uygulama geliştirme, her zaman özel bir şirket içi ekibe sahip olmaktan daha ucuzdur. Aynı şekilde adanmış çalışanları işe almayarak çok tasarruf edebilirsiniz. Otomasyon, tam zamanlı çalışanları işe almaya kıyasla çok daha az maliyet gerektirir. Otomasyonun derecesi ve alanları, mağazanızda bulunan ürünlere/hizmetlere bağlıdır.

İş sürecinizi otomatikleştirmek, çalışanlarınızın tekrarlayan görevler yerine daha acil iş sorunlarına odaklanmasını da sağlar. Bu, üretkenliklerini ve genel iş verimliliğini artırır. Ek olarak, gelişmiş üretkenlik, yüksek maliyet düşüşüne yol açar.

3. Dış kaynak kullanımına ve serbest çalışanları işe almaya açık olun

Aynı iş süreçlerini şimdi sahip olduğunuzdan çok daha düşük bir maliyetle yaptırma seçeneğiniz olsaydı, almaz mıydınız? Dış kaynak kullanımı size bu esnekliği sağlar. Dış kaynak kullanımı, önemli olan ancak her zaman ihtiyaç duyulmayan görevler için insanları (uzmanları okuyun) veya ajansları işe almakla ilgilidir.

Dış kaynak kullanabileceğiniz iş süreçlerinin sınırı yoktur. Diyelim ki bir e-ticaret işletmesisiniz. Potansiyel adayları işe alma veya bordro yönetimi gibi İK faaliyetleri, işletmenizin kârına doğrudan katkıda bulunmaz. Böylece, otomasyon yazılımını işe alarak bu faaliyetleri dışarıdan temin edebilir ve bunun yerine tamamen iş sürecinize odaklanabilirsiniz.

İK faaliyetlerinizi dış kaynak kullanmazsanız, tam zamanlı çalışanları işe almanız ve onlara tüm yıl için ödeme yapmanız ve hastalık izni, tatiller, eğitim vb. gibi ek avantajlar sağlamanız gerekir. Onlara her zaman ihtiyacınız olmasa bile ödemeniz gerekecek. Bu nedenle, işletmenizin verimli bir şekilde çalışması için ayrıntılı bir İK, pazarlama veya BT ekibine ihtiyacınız olmadığını anlamak zorunludur. İşleri daha düşük bir genel gider maliyetiyle halletmek için süreçleri dışarıdan temin edebilirsiniz.

İş görevlerini ajanslara veya serbest çalışanlara dış kaynak sağlamanın en iyi yanı, en baştan maliyetlerden tasarruf etmeye başlamanızdır. Onlar zaten kendi alanlarında uzmandırlar ve eğitim almaları gerekmez. Herhangi bir ek avantaj veya avantaj sağlamadan tam olarak yapılan iş için onlara ödeme yaparak maliyetten tasarruf edersiniz. Eğer bir startup iseniz, bu sizin için daha da önemlidir. Farklı iş fonksiyonları için tüm ekipleri işe alarak maliyetlerinize ekleme yapmayın.

4. Çevrimiçi pazarlama

Markanızı hedef kitlenizin zihninde konumlandırmayı düşünüyorsanız, ilk adım onların bulunduğu yerde olmaktır. Geleneksel pazarlamanın dijital pazarlamadan sonra geldiğini söylemek abartı olmaz. Geleneksel pazarlamanın kendine has bir çekiciliği var, ancak uygun maliyetli pazarlama yöntemleri söz konusu olduğunda, dijital pazarlama listelerin başında geliyor.

Markanız henüz çevrimiçi değilse ve hala geleneksel pazarlamaya güveniyorsanız, yalnızca harcamalarınızı artırmakla kalmaz, aynı zamanda tonlarca fırsatı ve kâr potansiyelini de kaybedersiniz.

