Comment démarrer une entreprise de dropshipping

Avec la popularité croissante des boutiques en ligne, le dropshipping est devenu un moyen incontournable pour démarrer une activité en ligne. Si vous êtes quelqu'un qui souhaite créer une boutique en ligne mais qui a un budget limité, le dropshipping pourrait être la solution idéale pour vous.

Beaucoup de gens se posent encore des questions comme Comment fonctionne le Dropshipping ? et Comment démarrer une entreprise de dropshipping ? Dans cet article, nous vous disons tout ce que vous devez savoir avant de plonger dans le monde du dropshipping.

Qu'est-ce que le Dropshipping ?

Le dropshipping est un moyen de vendre en ligne, où le magasin sert d'intermédiaire entre les fournisseurs (qui détiennent l'inventaire), les vendeurs et les acheteurs. Dans ce cas, le vendeur est uniquement responsable de la promotion et de la vente mais ne gère pas l'inventaire, l'emballage ou l'expédition.

Quelle est la clé du succès ? Ayez un créneau bien défini, investissez intelligemment dans le marketing numérique, disposez de canaux de communication efficaces avec les fournisseurs et les clients et analysez les données pour prendre des décisions axées sur les demandes de votre public cible.

Modèle de livraison directe

La façon dont vous générez des revenus est la différence entre la valeur que vous payez pour un produit à un fournisseur et le prix final payé par l'acheteur. Où est le talon d'Achille du dropshipping ? Trouvez des grossistes authentiques, des fournisseurs qui servent d'alliés pour bâtir et maintenir la réputation nécessaire à la prospérité de votre boutique en ligne.

Simplement lorsqu'un acheteur confirme un achat, le dropshipper passe la commande aux fournisseurs. Cela vous permet de créer un business model sans avoir le produit.

Avantages

1. Flexibilité : Étant un service qui n'a pas de présence physique, vous avez la flexibilité de choisir le lieu à partir duquel travailler. Aussi, le fait que vous puissiez valider sans avoir à risquer d'acheter, vous permet de prendre des décisions rapides et de passer du produit à la forme de promotion, dans la mesure où le comportement de vos clients vous renseigne.

2. Facile à démarrer : c'est facile lorsque vous trouvez des fournisseurs et que vous avez un créneau clair à essayer. Vos efforts seront concentrés sur la construction d'un bon produit minimum viable (un magasin suffisamment bon et sûr pour partir) et sur sa promotion. En fait, il est recommandé de commencer avec un seul fournisseur et de voir comment cela fonctionne.

3. Faible besoin en capital : On pourrait dire que le plus gros capital est le temps que vous investissez pour déterminer votre créneau, choisir les produits, les fournisseurs et mettre en place votre boutique ou, télécharger les produits et leurs descriptions si vous entrez sur un marché.

4. Faibles coûts : Vous évitez d'avoir à payer un entrepôt, le coût de l'emballage, toutes les ressources liées à la gestion des stocks et à la comptabilité. Quant à la publicité, vous pouvez essayer d'investir quelques dollars (à partir de 40 dollars américains par semaine) sur les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram.

5. Une offre diversifiée : Si vous étiez fabricant d'un produit, cela compliquerait la diversification de votre marchandise. Au lieu de cela, comme vous ne gérez qu'une liste de produits, vous pouvez avoir plusieurs marques et fournisseurs qui répondent aux besoins de votre public cible.

6. Évolutif : Si vous aviez une usine de chaussures, vous vendriez en ligne dans une ville et voudriez expédier dans une autre, l'expansion entraînerait des coûts proportionnels. D'autre part, en fournissant le service de dropshipping, vous pouvez vous rendre dans plus de zones géographiques tant que vous vous coordonnez bien avec vos fournisseurs tout en maintenant de faibles coûts d'exploitation.

Désavantages

1. Faibles marges : Il existe une forte concurrence des acteurs sur le marché, ce qui génère une guerre des prix. La solution est que vous trouviez une niche de marché adéquate et que vous vous concentriez sur le développement d'un avantage concurrentiel différent du prix.

2. Instabilité de Stock : Comme vous dépendez de plusieurs fournisseurs, si l'un d'entre eux est en rupture de stock, vous devez rapidement changer l'offre de votre magasin. Sinon, vous risquez de perdre en crédibilité.

3. Complexité dans les expéditions : Ayant plusieurs fournisseurs, les frais d'expédition peuvent varier et cela peut être complexe à gérer face au consommateur final.

