8 segnali di avvertimento che stai usando i social media in modo errato

I social media possono essere una solida piattaforma che gli imprenditori possono utilizzare per far crescere le loro attività. Tuttavia, può essere complicato utilizzare correttamente i social media.

Se non sei sicuro di massimizzare i tuoi canali di social media, ecco otto segnali a cui prestare attenzione:

1. Non stai ricevendo traffico da referral

Dovresti integrare la tua strategia sui social media e la tua strategia SEO l'una con l'altra. Sebbene i social media non siano una causa diretta del posizionamento sui motori di ricerca, non è vero che queste piattaforme non stanno aiutando.

Tuttavia, devi imparare a lavorare con la tua strategia sui social media per farlo correttamente.

Anche se il tuo post riceve tonnellate di condivisioni, non significherà molto per gli sforzi SEO del tuo sito web se non riceve backlink di alta qualità. Ecco perché dovresti rendere più facile per i tuoi post raggiungere i leader di pensiero nel tuo settore.

Il modo più semplice per farlo è semplicemente taggarli sui tuoi post sui social media pertinenti che si collegano al tuo sito. Può attirare la loro attenzione e potresti ottenere un backlink da esso. Quindi, influenzando positivamente la tua strategia SEO.

2. Non stai guadagnando follower

Sebbene il numero dei tuoi follower non sia la misura del successo sui social media, è comunque un'indicazione di qualcosa. Ecco perché quando noti che non stai più guadagnando follower, potrebbe significare che non stai raggiungendo abbastanza persone.

Non pubblichi abbastanza o c'è un errore nei tuoi sforzi di marketing. Dovrebbe dirti di avviare i tuoi sforzi di marketing in modo da iniziare a guadagnare più follower. In caso contrario, il tuo account rimarrà stagnante.

Rielabora la tua attuale strategia di marketing in modo da poter raggiungere più persone in questo modo.

3. Non interagisci con i tuoi follower

Qualsiasi azienda di ottimizzazione dei social media esaminerà la tua strategia di coinvolgimento con i follower. Se non stai interagendo abbastanza o per niente con loro, sarà un motivo di preoccupazione. Questo perché il conteggio dei follower non ha senso se non hai un impegno.

Quando si tratta di social media, la semplice pubblicazione di contenuti non è sufficiente per garantire che stai massimizzando questa piattaforma. Dopotutto, devi essere social quando sei sui social media per assicurarti di mantenere l'attenzione delle persone che ti seguono.

Se perdi la loro attenzione e ti sembra di non ascoltarli, non riuscirai a far rimanere il tuo pubblico. Il modo in cui interagisci con il tuo pubblico è anche un mezzo per mostrare ai potenziali clienti com'è essere nella tua comunità.

Quando hai impegni positivi sui social media, queste stesse persone parleranno positivamente del tuo marchio. Anche i potenziali clienti li vedranno e avranno un'impressione positiva di te.

4. Ignori i commenti negativi

Un'altra parte dell'interazione con le persone che interagiscono con te sui social media è che è normale aspettarsi che riceverai commenti negativi. Non è preoccupante se ricevi spesso commenti negativi, ma il modo in cui lo gestisci può essere motivo di preoccupazione.

Rispondere a loro in modo sgraziato è la cosa peggiore che puoi fare. Tuttavia, anche ignorare i commenti negativi o nasconderli dalle visualizzazioni pubbliche è un no per i social media. Alla fine, le persone noteranno quando stai nascondendo questi commenti negativi sotto il tappeto.

In qualità di imprenditore, è tuo compito capire che le persone utilizzeranno i social media per elogiare o declamare il tuo marchio. Detto questo, non dovresti prestare attenzione alle recensioni che piacciono solo a te.

Le persone usano i social media per il servizio clienti perché le aziende possono affrontare le preoccupazioni dei clienti molto più velocemente. Inoltre, i clienti avranno accesso diretto senza ritardi a queste attività.

