Cómo refinar su búsqueda de TikTok con herramientas de escucha social

Publicado: 2022-06-28

La plataforma de video de formato corto TikTok es el paraíso para explorar diferentes temas de nicho. Con una cantidad infinita de piezas de contenido, TikTok tiene casi todo lo que quieres ver. Sin embargo, surge la pregunta, ¿cómo buscas en TikTok y obtienes lo que buscas ?

Hay tanto contenido en la aplicación que podría ser abrumador para los usuarios encontrar algo específico. Es posible que solo desee encontrar la mejor pizza de la ciudad y recomendaciones de películas que lo harán llorar. Por otro lado, es posible que desee encontrar TikToks creados sobre su marca y sus productos , o es posible que solo esté buscando ideas de contenido e influenciadores para su campaña de marketing. Después de todo, TikTok ha crecido enormemente en popularidad en los últimos años, junto con la cantidad de contenido en la aplicación.

Leer Monitoreo de medios: la guía definitiva

La opción de búsqueda de TikTok es útil y puede servir para trabajos de menor escala. Sin embargo, si desea incluir esta plataforma de redes sociales en su estrategia de marketing, las herramientas de escucha social son absolutamente imprescindibles.

Exploremos cómo puede buscar en TikTok y cómo las herramientas de monitoreo de medios amplían sus posibilidades de búsqueda y filtrado.

Buscar en la aplicación TikTok

La barra de búsqueda de TikTok solía estar en la pestaña Descubrimiento, que recientemente se eliminó de la aplicación. Esto hace que la búsqueda a través de la aplicación sea un poco más complicada. Ahora, la función se puede encontrar fácilmente en la página de inicio de la aplicación , en su esquina derecha, como un pequeño símbolo de una lupa . Esto lo lleva a la barra de búsqueda, donde puede escribir lo que le gustaría encontrar.

Página de inicio de Tik Tok
Página de inicio de Tik Tok

Una nueva ventana le presentará los resultados de su búsqueda cuando escriba lo que desea encontrar, ya sea un nombre de usuario, un hashtag, un término de búsqueda general o un sonido.

Los resultados de su búsqueda luego se dividen en las siguientes pestañas: Superior, Usuarios, Videos, Sonidos, En vivo y Hashtags . La aplicación primero lo lleva a la pestaña " Principal ", mostrándole los mejores videos, hashtags relacionados y sonidos.

Búsqueda superior de TikTok
Pestaña "Principal" de TikTok

Cuando llegue a la pestaña " Usuarios ", obtendrá una lista interminable de usuarios cuyos perfiles incluyen su palabra clave. En la esquina derecha, hay un filtro útil que puede ayudarlo a refinar su búsqueda. Puede elegir el rango de números de seguidores que desea que tenga el usuario y si están verificados. Esto puede ser útil a la hora de buscar influencers. Sin embargo, recuerda que el éxito de los videos en TikTok no solo se mide por la cantidad de seguidores sino por la cantidad de vistas y participación.

Búsqueda y filtrado de usuarios de TikTok
Pestaña de usuarios de TikTok

Cuando llegue a la pestaña " Videos ", obtendrá una lista de videos con la palabra clave que ha buscado, que se muestran en orden de relevancia. Podrás ordenarlos por relevancia y más gustados. El filtro en esta pestaña también le permite ordenarlos por la fecha de publicación, pero no por una fecha específica.

Podrás elegir entre:

  • Todo el tiempo
  • El dia de ayer
  • Esta semana
  • Este mes
  • últimos tres meses
  • Últimos seis meses.
Búsqueda y filtrado de videos de TikTok
Pestaña de videos de TikTok

Diferencias clave entre la búsqueda manual de TikTok y las herramientas de escucha social

Sí, TikTok tiene una barra de búsqueda dentro de la aplicación y algunos filtros útiles, pero si está buscando buscar contenido a mayor escala, las herramientas de monitoreo de medios pueden ser la mejor opción.

