Stratégie de marque de soins de santé : le désinfectant numérique pour votre établissement de santé
Publié: 2022-05-25
Index du contenu
- Introduction
- Comprendre l'image de marque pour les soins de santé
- Avez-vous besoin d'une image de marque dans le domaine de la santé ?
- Avantages d'embaucher des services de marque de soins de santé
- Conseils pour des stratégies de marque de soins de santé percutantes
- Identité de marque
- Positionnement de la marque
- Partagez une histoire captivante
- Dernières pensées
Introduction
Avez-vous constaté des changements dans les services des établissements de santé ?
L'industrie de la santé a révolutionné le numérique dans une large mesure au cours des cinq dernières années. Ils ont révolutionné leur façon de fonctionner, d'opérer, de traiter et de gérer les patients. Il est indéniable que la pandémie a contraint divers secteurs verticaux de l'industrie à adopter la plateforme numérique.
Cependant, l'image de marque pour l'industrie de la santé est un concept diversifié, nouveau et complexe par rapport à d'autres secteurs verticaux de l'industrie.
Le monde numérisé et l'industrie de la santé centrée sur le patient ont obligé les praticiens à accepter l'image de marque des soins de santé et à apporter le changement indispensable.
En tant que propriétaire d'établissement de santé ou entrepreneur, vous pouvez vous poser plusieurs questions telles que :
- L'image de marque de la santé est-elle nécessaire?
- Qui est la bonne personne pour partager des idées de marque d'hôpital ?
- Existe-t-il des stratégies d'image de marque pour les soins de santé ?
- Les services de branding proposent-ils des recommandations ?
- Les services professionnels d'image de marque comprennent-ils le concept d'image de marque des services gouvernementaux ?
Toutes ces questions seront abordées dans cet extrait afin que vous puissiez prendre les bonnes décisions concernant les services de branding de la santé.
Nous vous informerons principalement sur les points suivants :
- Comprendre l'image de marque pour les soins de santé
- Avez-vous besoin d'une image de marque dans le domaine de la santé ?
- Avantages d'embaucher des services de marque de soins de santé
- Conseils pour des stratégies de marque de soins de santé percutantes
Comprendre l'image de marque pour les soins de santé
L'image de marque des soins de santé est le concept de façonner la perception d'une organisation de soins de santé dans l'esprit des patients, des infirmières, des praticiens et des membres du conseil d'administration.
Votre marque est simplement la façon dont les patients, les membres du conseil d'administration, le personnel de soutien et les médecins la visualisent en fonction de leur expérience. Les services de branding professionnels vous aident à changer cette perception et à la façonner comme vous voulez qu'elle soit perçue. Grâce aux services de marque de soins de santé, vous pouvez être perçu comme une institution bien informée, attentionnée, expérimentée et de confiance.
L'image de marque pour les soins de santé ne consiste pas simplement à ajouter un logo à votre marque, à la renommer, à ajouter un slogan ou une citation, mais à changer ce que tout le monde pense de la marque.
Les experts peuvent mélanger tous ces éléments dans la bonne proportion dans vos stratégies de marque de soins de santé pour donner une personnalité et une position appropriées à votre marque.
Avez-vous besoin d'une image de marque dans le domaine de la santé ?
Fini le temps où l'image de marque des soins de santé n'était pas une priorité, où les patients avaient rarement le choix de sélectionner un organisme de soins de santé pour le traitement. Ils devaient s'adresser aux établissements de santé agréés par leur lieu de travail ou à des compagnies d'assurances.
De plus, les personnes qui n'ont pas investi dans une assurance ont eu de la chance lorsqu'elles ont été admises dans des centres d'urgence ou des cliniques communautaires.
Cependant, vous ne vivez plus à cette époque et chaque professionnel de la santé le sait bien.