4. De nombreux facteurs incontrôlables : Toute erreur dans l'envoi ou dans le produit affecte la réputation de votre boutique en ligne, pas celle qui l'approvisionne. Par conséquent, encore une fois, la clé de la pérennité de ce modèle de commerce électronique est de trouver de bons fournisseurs.

5. Les retours : L'un des principaux obstacles dans le dropshipping sont les retours puisque les fournisseurs acceptent rarement les retours et même s'ils l'acceptent, généralement vous en tant que magasin ne recevez pas la notification lorsqu'ils reçoivent l'article.

6. Remboursements : La gestion des remboursements n'est pas aisée non plus car les fournisseurs sont généralement opposés à l'émission de remboursements. Très probablement, ils justifient que la commande a déjà été émise ou qu'ils proposent de la renvoyer. Les risques augmentent proportionnellement à l'augmentation des ventes.

Si vous êtes prêt à essayer par vous-même et à tirer vos propres conclusions, il est essentiel que vous sachiez que la chose la plus importante à commencer est la définition de la niche, parallèlement à la recherche de grossistes authentiques.

Pour démarrer une entreprise de dropshipping

Choisir les produits à vendre

1. Prenez un stylo et un papier, commandez une tasse de café et réfléchissez à vos options, quels produits pouvez-vous vendre ? Fixez-vous des critères , disons que vous venez avec une liste de 5 produits qui sont un NON définitif pour vous.

   Par exemple, il peut être judicieux de ne pas vendre de produits alimentaires en dropshipping ou de produits à très bas prix qui pourraient avoir des coûts de retour élevés.

2. Étudiez quels sont les produits les plus vendus sur les marchés les plus populaires. Je vous recommande de consulter la section Meilleures ventes d'Amazon, qu'ils mettent à jour toutes les heures.

   Ce marché mondial a une présence directe aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne, au Japon, au Canada et en Chine, et sert des clients dans la plupart des pays du monde.

3. Enquêtez sur les tendances des industries en croissance sur le marché local : bien qu'avoir une entreprise en ligne vous permette d'atteindre des endroits où cela vous serait physiquement difficile, chaque pays a un marché et des caractéristiques réglementaires différents. Si vous voulez commencer, faites-le dans un marché que vous connaissez.

   

4. Pensez logistique : Sachez quelles sont les caractéristiques des services logistiques de votre pays et quels sont les coûts associés à l'emballage et à l'expédition. Pour commencer, je vous conseille de commencer par des produits plus petits et, avec la croissance des ventes, vous pourrez négocier de meilleurs prix par la suite.

5. Recherchez les produits qui ont moins de possibilité d'être retournés : comme l'expédition est une question complexe, avoir des produits avec de faibles retours peut éviter de nombreux maux de tête.

6. Marges élevées : Pas obligatoire, mais c'est un choix judicieux, jetez les produits à très faibles marges bénéficiaires.

7. Pensez aux produits qui nécessitent un remplacement ou un achat répétitif .

8. Vérifiez la disponibilité des produits, sont-ils faciles à commander, rencontrerez-vous des problèmes si le nombre de commandes augmente ?

9. Des produits que vous pouvez proposer avec une valeur ajoutée dans l'expérience en ligne. Quels produits pourraient être plus agréables à acheter en ligne que physiquement ?

10. Utilisez les informations les plus recherchées sur Google : si vous envisagez de vendre en ligne, l'un des canaux les plus puissants pour trouver votre magasin sera Google. Vous avez donc là des informations très pertinentes sur ce qui est le plus recherché par les internautes.

    Vous avez deux outils pour le faire. L'un est Google Trends qui vous montre les tendances de recherche et l'autre est le planificateur de mots clés Google Adwords.

11. Un test rapide et voyez les résultats : En entreprise, la validation du client dépasse toutes les projections du marché. Passez donc du temps à essayer s'il y a un groupe intéressant de personnes qui veulent vous acheter.

12. Vérifiez les tendances des médias sociaux pour les produits que vous avez sélectionnés, y a-t-il un buzz autour d'eux ? Que demandent les gens concernant ces produits en particulier ?

Produits idéaux à vendre en 2018

Comment trouver les bons grossistes ?

• Marketplaces : Alibaba, Aliexpress et hubba proposent un vaste catalogue de grossistes et de produits parmi lesquels vous pouvez choisir, ce qui facilite considérablement la recherche des bons produits à vendre.

