El marketing en redes sociales para empresas comenzó con algo tan básico como enviar contenido a diferentes plataformas en línea. En aquel entonces, la intención era obtener clics y autopromocionar la marca/producto asociado con cualquier negocio determinado.

Sigue siendo el mismo objetivo final para cualquier empresa, pero las tácticas sobre cómo las empresas usan las redes sociales para el marketing han evolucionado drásticamente .

Después del año 2014, con la llegada de las redes sociales, entraron en juego muchas variantes de subnivel, todas ellas explican cómo funciona el marketing para una marca a largo plazo. Hoy en día, si está buscando descubrir cómo las empresas utilizan el marketing en redes sociales para su beneficio, se necesita una gran cantidad de investigación "basada en datos" en el proceso de creación de la estrategia.

En ese orden, los KPI deben derivarse de objetivos de marketing realistas; se deben configurar hitos para controlar el rendimiento, y así sucesivamente.

En otras palabras, la analogía de 'cómo las empresas usan las redes sociales para el marketing ' implica una serie de funciones diferentes que actúan como un punto de pivote para escalar toda la empresa. En esta publicación, hablaremos sobre los beneficios generales de la autopromoción a través de plataformas en línea para empresas y cómo las empresas usan las redes sociales para comercializar en diferentes plataformas, etc.

Tabla de contenido

El marketing en redes sociales es la conexión entre una empresa y una audiencia compuesta por personas reales para construir una marca, aumentar las ventas, impulsar el tráfico del sitio web y hacer mucho más. Este efecto se logra utilizando muchas plataformas de redes sociales, incluidas Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok, etc.

Una gran parte del marketing en redes sociales consiste en publicar contenido excelente en sus perfiles, interactuar con su audiencia, analizar qué estrategia funciona para su negocio y publicar anuncios en las redes sociales.

Muchas plataformas de gestión de marketing en redes sociales han simplificado las cosas para empresas como Buffer, Hootsuite, etc. Permite a muchas empresas automatizar sus redes sociales. Pero ese es un paso que viene muy lejos en la línea. Primero hablemos de los diferentes tipos de plataformas de redes sociales.

1.Facebook

Facebook requiere una estrategia activa de marketing en redes sociales con un tono de contenido deliberadamente ligero y amigable.

Si bien es la plataforma de redes sociales menos restrictiva de la lista, puede ser extremadamente limitante en términos de alcance orgánico. Para tener un impacto notable como negocio en Facebook, considere tener una estrategia publicitaria rentable.

Tiene 2270 millones de usuarios activos mensuales a su disposición para elegir un público objetivo, en función de factores como la edad, la ubicación, el uso del dispositivo, el sexo, el estado civil, etc.

¡O mejor! Puede crear audiencias personalizadas a partir de la lista de datos que ha acumulado a lo largo de los años de números de teléfono o direcciones de correo electrónico.

2. Gorjeo

Este sí que es para los intelectuales y ¿cómo no iba a serlo?

La plataforma de redes sociales se nutre del contenido escrito con 186 millones de usuarios activos diarios. Como empresa, necesitas tener algo extra para sobresalir en Twitter. Eso podría ser tan poco como respuestas ingeniosas a sus consultas.

Gira principalmente en torno al diálogo y la comunicación, por lo que interactuar con su audiencia es el camino a seguir.

Como plataforma de marketing de redes sociales B2B, es la mejor plataforma que existe. Forbes la clasifica como la mejor plataforma para generar clientes potenciales y representa el 46 % del tráfico de redes sociales generado en los sitios web de las empresas B2B.

3. Instagram

Instagram presenta el marketing más influyente de todas las plataformas de redes sociales. Al ser una plataforma visual, le permite capturar a su audiencia al mostrar la verdadera personalidad de su negocio o, mejor aún, los productos.

Cargados de creatividad y no tanto de texto, los hashtags de Instagram son una excelente manera para que los especialistas en marketing lleguen a un público más amplio. Aparte de eso, Facebook e Instagram ofrecen opciones de publicidad colectiva para el marketing empresarial en redes sociales.

4. Tik Tok

TikTok es la plataforma de redes sociales más subestimada para el marketing empresarial. Con sus 689 millones de usuarios activos diarios, te hace identificable con tu audiencia.

