Diseño a ciegas: 5 pasos para fomentar el entusiasmo del diseñador

Es el desafío de crear algo que “impresione” y vaya más allá de lo que un cliente podría haber imaginado posible lo que me motiva y me emociona como diseñador. Ya sea un logotipo, una tarjeta de presentación, un folleto o un sitio web, el diseñador tomará las decisiones de "aspecto y sensación" para la empresa de su cliente. Estas decisiones determinan cómo esa empresa se presenta a los clientes/clientes potenciales y, en algunos casos, antes de que el cliente les hable. Un diseñador es la primera línea de comunicación de esa empresa al mundo. Su diseño puede ser el factor determinante para que un negocio tenga éxito o no. Eso es un GRAN negocio y una gran responsabilidad.

A veces, un cliente sabe exactamente lo que quiere, o dice que lo quiere, y el diseñador simplemente actuará como un operador de equipo para ellos. No es mi trabajo favorito, pero eso generalmente significa que el proyecto se eliminará de la lista de tareas con relativa rapidez.

Otras veces, a un diseñador se le entrega un lienzo en blanco, porque el cliente no tendrá idea de lo que necesita o quiere, pero sabe que necesita algo (y generalmente necesita que algo se complete ayer). El cliente espera que el diseñador pueda descubrir lo que está en su cabeza aunque ellos mismos no puedan ver la línea de partida. Esa es una tarea difícil para cualquier diseñador y que puede causar mucha ansiedad a ambas partes si el proyecto no se gestiona correctamente.

A lo largo de mis más de 20 años como diseñador, he desarrollado un sistema para abordar estos lienzos en blanco con resultados positivos para todos. Entonces, con el espíritu de fomentar la emoción de los diseñadores sobre la ansiedad de los diseñadores, pensé en compartir algunas cosas clave que me ayuden a controlar al monstruo que llamo Designing Blind .

1. Haz tu tarea. Al comienzo del juego, debe simplificar las cosas obteniendo respuestas a estas 2 preguntas importantes: 1) ¿Cuál es el nombre de la empresa? y 2) ¿Qué hace/vende?
   Después de eso, recomiendo programar una reunión futura con el cliente (cara a cara o reunión en línea con video) para armar un plan de juego juntos. Antes de que llegue la reunión, ¡haz tu tarea ! Busque en Google su producto o servicio y descubra todo lo que ofrece su cliente. Investigue el mercado en su conjunto, mire los logotipos de la competencia, los esquemas de color, los diseños del sitio y la presencia en las redes sociales o la falta de ella. Estudie las elecciones específicas que los competidores exitosos están haciendo con sus diseños. No desea copiarlos, pero hay una razón por la que tienen éxito, y no es solo por lo que están vendiendo. A veces, sus elecciones son lo que los hace tan exitosos a pesar de lo que están vendiendo. Habrá un método para su locura de diseño.
   
   
2. Entrevistar al Cliente. En esa primera reunión, hable con su cliente para tener una idea de la actitud y el mensaje que quiere proyectar (este paso generalmente me da ideas de paleta de colores) . Pregunte si hay colores "no-no". "Odio el púrpura" sería una gran información para tener al principio antes de pasar horas basando todo el diseño en ese color. Averigüe si algo está fuera de los límites en lo que respecta a las palabras, la actitud y las formas. Averigüe qué quieren que su sitio/logotipo evoque en clientes potenciales. La sensación que quieren desprender cuando un cliente ve su diseño por primera vez . (Ej. nitidez, limpieza, organización o caos, curación, optimismo o ira, felicidad, diversión, seriedad, acción o relajación) . Pregúnteles qué quieren que su sitio web haga por ellos. (¿Para vender, informar, recopilar información, recaudar dinero o todo lo anterior?) También recopile pistas de los artículos y colores con los que se rodean, usan en su oficina, visten y cuelgan en las paredes. ¿Prefieren bordes redondeados/afilados, materiales blandos y semetría o asimetría? (esto me ayuda a tener una idea de sus sabores de diseño) ¡Toma notas! Nunca lo recordarás todo después. Y finalmente, obtener y establecer las expectativas del cliente para el proyecto.
   
   
3. Solicita 3 url. Envíe un correo electrónico al cliente y pídale que le envíe 3 direcciones URL que le gusta usar/ver por cualquier motivo. (Esto me ayuda a diseñar un diseño general que es más probable que el cliente apruebe). Incluso si el cliente no puede decirle por qué le gusta un sitio en particular, debería poder ver qué es similar entre los tres sitios y averiguarlo. fuera. (¿Están todos los menús en la parte superior/lateral/inferior? ¿Están todos en negrita o con colores primarios? ¿Muchas imágenes? ¿Funciones geniales? ¿Sencillo? ¿Muchos espacios en blanco? ¿Dirigen al cliente o muestran todo en la página de inicio?) Si ofrecen razones para que te gusten ciertos sitios, ¡entonces genial! Tal vez les guste el tamaño del banner Hero, pero nada más sobre el sitio; o tal vez les gusta la apariencia de un formulario, pero no las opciones de color. Quizás encuentren el logotipo súper genial y diga exactamente qué es la empresa. Entiendes la imagen, ¿verdad?
   
   
4. Analiza todos los datos. Reúna todas las notas, ideas, fotos inspiradoras, descargas, intuiciones, experiencia y resultados de investigación en una sola pila. (Esto me ayuda a formular el panorama general y llevar tanto al cliente como a mí mismo a la línea de meta más rápido y con menos ansiedad). Dedique una o dos horas a organizar todas las piezas en una solución viable. Mire las tablas de colores, escriba el nombre de la empresa en diferentes fuentes (incluso las más locas) y explore el arte de stock para ayudar a encontrar un punto de partida para el diseño. No es necesario reinventar la rueda porque el tiempo es oro. Recuérdalo. Utilice todos los recursos disponibles cuando se trata de alcanzar el final feliz de un proyecto.
   
   
5. Diseño para el Cliente. ¡Ahora es el momento de crear! Nunca proporcione más de 4 opciones/variaciones en un solo conjunto de prueba, porque más de 4 confunde y enturbia las aguas para todos. Nunca, nunca envíe una opción/variación de prueba que entre en la categoría "Espero que no elijan esa", porque elegirán esa, y entonces usted no estará contento con ellos ni lo querrá en su portafolio. En el contrato inicial de alquiler, asegúrese de haber cerrado un proceso de 3 pruebas con el cliente. Es decir, se pueden hacer cambios y proporcionar pruebas 3 veces dentro del marco de costos de la cotización inicial aprobada; sin embargo, el conjunto de prueba n.° 4 y posteriores costarán más del precio cotizado originalmente del proyecto. (Confía en mí. Te alegrarás de haber hecho esto).

Una vez que superamos este último paso, gracias a los cuatro anteriores, generalmente realizo con éxito un diseño felizmente aprobado dentro de tres conjuntos de prueba, ¡y tú también puedes!