Optimalkan Panggilan Keluar dengan Perangkat Lunak Dialer Prediktif dan Otomatis

Diterbitkan: 2021-06-03

Setiap detik sangat berarti dalam hal penjualan.

Dan Anda tahu waktu adalah uang. Inilah sebabnya mengapa dialer prediktif berbasis cloud dan perangkat lunak dialer otomatis sangat diminati akhir-akhir ini.

Sistem ini membantu Anda menghemat waktu dan mengoptimalkan panggilan keluar dengan menghubungkan agen ke prospek berkualitas sambil menawarkan kemampuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, produktivitas agen, dan pendapatan.

Sebelumnya, agen harus menghubungi setiap nomor telepon secara manual, menunggu petunjuk untuk menghadiri panggilan, dan mengelola semuanya dalam sistem tradisional. Akibatnya, sebagian besar waktu mereka dihabiskan untuk hal-hal lain selain pekerjaan inti mereka: menjual. Inilah sebabnya mengapa mereka biasanya melakukan lebih sedikit panggilan setiap hari, yang dapat memengaruhi pendapatan secara negatif.

Perangkat lunak prediktif dan dialer otomatis memecahkan masalah ini dengan mengotomatisasi manual, tugas berulang yang mencakup panggilan otomatis, mengelola daftar, penjadwalan, pemberitahuan, laporan, dan banyak lagi dengan banyak fitur tambahan untuk membantu Anda dan agen Anda lebih jauh.

Dalam artikel ini, saya akan membahas perangkat lunak, bagaimana hal itu dapat membantu agen Anda dan membawa lebih banyak pendapatan dan pertumbuhan ke bisnis Anda.

Siap?

Ayo pergi!

Perangkat Lunak Pemanggil Otomatis

Perangkat lunak Autodialer adalah sistem yang memanggil nomor telepon secara otomatis untuk agen. Ini memberikan panggilan ke agen yang tersedia atau memutar pesan yang direkam ketika seseorang menjawab panggilan.

Auto dialer meningkatkan efisiensi agen dengan otomatisasi dan dapat mengelola kampanye keluar yang lebih luas dengan volume panggilan yang banyak. Mereka juga dapat meningkatkan tarif panggilan, membantu memantau kinerja, mengurangi panggilan yang tidak produktif, dan membantu meningkatkan tingkat konversi.

Sebagian besar solusi ini berbasis cloud dan digunakan oleh pusat panggilan untuk menghemat waktu dan merampingkan proses koneksi ke prospek atau pelanggan tanpa metode manual. Ini memiliki kasus penggunaan yang berbeda seperti pemasaran jarak jauh, riset pasar, kampanye politik, email dingin, dan pengingat pembayaran penyiaran, pemadaman layanan, pengingat janji temu, dan banyak lagi.

Manfaat

  • Perangkat lunak ini mengurangi waktu idle agen dengan hanya menetapkan panggilan berkualitas untuk menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas mereka.
  • Menawarkan tingkat konversi yang lebih baik dengan menyederhanakan dan mempercepat proses penjualan yang kompleks sambil menunjukkan agen semua informasi penting tentang kontak.
  • Anda mendapatkan wawasan dan pelaporan real-time tentang kinerja panggilan, aktivitas agen, dan operasi Anda sehingga Anda dapat meningkatkan setiap aspek untuk kinerja yang lebih baik.
  • Ini meningkatkan efisiensi operasional Anda dengan kekuatan otomatisasi untuk panggilan, tindak lanjut, pengingat, dan sebagainya.
  • Perangkat lunak ini membantu Anda tetap patuh dan menghindari risiko hukuman.

Perangkat Lunak Pemanggil Prediktif

Perangkat lunak dialer prediktif adalah sistem yang dapat mengotomatiskan panggilan dan pencocokan nomor telepon. Itu dapat mengotomatiskan panggilan dengan mulus untuk memungkinkan perwakilan penjualan melacak semua panggilan tidak terjawab, sinyal sibuk, tidak ada panggilan tanggapan, dan sebagainya.

Dialer prediktif memiliki kemampuan lebih dari sekadar memanggil nomor secara otomatis. Mereka memprediksi aktivitas dan tindakan manusia menggunakan algoritme matematika untuk mencari tahu kapan calon pelanggan atau pelanggan dapat menerima telepon. Selain itu, Anda dapat memanggil beberapa nomor telepon secara bersamaan dengan menggunakannya.