Puede compartir detrás de escena, perfiles de productos y, en general, promocionar su negocio en él. Desde la pandemia, TikTok ha subido el listón de la creatividad y eso ha desafiado a las marcas a mejorar sus estrategias de marketing en redes sociales.

5. Snapchat

Snapchat es la primera plataforma que se hizo famosa por sus actualizaciones en tiempo real y promoción de eventos. Antes de las historias de Instagram, estaba de moda.

Las empresas que requerían informes oportunos de eventos, por ejemplo, lanzamientos de productos, etc., lo usaban con frecuencia con la opción de etiquetas geográficas personalizadas y de marca. Sigue siendo una plataforma de redes sociales bastante popular entre adolescentes o estudiantes universitarios.

6. Youtube

YouTube ha crecido hasta convertirse en el lugar número uno para todo tipo de contenido de video. Eso solo debería decirte algo sobre su influencia.

Muchas empresas han tratado de idear estrategias únicas y han dejado una huella en el mundo con ellas. ¡Quizás su empresa podría ser la próxima si usara la plataforma de la manera correcta!

1. Calificaciones mejoradas del motor de búsqueda

Si bien la publicación por sí sola está garantizada para brindarle al menos algo de tráfico, tiene la oportunidad de mejorar la calificación o la clasificación de su sitio web poniendo un poco más de esfuerzo.

Una forma de hacerlo es a través de la optimización de motores de búsqueda mediante la incorporación de palabras clave específicas en su contenido.

Esto ayudará a lograr una clasificación de página más alta y aumentar el tráfico al sitio web de su empresa. Y confía en nosotros en esto, eso es exactamente lo que quieres/necesitas. ¿Por qué? Así que cuando alguien use Google para buscar algo que tú puedas ofrecer, entonces lo mejor para ti es aparecer en la primera página.

2. Tasas de conversión más altas

Proporcione a su empresa el impulso que necesita brindándole la visibilidad que merece para generar las tasas de conversión que busca. Para eso, debe ser persistente con su contenido e interactuar con su audiencia para parecer lo más identificable posible.

Cuando pueden relacionarse con usted, le compran porque la gente quiere hacer negocios con personas, no con empresas, porque es entonces cuando la gente puede confiar en usted. Los estudios han demostrado que las redes sociales tienen una tasa de cierre del cliente 100 % más alta que el marketing saliente.

3. Mejor satisfacción del cliente

Agregando al último punto, cuando las personas comienzan a relacionarse con usted y comienzan a confiar en usted, es más probable que le compren y se mantengan leales a su negocio. Una buena manera de comenzar es interactuar con su audiencia tanto como sea posible.

Cuanto más lo haga, mejor será para su negocio, ya que es su única oportunidad de mostrarles a sus clientes que detrás del logotipo y de todas las estructuras corporativas, hay un representante de la marca que demuestra compasión por ellos. Las redes sociales son útiles para construir relaciones entre una empresa y sus clientes.

4. Rentabilidad

De todos los tipos de marketing, el marketing en redes sociales tiene que ser el más rentable de todos.

Incluso cuando solo está publicando, sin colocar anuncios en las plataformas de redes sociales o colaborar con personas influyentes para obtener tráfico, todavía está llamando la atención de muchas personas.

Además, es gratis registrarse, lo que abre una demografía completamente nueva para los vendedores de redes sociales comerciales. Además, incluso cuando comience a colocar anuncios, notará cómo incluso una pequeña cantidad es muy útil si aprende a usarla correctamente.

Todo eso solo llega a través de un largo tiempo de pruebas y errores.

5. Liderazgo intelectual

Para convertirse en un líder en su campo, debe presentarse como tal en sus redes sociales mediante la publicación de contenido de alta calidad.

Su objetivo como empresa no es ser solo un medio de venta, sino también ser la marca que marca la pauta para todo. Esto puede generar valor de marca para usted y generar una gran cantidad de tráfico.

No importa en qué industria se encuentre su negocio, las redes sociales ofrecen la oportunidad de establecer su marca como un líder de pensamiento, la fuente de información sobre temas relacionados con su nicho.

6. Informes y análisis

El retorno de la inversión fue un desafío para todos los especialistas en marketing y para las personas que intentaban descubrir los entresijos de cómo las empresas usan las redes sociales para el marketing desde un punto de vista general.

