Rapporti con i fornitori a lungo oa breve termine?
Pubblicato: 2018-01-15Se sei un imprenditore di vendita al dettaglio, probabilmente vorrai avere successo a lungo termine. Qui puoi conoscere i dettagli sui rapporti con i fornitori.
Quando stabilisci la tua attività di vendita al dettaglio e inizi a lavorare con il metodo dropshipping, ci sono molte cose su cui devi prendere decisioni. È importante gestire un'attività di dropshipping nel modo migliore e più vantaggioso. Dopo aver scoperto quali prodotti vuoi vendere nel tuo negozio online, hai ulteriori passaggi da compiere. Trova i fornitori da cui vuoi vendere i prodotti. Syncee Marketplace è un'ottima directory per te dove puoi trovare milioni di prodotti da fornitori affidabili da tutto il mondo. Se fai tutto bene, puoi gestire la tua attività di vendita al dettaglio con successo per molto tempo investendo solo una piccola quantità di denaro in essa. Ed è quello che vuoi, vero? Di seguito puoi leggere i fatti sui rapporti con i fornitori a lungo ea breve termine. Puoi scegliere qual è il migliore per te.
Informazioni sui rapporti con i fornitori in generale
Possiamo discutere quale sia il giusto periodo di tempo per una relazione con un fornitore. Alcuni dicono che il breve termine va bene. Perché ad esempio puoi rinnovare il tuo negozio di volta in volta o puoi seguire le tendenze recenti. Altri affermano che una relazione a lungo termine è la migliore, ad esempio perché puoi sentirti al sicuro lavorando con fornitori affermati. Potrebbe essere necessario trovare il giusto equilibrio tra partnership a breve e lungo termine. Tutto dipende dai prodotti che vendi. Se è un prodotto di tendenza, se manca sul mercato, se è unico, se è un'esigenza quotidiana o se è un articolo critico. Devi avere alcune tattiche e la tua strategia mentre entri nella tua attività e inizi l'intero processo. Non dimenticare: il fornitore è un attore importante nel processo di vendita.
Cosa rende un buon fornitore? Queste qualità sono l'organizzazione, l'efficienza, gli investimenti tecnologici, i rappresentanti del supporto dedicati, il personale esperto e l'attenzione al settore, la posizione centrale, la capacità di accettare ordini tramite e-mail o sistemi online, la stabilità. Puoi leggere di più su questi in uno dei nostri altri articoli.
Ci sono due tipi di fornitori a cui puoi rivolgerti:
- mercati (e altri rivenditori virtuali da lì)
- veri fornitori B2B
Di seguito parleremo della relazione con i fornitori a breve termine come contatto con i mercati (e i suoi piccoli rivenditori virtuali) e della relazione con i fornitori a lungo termine come contatto con i veri fornitori B2B.
Relazione con il fornitore a breve termine
Se lo desideri, puoi costruire una relazione a breve termine con i mercati al dettaglio, tuttavia ha i suoi svantaggi. In questo caso, ci sono più ragioni per farlo. Uno di questi motivi può essere che vuoi sempre ottenere prodotti sempre più nuovi e non ti accontenti di un solo cliente. Un altro motivo può essere che non eri soddisfatto di quello che hai ottenuto. E un altro può essere per uno dei metodi di dropshipping. Tu (come rivenditore) vuoi lavorare con i mercati al dettaglio (come fornitori). Quindi, come puoi vedere, in questo modo puoi importare prodotti da altri rivenditori virtuali che hanno il loro negozio nei grandi mercati al dettaglio. Questi mercati sono ad esempio AliExpress, eBay o Amazon.
Se vuoi ottenere prodotti da questi mercati al dettaglio, quello che puoi fare è scegliere i prodotti uno per uno dai mercati. Quelli sono quelli che venderai sul tuo negozio web. Se siamo comunque qui, ricordiamo che nel dropshipping non hai vere scorte di azioni. In realtà, se lavori con questi mercati al dettaglio, i prodotti che i tuoi clienti ordinano dal tuo negozio verranno consegnati direttamente a casa loro. Uno dei maggiori vantaggi del dropshipping è che non è necessario investire troppi soldi nella tua attività. Inoltre, puoi avere un'ampia scelta.
