소셜 미디어를 잘못 사용하고 있다는 8가지 경고 신호

소셜 미디어는 기업가가 비즈니스 성장에 사용할 수 있는 강력한 플랫폼이 될 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어를 올바르게 사용하는 것은 까다로울 수 있습니다.

소셜 미디어 채널을 최대화하고 있는지 확실하지 않은 경우 다음 8가지 징후를 살펴보십시오.

1. 추천 트래픽이 발생하지 않습니다.

소셜 미디어 전략과 SEO 전략을 서로 통합해야 합니다. 소셜 미디어가 검색 엔진 순위의 직접적인 원인은 아니지만 이러한 플랫폼이 도움이 되지 않는 것은 아닙니다.

그러나 이를 제대로 수행하려면 소셜 미디어 전략을 사용하는 방법을 배워야 합니다.

게시물이 많은 공유를 얻더라도 고품질 백링크를 얻지 못하면 웹사이트의 SEO 노력에 큰 의미가 없습니다. 그렇기 때문에 게시물이 업계의 선구자에게 더 쉽게 도달할 수 있도록 해야 합니다.

가장 간단한 방법은 사이트로 연결되는 관련 소셜 미디어 게시물에 태그를 지정하는 것입니다. 그것은 그들의 주의를 끌 수 있고 당신은 그것으로부터 백링크를 얻을 수 있습니다. 따라서 SEO 전략에 긍정적인 영향을 미칩니다.

2. 당신은 팔로워를 얻지 못한다

팔로어 수가 소셜 미디어에서 성공의 궁극적인 척도는 아니지만 여전히 무언가를 나타내는 지표입니다. 그렇기 때문에 더 이상 팔로어를 얻지 못한다는 사실을 알게 되면 충분한 사람들에게 도달하지 못하고 있다는 의미일 수 있습니다.

게시가 충분하지 않거나 마케팅 노력이 부족합니다. 더 많은 팔로워를 확보할 수 있도록 마케팅 활동을 시작해야 합니다. 그렇지 않으면 계정이 정체 상태로 유지됩니다.

그런 식으로 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있도록 현재 마케팅 전략을 재작업하십시오.

3. 당신은 당신의 팔로워와 상호 작용하지 않습니다

모든 소셜 미디어 최적화 회사 는 팔로워와의 참여 전략을 살펴볼 것입니다. 그들과 충분히 또는 전혀 상호 작용하지 않는 경우 문제가 될 것입니다. 인게이지먼트가 없으면 팔로워 수는 의미가 없기 때문입니다.

소셜 미디어와 관련하여 단순히 콘텐츠를 게시하는 것만으로는 이 플랫폼을 극대화하는 데 충분하지 않습니다. 결국 소셜 미디어에서 소셜 미디어를 사용하여 팔로우하는 사람들의 관심을 유지할 수 있어야 합니다.

당신이 그들의 주의를 잃고 당신이 그들의 말을 듣지 않는다고 느낀다면 당신은 청중을 머물게 할 수 없을 것입니다. 청중과 상호 작용하는 방법은 잠재 고객에게 커뮤니티에서 어떤 느낌인지 보여줄 수 있는 수단이기도 합니다.

긍정적인 소셜 미디어 참여가 있을 때 바로 이 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 긍정적으로 이야기할 것입니다. 잠재 고객도 이를 보고 긍정적인 인상을 받을 것입니다.

4. 부정적인 댓글을 무시합니다.

소셜 미디어에서 당신과 소통하는 사람들과 교류하는 또 다른 부분은 당신이 부정적인 코멘트를 받을 것이라고 예상하는 것이 정상이라는 것입니다. 부정적인 의견을 자주 받는다면 걱정할 일이 아니지만, 이를 어떻게 처리할지 걱정될 수 있습니다.

그들에게 무례하게 대응하는 것은 당신이 할 수 있는 최악의 일입니다. 그러나 부정적인 의견을 무시하거나 대중의 시선에서 숨기는 것도 소셜 미디어에서 금기 사항입니다. 결국 사람들은 당신이 깔개 아래에서 이러한 부정적인 댓글을 쓸어버릴 때 알아차리게 될 것입니다.

비즈니스 소유자로서 사람들이 소셜 미디어를 사용하여 귀하의 브랜드에 대해 열광하거나 호언장담할 것이라는 점을 이해하는 것이 귀하의 임무입니다. 즉, 당신을 기쁘게 하는 리뷰에 주의를 기울이면 안 됩니다.

기업이 고객 문제를 훨씬 빠르게 처리할 수 있기 때문에 사람들은 고객 서비스를 위해 소셜 미디어를 사용합니다. 또한 고객은 이러한 비즈니스에 지체 없이 직접 액세스할 수 있습니다.

