8 signes avant-coureurs que vous utilisez mal les réseaux sociaux

Les médias sociaux peuvent être une plate-forme robuste que les entrepreneurs peuvent utiliser pour faire croître leur entreprise. Cependant, il peut être difficile d'utiliser correctement les médias sociaux.

Si vous ne savez pas si vous maximisez vos canaux de médias sociaux, voici huit signes à surveiller :

1. Vous n'obtenez pas de trafic de référence

Vous devez intégrer votre stratégie de médias sociaux et votre stratégie de référencement les unes aux autres. Bien que les médias sociaux ne soient pas une cause directe de votre classement dans les moteurs de recherche, ces plateformes ne vous aident pas.

Cependant, vous devez apprendre à travailler avec votre stratégie de médias sociaux pour le faire correctement.

Même si votre message reçoit des tonnes de partages, cela ne signifiera pas grand-chose pour les efforts de référencement de votre site Web s'il n'obtient pas de backlinks de haute qualité. C'est pourquoi vous devriez faire en sorte qu'il soit plus facile pour vos messages d'atteindre les leaders d'opinion de votre secteur.

La façon la plus simple de le faire est simplement de les marquer sur vos publications pertinentes sur les réseaux sociaux qui pointent vers votre site. Cela peut attirer leur attention et vous pourriez en tirer un backlink. Ainsi, affectant positivement votre stratégie de référencement.

2. Vous ne gagnez pas d'abonnés

Bien que votre nombre de followers ne soit pas la mesure ultime du succès sur les réseaux sociaux, c'est toujours une indication de quelque chose. C'est pourquoi, lorsque vous remarquez que vous ne gagnez plus d'abonnés, cela peut signifier que vous n'atteignez pas suffisamment de personnes.

Vous ne publiez pas assez, ou il y a un laps de temps dans vos efforts de marketing. Il devrait vous dire de lancer vos efforts de marketing afin que vous commenciez à gagner plus de followers. Sinon, votre compte restera stagnant.

Retravaillez votre stratégie marketing actuelle afin de pouvoir toucher plus de personnes de cette manière.

3. Vous n'interagissez pas avec vos abonnés

Toute entreprise d'optimisation des médias sociaux examinera votre stratégie d'engagement avec les abonnés. Si vous n'interagissez pas assez ou pas du tout avec eux, ce sera un sujet de préoccupation. C'est parce que le nombre de followers n'a aucun sens si vous n'avez pas d'engagement.

En ce qui concerne les médias sociaux, il ne suffit pas de publier du contenu pour garantir que vous maximisez cette plate-forme. Après tout, vous devez être social lorsque vous êtes sur les réseaux sociaux pour vous assurer de retenir l'attention des personnes qui vous suivent.

Si vous perdez leur attention et que vous avez l'impression de ne pas les écouter, vous ne ferez pas en sorte que votre public reste. La façon dont vous interagissez avec votre public est également un moyen pour vous de montrer aux clients potentiels ce que c'est que d'être dans votre communauté.

Lorsque vous avez des engagements positifs sur les réseaux sociaux, ces mêmes personnes parleront positivement de votre marque. Les clients potentiels les verront également et auront une impression positive de vous.

4. Vous ignorez les commentaires négatifs

Une autre partie de l'interaction avec les personnes qui interagissent avec vous sur les réseaux sociaux est qu'il est normal de s'attendre à ce que vous receviez des commentaires négatifs. Ce n'est pas inquiétant si vous recevez souvent des commentaires négatifs, mais la façon dont vous les gérez peut être source d'inquiétude.

Leur répondre de manière peu aimable est la pire chose que vous puissiez faire. Cependant, ignorer les commentaires négatifs ou les cacher du public est également un non-non pour les médias sociaux. Finalement, les gens vont remarquer quand vous balayez ces commentaires négatifs sous le tapis.

En tant que propriétaire d'entreprise, il est de votre devoir de comprendre que les gens utiliseront les médias sociaux pour s'extasier sur votre marque. Cela dit, vous ne devriez pas tenir compte des critiques qui ne font que vous plaire.

Les gens utilisent les médias sociaux pour le service client, car les entreprises peuvent traiter les préoccupations des clients beaucoup plus rapidement. De plus, les clients auront un accès direct et sans délai à ces commerces.

