ลดค่าใช้จ่ายด้วย 5 เทคนิคการลดต้นทุนทางธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-19การมองหาวิธีลดต้นทุนทางธุรกิจอยู่เสมอคือการตัดสินใจที่ฉลาดที่สุดที่เจ้าของธุรกิจสามารถทำได้
คุณต้องให้ความสำคัญกับมันมากเท่ากับที่คุณมุ่งเน้นที่ผลกำไรของธุรกิจของคุณ ถ้าไม่มากกว่านั้น แม้ว่าธุรกิจของคุณจะทำยอดขายได้อย่างยอดเยี่ยมในช่วงเวลาหนึ่งๆ แต่ก็จะไม่ถือว่าเป็นกำไรหากทั้งหมดนี้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของธุรกิจของคุณ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องนำเทคนิคที่ลดต้นทุนทางธุรกิจมาใช้ก่อนที่คุณจะวางแผนสร้างตัวเลขจำนวนมาก
เทคนิคการลดต้นทุนทางธุรกิจที่ดีที่สุด
บ่อยครั้ง กุญแจสำคัญในการลดต้นทุนอยู่ตรงหน้าเรา เราแค่ต้องมองให้ละเอียดมากขึ้น เมื่อทำงานเพื่อลดต้นทุน ควรพิจารณาทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ เรามาสำรวจห้าวิธีในการลดต้นทุนทางธุรกิจเพื่อประหยัดเงินของบริษัทของคุณ
1. พื้นที่สำนักงานหรือสำนักงานเสมือน?
ทันทีที่คุณคิดที่จะจัดตั้งธุรกิจของคุณ ค่าใช้จ่ายแรกๆ ที่นึกถึงก็คือพื้นที่สำนักงานของคุณ แม้ว่าคุณอาจอยากเช่าหรือเช่าพื้นที่หรูหราขนาดใหญ่ แต่คุณไม่จำเป็นต้องมีเสมอไป
สำหรับผู้เริ่มต้น การซื้อหรือเช่าพื้นที่ขนาดใหญ่นั้นมีค่าใช้จ่ายสูง อย่าคิดผิดว่าคุณจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อคุณซื้อพื้นที่ ค่าบำรุงรักษาเป็นจำนวนมาก
ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในกรณีนี้คืออะไร? ขั้นแรก ระบุความต้องการของคุณ เมื่อคุณเริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องมีพื้นที่ทำงานขนาดใหญ่ คุณสามารถขยายได้ในภายหลัง นอกจากนี้ ด้วยการทำงานทางไกลที่เพิ่มขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องให้พนักงานทุกคนทำงานในสำนักงานเดียวกัน
ในบันทึกนั้น หากงานส่วนใหญ่ของคุณสามารถทำได้จากระยะไกล คุณจำเป็นต้องมีพื้นที่สำนักงานจริงด้วยหรือไม่ ใช้สำนักงานเสมือนและสร้างธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายที่ธุรกิจมักจะใช้จ่ายมากที่สุด ในกรณีของสำนักงานเสมือน การประชุมสามารถจัดขึ้นในสถานที่ต่างๆ หรือพื้นที่ทำงานร่วมกัน และความต้องการทางธุรกิจอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณ เช่น โทรศัพท์วิดีโอ VoIP ที่อยู่ทางไปรษณีย์ พนักงานต้อนรับ และอื่นๆ จะได้รับการดูแลโดยผู้ให้บริการสำนักงานเสมือน ในราคาที่ถูกกว่ามาก
2. ระบบอัตโนมัติเป็นวิธีที่จะไป
หากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์และแอพต่างๆ สำหรับกระบวนการทางธุรกิจ คุณกำลังทำอะไรอยู่ เมื่อมองหาการลดต้นทุนทางธุรกิจ ให้รู้ว่าเงินเดือนที่คุณจ่ายให้กับพนักงานของคุณนั้นบวกกับต้นทุนด้วยเช่นกัน และคุณควรจะใช้เงินเหล่านั้นไปกับงานที่ต้องการกำลังคนจริงๆ
งานทางธุรกิจส่วนใหญ่ เช่น การป้อนข้อมูล การจัดการเงินเดือน การออกใบแจ้งหนี้ ทรัพยากรบุคคล และบางแง่มุมของการตลาดอาจเป็นแบบอัตโนมัติบางส่วนหรือทั้งหมด และด้วยเหตุนี้ การพัฒนาแอปจากภายนอกจึงถูกกว่าการมีทีมงานภายในที่ทุ่มเทอยู่เสมอ คุณสามารถประหยัดเงินได้มากโดยไม่ต้องจ้างพนักงานที่ทุ่มเทให้กับสิ่งเดียวกัน ระบบอัตโนมัติต้องใช้ต้นทุนที่น้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับการจ้างพนักงานประจำ ระดับและขอบเขตของระบบอัตโนมัติขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณมีในร้าน
การทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติยังช่วยให้พนักงานของคุณมุ่งเน้นไปที่ปัญหาทางธุรกิจที่เร่งด่วนมากกว่าการทำงานซ้ำๆ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและประสิทธิภาพทางธุรกิจโดยรวม นอกจากนี้ ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นนำไปสู่การลดต้นทุนที่สูง
3. เปิดรับและจ้างฟรีแลนซ์
หากคุณมีทางเลือกในการทำกระบวนการทางธุรกิจแบบเดียวกันให้เสร็จสิ้นโดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเศษเสี้ยวกว่าที่คุณมีในตอนนี้ คุณจะไม่ทำอย่างนั้นหรือ การเอาท์ซอร์สช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่น การเอาท์ซอร์สคือการจ้างคน (อ่าน: ผู้เชี่ยวชาญ) หรือเอเจนซี่สำหรับงานที่สำคัญแต่ไม่จำเป็นตลอดเวลา
ไม่มีการจำกัดกระบวนการทางธุรกิจที่คุณสามารถจ้างภายนอกได้ สมมติว่าคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ กิจกรรมด้านทรัพยากรบุคคล เช่น การจ้างผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครหรือการจัดการบัญชีเงินเดือน จะไม่ส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรทางธุรกิจของคุณ คุณจึงสามารถเอาต์ซอร์ซกิจกรรมเหล่านี้ผ่านการสรรหาซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติและแทนที่จะมุ่งความสนใจไปที่กระบวนการทางธุรกิจของคุณทั้งหมด
ในกรณีที่คุณไม่ได้ว่าจ้างบุคคลภายนอกในกิจกรรม HR คุณจะต้องจ้างพนักงานประจำและจ่ายเงินให้ตลอดทั้งปีและให้สวัสดิการเพิ่มเติม เช่น การลาป่วย การลาพักร้อน การฝึกอบรม และอื่นๆ คุณจะต้องจ่ายเงินแม้ว่าคุณจะไม่ต้องการใช้ตลอดเวลาก็ตาม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเข้าใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องมี HR, การตลาด หรือทีมไอทีที่ซับซ้อนเพื่อให้ธุรกิจของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถจ้างกระบวนการภายนอกเพื่อทำงานให้เสร็จได้ด้วยต้นทุนค่าโสหุ้ยที่ต่ำลง

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการเอาท์ซอร์สงานทางธุรกิจให้กับเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์คือคุณเริ่มประหยัดค่าใช้จ่ายตั้งแต่เริ่มต้น พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนอยู่แล้วและไม่จำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรม คุณประหยัดค่าใช้จ่ายโดยจ่ายเงินให้ตรงตามงานที่ทำโดยไม่ให้ผลประโยชน์หรือสิทธิพิเศษเพิ่มเติมใดๆ หากคุณเป็นสตาร์ทอัพ สิ่งนี้สำคัญยิ่งกว่าสำหรับคุณ อย่าเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณด้วยการจ้างทั้งทีมเพื่อทำหน้าที่ทางธุรกิจที่แตกต่างกัน
4. การตลาดออนไลน์
หากคุณตั้งใจจะวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณไว้ในใจของผู้ชมเป้าหมาย ขั้นแรกคือต้องอยู่ในที่ที่พวกเขาอยู่ คงไม่เป็นการกล่าวเกินจริงที่จะบอกว่าการตลาดแบบเดิมๆ กลายเป็นอันดับสองรองจากการตลาดดิจิทัล การตลาดแบบดั้งเดิมมีเสน่ห์ แต่เมื่อพูดถึงวิธีการทางการตลาดที่คุ้มค่า การตลาดดิจิทัลเป็นอันดับต้นๆ
