Comment affiner votre recherche TikTok avec des outils d'écoute sociale

La plate-forme vidéo courte TikTok est le paradis pour parcourir différents sujets de niche. Avec un nombre infini de contenus, TikTok a à peu près tout ce que vous voulez voir. Cependant, la question se pose, comment recherchez-vous dans TikTok et obtenez-vous ce que vous cherchez ?

Il y a tellement de contenu sur l'application qu'il peut être difficile pour les utilisateurs de trouver quelque chose de spécifique. Vous voudrez peut-être simplement trouver la meilleure pizza de la ville et des recommandations de films qui vous feront pleurer. D'un autre côté, vous voudrez peut-être trouver des TikToks créés à propos de votre marque et de vos produits , ou vous recherchez peut-être simplement des idées de contenu et des influenceurs pour votre campagne marketing. Après tout, TikTok a connu une popularité croissante au cours des dernières années, ainsi que le nombre de contenus sur l'application.

Lire la surveillance des médias : le guide ultime

L'option de recherche de TikTok est pratique et peut servir pour des travaux à plus petite échelle. Cependant, si vous souhaitez inclure cette plateforme de médias sociaux dans votre stratégie marketing, les outils d'écoute sociale sont un must absolu.

Explorons comment vous pouvez rechercher sur TikTok et comment les outils de surveillance des médias élargissent vos possibilités de recherche et de filtrage.

Rechercher sur l'application TikTok

La barre de recherche de TikTok se trouvait auparavant dans l'onglet Découverte, qui a récemment été supprimé de l'application. Cela rend la recherche dans l'application un peu plus délicate. Désormais, la fonction se retrouve facilement sur la page d'accueil de l'application , dans son coin droit, sous la forme d'un petit symbole de loupe . Cela vous amène à la barre de recherche, où vous pouvez écrire ce que vous aimeriez trouver.

Une nouvelle fenêtre vous présentera vos résultats de recherche lorsque vous écrivez ce que vous voulez trouver, que ce soit un nom d'utilisateur, un hashtag, un terme de recherche général ou un son.

Vos résultats de recherche sont ensuite répartis dans les onglets suivants : Top, Utilisateurs, Vidéos, Sons, En direct et Hashtags . L'application vous amène d'abord à l'onglet " Top ", vous montrant les meilleures vidéos, les hashtags associés et les sons.

Lorsque vous atteignez l'onglet « Utilisateurs », vous obtenez une liste interminable d'utilisateurs dont les profils incluent votre mot-clé. Dans le coin droit, il y a un filtre pratique qui peut vous aider à affiner votre recherche. Vous pouvez choisir la plage de numéros d'abonnés que vous souhaitez que l'utilisateur ait et s'ils sont vérifiés. Cela peut être utile lors de la recherche d'influenceurs. Cependant, rappelez-vous que le succès des vidéos sur TikTok ne se mesure pas seulement par le nombre de followers mais par le nombre de vues et d'engagement.

Lorsque vous atteignez l'onglet « Vidéos », vous obtenez une liste de vidéos avec le mot clé que vous avez recherché, affichées par ordre de pertinence. Vous pourrez les trier par pertinence et les plus aimés. Le filtre de cet onglet vous permet également de les trier par date de publication mais pas par date spécifique.

Vous pourrez choisir entre :

• Tout le temps
• Hier
• Cette semaine
• Ce mois-ci
• Trois derniers mois
• Six derniers mois.

Principales différences entre la recherche manuelle sur TikTok et les outils d'écoute sociale

Oui, TikTok a une barre de recherche dans l'application et quelques filtres pratiques, mais si vous cherchez à rechercher du contenu à plus grande échelle, les outils de surveillance des médias pourraient être le meilleur choix.

