Votre organisation a-t-elle besoin d'une plateforme de gestion des actifs numériques ?

Si vous utilisez martech qui propose des fonctionnalités DAM légères - comme un logiciel de gestion de contenu, une plate-forme d'expérience numérique ou un système de gestion de contenu Web - vous n'aurez peut-être pas besoin de fonctionnalités supplémentaires, selon la sophistication et la portée géographique de vos opérations marketing.

Les entreprises ayant des normes de marque complexes et des processus d'approbation juridiques - celles qui opèrent dans un secteur hautement réglementé comme l'assurance, par exemple - voudront s'assurer que le DAM peut activer et fournir la documentation des approbations nécessaires.

Priorisez les fonctionnalités de gestion des actifs numériques disponibles en fonction de vos besoins commerciaux les plus urgents.

L'adhésion de la suite C et la dotation en personnel appropriée sont essentielles à l'efficacité de toute plateforme de gestion des actifs numériques. De plus en plus, les plateformes martech telles que la gestion des actifs numériques sont gérées par le CMO – et non par le CTO ou le CIO. Dans les deux cas, sans les ressources humaines qualifiées appropriées en place, la plate-forme peut finir par devenir un réservoir coûteux de données inexploitées avec un potentiel inexploité pour augmenter les revenus et améliorer l'expérience client avec votre marque.

Différents fournisseurs de plates-formes proposent différents niveaux de service client (du libre-service au service complet) et des services de conseil stratégique. Il est important d'avoir une idée de l'endroit où vous vous situez sur le spectre avant d'interroger des partenaires potentiels. La formation est essentielle. Si votre organisation choisit de ne pas embaucher de personnel interne, déterminez si vous devez utiliser un module complémentaire ou des services de conseil tiers pour utiliser efficacement la plateforme.

De nombreuses entreprises travaillent avec différents partenaires pour le courrier électronique, le commerce électronique, les médias sociaux, la recherche payante et la publicité display. Enquêtez sur les systèmes avec lesquels le fournisseur de gestion des actifs numériques s'intègre - que ce soit de manière native ou via l'API - et découvrez s'ils offrent des capacités de reporting et/ou d'exécution transparentes avec des fournisseurs externes. Si une connexion ne peut être établie que via une API, assurez-vous de disposer des ressources internes ou externes pour développer l'intégration nécessaire.

Vous voulez connaître les lacunes spécifiques de vos rapports actuels qui seront comblées par des fonctionnalités supplémentaires et, plus important encore, vous voulez être sûr que ces informations supplémentaires entraîneront de meilleures décisions et, en fin de compte, plus de revenus pour votre entreprise.

Les prix des plateformes de gestion des actifs numériques d'entreprise peuvent varier de quelques centaines de dollars par an à près d'un demi-million par an. Examinez attentivement vos besoins en fonctionnalités, car les modèles de tarification modulaires signifient que les fournisseurs varient dans leur inclusion de certaines fonctionnalités en standard ou en complément.

Vous devez définir à l'avance vos objectifs commerciaux pour la plate-forme de gestion des actifs numériques afin de pouvoir évaluer le succès par la suite. Sans eux, il sera difficile de justifier les dépenses de la plate-forme ou des campagnes de marketing ultérieures auprès des cadres supérieurs.