8 conseils pour choisir la bonne agence de médias sociaux avec laquelle travailler

Ce qui a commencé comme un outil en ligne pour aider les gens à se connecter avec leurs proches est maintenant un outil commercial incontournable.

Grâce aux médias sociaux, vous pouvez établir une communication bidirectionnelle avec vos clients. Vous pouvez également partager un contenu précieux qui résonne avec eux, les incitant à soutenir votre entreprise.

Mais en tant que propriétaire d'entreprise, vous avez peut-être beaucoup à faire, et le marketing des médias sociaux n'en fait pas partie. Heureusement, vous pouvez engager une agence de publicité sur les réseaux sociaux pour vous aider à mener une campagne rentable et bénéfique.

Cependant, embaucher une agence de médias sociaux ne se limite pas à consulter Google. Il existe d'autres facteurs que vous devriez considérer lorsque vous recherchez un fournisseur de services réputé.

À ce titre, nous avons répertorié huit facteurs à prendre en compte lors de l'embauche d'une agence de marketing sur les réseaux sociaux.

1. Tarification

Le prix sera toujours un facteur essentiel dans le choix de la bonne agence de médias sociaux. Cependant, l'option la moins chère n'est pas toujours la meilleure.

Comme le dit l'adage, quand vous payez des cacahuètes, vous obtenez des singes.

Ce que nous vous suggérons de faire, c'est de collecter des devis gratuits auprès de différentes agences de marketing. Et au lieu de les comparer en fonction des prix, réfléchissez aux services qu'ils peuvent offrir et si cela en vaut la peine.

Mais si vous avez un budget limité, nous vous suggérons de demander à vos prospects quels services ils peuvent proposer pour votre budget. Cela peut vous aider à choisir quelle agence peut vous aider à maximiser votre budget.

2. Expérience

Il est essentiel de travailler avec une agence qui possède déjà une expérience pertinente en marketing des médias sociaux. Mais nous ne parlons pas seulement du nombre d'années. Vous pouvez également vérifier leurs spécialisations.

Voici le problème : la tactique de marketing des médias sociaux que vous utiliserez différera en fonction de vos objectifs et de l'industrie dans laquelle vous vous trouvez. En tant que tel, vous voudriez une agence partenaire qui comprend vos préoccupations.

Si vous gérez une boutique en ligne qui vend des produits de beauté, vous pouvez choisir une agence spécialisée dans le e-commerce. Vous pouvez également choisir de faire appel à une agence de marketing sur les réseaux sociaux qui a servi de nombreux fabricants de produits de beauté. C'est parce qu'ils ont probablement une liste de blogueurs beauté, de blogueurs ou d'influenceurs.

Quoi qu'il en soit, nous vous suggérons de faire appel à une agence qui peut vous aider à maximiser votre budget.

3. Prestations

Bien sûr, une société de marketing de médias sociaux fournit des services SMM. Mais il y a plus à publier sur Facebook que cela.

Certaines entreprises peuvent gérer vos canaux sociaux pour vous. Certains fournissent des conseils, et certains peuvent vous aider avec une analyse concurrentielle.

En utilisant notre exemple précédent, vous pouvez choisir de faire vous-même des séances photos de produits, puis de transmettre les images à votre agence partenaire. Et ensuite, ils seront l'un pour publier le contenu et gérer avec l'engagement du public.

Par contre, certaines agences peuvent tout faire pour vous. Ils peuvent vous aider à planifier une campagne et à établir un calendrier marketing. Ils réaliseront la séance photo du produit et mettront en œuvre votre stratégie SMM.

Il existe également des entreprises SMM qui peuvent vous aider à mener une campagne d'influence efficace. Ainsi, vous devez toujours vérifier quels services SMM une entreprise peut fournir avant de les embaucher.

4. Connexion

Pour que votre entreprise et votre agence SMM partenaire prospèrent, vos valeurs doivent être alignées. Sinon, vous ne travaillez pas avec les bonnes personnes. Et vous ne voudriez pas passer des mois à travailler avec des gens avec qui vous ne vibrez pas.

C'est là que la consultation, la demande de devis gratuit et l'appel de lancement sont utiles. Cela vous aide à évaluer s'ils peuvent comprendre et répondre à vos besoins. À partir de là, vous pouvez discerner si vous devez engager une agence ou non.

