أدى تغيير اسم "ميتا" على فيسبوك أيضًا إلى بداية جهوده الجديدة لاستعادة الشباب

هل يستطيع Facebook استعادة المستخدمين الأصغر سنًا ، وإعادة تأسيس نفسه كمنصة اتصال مفضلة للمضي قدمًا؟

ليس سراً أن Facebook قد خسر أمام TikTok و Snapchat بين الجماهير الأصغر سنًا ، وهو ما أشارت إليه الاتجاهات لبعض الوقت ، والذي تم تأكيده رسميًا كجزء من تسريبات بيانات ملفات Facebook الأخيرة.

في الواقع ، ضمن آلاف الصفحات من المستندات الداخلية التي شاركها المهندس السابق في Facebook Frances Haugen ، كانت هناك ملاحظات ورسوم بيانية مختلفة توضح أن الجماهير الأصغر سناً تفقد اهتمامها بشكل مطرد بالشبكة الاجتماعية - بما في ذلك هذا الرسم البياني الذي يوضح أن استخدام النظام الأساسي بين أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 18 عامًا -24 في حالة انخفاض منذ عام 2012.

هذه مشكلة كبيرة ، لأنه في حين لا يزال لدى Facebook حوالي 2.9 مليار مستخدم ، مما يجعله تطبيق الوسائط الاجتماعية الأكثر شعبية على هذا الكوكب ، فإن استخدامه في المناطق الثابتة (أمريكا الشمالية وأوروبا) ثابت إلى حد كبير ، بل إنه يتراجع إلى ربع- على أساس ربع سنوي ، والتي ، إذا لم تستطع عكس هذه الاتجاهات ، وإعادة إشراك الجماهير الأصغر سنًا ، قد ترى في نهاية المطاف أن النظام الأساسي يفقد أهميته تمامًا ، ويفقد الاتصال بجيل جديد كامل من المستهلكين الرقميين الذين قد لا ينظرون إلى Facebook على أنه الرائد في الفضاء.

هذا ما حدث لـ MySpace ، وبينما يتطلع Facebook إلى المستقبل ، فإنه يعلم أنه سيحتاج إلى زيادة جاذبيته للشباب من أجل البقاء على رأس الكومة ، وبشكل حاسم ، لتوليد الاهتمام بالتحول القادم المتوافق مع metaverse.

في أحدث إعلان عن أرباح الشركة ، أقر مارك زوكربيرج الرئيس التنفيذي لشركة Facebook بذلك ، وقال إن إعادة الاتصال بالجمهور الأصغر سنًا سيكون محورًا رئيسيًا للمضي قدمًا.

" نحن نعيد تجهيز فرقنا لجعل خدمة الشباب نجمة الشمال ، بدلاً من تحسينها لعدد أكبر من كبار السن. مثل كل شيء ، سيشمل هذا مقايضات في منتجاتنا ومن المحتمل أن يعني ذلك أن بقية مجتمعنا سينمو بشكل أبطأ مما كان يمكن أن يحدث لولا ذلك. ولكن يجب أن يعني ذلك أيضًا أن خدماتنا أصبحت أقوى للشباب. سيستغرق هذا التحول سنوات ، وليس شهورًا ، ليتم تنفيذه بالكامل ، وأعتقد أنه النهج الصحيح لبناء مجتمعنا وشركتنا على المدى الطويل. "

إذن كيف سيفعل Facebook هذا ، وهل سيكون في الواقع قادرًا على إعادة إشراك الجماهير الأصغر سنًا ، الآن بعد أن أصبحت المنصة أكثر توغلًا وأقل روعة - وفي الحقيقة ، بعيدًا عن TikTok كمكان لأحدث الاتجاهات؟

نشهد الآن المراحل الأولى من هذا النهج الجديد. بعد الإعلان عن علامته التجارية الجديدة `` Meta '' الأسبوع الماضي ، شارك Facebook مجموعة من مقاطع الفيديو من - وليس من المفارقات - المؤثرين TikTok الذين أعطوا رأيهم في التحديث.

كما ترون في هذا المقطع ، من Emily Zugay العظيمة حقًا (التي تم التسليم في الحال) ، دخل Facebook في شراكة مع العديد من منشئي TikTok البارزين لإضفاء مزيد من الخفة والروعة على جهود إعادة العلامة التجارية للشركات. .

تتضمن المقاطع الأخرى ردًا من Angry Reactions ومقطع آخر من مبتكر الفطرة السليمة Khaby Lame.