Penggunaan utama sistem ini adalah untuk meningkatkan efisiensi agen dengan menghubungkannya ke kontak yang tepat pada waktu yang sesuai untuk lebih banyak konversi. Dialer prediktif digunakan di pusat panggilan, sektor perbankan, dan banyak lagi.

Manfaat

  • Ini menawarkan penetapan panggilan cerdas hanya ke agen yang tersedia
  • Perangkat lunak ini memungkinkan Anda mengatur dan mengelola database klien dengan mulus dan memperbaruinya
  • Ini berfungsi untuk panggilan keluar dan masuk
  • Dengan pelaporan yang sangat baik, Anda dapat melacak kinerja tim dan agen dan melatih mereka sesuai dengan itu.
  • Ini mengoptimalkan agen, tim penjualan, dan organisasi Anda secara keseluruhan dengan menciptakan lingkungan yang kompetitif dan produktif untuk semua anggota.
  • Menawarkan manajemen beban kerja otomatis dan tugas tanpa campur tangan manusia, prasangka, atau bias.

Sekarang, mari kita bicara tentang beberapa perangkat lunak prediktif dan dialer otomatis terbaik yang tersedia di pasar.

TerlibatTeluk

Otomatiskan panggilan keluar Anda dan tingkatkan produktivitas agen dengan EngageBay, yang dipercaya oleh lebih dari 15 ribu pelanggan di seluruh dunia.

Mulai lakukan panggilan langsung dari dasbor EngageBay dengan dialer otomatis yang memudahkan dan cepat melakukan serangkaian panggilan ke beberapa kontak secara berurutan atau panggilan mandiri. Dengan perangkat lunak ini, Anda tidak perlu keluar dari CRM untuk menerima panggilan. Alih-alih, manfaatkan wawasan berharga tentang detail penelepon yang dapat diakses dengan mudah selama, sebelum, atau setelah panggilan.

EngageBay memberi tahu Anda tentang panggilan tak terjawab dengan peringatan otomatis saat agen tidak tersedia untuk menerima panggilan. Selain itu, Anda dapat menambahkan tag yang berbeda ke kontak Anda untuk mengidentifikasinya secara tepat di masa mendatang setiap kali Anda memeriksa riwayat panggilan.

Gunakan fitur bisu untuk menunda panggilan jika Anda ingin menyampaikan sesuatu yang penting kepada rekan kerja Anda. Anda juga dapat merekam panggilan untuk referensi di masa mendatang dan memastikan Anda fokus pada panggilan Anda daripada membuat catatan. Selain itu, log panggilan waktu nyata dapat membantu Anda melacak percakapan dan bertanggung jawab.

Manfaatkan waktu yang tersedia di antara panggilan Anda untuk mencatat percakapan sebelumnya sambil mempersiapkan percakapan berikutnya. Anda juga mendapatkan laporan email secara teratur untuk melacak aktivitas panggilan, mengelola kinerja tim dengan lebih baik, dan mempelajari area peningkatan. Selain itu, alat ini membantu Anda mengurangi waktu idle agen yang menangani panggilan tak terjawab, sibuk, dan terputus.

Identifikasi nomor tidak produktif seperti saluran faks dan Jangan Ganggu (DND) dan integrasikan pemanggil otomatis berbasis cloud dengan sistem CRM dengan mudah. Oleh karena itu, perangkat lunak ini membantu Anda terlibat dengan lebih banyak prospek dan pelanggan untuk mengoptimalkan perolehan prospek dan penjualan.

Cloud Talk

Dialer prediktif oleh CloudTalk adalah alat yang efisien untuk membantu Anda tetap terhubung dengan pelanggan Anda. Ini membantu meningkatkan jumlah panggilan yang dilakukan agen Anda dan produktivitas tim dengan menghubungi nomor berikutnya dalam antrean secara otomatis berdasarkan ketersediaan agen.

Konfigurasikan waktu ketidaktersediaan agen setelah panggilan selesai untuk setiap kampanye. Dengan panggilan otomatis, Anda dapat menghemat waktu dan mengurangi waktu idle agen. Alat ini cocok untuk beberapa kampanye keluar seperti memantau kepuasan pelanggan, informasi pengiriman paket, pemasaran jarak jauh, dll.

Kelola daftar kontak secara efektif untuk kampanye terpisah dan kumpulkan serta pantau data kampanye seperti penjualan, popularitas produk, riwayat panggilan pelanggan, dan banyak lagi. Perangkat lunak ini juga memungkinkan agen Anda menggunakan tabel yang berpusat pada pengguna, menjadwalkan panggilan, dan mengatur waktu dan tanggal yang tepat berdasarkan ketersediaan pelanggan. Hasilnya, mereka dapat melihat preferensi melakukan panggilan dan menghubungi pelanggan yang tepat tepat waktu.

CloudTalk mematuhi nomor telepon dari sistem atau situs web dan membuat antrean panggilan langsung di aplikasi Anda. Dengan power dialer, Anda dapat terhubung dengan pelanggan dengan cepat, memantau kampanye, dan menyesuaikan berbagai hal jika perlu.

Anda mendapatkan fitur seperti panggilan balik otomatis, perancang alur panggilan untuk menyesuaikan urutan langkah untuk setiap nomor, mengirim pesan teks ke pelanggan untuk pemberitahuan, dan IVR untuk menavigasi penelepon melalui beberapa opsi untuk menjangkau agen atau departemen yang tepat.

Telepon saja

AutoDialer JustCall menghemat waktu Anda dengan membiarkan Anda menjawab hanya panggilan telepon yang terhubung dan membantu Anda meningkatkan penjualan Anda dengan menetapkan lebih banyak panggilan ke setiap agen. Anda dapat mengunggah daftar kontak Anda dan menggunakan perangkat lunak untuk memanggil nomor telepon secara otomatis untuk Anda.

Jatuhkan pesan suara dengan cepat jika ada panggilan yang tidak dijawab. Selain itu, AutoDialer menyertakan banyak fitur berguna untuk memudahkan pekerjaan agen Anda. Misalnya, Anda juga dapat membaca skrip panggilan saat menerima panggilan, menandai kontak, membuat catatan, dan memberikan peringkat saat panggilan berakhir.

Ukur kinerja kampanye Anda bersama dengan agen Anda menggunakan dasbor pelaporan dan analitik mereka yang komprehensif. AutoDialer juga membantu meminimalkan waktu idle agen dan meningkatkan rasio koneksi panggilan untuk produktivitas yang lebih baik. Selain itu, ini memungkinkan Anda mengelola daftar kontak Anda dengan mulus di satu tempat sambil melacak kinerja masing-masing.

Impor kontak dari CRM Anda secara langsung atau unggah daftar kontak, selain mengatur kode disposisi panggilan dan peringkat untuk setiap panggilan dan memasukkannya ke dalam CRM secara otomatis. Anda juga dapat mengatur alur kerja untuk kode disposisi untuk hasil kampanye yang lebih baik.

AutoDialer menawarkan lebih banyak privasi ke nomor telepon pelanggan dengan memanggil mereka secara otomatis tanpa menunjukkan nomor sebenarnya kepada agen. Perangkat lunak ini juga merekam panggilan untuk pelatihan, kontrol kualitas, dan tujuan evaluasi dan menyimpan rekaman di CRM.

Lacak aktivitas agen untuk panggilan prediktif menggunakan dasbor AutoDialer dan dapatkan pembaruan langsung tentang status langsung agen dan kampanye saat ini/sebelumnya. Selain itu, hubungi kontak dari Zoho CRM Anda dengan mudah menggunakan AutoDialer untuk menghemat waktu.

meja bicara

Talkdesk menawarkan serangkaian aplikasi asli yang luas untuk memberikan pengalaman pelanggan yang sangat baik dan membangun loyalitas merek Anda. Ini bekerja di seluruh saluran telepon dan digital, memastikan pelanggan tidak perlu mengulangi permintaan mereka atau informasi lainnya.

Buat pelanggan Anda tetap terlibat dengan kualitas suara yang jernih, personalisasi, dan keandalan yang tak tertandingi untuk membantu merek Anda menonjol. Talkdesk Omnichannel menawarkan keterlibatan pelanggan yang efektif dengan chatbots, SMS, aplikasi perpesanan, dan aliran media sosial. Kualitas panggilannya adalah salah satu yang terbaik di industri dengan arsitektur latensi rendah global yang canggih, sehingga percakapan terjadi dengan lancar tanpa hambatan.