Une autre chose que vous pouvez faire est d'opter pour un contrat court et de le prolonger tant que :

1. L'agence peut vous fournir les résultats souhaités.
2. Ils sont fiables et dignes de confiance (c'est-à-dire, pas de tactiques de marketing louches).

De cette façon, vous pouvez vous épargner le mal de tête de payer une grosse somme à quelqu'un d'insipide.

5. Réputation

Outre la connexion, vous devez également tenir compte de la réputation d'une agence de marketing numérique. C'est là qu'il est essentiel de lire des témoignages et de vérifier le portefeuille de clients d'une agence de marketing sur les réseaux sociaux.

Attention, la liste des « entreprises desservies » d'une agence est une chose. Ainsi, vous pouvez choisir de vous connecter avec ces marques et de demander quelle a été leur expérience avec votre agence de prospection.

Sinon, vous pouvez consulter la page LinkedIn de votre prospect et voir les recommandations d'autres personnes. Vous pouvez également faire de même pour leurs employés qui ont des comptes LinkedIn.

Cela garantit que vous embauchez une agence de marketing de médias sociaux légitime, fiable et digne de confiance.

6. Portefeuille

Comme mentionné précédemment, la réputation d'une agence ne se limite pas à avoir une liste des marques avec lesquelles elle a travaillé.

Bien sûr, ces logos de marques connues vous obligent à penser qu'ils sont les meilleurs dans ce qu'ils font. Cependant, vous devez également déterminer si ces marques sont quelque peu similaires à votre entreprise.

Cela vous donne un aperçu de leur créneau de service et s'ils peuvent répondre à vos besoins ou non. Cela vous permet également de déterminer si leurs valeurs correspondent aux vôtres.

Après tout, vous voudriez travailler avec quelqu'un avec qui vous pouvez vous amuser.

7. Cohérence

La cohérence est un autre facteur à prendre en compte lors de l'embauche d'une entreprise de marketing sur les réseaux sociaux. Cela signifie être en mesure de fournir les résultats et les rapports souhaités à temps.

De plus, une société de marketing réputée devrait vous expliquer comment fonctionne une campagne.

Par exemple, pourquoi vos annonces doivent cibler un groupe démographique particulier. Un autre exemple est d'expliquer ce que signifiait le jargon de votre rapport.

Pourquoi devez-vous utiliser ces hashtags ?

Comment fonctionnent les hashtags ?

Et comment cela peut-il aider votre entreprise ?

De cette façon, vous saurez comment vous pouvez en avoir le plus pour votre argent.

Enfin, la cohérence consiste à fournir la même quantité de travail jour après jour. S'ils disent qu'ils publieront un certain nombre de publications sur les réseaux sociaux par jour ou par semaine, vous devriez le voir se produire sur vos réseaux sociaux.

8. Innovation

Voici la chose : le secret du succès est l'apprentissage constant. En tant que tel, vous voudrez peut-être travailler pour une entreprise de marketing des médias sociaux qui prend le temps de mettre à niveau ses compétences.

Comment sauriez-vous qu'ils améliorent constamment leurs compétences ? Ils assistent ou prennent la parole lors d'événements.

Vous pouvez également consulter le site Web de leur entreprise et leurs profils sur les réseaux sociaux. Souvent, une agence qui valorise l'éducation partage également des informations qui peuvent aider à faire passer vos campagnes marketing d'un cran.

Pourquoi est-ce important?

D'une part, les plateformes de médias sociaux mettent à jour leur algorithme de temps en temps. S'ils ne se tiennent pas au courant, comment seront-ils efficaces dans ce qu'ils font ?

Cela dit, demandez-vous si une agence SMM est quelque chose qui trouve le temps d'apprendre et de partager ses idées avec son public et ses clients.

À vous

Une entreprise de marketing de médias sociaux réputée peut vous aider dans les domaines suivants :

• Élaborez une stratégie marketing qui peut vous aider à maximiser votre budget marketing
• Élargissez votre audience et votre portée sur le marché
• Atteignez vos objectifs commerciaux

Cela dit, vous devez garder à l'esprit les huit facteurs lorsque vous recherchez une agence SMM que vous souhaitez embaucher. Cela garantit que vous pouvez vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise. C'est parce que vous savez qu'il y a quelqu'un de confiance qui vous aide à prospérer sur les réseaux sociaux.