Les nouvelles politiques et modifications ont donné aux patients le droit de choisir un paysage de soins de santé de leur choix et de le modifier selon leur faisabilité. Des millions de patients non assurés ont la possibilité de visiter un marché de l'assurance maladie et de choisir la police de leur choix. Cela signifie que le pilotage est entre les mains des patients, ils peuvent choisir leur organisation de soins et leur police d'assurance selon leur poche.
Désormais, les établissements de santé sont évalués sur la base d'évaluations basées sur des valeurs telles que la satisfaction des patients, le traitement-prévention, la fourniture de soins de santé numériques , etc. L'image de marque de la santé prend une nouvelle transformation avec le marché de la santé D2C.
En conséquence, les consommateurs ont un effet de levier plus important dans la relation client-marque de soins de santé. Cela signifie que les patients ou les consommateurs ont plus de pouvoir et qu'il est possible d'améliorer l'image de marque des soins de santé dans la mesure où ces institutions ne peuvent pas se permettre une seule faille ou erreur dans leurs services.
Avantages d'embaucher des services de marque de soins de santé
Toute organisation de soins de santé peut profiter des avantages de l'image de marque avec des stratégies de marque de soins de santé efficaces, des recherches approfondies et des recommandations d'experts.
Nous avons partagé quelques avantages ici :
Bâtir la confiance
L'établissement de la confiance entre une unité de soins et les patients est l'une des qualités les plus importantes du succès de l'organisation. Le manque de confiance et l'incertitude sont les deux principaux obstacles à la croissance et à la pérennité de l'organisation des soins de santé.
Les experts des services de branding de la santé affirment que la confiance peut être exprimée via tout, de la messagerie à l'identité visuelle. La typographie, la photographie et les couleurs sont autant de facteurs essentiels qui contribuent à la façon dont la marque est perçue.

L'identité visuelle de la marque peut aider à établir la confiance dans une certaine mesure, mais l'identité verbale peut établir la confiance à long terme pour tout bon espace de soins de santé. Tout , de la conception d'un site Web de soins de santé au marketing d'un site Web de soins de santé, peut être mis en œuvre par l'intermédiaire d'un gestionnaire de marque fiable pour une organisation de soins de santé fiable.
Les services de marque de soins de santé peuvent fournir une voix rassurante sur votre site Web, renforcer votre confiance médicale et partager des guides et des articles réguliers sur vos capacités médicales éprouvées pour établir la confiance avec les patients.
Déterminer et améliorer les besoins des patients
Les marques de soins de santé doivent comprendre que les besoins des patients changent constamment et que l'organisation doit y répondre de manière transparente.
Pendant la période pandémique et post-pandémique, les patients sont toujours à la recherche d'un espace de soins qui leur offre une récupération rapide et précise. L'image de marque peut être l'un des outils efficaces pour mettre en valeur cette capacité de votre espace de soins de santé auprès des patients.
Par exemple, si vous avez une application avancée qui permet à vos patients de prendre rapidement rendez-vous de n'importe où et n'importe quand pour les services d'urgence, vous devez partager la même chose avec eux. Les experts peuvent transformer cela en votre USP et informer vos patients de votre facilité de rendez-vous rapide.
Faciliter le parcours patient personnalisé
Imaginez que vos patients réguliers doivent passer par le même processus fastidieux de remplir des formulaires et d'autres formalités obligatoires à chaque visite, et qu'ils sont alors moins susceptibles de vous approcher à nouveau.
Au contraire, si vous leur fournissez un parcours patient personnalisé, ils pourront vous rendre visite à nouveau et vous référer à 2 autres personnes. Les experts peuvent développer une stratégie de marque parallèlement à ces services et la partager sur vos plateformes de médias sociaux pour informer davantage de personnes sur vos services exceptionnels.
De tels services de marque de soins de santé peuvent aider à gagner des patients à long terme et à améliorer la perception que les gens ont de vous.
Maintenant que vous avez appris les avantages de l'image de marque des soins de santé, il est temps d'explorer comment créer une marque de soins de santé réussie, nous avons partagé quelques stratégies pour la même chose.