Ini juga menawarkan alat swalayan digital dan suara yang kuat untuk memastikan biaya yang lebih rendah dan pengalaman yang lebih baik. Selain itu, gunakan Predictive Dialer mereka untuk secara proaktif terhubung dengan prospek dan pelanggan, dengan tarif yang jauh lebih rendah daripada panggilan manual.

Dapatkan notifikasi untuk mengirim notifikasi yang dipersonalisasi, tepat waktu, dan relevan secara otomatis melalui SMS atau telepon dalam mode tanpa agen. Anda juga dapat mengintegrasikannya dengan Salesforce Dialer untuk mendapatkan panggilan daya dan kemampuan pratinjau asli dari Salesforce dengan mulus. Ini memiliki fitur lain seperti suara yang dapat disesuaikan dan perutean panggilan cerdas.

Rutekan panggilan masuk ke agen Anda bergantung pada data penelepon, jam kerja, keterampilan agen, dan pemilihan IVR untuk mengoptimalkan pengalaman penelepon. Anda dapat menskalakan volume panggilan keluar dan tarif sambungan hingga 300%. Dan jangkau pelanggan Anda atau tanggapi pertanyaan mereka melalui saluran komunikasi pilihan mereka.

Lima9

Lakukan panggilan hanya ke kontak yang teridentifikasi secara efisien dan dapat diprediksi dengan bantuan Five9. Dialer prediktifnya meningkatkan jumlah koneksi langsung yang Anda miliki untuk agen Anda dan menggunakan algoritme matematika untuk menemukan koneksi berkualitas dan mengurangi panggilan tak terjawab dan panggilan sibuk.

Perangkat lunak ini dapat memperlambat atau mempercepat laju panggilan dengan mengantisipasi ketersediaan agen. Ini juga menyinkronkan daftar panggilan seperti daftar kontak tenaga penjualan untuk mengidentifikasi panggilan yang gagal dan menentukan apakah akan menghapus nomor tersebut atau menindaklanjutinya lagi.

Five9 menawarkan beberapa mode panggilan, sehingga Anda dapat memilih yang terbaik yang sesuai dengan kampanye Anda. Dialer mereka juga memperhitungkan zona waktu yang berbeda, dan Anda dapat menyesuaikannya berdasarkan kebutuhan bisnis dan kepatuhan Anda.

Perangkat lunak ini mendukung mode prediktif, daya, progresif, pratinjau, dan panggilan manual untuk menjaga kepatuhan TCPA. Fitur lain dari Five9 adalah pop layar CTI, panggilan balik web, manajemen daftar DNC secara real-time, skrip agen, impor data FTP, dan prioritas panggilan keluar.

Selain itu, Anda juga mendapatkan opsi seperti pengatur waktu dan panggilan ulang, pesan suara otomatis, deteksi mesin penjawab, panggilan vertikal, ID penelepon lokal, pemantauan kualitas, agen jarak jauh, laporan, dan integrasi CRM dengan Salesforce, Zendesk, Oracle, Microsoft, ServiceNow, dan NetSuite .

TeleponPembakar

Tutup transaksi 4x lebih banyak sambil memberdayakan perwakilan Anda dengan PhoneBurner yang dapat membuat panggilan keluar Anda lebih menguntungkan. Ini memungkinkan Anda melakukan 60-80 panggilan per jam tanpa penundaan koneksi, menghasilkan percakapan berkualitas dan kesepakatan tertutup.

Dapatkan kebebasan mencari calon pelanggan lengkap tanpa biaya per menit, dan ini juga memungkinkan Anda untuk mencatat dan menelepon, mengirim email tindak lanjut, dan meninggalkan pesan suara, tanpa menunggu suara bip itu. Anda juga dapat memadukan email, telepon, dan SMS untuk mendapatkan penjangkauan penjualan omnichannel yang efisien ditambah distribusi prospek, pembangunan irama, dan banyak lagi.

Pelajari aktivitas tim Anda dan kinerja terbaik dengan log panggilan otomatis, analitik, dan perekaman panggilan dan miliki bukti kuat untuk meminta pertanggungjawaban perwakilan yang tepat atas tindakan mereka. PhoneBurner mudah digunakan dan sangat dapat disesuaikan, sehingga Anda dapat langsung memulai panggilan tanpa peralatan khusus sambil menambahkan pengguna kapan saja dengan sedikit pengaturan.

