8 señales de advertencia de que estás usando las redes sociales de forma incorrecta

Las redes sociales pueden ser una plataforma robusta que los empresarios pueden usar para hacer crecer sus negocios. Sin embargo, puede ser complicado usar las redes sociales correctamente.

Si no está seguro de si está maximizando sus canales de redes sociales, aquí hay ocho señales que debe tener en cuenta:

1. No está recibiendo tráfico de referencia

Debe integrar su estrategia de redes sociales y su estrategia de SEO entre sí. Aunque las redes sociales no son una causa directa de su clasificación en los motores de búsqueda, estas plataformas no están ayudando.

Sin embargo, debe aprender a trabajar con su estrategia de redes sociales para hacerlo correctamente.

Incluso si su publicación obtiene toneladas de acciones, no significará mucho para los esfuerzos de SEO de su sitio web si no obtiene vínculos de retroceso de alta calidad. Es por eso que debe facilitar que sus publicaciones lleguen a los líderes de opinión en su industria.

La forma más sencilla de hacerlo es simplemente etiquetándolos en sus publicaciones relevantes de redes sociales que se vinculan a su sitio. Puede llamar su atención y es posible que obtenga un vínculo de retroceso de él. Por lo tanto, afecta positivamente su estrategia de SEO.

2. No estás ganando seguidores

Aunque el número de seguidores no es la medida definitiva del éxito en las redes sociales, sigue siendo un indicio de algo. Por eso, cuando notas que ya no estás ganando seguidores, puede significar que no estás llegando a suficientes personas.

No está publicando lo suficiente o hay un lapso en sus esfuerzos de marketing. Debería decirle que encienda sus esfuerzos de marketing para que comience a ganar más seguidores. De lo contrario, su cuenta permanecerá estancada.

Reelabore su estrategia de marketing actual para que pueda llegar a más personas de esa manera.

3. No interactúas con tus seguidores

Cualquier empresa de optimización de redes sociales analizará su estrategia de compromiso con los seguidores. Si no está interactuando lo suficiente o en absoluto con ellos, será un motivo de preocupación. Eso es porque el conteo de seguidores no tiene sentido si no tienes participación.

Cuando se trata de redes sociales, simplemente publicar contenido allí no es suficiente para garantizar que está maximizando esta plataforma. Después de todo, debe ser social cuando está en las redes sociales para asegurarse de retener la atención de las personas que lo siguen.

Si pierde su atención y siente que no los está escuchando, no logrará que su audiencia se quede. La forma en que interactúa con su audiencia también es un medio para que usted muestre a los clientes potenciales cómo es estar en su comunidad.

Cuando tiene compromisos positivos en las redes sociales, estas mismas personas hablarán positivamente sobre su marca. Los clientes potenciales también los verán y tendrán una impresión positiva de usted.

4. Ignoras los comentarios negativos

Otra parte de interactuar con las personas que interactúan contigo en las redes sociales es que es normal esperar que recibas comentarios negativos. No es preocupante si recibe comentarios negativos con frecuencia, pero la forma en que los maneja puede ser el punto de preocupación.

Responderles de una manera descortés es lo peor que puedes hacer. Sin embargo, ignorar los comentarios negativos u ocultarlos de la vista del público también está prohibido en las redes sociales. Con el tiempo, la gente se dará cuenta de que estás ocultando estos comentarios negativos debajo de la alfombra.

Como dueño de un negocio, es su trabajo entender que las personas usarán las redes sociales para delirar o despotricar sobre su marca. Dicho esto, no deberías prestar atención a las reseñas que solo te agradan a ti.

Las personas usan las redes sociales para el servicio al cliente porque las empresas pueden resolver las inquietudes de los clientes mucho más rápido. Además, los clientes tendrán acceso directo y sin demoras a estos negocios.

Si sus clientes tienen alguna inquietud, abórdela y no se aleje de ella. Será mejor para su reputación cuando las personas sepan que usted es proactivo para resolver cualquier inquietud o problema.

5. Estás usando demasiados #hashtags

Todos hemos visto las publicaciones en línea donde las cuentas etiquetan sus publicaciones con hashtags no relacionados para obtener tráfico de todo tipo de lugares. También hemos tenido experiencias en las que buscamos un hashtag y encontramos piezas de contenido no relacionadas allí.

El uso de la estrategia de hashtag confundirá a sus lectores y atraerá al tipo de audiencia equivocado que no resuena con su marca. Sería una pérdida de esfuerzo y tiempo para ambas partes.

La adición descuidada de hashtags no es el camino a seguir y puede indicar su falta de experiencia en marketing en redes sociales. En lugar de hacer eso, realice una investigación de palabras clave para que cualquier hashtag que agregue sea relevante para su contenido y su cuenta en general.

6. Careces de identidad de marca

Publicar cualquier contenido que sea viral no es la mejor manera de obtener algo de tracción en las redes sociales si quieres dejar tu huella. Antes de establecerse y descubrir cómo quiere que sean sus redes sociales, primero debe asegurarse de tener una idea sólida sobre la identidad de su marca.

Si está comenzando, no necesita tener definidos todos los aspectos de su marca. Sin embargo, necesita al menos una apariencia de consistencia para asegurarse de que sus publicaciones no sean solo una mezcla de contenido aleatorio e imágenes en línea.

Cuando tienes un tipo de contenido consistente, es más fácil para las personas reconocer tu marca. Destacar puede ser más sencillo, y será mucho más sencillo averiguar qué tipos de contenido deberías estar creando.

7. Sus perfiles de redes sociales están desactualizados

Cuando utiliza las redes sociales para su negocio, debe asegurarse de actualizar todos los detalles comerciales clave.

Si la descripción de su perfil contiene detalles de contacto, debe verificar que estos detalles sean precisos. No deberían llevar a los clientes potenciales a callejones sin salida porque eso podría ser una pérdida de negocio.

Es imperativo que su perfil contenga información comercial esencial. Esto incluye actualizar esta información según sea necesario.

Para evitar ese problema, debe programar un momento en el futuro en el que verifique de forma rutinaria las partes de su perfil de redes sociales que necesita actualizar.

Su imagen de perfil, encabezado, descripción, detalles de contacto, dirección, lista de productos, etc., necesitarán actualizaciones. Por lo tanto, debe hacer tiempo para actualizar su perfil de redes sociales con regularidad. Si lo hace, se asegurará de no llevar a su audiencia a una búsqueda inútil debido a información obsoleta.

8. Tus competidores están activos y tú no

El análisis de la competencia es parte integral de cualquier estrategia de marketing, incluso en las redes sociales.

Su competencia sirve como punto de referencia para indicar dónde está su lugar en el mercado. También muestra si eso es lo suficientemente bueno o no.

Si encuentra que a su competencia le está yendo mejor que a usted en todos los aspectos, es hora de hacer un análisis.

¿Cuál de sus estrategias le está funcionando y cuáles no? ¿Qué planes emplea su competencia para obtener el éxito que tienen? ¿Cuáles son sus lapsus? Toda esta información puede ayudarte a arreglar y mejorar mucho tu estrategia de redes sociales.

Conclusión

Las redes sociales son una herramienta poderosa cuando las utilizas lo mejor que puedes. Sin embargo, es muy fácil equivocarse, por lo que debe estar atento a las señales de advertencia enumeradas anteriormente.

Estas señales de advertencia le permitirán saber qué partes de su estrategia de redes sociales son una preocupación para que pueda mejorarlas. A partir de ahí, puede modificar su estrategia de redes sociales para maximizar su potencial.