Projetando cortinas - 5 passos para estimular o entusiasmo do designer

É o desafio de criar algo que vai “wow” e vai além do que um cliente poderia imaginar ser possível que é motivador e emocionante para mim como designer. Seja um logotipo, cartão de visita, folheto ou site, o designer tomará as decisões de “aparência” para a empresa de seu cliente. Essas decisões determinam como essa empresa se apresenta a clientes/clientes em potencial e, em alguns casos, antes mesmo de o cliente falar com eles. Um designer é a primeira linha de comunicação dessa empresa para o mundo. Seu design pode ser o fator determinante para o sucesso ou não de um negócio. Isso é um GRANDE negócio e uma enorme responsabilidade.

Às vezes, um cliente sabe exatamente o que quer, ou diz que sabe, e o projetista age apenas como um operador de equipamento para ele. Não é meu trabalho favorito, mas isso geralmente significa que o projeto será retirado da lista de tarefas relativamente rápido.

Outras vezes, um designer recebe uma tela em branco, porque o cliente não terá ideia do que precisa ou quer, mas sabe que precisa de algo (e geralmente precisa que algo seja concluído ontem). O cliente espera que o designer possa descobrir o que está em sua cabeça, mesmo que ele mesmo não consiga ver a linha de partida. Essa é uma tarefa difícil para qualquer designer e pode causar muita ansiedade para ambas as partes se o projeto não for gerenciado adequadamente.

Ao longo dos meus mais de 20 anos como designer, desenvolvi um sistema para lidar com essas telas em branco com resultados positivos para todos. Então, no espírito de estimular a empolgação do designer sobre a ansiedade do designer, pensei em compartilhar algumas coisas importantes que me ajudam a lidar com o monstro que chamo de Designing Blind .

1. Faça sua lição de casa. No início do jogo, você deve simplificar, obtendo respostas para essas 2 perguntas importantes: 1) Qual é o nome da empresa? e 2) O que você faz/vende?
   Depois disso, recomendo marcar uma futura reunião com o cliente (presencial ou online com vídeo) para traçar um plano de jogo. Antes dessa reunião, faça sua lição de casa! Pesquise no Google o produto ou serviço deles e descubra tudo sobre o que seu cliente está oferecendo. Pesquise o mercado como um todo, observe os logotipos da concorrência, esquemas de cores, layouts de sites e presença ou falta de mídia social. Estude as escolhas específicas que os concorrentes de sucesso estão fazendo com seus projetos. Você não quer copiá-los, mas há uma razão pela qual eles são bem-sucedidos, e não é apenas por causa do que eles estão vendendo. Às vezes, suas escolhas são o que os torna tão bem-sucedidos, apesar do que estão vendendo. Haverá um método para sua loucura de design.
   
   
2. Entrevistar o Cliente. Nessa primeira reunião, converse com seu cliente para sentir a atitude e a mensagem que ele deseja projetar (essa etapa geralmente me dá ideias de paletas de cores) . Pergunte se existem cores "não-não". “Eu odeio roxo” seria uma ótima informação para se ter no início, antes que você gaste horas baseando todo o design em torno dessa cor. Descubra se algo está fora dos limites no que diz respeito às palavras, atitudes e formas. Descubra o que eles querem que seu site/logo evoque em clientes em potencial. A sensação que eles querem transmitir quando um cliente vê seu design pela primeira vez . (Ex. nitidez, limpeza, organização ou caos, cura, otimismo ou raiva, felicidade, brincadeira, seriedade, ação ou relaxamento) . Pergunte a eles o que eles querem que seu site faça por eles. (Para vender, informar, coletar informações, arrecadar dinheiro, ou todos os itens acima?) Reúna também pistas dos itens e cores com os quais eles se cercam, usam em seu escritório, vestem e penduram nas paredes. Eles favorecem bordas arredondadas/afiadas, materiais macios e semia ou assimetria? (isso me ajuda a ter uma ideia de seus sabores de design) Tome notas! Você nunca vai se lembrar de tudo depois. E, finalmente, obter e definir as expectativas do cliente para o projeto.
   
   
3. Solicitar 3 URLs. Envie um e-mail para o cliente e peça que ele envie 3 URLs que ele gosta de usar/visualizar por qualquer motivo. (Isso me ajuda a criar um layout geral que o cliente provavelmente aprovará.) Mesmo que o cliente não possa dizer por que gosta de um determinado site, você deve ser capaz de ver o que é semelhante entre os três sites e descobrir Fora. (Todos os menus estão na parte superior/lateral/inferior? São todos em negrito ou cores primárias? Muitas fotos? Recursos interessantes? Simples? Muitos espaços em branco? Eles conduzem o cliente ou jogam tudo na página inicial?) Se eles oferecem razões para gostar de certos sites, então ótimo! Talvez eles gostem do tamanho do banner Hero, mas nada mais sobre o site; ou talvez eles gostem da aparência de um formulário, mas não das opções de cores. Talvez eles achem o logotipo super legal e digam exatamente o que a empresa é. Você entendeu a imagem, certo?
   
   
4. Analise todos os dados. Reúna todas as notas, ideias, fotos inspiradoras, downloads, sentimentos, experiências e resultados de pesquisa em uma pilha. (Isso me ajuda a formular o quadro geral e levar o cliente e eu à linha de chegada mais rapidamente e com menos ansiedade.) Gaste uma ou duas horas organizando todas as peças em uma solução viável. Olhe para gráficos de cores, digite o nome da empresa em fontes diferentes (mesmo as malucas) e digitalize a arte do estoque para ajudar a encontrar um ponto de partida para o design. Não há necessidade de reinventar a roda porque o tempo é de ouro. Lembre-se disso. Use todos os recursos disponíveis para você quando se trata de alcançar o final feliz de um projeto.
   
   
5. Projeto para o Cliente. Agora é hora de criar! Nunca forneça mais de 4 opções/variações em um único proofset, porque mais de 4 confunde e turva as águas para todos. Nunca-nunca envie uma opção/variação de prova que caia na categoria "Espero que eles não escolham aquela", porque eles vão escolher aquela, e então você não ficará feliz com eles nem a desejará em seu portfólio. No contrato inicial de locação, certifique-se de ter fechado um processo de 3 provas com o cliente. Ou seja, as alterações podem ser feitas e as provas fornecidas 3 vezes dentro do quadro de custo da cotação inicial aprovada; no entanto, o proofset #4 e posteriores custarão mais do que o preço originalmente cotado do projeto. (Confie em mim. Você ficará feliz por ter feito isso.)

Depois de passarmos por esta última etapa, graças às quatro anteriores, geralmente consigo definir com sucesso um design aprovado com sucesso dentro de três conjuntos de provas, e você também pode!