Aquí hay algunas diferencias clave:

  1. Búsqueda de escritorio: TikTok no tiene una opción de filtrado en su versión de escritorio, y las herramientas de escucha social sí.
  2. Cuenta de TikTok : no es necesario crear una cuenta de TikTok para buscar contenido de TikTok en herramientas de escucha social, como Mediatoolkit, a diferencia de cuando usa TikTok.
  3. Fecha de publicación: TikTok le permite filtrar videos solo en sus categorías de tiempo predeterminadas. Las herramientas de escucha social, como Mediatoolkit, le permitirán buscar videos creados en una fecha específica o un rango de fechas.
  4. Informes : las herramientas de escucha social le permiten combinar los videos recopilados en un solo informe, que luego puede usar para su estrategia de marketing. Obtendrá una descripción general completa del alcance de la palabra clave, las impresiones, el sentimiento, las menciones a lo largo del tiempo, la nube de palabras, etc.
  5. Descripción general del video : TikTok le permite ver el video inmediatamente sin pasar por demasiadas molestias. Sin embargo, las herramientas de escucha social requieren que abra TikTok en una nueva ventana y no le permitirán ver el contenido dentro de la herramienta.
  6. Combinación de palabras clave : las herramientas de escucha social le permiten tener una búsqueda más refinada, combinando más y excluyendo hashtags particulares.

Caso de uso: marketing de influencers

Hacer marketing de influencers puede ser un poco complicado y puede requerir mucho trabajo preliminar, especialmente si está buscando contratar una cantidad significativa de personas influyentes. Después de haber hecho un excelente trabajo al planificar su estrategia de influencers, ahora es el momento de hacer que todo funcione y automatizar sus procesos con herramientas de monitoreo de medios.

Encuentre los colaboradores adecuados

Después de planificar su estrategia de influencers, debe concentrarse en encontrar los influencers adecuados para su marca en la aplicación. Imagina que eres una empresa de ropa moderna y te asocias con alguien que crea contenido solo sobre ropa de segunda mano. Sí, hablan de ropa, pero ¿cómo incluirá este influencer tu producto en su contenido de una manera que parezca auténtica?

La búsqueda de personas influyentes a través de la aplicación de TikTok es factible y cumpliría su propósito, pero una herramienta de monitoreo de medios podría ser más útil.

Cuando ya tenga una lista de temas que desea que discuta su influencer deseado antes de decidir reservarlos, el siguiente paso es configurar su consulta (búsqueda de palabras clave) para las palabras o frases que podrían usar como hashtags en sus TikToks. De esta manera, la herramienta de monitoreo de medios rastreará y recopilará todos los TikToks relevantes creados con estos hashtags .

Una vez que haya recopilado algunos TikToks, puede filtrar los resultados de búsqueda dentro de la herramienta según la fecha de creación, el alcance, el sentimiento, las interacciones (compromiso), etc., de manera relevante. Y esto puede ayudarte a encontrar a las personas que ya están publicando cosas que son relevantes para tu marca.

Filtros en Mediatoolkit
Filtros en Mediatoolkit

Seguimiento del contenido de la campaña de influencers

Una vez que haya resuelto la colaboración con sus personas influyentes, lo ideal es que haya elegido un hashtag que usarán para conectarlo con su marca. Idealmente, incluso ha creado un hashtag especializado para la campaña.

Digamos que eres una empresa más pequeña que lanzó un nuevo producto y lo envió a un par de personas influyentes. Como parte de su acuerdo, estas personas influyentes le informan sobre el contenido que acordaron publicar. Sin embargo, les termina gustando tanto su producto que crean múltiples piezas de contenido con el hashtag en uno o dos meses. Pero esta vez, no te notifican porque es contenido que decidieron publicar orgánicamente.

Aquí es donde las herramientas de monitoreo de medios se vuelven útiles; te ayudan a tener una lista clara y detallada de todo el contenido publicado con el hashtag.

Además, puede configurar su herramienta para que le avise una vez que se publique algo con el hashtag. Estas alertas le permitirán mantenerse actualizado y lo ayudarán a encontrar contenido con sentimientos negativos o positivos lo antes posible.