Conseils pour des stratégies de marque de soins de santé percutantes
Identité de marque
La refonte de votre identité visuelle est l'une des stratégies de branding les plus efficaces pour vous démarquer aux yeux de vos patients. Une identité visuelle rafraîchissante peut vous donner une identité frappante et gagner des cœurs.
Le swoosh de Nike en est l'un des meilleurs exemples, un nouveau symbole ou logo a complètement transformé la façon dont leurs clients les regardent, et leur slogan a rendu justice à leur logo et à leur image de marque globale.
De plus, la cohérence est la clé pour reconstruire la confiance perdue au sein de vos patients, de votre équipe interne et des membres du conseil d'administration. Cela montre que vous pouvez résister aux tempêtes et diriger plus fort que jamais avec les bonnes valeurs.
Positionnement de la marque
L'effort stratégique le plus fondamental que vous puissiez faire dans le domaine de l'image de marque des soins de santé consiste à positionner votre marque de soins de santé.
La recherche de marque concurrentielle est essentielle pour le positionnement. Ce n'est qu'en étudiant l'environnement concurrentiel dans lequel évolue votre marque que vous pourrez espérer identifier des opportunités de différenciation.
La vague continue de fusions et d'acquisitions a créé un paysage industriel déroutant et en constante évolution. Établir une marque cohérente et fiable au milieu du chaos est une opportunité cruciale pour familiariser votre organisation de soins de santé avec sa base de patients.
Enfin, le but du positionnement est de distinguer votre marque dans l'esprit de vos clients. Pour ce faire, vous devez d'abord identifier ce qui distingue votre marque, et quelle est votre USP ?
Cela nécessite un accord entre les principales parties prenantes sur des questions telles que le public cible, la promesse de la marque et l'avantage concurrentiel. Les réponses à chacune de ces questions avec intention vous distingueront des autres.
Partagez une histoire captivante
Le contenu règne en maître dans l'image de marque des soins de santé, mais pas n'importe quel contenu. Un contenu convaincant, engageant et, surtout, utile, en un mot, partageant des histoires qui mettent en valeur le vrai vous.
Heureusement pour les marques de soins de santé, il n'y aura jamais de pénurie d'histoires inspirantes et éducatives à partager. Les histoires déchirantes de patients dont la vie a été changée par votre marque sont un moyen efficace de se connecter avec les clients à un niveau humain.
Bien qu'il soit important d'être conscient des réglementations juridiques et éthiques en constante évolution entourant l'image de marque des soins de santé, il existe également de nombreuses façons acceptables d'éduquer les consommateurs sur des sujets de santé importants. Ce type de contenu éducatif est pertinent et utile pour un large éventail de publics.
La complexité et l'augmentation des sujets de santé peuvent être utilisés de manière optimale pour tenir votre public informé des dernières évolutions médicales et des soins de santé.
Partager votre histoire rassure les clients sur le fait que votre entreprise a la meilleure solution à leurs problèmes. Il améliore également votre classement dans les moteurs de recherche, faisant de votre site Web une source d'informations fiable.
En ce qui concerne l'image de marque des soins de santé, il est difficile d'exagérer l'importance et le pouvoir de partager votre histoire.
Les informations pratiques et précieuses tirées de ces recherches peuvent aider à garantir que votre marque se démarque de manière appropriée et respecte toutes les normes médicales.
Dernières pensées
L'image de marque est plus cruciale que jamais pour les entreprises de santé d'aujourd'hui. Les patients sont devenus des consommateurs plus éduqués et autonomes, et les marques de soins de santé numériques remodèlent le marché.
Si les organisations de soins de santé veulent se démarquer et établir des relations significatives et à long terme avec leurs patients, elles doivent investir dans l'image de marque des soins de santé. L'image de marque de la santé est l'avenir de l'industrie et contribuerait à la différencier des autres. Pour en savoir plus sur l'image de marque des soins de santé numériques, contactez les experts en conception numérique de JanBask.