لاحظ علامة #metapartner على كل مقطع من هذه المقاطع - لم يتم إنشاء هذه بشكل عشوائي ، ولم يتم إلهام هؤلاء المؤثرين بشكل عضوي لإعطاء رأيهم في تحديث Facebook. دفع Facebook هؤلاء المستخدمين لإنشاء هذه المقاطع ، ثم روّج لكل منهم من حساباتهم ذات العلامات التجارية.

في الوقت نفسه ، يحاول Facebook أيضًا التمسك بالميمات والاتجاهات الأخرى المتعلقة بإعلانه ، على أمل إثارة المزيد من مشاركة الشباب.

يبدو الأمر قسريًا بعض الشيء ، ولكن مع ذلك ، باستخدام هؤلاء المؤثرين المشهورين ، والاعتراف باتجاهات الويب ، يمكن أن يساعد Facebook على تعزيز جاذبيته الشبابية ، إما عن طريق تخفيف صورة علامته التجارية من خلال المزيد من اللقطات الجذابة ، أو من خلال الظهور في الملفات الشخصية لـ هؤلاء المستخدمين المشهورين ، وأصبحوا جزءًا من اتجاهات الويب ، بدلاً من أن يكونوا مؤخرة مثل هذه النكات.

من الصعب تحديد ما إذا كان ذلك سينجح أم لا ، وبالتأكيد ، فإن كيان الشركة الذي يحاول الاعتماد على ثقافة الويب يمكن أن يفشل. لكل حساب Wendy's Twitter ، هناك 100 علامة تجارية أخرى تحاول وتفشل في نشر ردود سريعة ورائعة ، وينتهي بها الأمر وكأنها تبدو يائسة نتيجة لذلك.

وقد بدت أيضًا بعض جهود Facebook المبكرة على هذا النحو.

لكنهم يولدون تفاعلًا ، بغض النظر عن ذلك ، وقد يساعد Facebook - أو Meta ، بشكل أكثر فاعلية - على تغيير التصورات ، وتحديث وجهة نظر الناس عن الشركة باعتبارها علامة تجارية أكثر تقدمًا ومتصلة ، وهي في وضع جيد لقيادة الطريق إلى التحول الرئيسي التالي في الاتصال الرقمي.

يمكن. لا يزال Facebook نفسه في قلب مجموعة من الخلافات والشكاوى ، ومن المرجح أن تؤدي التغطية الإعلامية المستمرة لمثل هذا إلى إفساد سمعته لبعض الوقت في المستقبل - وحتى إعادة العلامة التجارية من غير المرجح أن تخلق فصلًا كافيًا لحماية Meta من نتيجة لذلك ، تلف العلامة التجارية على نطاق أوسع. ولكن ربما ، من خلال Meta ، يمكن لـ Facebook تحويل التركيز إلى metaverse بشكل أكثر تحديدًا ، وبعيدًا عن Facebook التطبيق. بالطبع ، لا يزال يحتاج إلى Facebook كموصل رئيسي ، ولكن ربما ، من خلال جعل metaverse رائعًا ، سيقبل المستخدمون التنازل بأنهم سيظلون بحاجة إلى Facebook للمشاركة ، وهذا بدوره سيقلل من التصورات السلبية حول برنامج.

يمكن.

لا يزال هناك طريق طويل لنقطعه ، ولدى Facebook مهمة كبيرة أمامه ليصبح العلامة التجارية "الرائعة" مرة أخرى. ولكن من المحتمل ، من خلال صفقات مع المؤثرين المشهورين ، مثل نجوم TikTok ، كما هو الحال مع هذه الدفعة الأولية ، ستكون قادرة على إعادة الاتصال ، من منظور يركز على metaverse ، بينما ستلعب إضافة ألعاب مثل GTA: San Andreas في VR أيضًا دورًا كبيرًا في بناء التواصل مع العناصر والتحولات الثقافية الرئيسية.

قد يبدو الأمر ضعيفًا بعض الشيء في بعض الأحيان ، ولكن من المحتمل أن يكون هذا خطرًا على Facebook أن يتخذه لأنه يعمل على جعل Meta شيئًا سيرغب المستخدمون الأصغر سنًا في التعامل معه في المستقبل.

ما نعرفه ، بناءً على التجربة ، هو أن Facebook ليس جيدًا في توليد الضجيج بناءً على فرقه الداخلية الخاصة ، وأن منهجه السابق لمثل هذا هو ما رأيه أنه يفقد أهميته تدريجياً بسبب الانفصال عن الثقافة الشعبية لأنه يفقد الاتصال مع جمهورها. TikTok أفضل بكثير في هذا ، مثل Snapchat. والآن ، سيتطلع Facebook مرة أخرى إلى السرقة منهم لإعادة إشعال دفعه.