고객이 우려하는 사항이 있으면 해결하고 부끄러워하지 마십시오. 사람들이 우려 사항이나 문제를 해결하는 데 적극적임을 알면 평판에 더 좋을 것입니다.

5. #해시태그를 너무 많이 사용하고 있습니다.

모든 종류의 장소에서 트래픽을 유도하기 위해 계정이 관련 없는 해시태그로 자신의 게시물에 태그를 지정하는 게시물을 온라인에서 모두 보았습니다. 또한 해시태그를 검색하여 관련 없는 콘텐츠를 찾은 경험도 있습니다.

해시태그 전략을 사용하면 독자를 혼란스럽게 만들고 브랜드와 공감하지 않는 잘못된 유형의 청중을 끌어들일 수 있습니다. 그것은 양쪽 모두에게 노력과 시간 낭비가 될 것입니다.

해시태그를 부주의하게 추가하는 것은 올바른 방법이 아니며 소셜 미디어 마케팅에 대한 전문성 부족을 나타낼 수 있습니다. 그렇게 하는 대신, 추가하는 해시태그가 콘텐츠 및 전체 계정과 관련되도록 키워드 연구를 수행하십시오.

6. 브랜드 아이덴티티가 부족하다

입소문을 일으키고 싶은 콘텐츠를 게시하는 것은 소셜 미디어에서 관심을 끌 수 있는 최선의 방법이 아닙니다. 소셜 미디어가 무엇인지 결정하고 파악하기 전에 먼저 브랜드 아이덴티티에 대한 확실한 아이디어가 있는지 확인해야 합니다.

시작하는 경우 브랜딩의 모든 측면을 정리할 필요는 없습니다. 그러나 게시물이 온라인에서 임의의 콘텐츠와 이미지가 뒤섞이지 않도록 하려면 최소한 일관성이 필요합니다.

일관된 유형의 콘텐츠가 있으면 사람들이 브랜드를 더 쉽게 인식할 수 있습니다. 눈에 띄는 것은 더 간단할 수 있으며 어떤 유형의 콘텐츠를 만들어야 하는지 파악하는 것이 훨씬 간단합니다.

7. 소셜 미디어 프로필이 오래되었습니다.

비즈니스에 소셜 미디어를 사용할 때 주요 비즈니스 세부 정보를 업데이트해야 합니다.

프로필 설명에 연락처 세부 정보가 포함된 경우 이러한 세부 정보가 정확한지 확인해야 합니다. 비즈니스 손실이 발생할 수 있으므로 잠재 고객을 막다른 길로 인도해서는 안 됩니다.

프로필에 필수 비즈니스 정보가 포함되어 있어야 합니다. 여기에는 필요에 따라 이 정보를 업데이트하는 것이 포함됩니다.

이 문제를 피하려면 업데이트해야 하는 소셜 미디어 프로필 부분을 정기적으로 확인하는 미래의 시간을 예약해야 합니다.

프로필 사진, 헤더, 설명, 연락처 세부 정보, 주소, 제품 목록 등 모두 업데이트가 필요합니다. 따라서 소셜 미디어 프로필을 정기적으로 업데이트할 시간을 내야 합니다. 그렇게 하면 오래된 정보로 인해 청중을 쫓기는 일이 없도록 할 수 있습니다.

8. 당신의 경쟁자는 활동적이지만 당신은 그렇지 않다

경쟁사 분석은 소셜 미디어를 포함한 모든 마케팅 전략에서 필수적입니다.

경쟁자는 시장에서 귀하의 위치가 어디에 있는지를 나타내는 벤치마크 역할을 합니다. 그것은 또한 그것이 충분히 좋은지 여부를 보여줍니다.

경쟁업체가 모든 면에서 귀하보다 더 나은 성과를 거두고 있다는 사실을 알게 되면 몇 가지 분석을 할 때입니다.

귀하의 전략 중 어떤 것이 효과가 있고 어떤 것이 그렇지 않습니까? 당신의 경쟁자들은 그들이 가지고 있는 성공을 얻기 위해 어떤 계획을 사용하고 있습니까? 그들의 실수는 무엇입니까? 이 모든 정보는 소셜 미디어 전략을 멋지게 꾸미고 수준을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

결론

소셜 미디어는 최대한 활용할 때 강력한 도구입니다. 그러나 엉망이 되기 쉽기 때문에 위에 나열된 경고 표시에 주의해야 합니다.

이러한 경고 표시는 소셜 미디어 전략의 어떤 부분이 문제인지 알려 개선할 수 있도록 합니다. 거기에서 소셜 미디어 전략을 조정하여 잠재력을 극대화할 수 있습니다.