Voici quelques différences clés :

1. Recherche de bureau : TikTok n'a pas d'option de filtrage sur sa version de bureau, contrairement aux outils d'écoute sociale.
2. Compte TikTok : Il n'est pas nécessaire de créer un compte TikTok pour rechercher du contenu TikTok dans les outils d'écoute sociale, tels que Mediatoolkit, contrairement à l'utilisation de TikTok.
3. Date de publication : TikTok vous permet de filtrer les vidéos uniquement dans leurs catégories de temps prédéterminées. Les outils d'écoute sociale, comme Mediatoolkit, vous permettront de rechercher des vidéos créées à une date ou à une plage de dates spécifiques.
4. Rapports : Les outils d'écoute sociale vous permettent de combiner les vidéos collectées dans un seul rapport, que vous pourrez ensuite utiliser pour votre stratégie marketing. Vous obtiendrez un aperçu complet de la portée des mots clés, des impressions, du sentiment, des mentions au fil du temps, du nuage de mots, etc.
5. Aperçu vidéo : TikTok vous permet de regarder la vidéo immédiatement sans trop de tracas. Cependant, les outils d'écoute sociale vous obligent à ouvrir le TikTok dans une nouvelle fenêtre et ne vous permettront pas de voir le contenu à l'intérieur de l'outil.
6. Combinaison de mots clés : Les outils d'écoute sociale vous permettent d'avoir une recherche plus affinée, en combinant davantage et en excluant des hashtags particuliers.

Cas d'utilisation : marketing d'influence

Faire du marketing d'influence peut être un peu délicat et peut nécessiter beaucoup de travail de fond, surtout si vous cherchez à réserver un nombre important d'influenceurs. Après avoir fait un excellent travail de planification de votre stratégie d'influence, il est maintenant temps de mettre tout cela au travail et d'automatiser vos processus avec des outils de surveillance des médias.

Trouvez les bons collaborateurs

Après avoir planifié votre stratégie d'influence, vous devez vous concentrer sur la recherche des bons influenceurs pour votre marque sur l'application. Imaginez que vous êtes une entreprise de vêtements moderne et que vous vous associez à quelqu'un qui crée du contenu uniquement sur les vêtements d'occasion. Oui, ils parlent de vêtements, mais comment cet influenceur va-t-il inclure votre produit dans son contenu d'une manière qui semble authentique ?

La recherche d'influenceurs via l'application de TikTok est faisable et servirait son objectif, mais un outil de surveillance des médias pourrait être plus pratique.

Lorsque vous avez déjà une liste de sujets dont vous souhaitez que votre influenceur souhaité discute avant de décider de les réserver, l'étape suivante consiste à configurer votre requête (recherche par mot-clé) pour les mots ou phrases qu'ils pourraient utiliser comme hashtags dans leurs TikToks. De cette façon, l'outil de surveillance des médias suivra et collectera tous les TikToks pertinents créés avec ces hashtags .

Après avoir collecté des TikToks, vous pouvez filtrer vos résultats de recherche dans l'outil en fonction de la date de création, de la portée, du sentiment, des interactions (engagement), etc., de manière pertinente. Et cela peut vous aider à trouver les personnes qui publient déjà des articles sur des sujets pertinents pour votre marque.

Suivre le contenu des campagnes d'influence

Après avoir réglé la collaboration avec vos influenceurs, idéalement, vous avez choisi un hashtag qu'ils utiliseront pour le connecter à votre marque. Idéalement, vous avez même créé un hashtag spécialisé pour la campagne.

Disons que vous êtes une petite entreprise qui a lancé un nouveau produit et l'a envoyé à quelques influenceurs. Dans le cadre de votre accord, ces influenceurs vous informent du contenu qu'ils ont accepté de publier. Cependant, ils finissent par aimer tellement votre produit qu'ils créent plusieurs éléments de contenu avec le hashtag en un mois ou deux. Mais cette fois, ils ne vous informent pas car il s'agit de contenu qu'ils ont décidé de publier de manière organique.

C'est là que les outils de surveillance des médias deviennent pratiques ; ils vous aident à avoir une liste claire et détaillée de tout le contenu publié avec le hashtag.