Si vos clients ont des inquiétudes, répondez-y et ne les craignez pas. Ce sera mieux pour votre réputation lorsque les gens sauront que vous êtes proactif dans la résolution de problèmes ou de problèmes.

5. Vous utilisez trop de #hashtags

Nous avons tous vu les messages en ligne où les comptes taguent leurs messages avec des hashtags sans rapport pour obtenir du trafic de toutes sortes d'endroits. Nous avons également eu des expériences où nous recherchons un hashtag et y trouvons des éléments de contenu sans rapport.

L'utilisation de la stratégie de hashtag confondra vos lecteurs et attirera le mauvais type d'audience qui ne résonne pas avec votre marque. Ce serait une perte de temps et d'efforts pour les deux parties.

L'ajout négligent de hashtags n'est pas la voie à suivre et peut indiquer votre manque d'expertise dans le marketing des médias sociaux. Au lieu de cela, faites des recherches de mots-clés afin que tout hashtag que vous ajoutez soit pertinent pour votre contenu et votre compte global.

6. Vous manquez d'identité de marque

Publier un contenu viral n'est pas le meilleur moyen d'obtenir une certaine traction sur les réseaux sociaux si vous voulez faire votre marque. Avant de vous installer et de déterminer ce que vous voulez que vos médias sociaux soient, vous devez d'abord vous assurer que vous avez une idée solide de l'identité de votre marque.

Si vous débutez, vous n'avez pas besoin d'avoir défini tous les aspects de votre image de marque. Cependant, vous avez besoin d'au moins un semblant de cohérence pour vous assurer que vos messages ne sont pas simplement un méli-mélo de contenu aléatoire et d'images en ligne.

Lorsque vous avez un type de contenu cohérent, il devient plus facile pour les gens de reconnaître votre marque. Se démarquer peut être plus simple, et il sera beaucoup plus simple de déterminer quels types de contenu vous devriez créer.

7. Vos profils de médias sociaux sont obsolètes

Lorsque vous utilisez les médias sociaux pour votre entreprise, vous devez vous assurer que vous devez mettre à jour tous les détails commerciaux clés.

Si la description de votre profil contient des coordonnées, vous devez vérifier que ces coordonnées sont exactes. Ils ne devraient pas conduire les clients potentiels à des impasses, car cela pourrait être une perte d'activité.

Il est impératif que votre profil contienne des informations commerciales essentielles. Cela inclut la mise à jour de ces informations si nécessaire.

Pour éviter ce problème, vous devez planifier un moment à l'avenir où vous vérifierez régulièrement les parties de votre profil de réseau social que vous devez mettre à jour.

Votre photo de profil, votre en-tête, votre description, vos coordonnées, votre adresse, votre liste de produits, etc. auront tous besoin de mises à jour. Ainsi, vous devriez prendre le temps de mettre à jour régulièrement votre profil sur les réseaux sociaux. Cela vous assurera de ne pas entraîner votre auditoire dans une chasse aux oies sauvages en raison d'informations obsolètes.

8. Vos concurrents sont actifs, et vous ne l'êtes pas

L'analyse des concurrents fait partie intégrante de toute stratégie marketing, y compris sur les réseaux sociaux.

Votre concurrence sert de référence pour indiquer où se situe votre place sur le marché. Cela montre également si cela est suffisant ou non.

Si vous trouvez que vos concurrents s'en sortent mieux que vous dans tous les aspects, il est temps de faire une analyse.

Laquelle de vos stratégies fonctionne pour vous et lesquelles ne fonctionnent pas ? Quels plans vos concurrents emploient-ils pour obtenir le succès qu'ils ont ? Quels sont leurs manquements ? Toutes ces informations peuvent vous aider à améliorer considérablement votre stratégie de médias sociaux.

Conclusion

Les médias sociaux sont un outil puissant lorsque vous les utilisez au mieux de vos capacités. Cependant, il est si facile de se tromper, c'est pourquoi vous devriez faire attention aux signes avant-coureurs énumérés ci-dessus.

Ces signes avant-coureurs vous permettront de savoir quelles parties de votre stratégie de médias sociaux vous préoccupent afin que vous puissiez les améliorer. À partir de là, vous pouvez ajuster votre stratégie de médias sociaux afin de maximiser son potentiel.