• Recherche sur Google : De nos jours, le modèle du dropshipping est bien connu et il y a beaucoup d'informations sur Internet, vous pouvez donc rechercher directement auprès des grossistes les produits que vous souhaitez vendre.

Gardez à l'esprit que la crédibilité et le niveau d'excellence de ceux-ci ne se reflètent pas nécessairement dans leurs façades Web, car, en général, ils ne sont pas axés sur cela. Soyez donc patient et ne vous fiez pas à la première page qui apparaît sur votre recherche.

• Contacter directement les fabricants : Vous pouvez rechercher les fabricants des produits que vous souhaitez proposer et demander des informations aux grossistes avec lesquels ils travaillent. Répétez cette opération et après avoir contacté 5 à 10 fabricants, vous pourrez savoir qui sont les grossistes populaires sur ce marché.

• Enquêtez sur votre concurrence : vous pouvez également commander un produit de la concurrence qui, selon vous, utilise le dropshipping et lorsque le produit arrive, vous pouvez retrouver l'adresse de livraison d'origine pour trouver le fournisseur.

• S'abonner à un annuaire : Une autre façon consiste à rechercher des annuaires en ligne, à filtrer les informations inutiles pour rendre visibles les grossistes authentiques.

Fournisseurs de tests

Désormais, avant de prendre un risque et de passer une commande importante, vous pouvez passer une commande test et voir en pratique à quel point le service proposé par le fournisseur est bon ou mauvais.

Signes de bons fournisseurs

• Avoir de bons commerciaux, une communication rapide et des processus simples (vous défendrez ces fournisseurs et devrez traiter les plaintes des clients). Face à des scénarios complexes, il est essentiel que vous disposiez d'un fournisseur fiable et flexible qui puisse vous aider à résoudre efficacement les problèmes.

• Ils ne demandent pas de frais mensuels. Si les fournisseurs demandent un montant mensuel fixe, c'est un signe courant qu'ils ne sont pas un grossiste légitime.

• Ils ont intégré des technologies telles que l'inventaire en temps réel et le catalogue en ligne. Bien que ce ne soit pas un trait commun aux grossistes, ce sera toujours une qualité pertinente qui facilite les démarches.

• Vous pouvez passer une commande avec eux par e-mail.

• Ils vous demandent de confirmer que votre entreprise est légalement constituée.

• Ils facturent des frais par commande car le coût de l'emballage et de l'expédition est différent du produit seul.

Importer des produits

Une fois que vous avez déterminé ce que vous voulez vendre, il est temps de créer votre boutique en ligne, utilisez votre période d'essai gratuite de 14 jours pour vous familiariser avec la plateforme.

Ensuite, vous devez importer des produits dans votre boutique en ligne. Pour cela, vous pouvez utiliser les applications Jumpseller Importify ou Syncee.

l'image de marque

La façon la meilleure et la plus durable de bâtir une entreprise à long terme est de développer votre marque !

Utilisez la galerie de thèmes Jumpseller pour sélectionner le thème le plus approprié pour votre produit, votre boutique en ligne sera votre seule interaction avec vos clients potentiels, elle devrait avoir l'air professionnelle et devrait donner aux visiteurs un sentiment de confiance.

Créez un joli logo et un slogan sympa pour votre marque ! Faites attention aux détails, ayez de bonnes descriptions de produits et des images de produits de haute qualité. Faites en sorte que l'expérience des visiteurs soit mémorable et incitez-les à revenir pour des affaires répétées !

Utilisez le marketing numérique pour vendre en ligne

Le marketing numérique fait référence au marketing via tous les canaux numériques tels que le courrier électronique, les médias sociaux, le marketing de contenu, les réseaux mobiles et les moteurs de recherche. La meilleure chose à propos du marketing numérique est le fait qu'il peut être gratuit et efficace en même temps, cependant, cela ne signifie pas que c'est facile.

Créer une stratégie de vente en ligne a demandé du temps et de la réflexion, heureusement, nous sommes venus avec ce guide qui sera votre raccourci vers le paradis du marketing numérique.

Lire Marketing numérique 101

Retour d'information

Une fois que votre boutique est en ligne, ne pensez pas que votre travail est terminé, cherchez toujours à vous améliorer car le dropshipping est une industrie très compétitive et vous devrez probablement faire face à beaucoup de concurrence. Portez une attention particulière aux commentaires de vos clients et aux tendances sociales et adaptez-vous en conséquence.