Svantaggi della relazione a breve termine con i fornitori e del dropshipping con i mercati al dettaglio:
- tempi di consegna lunghi: i clienti spesso aspettano un mese o più prima che il prodotto che hanno ordinato venga consegnato e questo non piace a nessuno
- prezzi più elevati: il proprietario del negozio web Shopify stabilisce il margine per i prezzi degli articoli dei fornitori/mercati al dettaglio ai fini della monetizzazione. Ma chi vuole acquistare prodotti a un prezzo più alto quando sono disponibili a meno soldi nei negozi originali (ad esempio su AliExpress)?
- dazi doganali e IVA: se i clienti ordinano merce raggiungendo un determinato limite di denaro devono cercare i documenti d'ordine e gestire questioni IVA e dazi doganali, e pagare di più
- qualità sconosciuta: poiché i negozi web Shopify non hanno magazzini, non possono nemmeno vedere e controllare i prodotti che vendono
- pacco smarrito: non è un problema nuovo nel mondo dell'ordinazione di merce dall'estero, e può causare disagi sia al web store che al cliente
- problemi con la garanzia: i negozi online devono rispedire i pacchi dall'altra parte del globo, il prodotto può essere perso di nuovo e il problema più grande è quando il rivenditore scompare e non c'è posto per rispedire i prodotti che avrebbero bisogno del servizio di garanzia , non c'è alcuna possibilità di riavere i soldi o di ottenere un nuovo prodotto
- affidabilità in discussione: non sai nulla dei rivenditori del mercato, non puoi sapere se sono affidabili o no
- banche che si allontanano: a causa dei problemi di affidabilità, le società di carte di credito non amano gestire i soldi delle classiche attività di dropshipping
- gli articoli arrivano da luoghi diversi: se i clienti ordinano cose che provengono da rivenditori diversi (dai mercati), non riceveranno i pacchi in una scatola principale, riceveranno quel numero di pacchi quanti sono gli ordini che hanno effettuato. Non c'è posto dove i prodotti possono aspettarsi l'un l'altro.
- uno su un milione: se collabori con i mercati al dettaglio probabilmente venderai prodotti che fanno tutti gli altri, non hai articoli unici e sarà difficile ottenere clienti anche se hai un buon marketing. Uno dei suoi motivi è probabilmente quello che puoi leggere anche sopra. Il fatto che nessuno voglia acquistare prodotti a un prezzo più alto se può acquistare quelli più economici da un altro posto. Se vuoi avere successo devi trovare una nicchia.

Rapporto a lungo termine con i fornitori
Probabilmente l'unico modo per instaurare una relazione a lungo termine con un fornitore è contattare una vera azienda B2B. Se vuoi avere successo e avere vantaggi, devi lavorare con questo tipo di dropshipping. I vantaggi delle relazioni a lungo termine con i fornitori sono, ad esempio, costi ridotti, sentirsi al sicuro, conoscere meglio il fornitore e mitigare la volatilità (volatilità significa mutevolezza e mobilità del prezzo). Questi sono solo alcuni dei vantaggi della collaborazione con veri fornitori B2B, puoi leggerne di più di seguito.
In cosa consiste questa vera cooperazione con i fornitori B2B? Quindi, come rivenditore, ti associ a fornitori reali da cui otterrai prodotti. Aggiungerai i loro articoli al tuo negozio online, così i clienti li acquisteranno. Scegli i tuoi fornitori in base al tipo di negozio che vorresti avere e a cosa vuoi vendere. Sarà una cooperazione e un affare a lungo termine e affidabile per entrambi. I clienti ordineranno da te, questi dati saranno inoltrati al tuo partner fornitore e consegneranno il prodotto al tuo cliente se non deciderai in un altro modo.