หากแบรนด์ของคุณไม่ได้ออนไลน์อยู่แล้วและคุณยังคงพึ่งพาการตลาดแบบเดิมๆ คุณไม่เพียงแต่เพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณ แต่ยังสูญเสียโอกาสและศักยภาพในการทำกำไรมากมาย
การตลาดออนไลน์ไม่เพียงแต่ถูกกว่าการตลาดแบบเดิมๆ มากเท่านั้น แต่ยังให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วกว่าอีกด้วย ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ของต้นทุนที่คุณใส่เข้าไป ดังนั้นควรโปรโมตธุรกิจของคุณทางออนไลน์และใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรสูงสุด
เครื่องมือที่คุ้มค่าที่สุดในการนำการตลาดดิจิทัลไปใช้ ได้แก่ การตลาดผ่านอีเมล บล็อก การตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์ วิดีโอสอน และการตลาดเนื้อหา เข้าใจว่าการตลาดเป็นหนึ่งในหน้าที่ทางธุรกิจที่สำคัญที่สุด แต่ก็มีราคาแพงที่สุดด้วย ด้วยการใช้วิธีการใหม่ๆ ในการลดต้นทุนด้านการตลาด คุณสามารถลดต้นทุนธุรกิจของคุณได้อย่างมากในระยะยาว
5. เอาใจลูกค้าของคุณด้วยการบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
แบรนด์ต้องพร้อมเสมอที่จะให้บริการลูกค้า พวกเขาต้องตอบคำถามและเข้าร่วมในเวลาที่เหมาะสมและในลักษณะที่ถูกต้อง การทำเช่นนี้อาจมีค่าใช้จ่ายมหาศาล
ยังไง? การให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันหมายความว่าคุณจะต้องจ้างพนักงานเต็มเวลารวมถึงการตั้งค่าการปฏิบัติงาน เช่น อินเทอร์เน็ต ไฟฟ้า ซอฟต์แวร์ บริการโทรศัพท์ และอื่นๆ เพื่อให้ "เข้าถึงได้" ตลอดเวลาของวัน ลองนึกภาพต้นทุนของการจัดเรียงแบบนี้สิ!
แต่มีทางออกที่ดีกว่าและคุ้มค่า แทนที่จะรักษาการบริการลูกค้าที่มีราคาแพง คุณสามารถพึ่งพาแชทบอทได้
Chatbots จะอยู่ในนามของธุรกิจของคุณและดูแลความต้องการของลูกค้าตลอดเวลา พวกเขาจะไม่เพียงแต่ลดภาระงานบริการลูกค้า แต่ยังตอบคำถามง่ายๆ ซ้ำๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ลูกค้าจะรู้สึกเชื่อมต่อและเห็นคุณค่าตลอดเวลาโดยมีแชทบอทเป็นจุดโต้ตอบการบริการลูกค้า เทคโนโลยี Chatbot จะปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าและทำให้ต้นทุนทางธุรกิจลดลงอย่างมาก เนื่องจากบ็อตให้บริการเหมือนมนุษย์ คุณจึงไม่ควรกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของประสบการณ์ลูกค้าของคุณ
บทสรุป
เป้าหมายหลักสำหรับธุรกิจใดๆ คือการเพิ่มผลกำไรสูงสุดในขณะที่ควบคุมต้นทุน ด้วยเวลาที่เปลี่ยนแปลง มีความเป็นไปได้หลายอย่างที่คุณสามารถลดต้นทุนทางธุรกิจได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการรวมเทคโนโลยีมือถือเข้ากับธุรกิจของคุณ การรู้วิธีลดต้นทุนการพัฒนาแอพสามารถช่วยสตาร์ทอัพหรือองค์กรของคุณได้อย่างมาก
ด้วยเทคนิคดังกล่าว คุณจะลดต้นทุนและพาธุรกิจของคุณไปสู่ระดับใหม่ได้อย่างแน่นอน รู้ไว้เสมอว่าขั้นตอนแรกในการใช้วิธีลดต้นทุนคือการระบุความต้องการและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ จากนั้นคุณจึงตัดสินใจได้ว่าวิธีใดจะได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำหน้าเกมด้วยเทคนิคการประหยัดค่าใช้จ่ายด้านบน ใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงกระบวนการของคุณวันนี้!