Facebook Ads & iOS14 – Que devez-vous faire maintenant ?

Il arrive - et nous devons y faire face. À présent, vous savez probablement qu'Apple est en train de faire de grands changements dans le monde de la publicité mobile et ce n'est un secret pour personne que Facebook, en tant que deuxième plus grande plateforme de publicité payante derrière Google, n'en est pas content !

Apple a précédemment annoncé qu'à un moment donné au premier trimestre / deuxième trimestre de 2021, nous verrions la sortie d'iOS 14.5 - avec toutes les mises à jour normales qui ont tendance à sortir avec Apple qui améliorent les performances et ajoutent de nouvelles fonctionnalités, cette mise à jour allait présenter un intérêt particulier pour les entreprises disposant d'applications iOS et les annonceurs.

Dans iOS 14.5, Apple a promis de mettre davantage l'accent sur la confidentialité des utilisateurs, probablement initié et stimulé par une discussion plus approfondie sur la confidentialité des utilisateurs et le suivi en général. C'est là qu'ils donneraient aux utilisateurs un contrôle beaucoup plus grand sur leurs propres données sur l'utilisation des applications et sur la manière dont une application est autorisée à les utiliser à des fins publicitaires. Dans une étude réalisée par Social Media Marketer, 94 % des annonceurs ont déclaré avoir utilisé la publicité Facebook dans le cadre de leur stratégie.

Qu'est-ce qui va changer ?

L'explication la plus élémentaire de ces changements est que tous les utilisateurs d'appareils Apple devront bientôt déclarer explicitement qu'ils s'engagent à suivre leur activité à des fins publicitaires - cela créera des "trous noirs" de données dans votre ciblage, vos rapports et probablement avoir un impact négatif sur les performances de vos campagnes.

Comment cela va-t-il vous frapper et que pouvez-vous y faire ?

Eh bien, tout d'abord, il y a deux groupes d'utilisateurs différents qui seront touchés et les résultats sont différents.

Annonceurs d'applications

Si vous êtes un annonceur d'applications ou une entreprise qui s'appuie sur une application pour les entreprises, de nombreuses mises à jour techniques vous attendent. Tous les annonceurs d'applications ciblant les appareils iOS 14 perdront la possibilité de mesurer l'impact sur leurs campagnes d'installations d'applications et d'événements d'applications - un grand succès si vous basez votre prospection sur les performances de ces campagnes !

Les annonceurs d'applications verront également des retards plus importants dans les données d'événements in-app, ce qui n'est pas non plus génial si vous utilisez ces données pour apporter des modifications ou des ajustements quotidiens à votre stratégie - avec le plus grand succès que le signalement des événements de conversion dans Facebook étant retardé jusqu'à 3 jours après l'installation initiale de votre application - certainement pas idéal.

Autres annonceurs

Ce ne sont pas seulement les annonceurs d'applications qui ont une mer houleuse à venir, tous les annonceurs ressentiront le poids des trous noirs dans les données des utilisateurs d'Apple et des changements plus larges axés sur la confidentialité.

Les problèmes auxquels sont confrontés les annonceurs d'applications sont causés par l'API SKAdNetwork qu'Apple a introduite - cela entraîne un autre acronyme de perte de données, PCM (Private Click Measurement). Il s'agit d'un protocole d'attribution utilisé pour suivre l'activité qui se produit lorsqu'un utilisateur passe d'une application (Facebook, Instagram, etc.) à un navigateur en cliquant sur votre annonce. Cette activité ne sera pas suivie, de sorte que les données d'achat, les chiffres de revenus, etc. ne peuvent pas être attribués à l'annonce.

Tous les annonceurs auront également récemment vu des notifications rouges effrayantes apparaître dans leurs comptes concernant le changement des fenêtres d'attribution et les plafonds sur le nombre d'événements que vous pouvez avoir - la chose fondamentale à savoir ici est que la nouvelle fenêtre d'attribution par défaut (clic de 7 jours, 1 -day view), ce qui représente une baisse importante par rapport au modèle d'attribution par défaut précédent de 28 jours. Cela aura probablement un impact assez important sur les rapports de performances, en particulier si vous faites la publicité d'un produit ou d'un service dont la fenêtre de vente est plus longue.

Avec les plafonds d'événements, les annonceurs ne peuvent désormais avoir qu'un maximum de 8 événements de conversion liés à un seul pixel. Ce n'est probablement pas un gros problème pour la plupart si vous ne suivez que les actions principales sur des sites comme un formulaire de contact ou un achat, mais si vous avez de nombreux événements configurés pour des points de contact doux et durs, vous les perdrez probablement si vous n'avez pas encore choisi les 8 à prioriser.

Comment cela se présente-t-il pour l'utilisateur ?

Il est peu probable que vous voyiez moins de publicités ou aucune publicité du tout. Au lieu de cela, les publicités que vous verrez adopteront simplement plus une approche de fusil de chasse qu'un fusil de sniper.

Comme le ciblage et les données utilisateur granulaires sont le diable qui a causé tout ce gâchis, mis en évidence sous un jour très négatif dans le documentaire Netflix "The Social Dilemma", les solutions qui suppriment ces données empêcheront les annonceurs de présenter des publicités pertinentes. Fini le temps de voir des publicités pour ce nouveau Callaway Driver si vous êtes un grand golfeur, à la place vous allez voir des publicités pour des cannes à pêche même si vous n'avez jamais été dans un bateau.

Fais attention

À l'heure actuelle, vous devez garder un œil sur vos données de performance sur Facebook ainsi que sur les plates-formes publicitaires plus larges - si elles ne sont pas encore touchées, elles le seront - plus il y aura de restrictions et de changements de confidentialité, moins votre ciblage sera efficace. .

Les annonceurs vont probablement voir d' énormes baisses de performances - l'une des principales forces absolues de la publicité sur une plate-forme comme Facebook était auparavant la richesse des données personnelles que les utilisateurs renonceraient librement, ce qui nous permettrait d'adapter la combinaison la plus parfaite d'intérêts, les comportements et les données démographiques.

Auparavant, nous pouvions cibler tous les utilisateurs de Facebook en fonction de leurs centres d'intérêt, des pages qu'ils ont suivies, de leur comportement d'achat en ligne via des données tierces, etc. Désormais, d'un simple clic sur un bouton, tous les utilisateurs d'appareils Apple peuvent simplement dire "non" à toute forme de suivi - et il y en a beaucoup !

Sur la base de ces données de StatCounter, les appareils Apple représentent près de 30 % de tous les utilisateurs (Android détenant toujours la pole position avec 71 % de part de marché) - bien que ces chiffres changent fortement en fonction de la démographie, il pourrait donc être utile d'examiner les données des utilisateurs pour vos emplacements cibles pour avoir une idée des trous noirs potentiels que vous pourriez avoir dans votre ciblage, vos rapports et, plus important encore, les chiffres de revenus !

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