En outre, vous pouvez configurer votre outil pour vous alerter dès que quelque chose avec le hashtag est publié. Ces alertes vous permettront de rester à jour et vous aideront à trouver le contenu avec un sentiment négatif ou positif dès que possible.

Assurance qualité

Lorsque vous travaillez avec des influenceurs, il est crucial de faire attention à tout ce que cet influenceur publie dans les semaines précédant et suivant votre campagne.

Vous pouvez configurer votre outil de surveillance des médias pour suivre précisément le pseudonyme de l'influenceur (@) . De cette façon, vous trouverez tout ce que cet influenceur publie et pas seulement sur les réseaux sociaux sur lesquels vous avez réservé le contenu. En outre, vous pouvez configurer le suivi de leur nom pour collecter tout ce qui est publié à leur sujet sur toute autre source en ligne.

Imaginez ceci, l'influenceur que vous avez réservé publie un TikTok que vous avez payé et, quelques jours plus tard, publie une publication Instagram affirmant que vos produits ne sont pas bons. Quel gaspillage de votre budget marketing d'influence ! Cependant, si vous trouvez ce contenu à temps, vous pouvez arrêter la collaboration à temps, suspendre le paiement ou peut-être même le mettre à l'échelle, selon ce qui se passe réellement .

Cas d'utilisation : contenu généré par l'utilisateur

Le public a tendance à bien réagir au contenu généré par les utilisateurs et même à se joindre à lui-même.

L'intégration de l'UGC dans votre stratégie de contenu vous aidera à vous connecter et à établir la confiance avec votre public, à renforcer la notoriété de la marque et l'engagement sur les réseaux sociaux, et bien plus encore.

Cependant, trouver du contenu généré par l'utilisateur est parfois très difficile si les créateurs de contenu ne vous taguent pas dans le contenu. Vous ne recevrez pas de notification et vous risquez de ne pas interagir avec votre public. Pour éviter que cela ne se produise, assurez-vous d'utiliser la surveillance des médias et de suivre tous les hashtags pertinents pour votre marque.

Trouver des joyaux de contenu générés par les utilisateurs

Les hashtags doivent inclure votre :

• nom de l'entreprise,
• nom du PDG,
• les noms d'autres personnalités liées à votre entreprise,
• slogans,
• hashtags de la campagne
• des produits
• etc.

Mieux vous optimisez vos mots-clés de recherche, plus les résultats sont pertinents.

Dans le flux, vous pourrez faire défiler tous les hashtags TikToks de votre marque et potentiellement découvrir les joyaux UGC cachés . Si un message attire votre attention, cliquez dessus et il vous amènera au message d'origine.

Si ce contenu est quelque chose de précieux pour vous, vous voudrez peut-être même le republier sur vos propres chaînes. Mais rappelez-vous, demandez toujours la permission de publier/republier les messages de vos clients et donnez-leur le crédit lorsque vous publiez le message.

Lire le contenu généré par l'utilisateur : pourquoi est-ce important ?

Réputation de la marque

L' avantage le plus important du suivi et de la recherche régulière de contenu généré par les utilisateurs est de connaître la réputation de votre marque. Suivre la réputation de votre marque et la gérer correctement peut vous aider à augmenter vos ventes, à inspirer confiance et fidélité à vos clients, à fidéliser vos employés et à bien d'autres avantages.

Lire Brand Reputation 101 : Outils de surveillance, d'analyse et de gestion

Cas d'utilisation : idées de contenu

Être mis à jour avec des sujets ou des tendances tendance peut être une excellente source d'inspiration pour la création de votre contenu TikTok. Si vous voyez un nouveau sujet émerger, cela pourrait augmenter considérablement votre portée si vous sautez dessus alors qu'il est sur le point de devenir extrêmement populaire. De cette façon, vous resterez au top du jeu.

Les options suivantes sont disponibles dans la section Rapports de votre requête (recherche par mot-clé) et l'outil vous permet de personnaliser la plage de dates qu'il prend en considération !