Panggil menggunakan kode area lokal, transfer panggilan dengan cepat ke nomor telepon apa pun, dapatkan nomor masuk khusus, dan gunakan perangkat lunak apa pun atau telepon apa pun yang Anda suka. Selain itu, mereka menawarkan konektivitas bebas lag 100% dan waktu aktif 99,9%.

Jual dari bagian mana pun di dunia dengan akses internet karena mereka adalah 100% organisasi jarak jauh yang menawarkan platform berbasis cloud dengan alat penting untuk meningkatkan pengalaman penjualan Anda. Selanjutnya, integrasikan dengan 150+ alat, termasuk Salesforce, Zapier, Zoom, Zoho, dan HubSpot. Mereka juga menawarkan jaminan uang kembali 30 hari.

Menutup

Tingkatkan volume panggilan hingga berlipat ganda dengan Tutup tanpa meninggalkan CRM Anda, dan selangkah lebih dekat untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan. Ini adalah salah satu solusi panggilan terbaik, yang memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak prospek dengan sedikit usaha.

Panggil secara otomatis dengan Power Dialer menggunakan daftar prospek Anda dan berdayakan repetisi Anda untuk melakukan lebih dari 300 panggilan per hari dengan mudah. Selain itu, tingkatkan tingkat jangkauan panggilan Anda secara instan dengan Predictive Dialer mereka dan hubungi beberapa nomor secara bersamaan. Ini juga mengarahkan panggilan segera ke agen yang tersedia.

Sesuaikan pengaturan panggilan dan manfaatkan nomor lokal dari 200+ negara untuk menjangkau keluar. Tutup juga membantu Anda melacak aktivitas panggilan karena mencatat semua panggilan yang diterima dan dibuat dengan durasinya. Selanjutnya, Anda dapat meneruskan panggilan ke nomor lain jika Anda jauh dari meja.

Transfer panggilan dengan mudah jika pelanggan ingin berbicara dengan anggota lain, dan Anda juga dapat mengaktifkan rekaman panggilan untuk meninjau aktivitas panggilan, memantau kemajuan, dan melatih anggota baru. Plus, unduh dan dengarkan rekaman ini dengan satu klik dan bagikan.

Close menawarkan otomatisasi pesan suara sehingga Anda dapat meninggalkan pesan yang telah direkam sebelumnya dan melanjutkan panggilan berikutnya. Dapatkan wawasan instan tentang aktivitas panggilan tim penjualan Anda untuk mempelajari jumlah panggilan keluar, setiap durasi panggilan, dan panggilan oleh agen.

Tetap gunakan nomor saat ini dengan Tutup. Selain itu, perangkat lunak ini menawarkan kualitas suara yang jernih dan tidak pernah ketinggalan dan menampilkan nomor telepon global di semua paket mereka. Close juga menawarkan fitur mendengarkan, tongkang, dan bisikan dalam aplikasi yang kuat tanpa biaya tambahan, selain pelatihan panggilan dalam aplikasi secara real-time untuk pelatihan.

TimbalMeja

LeadDesk adalah solusi power dialer yang sempurna untuk mencapai lebih banyak penjualan keluar, kepuasan pelanggan, dan efisiensi agen. Ini memungkinkan Anda untuk terhubung dengan pelanggan dengan lancar dan efisien dengan antarmuka pengguna yang luar biasa.

Lakukan panggilan keluar dengan jumlah tetap secara otomatis dan kemudian tetapkan ke agen yang tersedia. Dengan demikian, Anda dapat merancang rasio agen panggilan dengan mudah, dan mengubah volume nomor yang dipanggil secara bersamaan. Dengan cara ini, agen tidak perlu menunggu prospek menerima telepon, menghemat waktu.

Power dialer ini bekerja paling baik untuk tim penjualan kecil hingga menengah dengan maksimal 15 agen, dibandingkan dengan dialer prediktif yang dapat menampung banyak agen. Ini juga sangat baik untuk panggilan yang lebih lama dan daftar kontak berkualitas menengah hingga tinggi di mana kemungkinan mendapatkan jawaban lebih besar.