Se i tuoi clienti hanno dei dubbi, affrontali e non evitarli. Sarà meglio per la tua reputazione quando le persone sapranno che sei proattivo nel risolvere qualsiasi dubbio o problema.

5. Stai usando troppi #hashtag

Abbiamo visto tutti i post online in cui gli account taggano i loro post con hashtag non correlati per ottenere traffico da tutti i tipi di luoghi. Abbiamo anche avuto esperienze in cui cerchiamo un hashtag e vi troviamo contenuti non correlati.

L'uso della strategia hashtag confonderà i tuoi lettori e attirerà il tipo sbagliato di pubblico che non risuona con il tuo marchio. Sarebbe una perdita di tempo e fatica per entrambe le parti.

L'aggiunta negligente di hashtag non è la strada da percorrere e può indicare la tua mancanza di esperienza nel social media marketing. Invece di farlo, fai qualche ricerca per parole chiave in modo che qualsiasi hashtag che aggiungi sia rilevante per il tuo contenuto e l'account generale.

6. Manca l'identità del marchio

Pubblicare qualsiasi contenuto sia virale non è il modo migliore per ottenere un po' di trazione sui social media se vuoi lasciare il segno. Prima di stabilirti e capire cosa vuoi che siano i tuoi social media, devi prima assicurarti di avere un'idea solida sulla tua identità di marca.

Se stai iniziando, non è necessario che ogni aspetto del tuo marchio sia messo a punto. Tuttavia, hai bisogno almeno di una parvenza di coerenza per assicurarti che i tuoi post non siano solo un miscuglio di contenuti casuali e immagini online.

Quando hai un tipo di contenuto coerente, diventa più facile per le persone riconoscere il tuo marchio. Distinguersi può essere più semplice e sarà molto più semplice capire quali tipi di contenuti dovresti creare.

7. I tuoi profili sui social media sono obsoleti

Quando utilizzi i social media per la tua attività, devi assicurarti di aggiornare tutti i dettagli aziendali chiave.

Se la descrizione del tuo profilo contiene dettagli di contatto, devi verificare che questi dettagli siano accurati. Non dovrebbero condurre i potenziali clienti in vicoli ciechi perché potrebbero far perdere affari.

È fondamentale che il tuo profilo contenga informazioni aziendali essenziali. Ciò include l'aggiornamento di queste informazioni secondo necessità.

Per evitare questo problema, dovresti pianificare un momento in futuro in cui controlli regolarmente le parti del tuo profilo sui social media che devi aggiornare.

L'immagine del profilo, l'intestazione, la descrizione, i dettagli di contatto, l'indirizzo, l'elenco dei prodotti e così via avranno tutti bisogno di aggiornamenti. Pertanto, dovresti trovare il tempo per aggiornare regolarmente il tuo profilo sui social media. In questo modo ti assicurerai di non condurre il tuo pubblico all'inseguimento dell'oca a causa di informazioni obsolete.

8. I tuoi concorrenti sono attivi e tu no

L'analisi della concorrenza è parte integrante di qualsiasi strategia di marketing, compresi i social media.

La concorrenza funge da punto di riferimento per indicare dove si trova il tuo posto nel mercato. Mostra anche se è abbastanza buono o meno.

Se scopri che la tua concorrenza sta facendo meglio di te sotto tutti gli aspetti, è tempo di fare qualche analisi.

Quale delle tue strategie funziona per te e quali no? Quali piani utilizza la concorrenza per ottenere il successo che hanno? Quali sono i loro errori? Tutte queste informazioni possono aiutarti a migliorare notevolmente la tua strategia sui social media.

Conclusione

I social media sono uno strumento potente quando lo utilizzi al meglio delle tue capacità. Tuttavia, è così facile sbagliare, motivo per cui dovresti prestare attenzione ai segnali di avvertimento sopra elencati.

Questi segnali di avvertimento ti faranno sapere quali parti della tua strategia sui social media sono un problema in modo che tu possa migliorarle. Da lì, puoi modificare la tua strategia sui social media in modo da poterne massimizzare il potenziale.