Le changement de nom "Meta" de Facebook a également déclenché le début de son nouvel effort pour reconquérir la jeunesse

Facebook peut-il reconquérir les jeunes utilisateurs et redevenir la plateforme de connexion de choix à l'avenir ?

Ce n'est un secret pour personne que Facebook a perdu du terrain face à TikTok et Snapchat auprès des publics plus jeunes, ce que les tendances indiquent depuis un certain temps, et qui a été officiellement confirmé dans le cadre des récentes fuites de données de Facebook Files.

En effet, parmi les milliers de pages de documents internes partagés par l'ancienne ingénieure de Facebook, Frances Haugen, se trouvaient diverses notes et graphiques montrant que le public plus jeune perdait régulièrement son intérêt pour The Social Network - y compris ce graphique qui montre que l'utilisation de la plateforme par les personnes âgées de 18 ans -24 est en baisse depuis 2012.

C'est un gros problème, car alors que Facebook compte encore quelque 2,9 milliards d'utilisateurs, ce qui en fait de loin l'application de médias sociaux la plus populaire de la planète, son utilisation dans les régions établies (Amérique du Nord et Europe) est à peu près statique, voire en baisse d'un trimestre à l'autre. par trimestre, qui, s'il ne peut pas inverser ces tendances et réengager un public plus jeune, pourrait éventuellement voir la plate-forme perdre complètement sa pertinence et perdre le contact avec une toute nouvelle génération de consommateurs numériques qui pourraient ne plus considérer Facebook comme le leader dans l'espace.

C'est ce qui est arrivé à MySpace, et alors que Facebook se tourne vers l'avenir, il sait qu'il devra maximiser son attrait pour les jeunes afin de rester au top et, surtout, de susciter l'intérêt pour son prochain changement aligné sur le métaverse.

Dans l'annonce la plus récente des résultats de la société, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, l'a reconnu et a déclaré que le rétablissement de la connexion avec un public plus jeune sera un objectif clé à l'avenir.

« Nous réorganisons nos équipes pour faire du service aux jeunes adultes leur vedette nord, plutôt que d'optimiser pour le plus grand nombre de personnes âgées. Comme tout, cela impliquera des compromis dans nos produits et cela signifiera probablement que le reste de notre communauté se développera plus lentement qu'il ne l'aurait fait autrement. Mais cela devrait également signifier que nos services deviennent plus solides pour les jeunes adultes. Ce changement prendra des années, et non des mois, pour être pleinement exécuté, et je pense que c'est la bonne approche pour bâtir notre communauté et notre entreprise à long terme. ”

Alors, comment Facebook fera-t-il cela, et sera-t-il réellement capable de réengager un public plus jeune, maintenant que la plate-forme est considérée comme plus invasive, moins cool - et vraiment, loin derrière TikTok en tant qu'endroit idéal pour les dernières tendances ?

Nous voyons maintenant les premières étapes de cette nouvelle approche. Suite à l'annonce de sa nouvelle image de marque "Meta" la semaine dernière, Facebook a partagé une série de clips vidéo de - sans ironie - les influenceurs de TikTok donnant leur avis sur la mise à jour.

Comme vous pouvez le voir dans ce clip, de la très grande Emily Zugay (dont la livraison est tellement parfaite), Facebook s'est associé à plusieurs créateurs de haut niveau de TikTok pour donner une tournure plus légère et tendance à leur effort de rebranding d'entreprise .

D'autres clips incluent une réponse de Angry Reactions et une autre prise du créateur de bon sens Khaby Lame.

Notez la balise #metapartner sur chacun de ces clips - ceux-ci n'ont pas été créés au hasard, et ces influenceurs n'ont pas non plus été inspirés de manière organique pour donner leur avis sur la mise à jour de Facebook. Facebook a payé ces utilisateurs pour créer ces clips, puis les a promus à partir de leurs propres comptes de marque.

Dans le même temps, Facebook essaie également de s'accrocher à d'autres mèmes et tendances liés à son annonce, dans l'espoir de susciter davantage d'engagement chez les jeunes.

Cela semble un peu forcé, mais même ainsi, en utilisant ces influenceurs populaires et en reconnaissant les tendances du Web, cela pourrait aider Facebook à renforcer son attrait pour les jeunes, soit en adoucissant son image de marque par des prises plus légères, soit en apparaissant sur les profils de ces utilisateurs populaires et devenir une partie des tendances du Web, au lieu d'être la cible de telles blagues.

Il est difficile de dire si cela fonctionnera, et certainement, une personne morale essayant de se pencher sur la culture Web peut tomber à plat. Pour chaque compte Twitter de Wendy's, il y a 100 autres marques qui essaient et échouent à publier des répliques vives et pleines d'esprit, et finissent par avoir l'air désespérées.

Et certains des premiers efforts de Facebook ont ​​également ressemblé à cela.

Mais ils génèrent de l'engagement, quoi qu'il en soit, et cela pourrait bien aider Facebook - ou Meta, de manière plus opérationnelle - à changer les perceptions et à mettre à jour la vision des gens de l'entreprise en tant que marque plus progressiste et connectée qui est bien placée pour ouvrir la voie à le prochain changement majeur de connectivité numérique.

Peut-être. Facebook lui-même est toujours au centre d'une série de controverses et de plaintes, et la couverture médiatique continue de celles-ci entachera probablement sa réputation pendant un certain temps - et même un changement de marque ne créera probablement pas suffisamment de séparation pour protéger Meta de la des dommages plus larges à la marque en conséquence. Mais peut-être que, grâce à Meta, Facebook peut déplacer l'attention sur le métaverse plus spécifiquement, et loin de Facebook l'application. Bien sûr, il a toujours besoin de Facebook comme connecteur clé, mais peut-être qu'en rendant le métaverse si cool, les utilisateurs accepteront la concession qu'ils auront toujours besoin de Facebook pour participer, et cela, à son tour, réduira les perceptions négatives autour du application.

Peut-être.

Il y a un long chemin à parcourir à ce sujet, et Facebook a une tâche importante à accomplir pour redevenir la marque « cool ». Mais potentiellement, grâce à des accords avec des influenceurs populaires, comme les stars de TikTok, comme avec cette poussée initiale, il pourra se reconnecter, dans une perspective centrée sur le métaverse, tandis que l'ajout de jeux comme GTA : San Andreas en VR jouera également un rôle important dans l'établissement de liens avec des éléments et des changements culturels clés.

Cela peut parfois sembler un peu boiteux, mais c'est probablement un risque que Facebook devra prendre car il travaille pour faire de Meta quelque chose avec lequel les jeunes utilisateurs voudront s'engager à l'avenir.

Ce que nous savons, sur la base de l'expérience, c'est que Facebook n'est pas doué pour générer du battage médiatique basé sur ses propres équipes internes, et que son approche passée à ce sujet est ce qui lui a progressivement fait perdre sa pertinence en raison d'une déconnexion avec la culture populaire à mesure qu'il perd le contact. avec son public. TikTok est bien meilleur à ce sujet, tout comme Snapchat. Et maintenant, Facebook cherchera à nouveau à les voler pour relancer sa propre poussée.