LeadDesk memiliki infrastruktur yang sangat kuat untuk Call Center-as-a-Service dengan 99,95% uptime dan audio berkualitas tinggi. Selain itu, mereka menyimpan semua data Anda di satu tempat terlepas dari mode dialer yang digunakan, menghasilkan pelaporan yang mudah.

sadar

Optimalkan penjualan Anda dengan menggunakan Aloware, dialer yang dapat berintegrasi dengan CRM Anda, mengotomatiskan alur kerja, dan menggabungkan SMS dan panggilan. Ini memberdayakan tim Anda dengan kemampuan yang membantu mereka berkinerja luar biasa sehingga Anda dapat mencapai lebih banyak pendapatan dan pertumbuhan.

Power dialer-nya memungkinkan Anda terhubung dengan jumlah prospek yang lebih tinggi per hari dan meningkatkan penjualan Anda. Ini juga menawarkan sinkronisasi instan dan terintegrasi dengan baik dengan alat seperti Pipedrive, HubSpot, dan lainnya. Selanjutnya, itu dapat mencatat teks dan panggilan ke CRM Anda, menyinkronkan tahapan dan pemilik kontak, mengelola info prospek, dan memicu panggilan keluar.

Otomatiskan tenaga penjualan Anda dengan mudah dan mulailah mengirim pesan teks atau menelepon segera setelah menerima formulir prospek. Plus, kirim pelanggan urutan panggilan, teks, dan pesan suara sesuai dengan pemicu atau aturan yang ditentukan. Anda juga dapat menyiapkan parameter untuk mengotomatiskan alur kerja, memicu webhook, atau mengirim kampanye tetes.

Dapatkan fitur otomatisasi alur kerja seperti pembuatan minat otomatis, aktivasi prospek, teks yang dipersonalisasi, dan alur kerja tanpa agen. Aloware adalah perangkat lunak lengkap untuk menjangkau pelanggan di berbagai saluran sambil mengelola prospek, panggilan, dan teks di satu tempat. Selain itu, izinkan mereka untuk berbagi gambar, pesan di Facebook, atau membalas pengingat janji temu melalui teks.

Aloware memiliki lebih banyak fitur seperti unggah dan sinkronisasi prospek yang mudah, dialer Progresif dan Pratinjau, disposisi panggilan dan kontak, dan tindak lanjut otomatis melalui SMS. Mereka juga menawarkan aplikasi seluler dan fitur panggilan berbasis browser, mencocokkan ID penelepon dengan kode area prospek Anda secara otomatis, dasbor interaktif dan real-time, perangkat IVR, dan manajer kontak jika Anda tidak menggunakan CRM.

panggilan udara

Berdayakan dan bantu repetisi Anda dengan power dialer Aircall untuk melakukan panggilan lebih cepat sambil mengurangi entri CRM manual. Mereka dapat menyusun daftar kualitas nomor telepon dengan cepat menggunakan perangkat lunak dan menghubungi mereka dengan sekali klik.

Ini mengidentifikasi nomor dari situs prospek untuk menambahkannya dalam antrian panggilan dan kemudian menyinkronkannya sebagai kontak di CRM Anda. Selain itu, layar muncul dengan data dari CRM Anda memberikan konteks untuk setiap panggilan. Ini juga menawarkan tindak lanjut yang lebih cepat dengan membiarkan agen merekam catatan dan melalui langkah-langkah di aplikasi untuk mengaktifkan otomatisasi untuk menangani sisanya.

Perangkat lunak akan menyediakan semua data yang diperlukan sehingga Anda dapat menindaklanjuti pada waktu yang tepat. Anda juga mendapatkan fitur seperti transfer hangat untuk memberi tim opsi untuk berbicara satu sama lain dengan cepat sebelum mentransfer panggilan langsung. Selanjutnya, mereka dapat menetapkan panggilan ke rekan satu tim, meninggalkan komentar penjelasan kepada mereka, dan kemudian panggilan tersebut akan masuk ke daftar tugas mereka.

Rekam panggilan dan tinjau untuk mengonfirmasi detail, melatih pendatang baru, dan memantau kualitas. Selain itu, hemat waktu dengan mengintegrasikannya dengan CRM dan alat bisnis seperti Salesforce, Intercom, Zendesk, HubSpot, Shopify, Slack, Zapier, Freshdesk, Zoho, Kustomer, dan banyak lagi.

Kesimpulan

Saya harap artikel tentang dialer prediktif dan perangkat lunak dialer otomatis ini membantu Anda memilih solusi yang sesuai untuk bisnis Anda berdasarkan ukuran organisasi, jumlah agen, dan jenis kampanye Anda.