Mención de hashtag en Mediatoolkit
Resultado de búsqueda de hashtag de TikTok en Mediatoolkit con sentimiento positivo

Seguro de calidad

Cuando se trabaja con personas influyentes, es crucial tener cuidado con todo lo que publica esta persona influyente en las semanas previas y posteriores a su campaña.

Puede configurar su herramienta de monitoreo de medios para rastrear con precisión el identificador de redes sociales del influencer (@) . De esta manera, encontrarás todo lo que publica este influencer y no solo en las redes sociales en las que has reservado el contenido. Además, puede configurar el seguimiento de su nombre para recopilar todo lo publicado sobre ellos en cualquier otra fuente en línea.

Seguimiento de perfiles específicos en la herramienta de escucha social
Configurar el seguimiento de perfiles específicos en la herramienta de escucha social

Imagínate esto, el influencer que contrataste publica un TikTok por el que pagaste y, un par de días después, publica una publicación en Instagram afirmando que tus productos no son buenos. ¡Qué desperdicio de tu presupuesto de marketing de influencers! Sin embargo, si encuentra este contenido a tiempo, puede detener la colaboración a tiempo, pausar el pago o incluso mejorarlo, según lo que realmente suceda .

Caso de uso: contenido generado por el usuario

Las audiencias tienden a responder bien al contenido generado por los usuarios e incluso se unen.

La incorporación de UGC en su estrategia de contenido lo ayudará a conectarse y generar confianza con su audiencia, impulsar el conocimiento de la marca y la participación en las redes sociales, y mucho más.

Sin embargo, encontrar contenido generado por el usuario a veces es muy difícil si los creadores de contenido no lo etiquetan en el contenido. No recibirás una notificación y es posible que no puedas interactuar con tu audiencia. Para evitar que esto suceda, asegúrese de utilizar el monitoreo de medios y el seguimiento de todos los hashtags relevantes para su marca.

Encontrar gemas de contenido generado por el usuario

Los hashtags deben incluir su:

  • nombre de la compania,
  • nombre del director general,
  • nombres de otras personas destacadas relacionadas con su empresa,
  • lemas,
  • etiquetas de campaña
  • productos
  • etc.

Cuanto mejor optimice sus palabras clave de búsqueda, más relevantes serán los resultados.

En el feed, podrá desplazarse por todos los TikToks de los hashtags de su marca y descubrir potencialmente las gemas UGC ocultas . Si una publicación te llama la atención, haz clic en ella y te llevará a la publicación original.

Si este contenido es algo valioso para usted, es posible que desee volver a publicarlo en sus propios canales. Pero recuerda, siempre pide permiso para publicar/reenviar las publicaciones de tus clientes y dales crédito por ello cuando publiques la publicación.

Leer contenido generado por el usuario: ¿Por qué es importante?

Reputación de la marca

El beneficio más significativo de rastrear y encontrar regularmente contenido generado por el usuario es estar al tanto de la reputación de su marca. Hacer un seguimiento de la reputación de su marca y administrarla adecuadamente puede ayudarlo a garantizar mayores ventas, infundir confianza y lealtad a sus clientes, retener empleados y muchos otros beneficios.

Leer Reputación de Marca 101: Herramientas de Monitoreo, Análisis y Gestión

Caso de uso: ideas de contenido

Estar actualizado con temas de moda o tendencias puede ser una gran fuente de inspiración para la creación de contenido de TikTok. Si ve surgir un nuevo tema, podría aumentar enormemente su alcance si se sube a él cuando está en camino de volverse extremadamente popular. De esa manera, estarás al tanto del juego.

Las siguientes opciones están disponibles en la sección Informes de su consulta (búsqueda por palabra clave) y la herramienta le permite personalizar el rango de fechas que tiene en cuenta.