Çevrimiçi pazarlama, geleneksel pazarlamadan yalnızca çok daha ucuz olmakla kalmaz, aynı zamanda çok daha hızlı sonuçlar getirir. En iyi kısım? Harcadığınız maliyetlerin sonuçlarını analiz edebilirsiniz. Bu nedenle, işletmenizi çevrimiçi olarak tanıtın ve maliyetlerinizi düşürmek ve karınızı en üst düzeye çıkarmak için sosyal medya platformlarından yararlanın.

Dijital pazarlamayı uygulamak için en uygun maliyetli araçlardan bazıları e-posta pazarlaması, blog oluşturma, mikro etkileyici pazarlama, video eğitimleri ve içerik pazarlamadır. Pazarlamanın en temel iş işlevlerinden biri olduğunu, aynı zamanda en pahalı olduğunu anlayın. Pazarlama cephesinde maliyetleri düşürmenin yenilikçi yollarını benimseyerek, uzun vadede işletme maliyetinizi önemli ölçüde azaltabilirsiniz.

5. Verimli müşteri hizmetleri ile müşterilerinizi memnun edin

Markaların müşterilerine hizmet etmek için her zaman tetikte olmaları gerekir. Soruları cevaplamaları ve onlara doğru zamanda ve doğru şekilde katılmaları gerekir. Şimdi bunu yapmak çok büyük bir maliyete neden olabilir.

Nasıl? Müşterilerinize 7/24 hizmet vermek, günün her saatinde "erişilebilir" olmak için internet, elektrik, yazılım, telefon hizmeti ve daha fazlası gibi operasyonel ayarların yanı sıra tam zamanlı çalışanları işe almanız gerekeceği anlamına gelir. Bu tür bir düzenlemenin maliyetini bir düşünün!

Ancak daha iyi ve uygun maliyetli bir çıkış yolu var. Böyle pahalı müşteri hizmetleri düzenlemelerini sürdürmek yerine, sohbet robotlarına güvenebilirsiniz.

Chatbot'lar her zaman işletmeniz adına hazır olacak ve günün her saatinde müşterilerinizin ihtiyaçlarıyla ilgilenecektir. Yalnızca müşteri hizmetleri görevlerinin yükünü azaltmakla kalmayacak, aynı zamanda tekrarlayan ve basit soruları verimli bir şekilde yanıtlayacaklardır.

Müşteriler, müşteri hizmetleri etkileşim noktası olarak sohbet robotlarına sahip olarak her zaman bağlı ve değerli hissedecekler. Chatbot teknolojisi, genel müşteri deneyimini iyileştirecek ve işletme maliyetlerinde önemli bir azalmaya neden olacaktır. Botlar insan benzeri hizmet sunduğundan, müşteri deneyiminizin kalitesi hakkında endişelenmemelisiniz.

Çözüm

Herhangi bir işletme için ana hedef, maliyetleri kontrol altında tutarken karı maksimize etmektir. Değişen zamanlarda, işletme maliyetlerini azaltmak için emrinizde birçok olasılık vardır. Örneğin, mobil teknolojiyi işinize entegre etmek istiyorsanız, uygulama geliştirme maliyetlerini azaltmayı bilmek, girişiminize veya işletmenize büyük ölçüde yardımcı olabilir.

Yukarıda bahsedilen tekniklerle maliyetleri düşüreceğinizden ve işinizi tamamen yeni bir düzeye çıkaracağınızdan emin olabilirsiniz. Düşük maliyet yaklaşımını benimsemenin ilk adımının iş ihtiyaçlarınızı ve amacınızı belirlemek olduğunu her zaman bilin. Ancak o zaman bu yollardan hangisinin sizin için en uygun olduğuna karar verebilirsiniz.

Yukarıdaki maliyet tasarrufu teknikleriyle oyunun bir adım önünde olduğunuzdan emin olun. Süreçlerinizi bugünden kolaylaştırmak için pazarlama otomasyonu yazılımı uygulayın!