Puoi chiedere prima che i prodotti arrivino a casa tua, quindi puoi aggiungere tutti i prodotti che appartengono a un ordine ma provengono da fornitori diversi in una scatola e puoi spedirli al tuo cliente. Il vantaggio di questo è che puoi essere sicuro di ciò che stai vendendo. Inoltre, qual è la qualità degli articoli, se sono danneggiati o meno. Non devi nemmeno preoccuparti di affittare un magazzino perché puoi posizionare bene i pacchi. Nel tuo soggiorno, garage o cucina per quel breve tempo. Su Syncee Marketplace puoi trovare veri fornitori B2B con prodotti unici da tutto il mondo!
Vantaggi della relazione a lungo termine con i fornitori e del dropshipping con veri fornitori B2B:
- responsabilità: sono vere società legali, puoi parlare con loro e contattarle in qualsiasi momento se hai una domanda. Hanno il loro sito Web e non scompariranno senza lasciare traccia.
- qualità: scegli tu con chi vuoi lavorare, sai che tipo di prodotti distribuisce, puoi assicurarti della qualità, quindi niente ti sorprenderà
- prezzo di acquisto e di vendita più basso: puoi ottenere i prodotti a un prezzo inferiore dai grossisti rispetto ai rivenditori e anche se imposti il margine per i prezzi sarà un buon affare per i clienti
- garanzia: la gestione dei problemi di garanzia non è ingombrante perché sei vicino al grossista e comunichi regolarmente con lui.
- spedizione veloce: se ordini da un fornitore transfrontaliero ricevi i prodotti in 3-7 giorni. Se ordini da un fornitore che si trova nel tuo paese, tu e i clienti potete ricevere i prodotti in 1-2 giorni. O il giorno dell'ordine
- non devi tenere i tuoi soldi in prodotti: lavori con stock virtuale utilizzando il database del fornitore in costante aggiornamento. Quindi non hai costi di investimento elevati
- aiuto nel marketing: se lavori con un vero grossista riceverai aiuto in materia di marketing anche da questo cliente
- miglioramento dei profitti: se hai un buon rapporto con il tuo fornitore, avrai presto un miglioramento dei profitti
- miglioramento in generale: puoi migliorare continuamente insieme al tuo fornitore nella tua attività comune
- immagine unificata: con una relazione a lungo termine con i fornitori puoi costruire un'immagine più unificata per la tua attività
- sicurezza: se lavori a lungo con qualcuno, puoi stare tranquillo, non devi rischiare molto
- costi ridotti: puoi avere costi ridotti rendendo la tua attività così
- essere sempre aggiornati: se utilizzi l'apposita applicazione Shopify puoi mantenere i dati del tuo negozio online sempre aggiornati in automatico. Non avrai problemi con i clienti per la mancanza di un determinato articolo.
Come puoi migliorare il tuo rapporto con i fornitori a lungo termine?
La cosa più importante per migliorare il tuo rapporto con chiunque è essere affidabile. Questo è anche il meglio che puoi fare qui. Devi assicurarti che i tuoi fornitori possano fidarsi di te.
Se vuoi migliorare il rapporto con i fornitori a lungo termine:
- devi essere sempre aggiornato,
- devi assicurarti un canale dove puoi rimanere in contatto,
- rimanere sempre in contatto con loro, comunicare,
- non dimenticare che non sei l'unico,
- fornire condizioni tecniche adeguate,
- assicurati che il contratto che hai stipulato includa tutto ciò che è importante e fai ciò che voi due avete concordato,
- se c'è un malinteso o un piccolo errore sii collaborativo e non lasciare che la buona atmosfera vada via,
- ma accanto al precedente, sii forte e non lasciar andare i tuoi diritti, volontà e scopo,
- capire il punto di vista dell'altro, essere onesti
- fidati degli altri,
- rivedere i prodotti dal fornitore per assicurarsi che tutto sia a posto,
- essere affidabile,
- non esitare a chiedere,
- anche tu e il fornitore dovete riconoscere i rischi,
- agire bene con i soldi, pagare in tempo,
- sii professionale,
- se tutto va bene con i tuoi affari dentro, anche altre cose andranno bene.
Come hai visto sopra, gli unici fornitori con cui probabilmente puoi lavorare a lungo termine sono dei veri fornitori B2B. Sui mercati B2C come AliExpress stai rivendendo prodotti di altri rivenditori e per te non ne vale la pena. Inoltre non saprete nulla l'uno dell'altro.