Découverte de sujet

Le nuage de mots dans votre outil de surveillance des médias est une excellente fonctionnalité pour localiser ces sujets. Par exemple, si vous enseignez un cours de danse salsa, le nuage de mots vous montrera tous les mots-clés utilisés dans les publications avec votre recherche. Dans Mediatoolkit, il existe même une option pour cliquer sur des mots-clés individuels associés et voir les messages originaux pour plus de contexte.

Fonctionnalités supplémentaires de recherche et de filtrage TikTok dans Mediatoolkit

Rechercher dans votre flux de requête

Dans Mediatoolkit, vous avez la possibilité d'utiliser la barre de recherche en haut de votre flux de requête. Cela vous permet de rechercher des mots ou des phrases spécifiques dans la recherche par mot-clé (requête) que vous avez déjà configurée sans l'enregistrer de manière permanente.

Alors, imaginons que votre recherche soit configurée pour suivre le mot-clé « garde-robe capsule ». Les TikToks que vous trouverez auront tous ce mot-clé inclus dans la légende ou le texte à l'écran. Cette recherche vous permet de filtrer les TikToks que l'outil a déjà collectés. Dans le cas de notre exemple, vous voudrez peut-être rechercher TikToks, qui mentionne également le mot « durabilité », « production éthique » ou « seconde main ».

Cependant, n'oubliez pas que si vous ne configurez pas votre requête pour ce ou ces mots spécifiques que vous recherchez dans la barre de recherche, vous ne trouverez peut-être pas autant de résultats que vous le souhaitez. Dans ce cas, il est préférable de créer une nouvelle requête qui collectera tous les TikToks mentionnés avec les mots clés souhaités.

Options de tri

Au-dessus de la barre de recherche dans Mediatoolkit, vous pouvez trouver les deux options de tri dans l'interface.

1. Trier par : Cette option vous permet de choisir si vous souhaitez afficher vos mentions par heure de publication, dernier ajout, portée et viralité (uniquement pour les sites Web).
2. Flèche : La flèche vous permet de réorganiser les mentions dans votre flux en fonction de l'option de tri que vous choisissez, et lorsque vous cliquez dessus, l'ordre est inversé. Par défaut, il trie les mentions du plus haut au plus bas.

Filtres

Vous pouvez également déposer vos mentions par :

1. Plage de dates : Vous pouvez choisir l'une des catégories de temps préexistantes ou configurer la plage de dates souhaitée.
2. Sources : Vous pouvez configurer TikTok comme seule source lors de la configuration de la requête, ou vous pouvez suivre toutes les sources disponibles, et lors de la prévisualisation du flux, en décochant toutes les autres sauf celle qui vous intéresse en ce moment.
3. Portée et interactions : vous pouvez filtrer vos résultats de recherche avec une plage de portée ou simplement inclure la valeur minimale ou maximale. Il en va de même pour les interactions, qui sont définies comme la somme de tous les likes, commentaires et partages du contenu.
4. Et bien plus. Essayez d'utiliser Mediatoolkit gratuitement pendant 7 jours pour explorer les possibilités infinies !

Vous pouvez combiner tous les filtres répertoriés ci-dessus uniquement pour afficher un flux de mentions qui reflètent les filtres appliqués. De plus, vous pouvez combiner de nombreux filtres avec l'option de recherche de flux. La combinaison de plusieurs filtres vous permet d' affiner les résultats de votre requête dans les moindres détails possibles. Les opportunités sont infinies !

Pour résumer

Il n'est pas surprenant que vous examiniez TikTok et essayiez de découvrir le meilleur moyen de rechercher et de filtrer des milliers de vidéos publiées quotidiennement. La mise en œuvre d'un outil d'écoute sociale peut être un bon choix si votre marque cherche à effectuer des recherches dans l'application à plus grande échelle. Les possibilités de filtrer vos options, d'exporter votre recherche et d'avoir accès à des rapports automatisés sont indéniablement un gros avantage pour de tels outils !