Pero con las nuevas características que incluyen seguimiento de redes sociales y herramientas analíticas para las plataformas de redes sociales, ahora puede ver el impacto total de sus actividades en las redes sociales. Algunas herramientas, como Google Analytics y Hootsuite Impact, son ejemplos de seguimiento del ROI a través de métricas basadas en datos sin pérdidas.

1. Reseñas de productos a través de personas influyentes

El marketing de influencers ha llegado para quedarse, nos guste o no. Aunque admitimos que muchas personas se sienten en conflicto si les gusta la idea, generalmente no tiene nada de malo.

Se ha demostrado que es un buen impulso para muchas empresas en el pasado, ya que estos blogueros han creado una conexión con su audiencia de una manera única que otras marcas no pueden ofrecer, sin importar cuánto lo hayan intentado.

Por lo tanto, no hay nada de malo en usar esa conexión especial para su negocio para reseñas y colaboraciones.

2. Anuncios pagados y publicaciones regulares

La consistencia es la clave. Si publica algo (preferiblemente contenido de buena calidad) en sus plataformas de redes sociales todos los días, eso es lo suficientemente bueno para mantener a su audiencia comprometida.

Una vez al día y tres veces a la semana debe ser el límite mínimo de publicaciones que debe establecer para usted mismo como comercializador de redes sociales de negocios. Poco a poco, puede permitir que su empresa utilice anuncios para ayudarlo a mejorar su juego en las redes sociales.

3. Colaboración con personas influyentes en las redes sociales

El siguiente consejo en nuestra lista de "cómo las empresas usan las redes sociales o el marketing " es trabajar en colaboración con personas influyentes.

En términos generales, hay 3 categorías de personas influyentes en las redes sociales:

• Mega Influencers: tienen la mayor cantidad de seguidores, aproximadamente dentro o más de la marca de 1 millón de usuarios.

El mayor beneficio de trabajar con megainfluencers es un mayor alcance en un período de tiempo muy corto.

Sin embargo, estos influencers suelen cobrar mucho en comparación con otros niveles de influencers. Si su empresa tiene aproximadamente $ 5,000 - $ 10,000 de sobra por publicación, los mega influencers pueden ayudarlo a asegurar una gran cantidad de tráfico de referencia.

• Macro Influencers: el nivel medio está relacionado con los vendedores de redes sociales con más de 30,000 a 80,000 seguidores.

• Nano Influencers: También llamados 'Micro Influencers', estos especialistas en marketing suelen ser nuevos. Su base de seguidores comprende entre 10 000 y 30 000 usuarios, y no cobran tanto por las colaboraciones patrocinadas.

Recomendamos trabajar con microinfluencers porque es fácil trabajar con ellos debido a su flexibilidad. Además, estos muchachos son muy creativos y tienden a trabajar más duro para patrocinar/promocionar su contenido. A la vez, podría estar trabajando con múltiples microinfluencers de diferentes grupos demográficos para aumentar su alcance.

Según una estimación general, los influencers de las redes sociales de nivel micro tienen la tasa más alta de participación de la audiencia, es decir, entre el 3 % y el 5 %.

5. Mercadeo por correo electrónico

Siéntase libre de configurar una campaña de goteo de correo electrónico para mantenerse en contacto con todo el tráfico de referencia proveniente de los canales de marketing de redes sociales pagados versus gratuitos para empresas.

Puede incentivar aún más el proceso de conversión ofreciendo descuentos, recompensas o cupones promocionales a sus visitantes para que tengan un motivo para volver a visitar la página de productos en línea de su empresa.

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En pocas palabras, no tiene sentido tener un negocio si no va a utilizar el marketing en redes sociales. Especialmente en una época como esta, en la que incluso la NASA tiene un competidor, su empresa no puede simplemente existir sin una presencia en las redes sociales.

Entonces, ¿qué significa eso para alguien que busca encontrar formas de cómo las empresas usan las redes sociales para el marketing en 2021? Invierte tu tiempo y recursos en una buena estrategia de marketing en redes sociales para tu negocio.

Por supuesto, si no tiene una dirección clara a su disposición, continúe y consulte a una empresa profesional de marketing en redes sociales para que le siente las bases. Supervise el proceso a través de métricas basadas en datos y no olvide trabajar con su equipo para optimizar las conversiones a medida que avanza.