Menciones a lo largo del tiempo por fuente en la herramienta de escucha social
Picos en el descubrimiento de temas en la herramienta de escucha social

Descubrimiento de temas

La nube de palabras en su herramienta de monitoreo de medios es una característica excelente para ubicar estos temas. Por ejemplo, si está enseñando una clase de baile de salsa, la nube de palabras le mostrará todas las palabras clave utilizadas en las publicaciones junto con su búsqueda. En Mediatoolkit, incluso hay una opción para hacer clic en palabras clave individuales relacionadas y ver las publicaciones originales para obtener más contexto.

Nube de palabras en la herramienta de escucha social
Nube de palabras en la herramienta de escucha social

Funciones adicionales de búsqueda y filtrado de TikTok dentro de Mediatoolkit

Buscar en su feed de consultas

En Mediatoolkit, tiene la opción de usar la barra de búsqueda en la parte superior de su fuente de consulta. Esto le permite buscar palabras o frases específicas dentro de la búsqueda de palabras clave (consulta) que ya configuró sin tener que guardarla de forma permanente.

Entonces, imaginemos que su búsqueda está configurada para rastrear la palabra clave "armario cápsula". Todos los TikToks que encontrarás tendrán esta palabra clave incluida en el pie de foto o en el texto en pantalla. Esta búsqueda le permite filtrar los TikToks que la herramienta ya ha recopilado. En el caso de nuestro ejemplo, es posible que desee buscar TikToks, que también menciona la palabra "sostenibilidad", "producción ética" o "segunda mano".

Sin embargo, recuerde que si no configura su consulta para esta(s) palabra(s) específica(s) que está buscando en la barra de búsqueda, es posible que no encuentre tantos resultados como quisiera. En este caso, lo mejor es crear una nueva consulta que recopile todos los TikToks mencionados con las palabras clave deseadas.

Buscar dentro de la búsqueda de palabras clave
Búsqueda a través de menciones recopiladas en Mediatoolkit

Opciones de clasificación

Encima de la barra de búsqueda en Mediatoolkit, puede encontrar las dos opciones de clasificación en la interfaz.

  1. Ordenar por : esta opción le permite elegir si desea ver sus menciones por hora de publicación, último agregado, alcance y viralidad (solo para sitios web).
  2. Flecha : la flecha le permite reordenar las menciones en su feed según la opción de clasificación que elija y, cuando se hace clic, se invierte el orden. Por defecto, ordena las menciones de mayor a menor.
Opciones de clasificación en Mediatoolkit
Opciones de clasificación en Mediatoolkit

filtros

También puede archivar sus menciones por:

  1. Rango de fechas: puede elegir una de las categorías de tiempo preexistentes o configurar su rango de fechas deseado.
  2. Fuentes : puede configurar TikTok como la única fuente al configurar la consulta, o puede realizar un seguimiento de todas las fuentes disponibles y, al obtener una vista previa del feed, deseleccionando todas las demás excepto la que le interesa ver en este momento.
  3. Alcance e interacciones: puede filtrar sus resultados de búsqueda con un rango de alcance o simplemente incluir el valor mínimo o máximo. Lo mismo se aplica a las interacciones, que se definen como la suma de todos los me gusta, comentarios y acciones compartidas del contenido.
  4. Y mucho más. ¡Intente usar Mediatoolkit durante 7 días gratis para explorar las infinitas posibilidades!

Puede combinar todos los filtros enumerados anteriormente solo para ver un feed de menciones que reflejen los filtros aplicados. Además, puede combinar numerosos filtros con la opción de búsqueda de feeds. La combinación de varios filtros le permite ajustar los resultados de su consulta con el mayor detalle posible. ¡Las oportunidades son infinitas!

Para resumir

No sorprende que esté investigando TikTok y tratando de descubrir la mejor manera de buscar y filtrar miles de videos que se publican diariamente. Implementar una herramienta de escucha social podría ser una buena opción si su marca busca buscar a través de la aplicación a mayor escala. ¡Las posibilidades de filtrar sus opciones, exportar su búsqueda y tener acceso a informes automatizados son sin duda una gran ventaja para tales herramientas!

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